電話が嫌で仕事をやめるケースも…若い世代に多い「電話恐怖症」 電話マナー学ぶ「もしもし検定」採用する企業が増加 [朝一から閉店までφ★]
- 1 :朝一から閉店までφ ★:2023/12/29(金) 20:44:00.33 ID:4s8/KsGu.net
- 電話が嫌で仕事をやめるケースも…若い世代に多い「電話恐怖症」 電話マナー学ぶ「もしもし検定」採用する企業が増加
BSS山陰放送
2023年12月29日(金) 11:02
電話に出るのが怖い、いわゆる「電話恐怖症」の人が、若い世代で増えているといいます。中には、電話を理由に仕事をやめるケースもあるようです。
そうした中、採用する企業が増えているというのが、電話応対のスキルを身につける「もしもし検定」です。
仕事でもプライベートでも、コミュニケーションのツールとしてよく使われる「電話」。
しかし、街の人に話を聞いてみると…
街の人
「苦手です。相手を傷つけないように応えたり」
「苦手です。相手の声が聞き取りづらくて、会話が成り立たない時があるので、それを聞き返しづらいです」
情報通信会社のソフツーの調査によりますと、20歳以上のおよそ6割が、電話に対して苦手意識を感じているという結果もあるようです。
https://newsdig.tbs.co.jp/articles/bss/840654?display=1
- 2 :名刺は切らしておりまして:2023/12/29(金) 20:47:48.00 ID:rPUpsXbr.net
- コミュ障Z世代w
- 3 :名刺は切らしておりまして:2023/12/29(金) 21:07:05.18 ID:an1IkxBC.net
- あまりにも貧弱すぎンだわ
- 4 :名刺は切らしておりまして:2023/12/29(金) 21:39:05.46 ID:Thpy2Ija.net
- しばらくコールセンターで働け
てか、新卒はコールセンターで研修させれば良いのでは
- 5 :名刺は切らしておりまして:2023/12/29(金) 22:31:13.06 ID:1CKOZO1N.net
- こればっかりは慣れの問題だからな
そのうち背もたれに仰け反りながら鼻ほじりつつメモ取るようになる
とにかく数をこなさないと
- 6 :名刺は切らしておりまして:2023/12/29(金) 22:38:41.99 ID:fwaU4Dd/.net
- 電話応対と窓口はベテランのやるべき仕事だ。「顔」だからな。
しかし新人を鍛えようとしたり、懲罰人事で回されたり、外注したり、不適切な運用がされているのが日本の人事の現実。
- 7 :名刺は切らしておりまして:2023/12/29(金) 22:48:26.07 ID:5M4vxkWL.net
- 電話できる奴が後に出世するんだろうな。
- 8 :名刺は切らしておりまして:2023/12/29(金) 22:48:54.69 ID:82qcWa6j.net
- 電話って相手の顔が見えないから、強気で怒鳴り込むカスハラ客おるらしいからな
来店してもらって詳しくお聞きしますって言ったら来たのは電話とは違ってすげえ気弱な奴wとかコールセンターの人ネタにしてたわ
- 9 :名刺は切らしておりまして:2023/12/29(金) 22:50:44.00 ID:5M4vxkWL.net
- 対応力
コミュニケーション能力
臨機応変さ
機転が効くか
敬語が使えるか
そういうのが試されるもんな
- 10 :名刺は切らしておりまして:2023/12/29(金) 22:52:37.81 ID:5M4vxkWL.net
- 今後は外国人と仕事する社会になるかも?
人種を超えたコミュニケーション力が無いと生き残レないかも。
- 11 :名刺は切らしておりまして:2023/12/29(金) 22:56:14.27 ID:4akN6X++.net
- 電話の非効率さに耐えてこそ社会人とか
- 12 :名刺は切らしておりまして:2023/12/29(金) 23:00:30.77 ID:MIwwYw8C.net
- メールでいいだろ
生声聞くとか気持ち悪い
- 13 :名刺は切らしておりまして:2023/12/29(金) 23:01:23.96 ID:3IARLQWy.net
- つっても、対面で他人と会話するのは平気なんだろ?
- 14 :名刺は切らしておりまして:2023/12/29(金) 23:41:38.47 ID:j+wBsrAu.net
- 電話のせいだと信じてるのが
アホの証明
- 15 :名刺は切らしておりまして:2023/12/30(土) 00:12:52.32 ID:cDusZLn3.net
- https://youtu.be/yXdHt70wiDc?si=9XJIKOw90JNh88rb
- 16 :名刺は切らしておりまして:2023/12/30(土) 02:17:47.15 ID:oZ9tWQts.net
- 電話マナーつか敬語使えんガキ増えてるからな
- 17 :名刺は切らしておりまして:2023/12/30(土) 07:43:02.54 ID:u8zXQFv3.net
- 電話恐怖症、これは社会人落ちこぼれ確定、
いずれ対面接客恐怖症に至るからね
- 18 :名刺は切らしておりまして:2023/12/30(土) 08:07:57.89 ID:h6korV/D.net
- >>1
だから解約は電話でしか受付けないんだよ。
- 19 :名刺は切らしておりまして:2023/12/30(土) 08:13:41.76 ID:0KqIMuKm.net
- おっさんのどーでもいいことで電話してくるのうっとおしい
言った言わないになるのも面倒くさい短文で要点だけを書いて送っとけよ
- 20 :名刺は切らしておりまして:2023/12/30(土) 09:24:03.68 ID:LjI6o5oS.net
- よろしかったでしょうか?
この言葉教育がされていないコールセンターから拡まった使い方か?
- 21 :名刺は切らしておりまして:2023/12/30(土) 09:32:12.22 ID:IpvdNOBE.net
- 辞めたところでこれができないとどこでも働けんだろ
土方にでも行くのか?
- 22 :名刺は切らしておりまして:2023/12/30(土) 09:38:09.67 ID:uyLDZM+I.net
- 対面がOKなら飛び込み営業は出来るだろ
- 23 :名刺は切らしておりまして:2023/12/30(土) 09:54:59.58 ID:SgiRHZJf.net
- じゃあ面と向かってなら大丈夫なのか?
それともメールだけとか?
メールで一字一句明確にして伝える方が何百倍も難しいと思うけどな
- 24 :名刺は切らしておりまして:2023/12/30(土) 10:21:31.30 ID:I+ROXjUn.net
- >>23
文盲はそうなのか
- 25 :名刺は切らしておりまして:2023/12/30(土) 10:36:03.28 ID:lNDyDIJn.net
- 新卒雇うからこうなるんだよ
氷河期雇えよ
- 26 :名刺は切らしておりまして:2023/12/30(土) 10:44:58.42 ID:EJ4GuKXx.net
- >>24
君働いたことある?
