電話が嫌で仕事をやめるケースも…若い世代に多い「電話恐怖症」　電話マナー学ぶ「もしもし検定」採用する企業が増加 [朝一から閉店までφ★]

115 ：スクリプトでない名無しさん：2024/01/01(月) 11:35:11.37 ID:6Myr5kE5.net

新人を怖がらせるのは
相手の会社名の不明瞭さ40%(取引口座のある企業か)、
相手の名前の不明瞭さ30%、
呼び出したい自社社員名のみ習得20%、無差別テレアポか本当の用事かの振り分け10%だと思う。
敬語だのマナーだの不安なわけではない。

ゴールドサクセスプランニングアンドエグゼグティブ株式会社の御手洗です、
とか無理よ。
どんな規模の会社でもCTIシステムくらいは入れてあげるべき。