【製品】Apple、「AirPods Pro」の無償交換プログラム開始　「ごく一部に音の問題の可能性」 [ムヒタ★]

1 ：ムヒタ ★：2020/11/01(日) 08:58:09.57 ID:CAP_USER.net

　米Appleは10月30日（現地時間）、2019年10月30日に発売したワイヤレスイヤフォン「AirPods Pro」の無償交換プログラムを開始したと発表した。「ごく一部のAirPods Proに音の問題が起きる可能性があることが判明」したため。

　Apple製品の通常の製品保証期間は1年だが、このプログラムは対象となるAir Pods Proの発売日から2年間適用される。つまり、保証期間を延長するわけではないが、例えば発売日に購入し、すでに保証期間が終わっている場合でも、このプログラムは適用される。

　ただし、対象かどうかはAppleが実機検査で確認する。この検査で以下の症状が確認された場合のみ、AirPods Pro 本体（左右のいずれか、または両方）を交換する（充電ケースは交換しない）。

AirPods Pro から異音（「パチパチ」という音など）がして、周囲の騒音が大きい時、運動中、または通話中にそれが大きくなる
アクティブノイズキャンセリングが正常に機能しない。たとえば、低音が欠落したり、背景音（街頭や飛行機の騒音等）が大きくなるなど
　修理は、最寄りのAppleの正規サービスプロバイダに申し込むか、直営店に予約して行くか、サポートページで問い合わせるかで手続きする必要がある。
2020年11月01日 07時43分
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2011/01/news020.html

2 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/01(日) 09:07:52.19 ID:A7s89PaP.net

Powerbeatsも影響しますか？

3 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/01(日) 09:43:00.91 ID:5ANjjjoZ.net

俺はカラカラ音で一回交換してもらった

4 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/01(日) 10:42:16.21 ID:H9wOzhNH.net

Appleが音の問題程度で交換するワケ無いわ
バッテリー関係の不具合が見つかって 放っておくと爆発事故が起きる可能性が高いんやろ

5 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/01(日) 12:20:31.55 ID:B9lhsWCB.net

左右のイヤホンが繋がってない不具合も直してください

6 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/01(日) 12:26:17.29 ID:BHucZqDD.net

>>5
ダイソー行ってこい

【安全】「ワイヤレスイヤホンを失くさないための紐」ワイヤレスイヤホンの存在意義を根底から覆しかねない商品が話題に [記憶たどり。★]
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1604199067/

7 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/01(日) 12:53:07.12 ID:TAV9ICPp.net

あんなゴミ買ってる時点で音質なんてこだわってないんだからほっとけばいい

8 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/01(日) 16:38:02.71 ID:a6uD4u6S.net

たまたま再現しなかったらクレーマー扱いされて交換不可ｗ
もちろんブラックリストに登録されるｗｗｗ

9 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/01(日) 17:04:07.37 ID:OFTb7jla.net

製品不良でも無症状なら全品交換はしないのか。
こういうの「期間ぎりぎりに新品になってお得」って思うけど、イヤホンで雑音聞き続けるのはきついね。
まぁ無線イヤホンなんて持ってないんだけど。

10 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/01(日) 19:14:47.85 ID:DzH+/RZI.net

リコールって言葉を使わないからお得に見える

11 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/10(火) 08:14:50.62 ID:BU9dtSJX.net

付けると外耳炎になるんだがもしかしたらイヤパットの素材異常だろ

12 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/10(火) 13:31:15.39 ID:Mhpv+eQ0.net

iPhoneXRの液晶が2年の間に
2回も反応不良になったわ、欠陥品やろ
はよ交換プログラムしてくれ
液晶はキレイだから大丈夫だし

13 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/11(水) 04:04:08.84 ID:C1hs3iSP.net

これ何ヶ月か前に出て無償交換してもらったわ。