- 27 :名刺は切らしておりまして:2023/12/30(土) 10:47:06.89 ID:EigLmoyx.net
- 外人さんからの英語の電話いやだったなあ
- 28 :名刺は切らしておりまして:2023/12/30(土) 10:54:46.26 ID:O6i2RgkK.net
- 電話嫌だな
家にかかってきても向こうが名乗ってる間に切っちゃうわ
- 29 :名刺は切らしておりまして:2023/12/30(土) 10:56:04.06 ID:ZEWLyF7T.net
- >>28
なら取るなよってレベルだな
- 30 :名刺は切らしておりまして:2023/12/30(土) 11:24:08.46 ID:Ry1EDMz0.net
- けどSNSを介した通話なら平気なんでそ?
LINE通話やら
- 31 :名刺は切らしておりまして:2023/12/30(土) 11:33:38.58 ID:EJ4GuKXx.net
- 電話電話電話電話電話電話電話電話電話電話
- 32 :名刺は切らしておりまして:2023/12/30(土) 11:34:04.91 ID:XoAgiev6.net
- それって相手を知ってるからだいじょうぶなだけでは?
- 33 :名刺は切らしておりまして:2023/12/30(土) 11:42:40.65 ID:tCioi3X4.net
- ワイ「不在ですから用件伝えましょうか?」
爺「メールしたって言っといて」
- 34 :名刺は切らしておりまして:2023/12/30(土) 11:51:46.09 ID:2v87J74W.net
- そんなやつどこも通用せんから早くやめてもらった方がいい
むしろ入社試験に電話対応入れてふるい落としたほうがいい
- 35 :名刺は切らしておりまして:2023/12/30(土) 11:51:51.09 ID:MVO8pKQv.net
- 自分の私用電は
一日中でもペチャクチャ喋るクセに訳わからんわ
- 36 :名刺は切らしておりまして:2023/12/30(土) 11:55:31.71 ID:SvfdBUVd.net
- >>35
今の若いやつ私用でもほとんど電話しないだろ
- 37 :名刺は切らしておりまして:2023/12/30(土) 12:01:55.13 ID:uHxs7EFR.net
- 高齢者がスマホが苦手なのと一緒。
子どもの時から個人的なツールであるスマホばっかり使ってる。
若い時に大勢使う電話を使う機会が激減してる弊害。
スマホが苦手な高齢者と、スマホしか使えない若者はどっちもどっち。
- 38 :名刺は切らしておりまして:2023/12/30(土) 12:11:16.15 ID:r6BOLO8n.net
- 若くなくても嫌いだゾ
- 39 :名刺は切らしておりまして:2023/12/30(土) 12:14:42.24 ID:cUOqmms6.net
- 慣れるまでは大変やな
- 40 :名刺は切らしておりまして:2023/12/30(土) 12:21:53.51 ID:uHxs7EFR.net
- 固定電話のない家庭の子どもなんて大変だ。
家族の電話を取り次ぐ経験すらないだろうから。
社会的には欠陥なのかも。
高齢者ばかりけなされてかわいそうだ。
- 41 :名刺は切らしておりまして:2023/12/30(土) 12:33:46.12 ID:OVZ87Ujk.net
- 家に怪しいプロバイダから勧誘の電話がかかってくるが、会社名を早口で言ってくるので再度ゆっくり言ってと伝えるとまた早口
このやり取りを20回以上繰り返したら向こうから切ってくれた
- 42 :名刺は切らしておりまして:2023/12/30(土) 12:34:53.47 ID:1wsIWl2e.net
- >>21
ドカタこそリアル対面だから無理だろw
- 43 :名刺は切らしておりまして:2023/12/30(土) 12:37:07.44 ID:1wsIWl2e.net
- でも、仕事でもマジ電話しなくなったわ
- 44 :名刺は切らしておりまして:2023/12/30(土) 12:38:13.37 ID:IK+LDSpX.net
- 面接で分かるだろ
こんなの入社させるなんて人事が無能すぎ
- 45 :名刺は切らしておりまして:2023/12/30(土) 12:38:16.94 ID:04wSFSrp.net
- >>12
電話って生声ですらないんだよ
そんなことすら知らないのによく言えたもんだ
- 46 :名刺は切らしておりまして:2023/12/30(土) 12:39:05.34 ID:uHxs7EFR.net
- 湾岸地域の日雇いの土方だとホームレスが同僚らしい。
いろんな人が多くて結構大変だと思う。
社会勉強で政治家にやって欲しいぐらい。
- 47 :名刺は切らしておりまして:2023/12/30(土) 12:40:35.63 ID:uHxs7EFR.net
- 接客業では電話抜きで仕事は無理なんじゃないの?
客から電話がかかってくるんだから。
- 48 :名刺は切らしておりまして:2023/12/30(土) 12:46:14.97 ID:IpvdNOBE.net
- >>42
ダメなのは電話だから問題ないのでは?
