【家電】ダイキン、エアコンと空気清浄機84万台をリコール…送風ファンモーターが発熱・発火する不具合

1 ：ニライカナイφ ★：2014/10/19(日) 08:41:29.52 .net

◆エアコンなど84万台リコール＝ダイキン、発火・発煙で

ダイキン工業は17日、家庭用エアコンと空気清浄機の計約84万台をリコール
（無料点検・部品交換）すると発表した。

対象はエアコンが2006年9月〜10年8月に製造した138機種、
空気清浄機が06年9月〜11年4月に製造した42機種。

同社によると、いずれも送風用ファンモーターから発熱、発火する事故が発生。
全国で15件の事故が確認されたが、人的被害はないという。
製造過程に問題があり、電子部品がショートしたことが原因という。

顧客対応として、問題の機種名を、新聞や同社ホームページに掲載し、連絡を呼び掛ける。
問い合わせはフリーダイヤルで24時間対応するほか、ホームページでも受け付ける。

家庭用エアコンは同社の技術スタッフが訪問して修理する。
空気清浄機はいったん製品を回収した上で点検、修理後に配送する。　

時事通信　2014年10月17日(金)19時3分
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20141017-00000168-jij-bus_all

2 ：名前を出せずごめんなさい：2014/10/19(日) 08:45:20.46 .net

製造時期はずれてた
よかった

　　

3 ：名前を出せずごめんなさい：2014/10/19(日) 08:55:52.48 .net

中国ではどう対応するんだろう

4 ：名前を出せずごめんなさい：2014/10/19(日) 09:07:58.79 .net

中国製モーターの予感

5 ：名前を出せずごめんなさい：2014/10/19(日) 09:35:16.37 .net

おっと、機種が違った。セーフｗ。

6 ：名前を出せずごめんなさい：2014/10/19(日) 10:13:00.29 .net

他社より高いのにねー

7 ：名前を出せずごめんなさい：2014/10/19(日) 10:19:04.08 .net

マジであせるわ
ちくしょう、西の野郎

在庫がないから、Dに
ちくしょう、西の野郎

がんばれ、俺

8 ：名前を出せずごめんなさい：2014/10/19(日) 11:07:07.77 .net

どこのモータなんだろう　モーター世界一のアの会社でない？

9 ：名前を出せずごめんなさい：2014/10/19(日) 18:33:40.72 .net

当該空気清浄機、家に2台あったわ。汚れてるから無料でフィルター交換とかもしてくんねぇかな。
燃えてから新品に交換してもらうか迷う。

10 ：名前を出せずごめんなさい：2014/10/20(月) 11:56:42.48 .net

久々にカンブリアの法則が発動したな

11 ：名前を出せずごめんなさい：2014/11/03(月) 01:14:50.23 .net

ダイキンの空気清浄機使ってるけど一昨年もリコールで新品と交換してもらったばかりだよ。
購入先からメール来て今回の件知って、またかという気分。

12 ：名前を出せずごめんなさい：2014/11/07(金) 10:40:44.88 .net

>9
しばらく使わずに放置していた奴がヒットしたので送りつけてみた
フィルタとかほこりまみれだったけど、綺麗に掃除されて紙のフィルタは新品が付いてた
でも、外観は汚れたままだったな
パナの製品でリコール食らった時は、新品同様に磨き上げられて戻ってきたから
今回も期待していたのだが、ダイキンには期待できないようだ

13 ：名前を出せずごめんなさい：2014/11/25(火) 11:25:18.04 .net

本日、空気清浄機リコール品が戻って来たが、本体が油だらけで、ドロドロで戻ってきた。
コールセンターに電話入れるが、対応悪すぎ。
来週以降に対応て、それでは駄目と伝えると、折り返し電話するとの事で、待ってるが
一向に電話なし。
ダイキンは、最悪なメーカです。

14 ：名前を出せずごめんなさい：2014/11/25(火) 17:52:03.63 .net

ダイキン側の瑕疵なのに客が梱包して送り返してだもんな
普通は頭下げて取りに来るだろ、社員が
返送も予告なしに突然送りつけやがる
結構な重量だから不在で持ち帰る宅配のオバちゃんがかわいそうだわ
接客がまともに出来ない企業は業務用だけやってりゃいいんだよ

15 ：名前を出せずごめんなさい：2014/11/26(水) 01:19:35.46 .net

中国の部品を使うからだよ

16 ：名前を出せずごめんなさい：2014/11/26(水) 02:45:58.81 .net

１３ですが
後に電話があり、約束した時間に成っても来ず、約束時間過ぎてから
まだ1時間遅れますとの事、
わざわざ、その時間外して、出かける用事組んだのに
頭に来てコールセンターに電話した、そうしたらサービスセンターの責任者から、電話入れますとの事だったが、本日電話こず。
遅れてきたサービスマンの言い訳が凄いよ、忙しすぎて遅れてきたて
サービスと本体は別会社ですて、呆れて何もゆうきになりませんでした。
最悪なメーカーだ、売れてるから天狗にですね

17 ：名前を出せずごめんなさい：2014/12/03(水) 09:22:29.85 .net

10月末から音沙汰なし。戻ってこない。今一番必要な時期なのに。他のメーカー購入考え中。

友人が内勤でここで働いてるけど、オフィスがグダグダ、その上ダニに侵食されてるそうだ。
もっと早く知りたかった…

18 ：名前を出せずごめんなさい：2014/12/03(水) 09:23:26.06 .net

上げとくの忘れた

19 ：名前を出せずごめんなさい：2014/12/05(金) 09:12:32.02 .net

バイキンに改名

20 ：名前を出せずごめんなさい：2014/12/11(木) 12:03:47.32 .net

リコールのコルセン頼りないよね、多分臨時のコルセン業者なんだろうな。

21 ：17：2014/12/14(日) 06:14:38.12 .net

なんかわかんないがとりあえずサポセンに電話して連絡がないことを伝えたら
トントン拍子でコトが進み、昨日新品が宅配便じゃなくダイキンから直接届いた。
現行品だったからビビった。グレードアップ、もちろん嬉しかったがw
電話は極々普通に話をした。クレーマーみたいにできないチキンだからw