- 49 :名刺は切らしておりまして:2023/12/30(土) 12:54:28.30 ID:DmT9uq77.net
- さすがにそんな無能は少ないだろ
初めはたどたどしくても1ヶ月もすれば問題ない
- 50 :名刺は切らしておりまして:2023/12/30(土) 13:18:28.63 ID:LsEnKUvn.net
- 圧縮がきつくて変調のかかってしまった声は早口だと何言ってるかわからん。
移動中だとあんなになるんか。
だとしたら変調音声の電話はテキトーに聞いておけばいいのか。
- 51 :名刺は切らしておりまして:2023/12/30(土) 13:32:21.81 ID:BnRrAGs6.net
- なんでもマニュアル化してしまえばいいんだよ
そういうのは卒なくこなすだろ
- 52 :名刺は切らしておりまして:2023/12/30(土) 13:38:25.16 ID:QeP+2UlQ.net
- おっさん「若い世代に多い「電話恐怖症」キャッキャ、キャッキャ」
- 53 :名刺は切らしておりまして:2023/12/30(土) 14:13:05.07 ID:Q5PTrQKJ.net
- その程度で辞めるやつはどうせ使い物にならないから辞めてもらって結構
- 54 :名刺は切らしておりまして:2023/12/30(土) 14:18:46.39 ID:JfLIeltD.net
- 電話取るのは派遣にやらせればいいだけ
- 55 :名刺は切らしておりまして:2023/12/30(土) 14:48:30.68 ID:yZvYoCki.net
- 俺も電話嫌い
得する電話って100件に1件もないだろ
- 56 :名刺は切らしておりまして:2023/12/30(土) 14:52:44.99 ID:yZvYoCki.net
- >>23
メールの方が普通に間違いないだろ
- 57 :名刺は切らしておりまして:2023/12/30(土) 15:00:56.20 ID:vl3/0a77.net
- 電話のほうが早い場合もある
世代違うとメールの文体意図が把握しづらい
- 58 :名刺は切らしておりまして:2023/12/30(土) 15:01:38.94 ID:JXEnzLFJ.net
- 電話応対苦手なら一声目で「もしもし私リカちゃん」って言っておけばいいよ 電話出なくていいって言われるから…
- 59 :名刺は切らしておりまして:2023/12/30(土) 15:28:35.74 ID:EJ4GuKXx.net
- >>56
メールだけで問題解決に簡単に至ることの方がすくないな
話してサッサと進めた方が簡単に案件クローズ出来る
まあテンプレだけで済む話ならメールでどうぞ
てかそれなら人いらないな
- 60 :名刺は切らしておりまして:2023/12/30(土) 15:32:56.86 ID:yZvYoCki.net
- >>57
そりゃキータイプもフリックも出来ない世代にとっては電話が一番早いよ。緊急時も電話の方が望ましい
でも緊急でもないのに電話を使うのは相手の時間を無駄に奪っているという視点が決定的に欠落しているな
メールなら隙間時間に対処できるが電話は強制的に作業を中断させて時間を奪う
- 61 :名刺は切らしておりまして:2023/12/30(土) 15:34:35.32 ID:yZvYoCki.net
- >>59
そりゃかける方の都合で考えればな
- 62 :名刺は切らしておりまして:2023/12/30(土) 16:02:44.84 ID:EJ4GuKXx.net
- まあ別にいいよ
メールで済ませられる雰囲気が社会全体に浸透してきてるならそれでいいぞ
- 63 :名刺は切らしておりまして:2023/12/30(土) 16:05:33.68 ID:3xN0dTsi.net
- 苦情センターへ放り込んでやれ。
1か月も経てば、電話なんて普通になる。
- 64 :名刺は切らしておりまして:2023/12/30(土) 16:19:41.34 ID:SeC0UIuv.net
- 今の若い奴は電話にでんわ
- 65 :名刺は切らしておりまして:2023/12/30(土) 16:20:51.56 ID:hqgpAx+K.net
- 相手の状況分からないのにメールだけ投げても、実はインフルで一週間休みでした、
なんて可能性もあるわけで、確認のためのTELをしておいた方がいいな
- 66 :名刺は切らしておりまして:2023/12/30(土) 16:23:51.84 ID:QT1ajfIV.net
- 社員全員に携帯電話を配布する会社に就職しなさい
または営業職ならびに外勤が多い職種には全員携帯電話を配布する会社に就職してその職種に就きなさい
この二つを目指しなさいOBOG訪問で確認しなさい
部署にかかってくる外線電話を誰かが取らなきゃいけない部署に配属されたら、営業職に転籍希望を出しなさいおそらく全員に携帯電話が配布されるから
そしたら自分にかかってくる電話だけ取れば良い
どうせこんなこと言ってるやつに営業職なんてつとまらんけどな
大人しく部署外線取るか営業職かどっちか選べヘタレどもが
- 67 :名刺は切らしておりまして:2023/12/30(土) 16:23:53.06 ID:lalpvBdn.net
- 仕事出来る奴は電話主体だね
メールは電話の後こんな話でしたよね?って確認が主
メールしかしない奴に限って分かりにくい文章で打ってくる
- 68 :名刺は切らしておりまして:2023/12/30(土) 16:49:36.78 ID:yZvYoCki.net
- >>67
それはあるかもな
電話主体の奴は自己中心的でなんの躊躇もなく他人に負担を押し付けて
自分の成績に注力する
- 69 :名刺は切らしておりまして:2023/12/30(土) 16:53:20.68 ID:yNJxh3Sr.net
- 電話受けなんてAIでいいだろ
- 70 :名刺は切らしておりまして:2023/12/30(土) 17:29:46.60 ID:WvbRzFeJ.net
- >>1
先輩「社外の人から電話がかかって来たら、社内の人は呼び捨てにするんだぞ」
- 71 :名刺は切らしておりまして:2023/12/30(土) 17:46:07.86 ID:lalpvBdn.net
- >>70
最近はさん付けがトレンドやで
- 72 :名刺は切らしておりまして:2023/12/30(土) 18:03:21.22 ID:SDtEVawD.net
- 各人が携帯電話を持てばいい気もするがそれですむのかね?
他人への電話の取次もできない人間が自分宛の電話だけならまともな対応できるの?
- 73 :名刺は切らしておりまして:2023/12/30(土) 18:36:00.50 ID:iwjwEGxR.net
- >>6
メールだど細い確認までできないし
やろうとしてもレスポンスまで時間が掛かる
サッサと電話で確認した方が早い
- 74 :名刺は切らしておりまして:2023/12/30(土) 18:53:40.97 ID:DmT9uq77.net
- >>68
頭悪そう
- 75 :名刺は切らしておりまして:2023/12/30(土) 19:09:22.40 ID:PwDj1hUO.net
- せっかち早口の人や滑舌悪い人、受話器から雑音騒音が聞こえたりするとホント困る。
何度も聞き返すわけにいかんし、若くないけど会社の電話は苦手
- 76 :名刺は切らしておりまして:2023/12/30(土) 19:19:36.03 ID:jZcn/Ctg.net
- オレだよ、σ(゚∀゚)オレオレ、ウンコ男だよ!
ブリッ!ブリブリッ!!ブリブリブリッ!!!
- 77 :名刺は切らしておりまして:2023/12/30(土) 20:26:24.25 ID:Rc8j242z.net
- 電話で簡単に打合せするだけで、反応の早さや知識で任せていいかどうかわかるよね
- 78 : :2023/12/30(土) 20:31:44.17 ID:XvGooVHd.net
- >>1
彡"⌒ヾ
ヽ( ^ω^)ノ そうい極極一部のゴミの話を
へノ ノ 今時の普通みたいに記事を書く情報操作のマスゴミ
ω ノ もうテレビ含めて全部解体が世のためやな
>
- 79 :名刺は切らしておりまして:2023/12/30(土) 20:36:33.98 ID:EY3R+lvW.net
- こんなのOJTでたたき込めるやん
- 80 :名刺は切らしておりまして:2023/12/30(土) 22:51:30.93 ID:iY678gkW.net
- 電話のせいだと信じてるんやろな。
アホやろ。
- 81 :名刺は切らしておりまして:2023/12/30(土) 22:52:07.22 ID:iY678gkW.net
- >>67
逆やろ。
- 82 :名刺は切らしておりまして:2023/12/30(土) 22:52:54.23 ID:iY678gkW.net
- 電話じゃない世代が台頭してきたら
日本は復活し始める
- 83 :名刺は切らしておりまして:2023/12/30(土) 22:57:31.45 ID:vVETTDZW.net
- >>59
メールだけじゃ伝えにくい
文章が煩雑になるとか
あと緊急性があるとかで
電話のほうがいい場合も多い
そこら辺は使い分けだな
解読に困るようなメール送られて
こっちから確認が必要なのもあるしw
- 84 :名刺は切らしておりまして:2023/12/30(土) 23:27:57.16 ID:s7/EgpMt.net
- コールセンターで注文受けるバイトとピザ屋のバイトで鍛えた
- 85 :名刺は切らしておりまして:2023/12/30(土) 23:29:32.42 ID:I+ROXjUn.net
- >>73
そして言った言わないで揉めるw
- 86 :名刺は切らしておりまして:2023/12/31(日) 00:43:40.81 ID:/RAHeprJ.net
- >>85
あとで揉めそうな内容は別途証拠残す様な対応すればいい
メールだけで伝えたつもりが、ニュアンス間違って伝わる方が危険な事が多い
- 87 :名刺は切らしておりまして:2023/12/31(日) 00:58:02.73 ID:/RAHeprJ.net
- 言った言わんで揉めるって言ってる人は、上司の口頭指示とか何でも証拠のない指示には従わないんじゃないかと勘繰ってしまう
- 88 :名刺は切らしておりまして:2023/12/31(日) 01:01:43.43 ID:yYYwsujs.net
- >>40
ずいぶん前から子供に固定電話取らせない
インターホンなっても出てはいけないって言われてきたからな
今の若い親あたりもそんなふうに育ってる人が多いだろう
でも無駄にプライドとか羞恥心とか育った後にやらせると
かえって難しいかもしれないな
でも子供の時電話とか親にさせられてうまくできなくて
そこから電話嫌いw つってもこれも性格なんだよね
平気なヤツはいくら失敗しても全然ヘーキなんだもんw
個人宅じゃない法人相手や自社内など業務の電話は割と平気だったけどね
- 89 :名刺は切らしておりまして:2023/12/31(日) 02:12:52.53 ID:af4Y1O1n.net
- こんなのを面接で見抜けない会社があるのか
だから余計なコストがかかるんだよ
- 90 :名刺は切らしておりまして:2023/12/31(日) 02:26:23.91 ID:+r3ZwIuZ.net
- 俺も会社で電話受けたけど半分はクレームばかりで嫌けがさした。
- 91 :名刺は切らしておりまして:2023/12/31(日) 03:55:26.32 ID:HMkuUVyB.net
- 信用出来る取引先はメールのみ、イマイチな所はメール+確認の電話
緊急時も一分一秒を争う状況じゃないなら先にメールだな
- 92 :名刺は切らしておりまして:2023/12/31(日) 05:04:52.74 ID:S7BDywYe.net
- 欧米先進国は電話でのビジネスコミュニケーションが多い。
コミュ力の低い発展途上国ジャップならではだよ。
- 93 :名刺は切らしておりまして:2023/12/31(日) 05:27:08.73 ID:HVhogyex.net
- 電話にでんわ。
なんちゃって。
- 94 :名刺は切らしておりまして:2023/12/31(日) 06:04:04.74 ID:2lgS25YD.net
- >>86
頭悪すぎ
- 95 :名刺は切らしておりまして:2023/12/31(日) 06:30:22.83 ID:HzhjB3uK.net
- 若いのだからすぐに慣れる。
環境適応性の高さが若者の売りなのだから。
- 96 :名刺は切らしておりまして:2023/12/31(日) 06:47:36.32 ID:1Ha6ofqL.net
- 一部の能力が欠如してるんだから諦めて介護とかの仕事した方がいいよ
- 97 :名刺は切らしておりまして:2023/12/31(日) 07:09:25.04 ID:EDrGhIPt.net
- >>79 OJTすら付いて来ない薄弱者が居る・・・・
- 98 :名刺は切らしておりまして:2023/12/31(日) 07:19:56.01 ID:tKV9FODI.net
- そうだよね、電話代もバカにならないのになぁ〜
わざわざクレームで長話されるんだろ?
それに
電話口で 貴社とか言ったら笑われるからなw
ちゃんと御社と言わないと
貴社は書面上でだけで
使用許可をされているんですよ
優等生なら ビジネスルールは守らないとなw
- 99 :名刺は切らしておりまして:2023/12/31(日) 07:28:02.32 ID:tKV9FODI.net
- >>75
早口の人 けっこう多いのよな
機関銃のように話すから全然わからんのよ
σ(゚∀゚ )オレオレ あんたの息子
息子やて言うてるやろ!
息子なんやから はよ振り込んで はよしてはよ!息子が死でもええんか
- 100 :名刺は切らしておりまして:2023/12/31(日) 07:32:19.59 ID:L1xWrPAH.net
- マジな話、半日トレーニングの日を設けて、先輩が客の役やって練習すれば解決じゃんか。
- 101 :名刺は切らしておりまして:2023/12/31(日) 07:36:58.45 ID:tKV9FODI.net
- >>96
高齢者も確実にへっていくから
昔ほどヒドくはないで?
今年もたくさん亡くなりましたよ
- 102 :名刺は切らしておりまして:2023/12/31(日) 13:47:51.93 ID:0naRQ390.net
- 決まり切ったルーチンならそりゃメールだろうけど
わざわざ電話かけてくるってことはわざわざ電話な案件なんだろ
電話取れないと一生そういう案件扱えないね
で電話で対応しつつ見せる必要もある時はメールなりも併用すればいいだけ
- 103 :名刺は切らしておりまして :2023/12/31(日) 14:05:18.73 ID:b7OxmCnr.net
- 中学生の時から
〇〇と申します。
〇〇さんご在宅でしょうか?
これくらいは言えるようになれ
- 104 :名刺は切らしておりまして:2023/12/31(日) 14:25:42.95 ID:Oyvu4N3y.net
- 俺も最初は嫌だったけどアホほど電話とらされて半年くらいで重クレームとクソ基地外以外はまあまあなれた。
- 105 :名刺は切らしておりまして:2023/12/31(日) 14:55:02.90 ID:Sf1G/5dg.net
- 高齢者がスマホが怖いのと一緒なのかも。
固定電話が家にない人は電話機自体が怖いはず。
形が違うから操作方法も全然違うしね。
- 106 :名刺は切らしておりまして:2023/12/31(日) 16:01:48.52 ID:hJnKK48/.net
- オレオレ詐欺やルフィー連中見習えよ
ってコイツらの方が仕事出来るって事か外国の生活底辺暮らしだし
- 107 :名刺は切らしておりまして:2023/12/31(日) 16:45:52.23 ID:uynxczEh.net
- >>102
電話でかかってくる内容のほとんどがくだらない案件だよ
正式な受発注書はメールでpdfだろ?
電話好きな奴は自分がすぐ知りたいだけでほとんどは対して重要で内容ではない
相手が作業を止めさせて時間を割いているという発想がまるでない
- 108 :名刺は切らしておりまして:2023/12/31(日) 20:09:46.29 ID:zCreWtxL.net
- >>103
中学生の頃に固定電話しかなかった昭和のオッサンww
- 109 :名刺は切らしておりまして:2024/01/01(月) 04:14:44.11 ID:CgmP2rxr.net
- そのうち口を開いて音声を発して意思を伝達するってのがスーパースキル扱いされるようになる、って冗談で言ってたのがホントになってきたな。
- 110 :名刺は切らしておりまして:2024/01/01(月) 04:54:29.50 ID:T2PprjQy.net
- 電話にでんわ。
なんちゃって。
- 111 :名刺は切らしておりまして:2024/01/01(月) 09:41:32.37 ID:SLmzNxcP.net
- >>105
高齢者は別にスマホ怖がってないだろ
持っていても電話しか使えなかったりするだけで
うちの80代の親だって持ってるけど電話とメールしか出来ない
新しくアプリ入れて使うとかゲームするとか支払いに使うとか無理だが
怖いなんてのはないね
個人の物なんて使いたい機能だけ使えばいいんだから
- 112 :名刺は切らしておりまして:2024/01/01(月) 09:43:54.88 ID:nAdk8yWs.net
- 確かに90くらいでも普通にスマホ使ってるな
老眼のせいで時はデカい人が多いようだが
- 113 :名刺は切らしておりまして:2024/01/01(月) 11:20:07.86 ID:udzSdh6/.net
- >>100
そういうところは少ないと思う
たいていは、即最前線送りにして
現地で鍛える
ロシアの新兵と同じょ
- 114 :名刺は切らしておりまして:2024/01/01(月) 11:25:02.03 ID:GrwAPbiT.net
- >>113
それで充分
先輩の生産性を下げてまでやることではないし、投資をして研修することでもない
- 115 :スクリプトでない名無しさん:2024/01/01(月) 11:35:11.37 ID:6Myr5kE5.net
- 新人を怖がらせるのは
相手の会社名の不明瞭さ40%(取引口座のある企業か)、
相手の名前の不明瞭さ30%、
呼び出したい自社社員名のみ習得20%、無差別テレアポか本当の用事かの振り分け10%だと思う。
敬語だのマナーだの不安なわけではない。
ゴールドサクセスプランニングアンドエグゼグティブ株式会社の御手洗です、
とか無理よ。
どんな規模の会社でもCTIシステムくらいは入れてあげるべき。
- 116 :名刺は切らしておりまして:2024/01/01(月) 13:05:34.18 ID:CgmP2rxr.net
- >>113
それで何とかなるのはまだ社会性がある奴、
酷いのは「あっあのアッアッ」になるが俯いて押し黙るか、とにかく他人の感情の発露への対処ができないそういう経験が無い。
- 117 :名刺は切らしておりまして:2024/01/01(月) 13:07:35.34 ID:CgmP2rxr.net
- >>115
長々と書いてるけど要は
「見ず知らずの人が怖い」
ってことなんよ
- 118 :名刺は切らしておりまして:2024/01/01(月) 13:16:27.61 ID:Mbn2GR6d.net
- 電話恐怖症の新人テーマだけで映画一本撮れる
- 119 :名刺は切らしておりまして:2024/01/01(月) 13:49:58.07 ID:u2bjfMf7.net
- わし50代もしもし検定受けるしかない
- 120 :名刺は切らしておりまして:2024/01/01(月) 15:30:46.13 ID:udzSdh6/.net
- >>114
わずかばかりのレクチャーで
素人同然を現場に放り込んでも
怒号の嵐
トータルすると
返って生産性が下がってるとなりかねん
- 121 :名刺は切らしておりまして:2024/01/01(月) 15:36:10.21 ID:Y6HoYftL.net
- 死にそうで救急車呼ぶ時も電話じゃなくてSMSとかアプリで助け求めるんかな
- 122 :名刺は切らしておりまして:2024/01/01(月) 16:01:31.98 ID:TnGr7EKx.net
- 人間どうしで普通の会話もできんの?
- 123 :名刺は切らしておりまして:2024/01/01(月) 16:15:19.39 ID:nAdk8yWs.net
- >>121
症状をネットで調べてから通報は多いみたい
- 124 :名刺は切らしておりまして:2024/01/01(月) 16:42:14.46 ID:tBFfEftf.net
- >>121
実際そういう事件があったはず
絵文字がはいってたので
緊急性がないと扱われてしまったって
昔ニュースでみたで
- 125 :名刺は切らしておりまして:2024/01/01(月) 16:43:40.70 ID:pUaF9Ok0.net
- Z世代は「終わってる」世代。
- 126 :名刺は切らしておりまして:2024/01/01(月) 16:45:12.50 ID:tBFfEftf.net
- >>114
電話対応は会社の顔みたいなものだから
変な対応したらトラブルの元やで
ただし、ちゃんと研修と対応スプリプトの作成と
ロープレでちゃんと対応はできる
昔は、これ読んどいてねで
済んだんだけどね
- 127 :名刺は切らしておりまして:2024/01/01(月) 16:55:33.13 ID:MWqcoti1.net
- 勝手に辞めればええやんクソガキ
- 128 :名刺は切らしておりまして:2024/01/01(月) 16:58:13.13 ID:kObiD6HI.net
- >>5
会社同士のやりとりと客とのやり取りは違うからな
- 129 :名刺は切らしておりまして:2024/01/01(月) 17:03:12.62 ID:hunBd6/u.net
- >>127
高齢者特有の反応
- 130 :名刺は切らしておりまして:2024/01/01(月) 17:06:05.42 ID:WTDWyVkR.net
- 1日4時間くらい電話してることあるんだが・・・
- 131 :名刺は切らしておりまして:2024/01/01(月) 17:07:17.29 ID:Ho5sg5vE.net
- 電話どころかチャットも嫌なんだけど
- 132 :名刺は切らしておりまして:2024/01/01(月) 17:23:23.32 ID:ll8vrO9Q.net
- 電話なんてAIが対応して欲しい
電話以外の業務でも色々やることあるのに長々中断されると殺意わく
- 133 :名刺は切らしておりまして:2024/01/01(月) 20:39:58.84 ID:aVr4t/0x.net
- (´・ω・`)カラオケが嫌で辞めたい
- 134 :名刺は切らしておりまして:2024/01/01(月) 21:03:04.62 ID:B3oSZ+OW.net
- 電話対応していればなれるもんだけど
仕事中急にかかってきて集中力が分断され
訳の分からないことを言われるのはストレスでしかないのは事実
そもそも電話っていうのは相手の時間をいきなり奪う行為であって
あまりコミュニケーションの手段として推奨できるもんじゃない
いきなり質問されてもすぐに答えられないことも多い
チャットにしてくれ
文章化するといった言わないもないし
質問も返答も残るからお互いにとってベターだろ
- 135 :名刺は切らしておりまして:2024/01/01(月) 22:00:13.73 ID:GiCZxyhm.net
- コミ症のエンジニアには電話対応はさせない
という会社があればいいなあ
- 136 :名刺は切らしておりまして:2024/01/01(月) 22:25:52.81 ID:Q1HHUXxU.net
- こんなのどこ行っても使えないだろ
- 137 :名刺は切らしておりまして:2024/01/02(火) 00:42:26.00 ID:p+eht5NF.net
- >>125
高齢者と同じで自分の言いたい事だけ言って相手の話を聞く気が無いからな
- 138 :名刺は切らしておりまして:2024/01/02(火) 00:49:43.82 ID:CLkfg6gW.net
- 「電話恐怖症の人が若い人に増えてるといいます(妄想)」
こういう作文や偏向で若者世代を貶めるのやめないか?
この糞記事を書いてる奴は辞めさせた方がいいし、会社も潰した方がいい
- 139 :名刺は切らしておりまして:2024/01/02(火) 03:01:47.62 ID:93s7GYUE.net
- >>134
例えば、もうちょっと金額なんとかならんかなー…のニュアンスで、あーこいつはいつものフカシかと、今回は本当困ってるんだなとか文字で伝わりにくい
じゃあこれこれこういう理由で困ってるから今回ばかりは頼むわ!ときちんと言えといっても、それも演技の場合もあるから、やっぱり相手のトーンでこっちの出方を決めなきゃならん場合もあるのさ
- 140 :名刺は切らしておりまして:2024/01/02(火) 08:54:57.32 ID:RNDZIfQT.net
- >>127
おまえさんへのサービスも停止します
- 141 :名刺は切らしておりまして:2024/01/02(火) 09:05:31.97 ID:RNDZIfQT.net
- >>134
ここで見てても電話は相手の時間・集中力を一方的に奪う行為という視点がないやつが多いな
昔だったらそれで仕事できたんだろうけど今だったら「あの人の仕事は受けたくない」となって
味方がいなくなるパターン
電話なんてかけてる方はそれが早いと思っているが受けてる方は
要領を得ない、活舌も悪い、音質も悪いの三重苦で延々と一方的に話されているという事多いし
大晦日もじいさんから「スーパー行ってね、お正月の道具買ってね、車がないからね、今年はコンサートに行ったりしてね」と意味不明な事を延々言った挙句
結論として言いたかったのは「良いお年を」5文字の挨拶だそうだ、俺が温厚な人物だからいいが
人によってはガチギレ案件だろ
- 142 :名刺は切らしておりまして:2024/01/02(火) 09:10:09.11 ID:RNDZIfQT.net
- 安易に電話かける人間サポセンとか相手が不機嫌にならない相手自分より目下の人間とか選んでかけてるんだよね
ここで電話が早いと言っている連中も現役時代、緊急案件以外に安易に上司に電話かけたりしなかったはずだ
- 143 :名刺は切らしておりまして:2024/01/02(火) 09:32:06.33 ID:Fbt4fEdc.net
- これまで一緒に働いた若い子で、そんなやわな人1人もいなかったな。
どこのパラレルワールドの話だよって思うが、これが本当なら、面接マナーから始まって、接遇講座とかで、"無駄で過剰なビジネスマナー"を押し付けるから、ますます萎縮しちゃう子が出るんじゃないか?
欧米みたいに、くだらねーことゴチャゴチャ言う客は客だと思わないから2度とかけてくるなくらいの勢いで良いと思うよ。
- 144 :名刺は切らしておりまして:2024/01/02(火) 09:45:02.24 ID:ron4nH2N.net
- >>139
つまり昭和老人の腹芸に付き合えとw
それの弊害が余りにも多いから文書に残すのが基本になったんだけどね
- 145 :名刺は切らしておりまして:2024/01/02(火) 09:52:04.26 ID:ron4nH2N.net
- >>141
それは相手にナニカ伝えたかったわけじゃないんだよ、単に「自分の気持ち」を吐き出して共感して欲しかっただけ。
実際日本人か「会話」と称するものの大半はコレ(自分のキモチを吐き出して共感してもらって気持ちよくなりたい)だからね、相手に何が伝わるか?とか言ってる事が正しいか?とかどーでもいいの。
- 146 :名刺は切らしておりまして:2024/01/02(火) 10:54:49.70 ID:aR4UA94V.net
- >>144
お前は政治家にもビジネスマンにもなれんな。結局人の思いを汲まないやつは何も成し遂げない
- 147 :名刺は切らしておりまして:2024/01/02(火) 11:21:38.10 ID:RNDZIfQT.net
- 生憎、老人はお断りする事が多い業種でね
- 148 :名刺は切らしておりまして:2024/01/02(火) 11:38:19.58 ID:ron4nH2N.net
- >>146
という僻み根性のやつがあちこちで足をひつばる、自分の言ったこと示した意思に責任を持ちたくないけどそれを汲み取らせて動かしたいと言う歪んだ意思
- 149 :名刺は切らしておりまして:2024/01/02(火) 14:04:45.20 ID:CMItUUb7.net
- >>135
その分基本給もボーナスも安いとかなら
つってもこれはできませんみたいなのを認めると
収拾つかなくなるからなあ
- 150 :名刺は切らしておりまして:2024/01/02(火) 14:24:23.84 ID:ss3QDhrQ.net
- >>141
だから電話応対は使えない新人の仕事なんだよ
生産性が低い人間の時給は安いからな
- 151 :名刺は切らしておりまして:2024/01/02(火) 14:29:46.33 ID:u0tG/2aJ.net
- ・・・しょうもない奴がいるからな世の中、音声案内ばっかりになってもしょうがないかもね。今後はAIがやってくれるかもしれないしな
- 152 :名刺は切らしておりまして:2024/01/02(火) 14:35:17.08 ID:u0tG/2aJ.net
- >>146
いや・・・人の想いを組まない奴の方が出世すると思うぞ、実力さえあればな。能力がなければ汲もうが汲まなかろうが落とされる
>>150
なるほど、辞めさせたい奴にやらせるんだな?歪んでんなw
- 153 :名刺は切らしておりまして:2024/01/02(火) 14:36:37.82 ID:ZR5YcSa2.net
- 今の子にオレが写メ交換からのテレセ好きだったと
知れたらビックリされるんだろうな…歳やな
- 154 :匿名:2024/01/02(火) 14:47:52.68 ID:1HlQFpEn.net
- こんな事も出来ないような人間ならほかの
仕事させても使い物にならんわ
- 155 :名刺は切らしておりまして:2024/01/02(火) 14:57:11.16 ID:RNDZIfQT.net
- >>150
それなら老人の電話サポートなんかはお断りでいいな
なにせどこも人手不足だ
手間がかかる割に儲からないサービスなどもうできない
- 156 :名刺は切らしておりまして:2024/01/02(火) 15:09:29.25 ID:CmA6Uw4w.net
- そういうアホは自然淘汰されて死ぬ運命にある。
- 157 :名刺は切らしておりまして:2024/01/02(火) 15:34:31.17 ID:K1hq0bxN.net
- こういう新人には電話の被り物でも被せておけ
- 158 :名刺は切らしておりまして:2024/01/02(火) 15:48:41.66 ID:RNDZIfQT.net
- まあ美味しい話は電話で回ってくるというのは認める
まあ、話が付かなければすぐ他に流れる性質のものだから仕方ない
だから知らん電話番号でも必ず取り取れなかったら折り返し入れる癖がついている
でも99%は美味しくない単なる手間になる話だ
- 159 :名刺は切らしておりまして:2024/01/02(火) 17:28:25.54 ID:KT57X5cJ.net
- >>150
使えない新人に電話応対させてたら
クレーム続出で
会社の生産性が落ちると思うが
- 160 :名刺は切らしておりまして:2024/01/02(火) 17:38:15.91 ID:TzYakANq.net
- 今は飛び込み営業は少ないけど、テレアポとかやってるような会社は総じてブラック企業だからね。避けるべき
- 161 :名刺は切らしておりまして:2024/01/02(火) 17:46:11.06 ID:4iyIc0ga.net
- 検定ビジネス
官僚とその取り巻き業界ならではの発想
カネ取り立てしかしない官僚
- 162 :名刺は切らしておりまして:2024/01/02(火) 17:46:56.96 ID:4iyIc0ga.net
- いいか
検定ときたら管理国家官僚だぞ
- 163 :名刺は切らしておりまして:2024/01/02(火) 17:52:21.56 ID:4iyIc0ga.net
- >>154
田植えできない人間なら工場でなど働けるわけがない理論
さすが島国
- 164 :名刺は切らしておりまして:2024/01/02(火) 18:12:46.89 ID:yjKG+Wyt.net
- >電話が嫌で仕事をやめるケースも
,
プログラマで内定したのに、コールセンターに派遣あるある
- 165 :名刺は切らしておりまして:2024/01/02(火) 19:12:52.53 ID:4EALSF/z.net
- >>159
新人に任せるのは電話対応と言うか取り次ぎの事かと
ウチの所だと新人か事務のおばちゃんがその仕事だわ
- 166 :名刺は切らしておりまして:2024/01/03(水) 03:49:07.16 ID:tc5sOz4r.net
- 口下手だから電話嫌い
9割言いくるめられる
- 167 :名刺は切らしておりまして:2024/01/03(水) 05:44:41.00 ID:DsdjDgr1.net
- >>165
取次だけなら悲劇は発生しない
ある程度のことまではやらせようとするから
スレタイのような惨状になる
- 168 :名刺は切らしておりまして:2024/01/03(水) 10:07:13.51 ID:DXeIomSN.net
- 電話恐怖症って、電話だけがダメなのか?
web会議もダメなの?
そもそも対面もアウトなコミュ障?
- 169 :名刺は切らしておりまして:2024/01/03(水) 17:51:31.16 ID:nwG2rWJf.net
- 語彙が貧弱だから無理だろ。
- 170 :名刺は切らしておりまして:2024/01/03(水) 21:40:52.23 ID:gDqb4XiX.net
- >>167
そのある程度の事って言うのがその人のスキルによるとは思うけど、答えれなけば、担当の者に代わりますとかするだけかと思うけど、それも出来ないって事なのかなぁ
- 171 :名刺は切らしておりまして:2024/01/03(水) 21:56:37.91 ID:pabquurK.net
- >>170
うん、それがムリw
- 172 :名刺は切らしておりまして:2024/01/04(木) 11:36:35.28 ID:UQPewTkW.net
- 若いイケイケの女の子は電話苦手になったんだろうか?はいモッシぃ〜?世代は敬語に気をつけなさいで後は大丈夫だろうが、怖いとか言われるとやりようがない
- 173 :名刺は切らしておりまして:2024/01/04(木) 11:42:07.03 ID:h6I+LX1z.net
- 電話がダメで辞めてくようなのはどうせ他のことでも挫けるからさっさと辞めたほうが双方の為になるんじゃないの
- 174 :名刺は切らしておりまして:2024/01/04(木) 11:56:18.86 ID:Qqu5e9Q7.net
- meetでビデオチャットならええんか?
- 175 :名刺は切らしておりまして:2024/01/04(木) 12:13:33.50 ID:bVP5P0Ky.net
- 電話なんて古すぎ
メールかlineかslackかchatworkにしろ
人の時間を奪うな
- 176 :名刺は切らしておりまして:2024/01/04(木) 12:16:01.22 ID:eIbRNQFq.net
- というか電話嫌いはあんまり年齢関係ないだろ
メールでのやり取りが一般化したもんで、たまに掛ける/掛かってくると
なんか身構えちゃう^^;
- 177 :名刺は切らしておりまして:2024/01/04(木) 12:18:27.08 ID:MJb94Z5D.net
- 電話の方がコスパがいいのに、こういう時は使わないんだな
やっぱコスパは自己中
- 178 :名刺は切らしておりまして:2024/01/04(木) 12:21:40.30 ID:eIbRNQFq.net
- あんまり関係ないけど、インターホン越しの宗教勧誘や押し売りなんかは
口汚く追い返す癖が付いてしまったな^^;
- 179 :名刺は切らしておりまして:2024/01/04(木) 14:37:38.00 ID:mItkX5zR.net
- >>175
こういう人間な、他人との会話を楽しめない独りで申そうすることを優先する。
- 180 :名刺は切らしておりまして:2024/01/04(木) 17:08:00.50 ID:h1VM3L/z.net
- >>92
昔外資系に勤めていた時
本国オフィスとのやり取りはすべてメールで
音声通話なんて一回もしなかったが
まあ時差があるから当たり前だが
- 181 :名刺は切らしておりまして:2024/01/04(木) 19:31:16.44 .net
- 俺も嫌いだわ
めっちゃ早口で聞き取れないし
先輩がよく来る電話のテンプレートくれて
それ見ながら対応して慣れたw
- 182 :名刺は切らしておりまして:2024/01/04(木) 23:32:44.13 ID:QwYXtW5U.net
- 「〇〇(会社所属名乗らず)やけど??おるかー?ちょっとかわってや」
この手合を社内、グループ企業内で放置して若者が電話に出ないと嘆いてる会社はいないよな?
- 183 :名刺は切らしておりまして:2024/01/06(土) 07:14:28.34 ID:YI4ugS4Z.net
- 頑なにメールを使おうとせず、「電話で連絡するのが一番早くて確実」とか言う奴ほど、
自分が電話で言い忘れたことを、「いや、俺はちゃんと言った」と噓をつくからな
個人間の用件なら電話でも良いが、ビジネスの話は証拠が残るメールの方が良いに決まってる
というか、ビジネスで電話しか使わない奴らは、基本的に詐欺師だと見なして信用しない
- 184 :名刺は切らしておりまして:2024/01/06(土) 09:29:01.76 ID:DlZ9cEm6.net
- 電話応対が必要のない仕事もありますのでがんばってください トラックドラーバーとかがそうでしょ
電話だって会社内の業務連絡ぐらいでしょ
- 185 :名刺は切らしておりまして:2024/01/06(土) 09:30:54.24 ID:aUHCjGnj.net
- 仕事中に電話かけてくるのやめてほしいわ
半強制的に相手の時間を奪う最悪のツールだし記録に残らんから証拠にならん
会話したいならTeamsかZoomにして欲しい
録画できるから記録残るし
- 186 :名刺は切らしておりまして:2024/01/06(土) 09:31:55.70 ID:DlZ9cEm6.net
- 基本的にはどっちもどっち できないなら練習させる、でいいと思います そしてやめるのも自由です
できないのに、やれってほうがだめなんだと思います 電話応対なんて、ただの対応だから1日もあれば十分
一日は多すぎると思うかもしれんが、徹底的に繰りかえし練習させるから、1日でいいんです
- 187 :名刺は切らしておりまして:2024/01/07(日) 18:09:58.85 ID:0qKF/Wzs.net
- まあ電話対応もできない奴は仕事もできない奴だからいらないよ
辞めて結構
- 188 :名刺は切らしておりまして:2024/01/07(日) 18:25:35.91 ID:1oeyrsEc.net
- 若害
平成生まれが国を滅ぼす
- 189 :名刺は切らしておりまして:2024/01/10(水) 01:13:25.88 ID:9GrUmk1f.net
- >>6
これな。本来はベテランがやるべき業務
だけど、お金が発生しないサポートが多いから、ベテランはあてたくない
となると、ユーザーサポートじたいを高額サービスとして商品化して、金を払える客だけにベテランをアサインするしかない。
- 190 :名刺は切らしておりまして:2024/01/10(水) 01:36:02.24 ID:X+a+mMmn.net
- スマホでも電話せんの? 言葉遣いはマンガでもアニメでもあるだろう
- 191 :名刺は切らしておりまして:2024/01/11(木) 11:27:24.97 ID:qozpkiBy.net
- >>190
なんで音声なしsimが流行ってるのかわからんか?
- 192 :名刺は切らしておりまして:2024/01/11(木) 11:44:10.04 ID:BO+b+ZVD.net
- できないなら研修させる 当たり前のことをやればいいでしょ
人手不足なら尚更でしょ やめるやつはしょうがないよ
働かないやつに給料払うほうが大損だろw
- 193 :名刺は切らしておりまして:2024/01/13(土) 13:47:42.03 ID:712NLkvx.net
- 交通系の職には無理だね、常に確認の無線やり取りだし、司令に電話無線で確認とか。電話できない人はメールならできるの?メールすらも出来ないってこの前に見たけど。電話もメールもできない人って仕事に応募する段階で無理じゃね?応募は学校で先生にやってもらってたのか?
- 194 :名刺は切らしておりまして:2024/01/13(土) 13:55:08.29 ID:dyGDn8n1.net
- >>193
不思議なのは、この手の無能が少なくとも3回の面接通ったって事実。
電話面接だったら簡単に弾けそうなのに。
- 195 :名刺は切らしておりまして:2024/01/13(土) 18:30:23.50 ID:7DENzDvS.net
- 無線のほうがいいんじゃないかな
みんなでいる室内で誰でも取れる電話をってなると
自分宛というわけでもなくどこからなのかもわからないまま取って
どこの誰なのかよくわからずみんなの前でヘマするのが怖いとか
そんな感じだろ
無線持ってる同士で自分宛ってわかってるならまだ気楽
自分も電話嫌いだけど業務の電話はそこまで苦手ではないな
自分個人の電話のほうが大嫌い
- 196 :名刺は切らしておりまして:2024/01/15(月) 17:35:23.00 ID:JuqPQrIs.net
- 幼少期に
「声出して言葉を発して意思を伝える、相手の言葉を聞いて意思を理解する」
訓練をやってこなかった結果だからね。
だから他人に笑われるのが嫌だから怒られるのが怖いから話せない人間が増えている。
そう言う人間を更に煽るのが「会話テクニック人付き合いノウハウ」的なマニユアル本、あれ読んだら更に萎縮するだけだよな「めったやたらに口を開くな無難にやり過ごせ」って書いてあるだけだから、そら事なかれ主義になる。
- 197 :名刺は切らしておりまして:2024/01/15(月) 17:43:55.42 ID:JuqPQrIs.net
- >>194
それは簡単な話、そういう「試験」には唯一無二の「正解」があってその通りにやれば文句を言われないから。
実際の仕事の場面だとどう答えても文句を言われるなんてケースがほとんどやろ?
それゆえ彼等は「不特定多数と言葉をやり取りする」仕事を嫌う。
- 198 :名刺は切らしておりまして:2024/01/15(月) 18:01:58.26 ID:MFg6YZeU.net
- まあこのご時世にメールではなくわざわざ電話してくる時点で
地雷の可能性が高まってるけどなw
- 199 :名刺は切らしておりまして:2024/01/16(火) 09:53:07.84 ID:gm1GMm25.net
- >>198
会社勤めになったら、話したくない客や上司とも話さなきゃいけないんだよ
会社勤めやバイトの経験あれば、そのくらいわかるだろ?
- 200 :名刺は切らしておりまして:2024/01/17(水) 04:50:00.36 ID:HkEeX/dJ.net
- https://i.imgur.com/jV2Lpl2.jpg
- 201 :名刺は切らしておりまして:2024/01/17(水) 18:33:06.90 ID:hFzZetpS.net
- >>200
壺注意
- 202 :社説+で新規スレ立て人募集中:2024/02/10(土) 11:32:17.81 ID:mI46uQoD.net
- >>4
すぐに辞めるだけw
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