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OPPO Reno5 A Part29
- 1 :SIM無しさん (ワッチョイ 5b5d-AXNX):2022/06/18(土) 15:39:19 ID:wlq7rUbP0.net
- !extend:checked:vvvvv:1000:512
!extend:checked:vvvvv:1000:512
↑3行になるようにして
>>980 さん次スレよろ
公式サイト
https://www.oppo.com/jp/smartphones/series-reno/reno5-a/specs/
※前スレ
OPPO Reno5 A Part27
https://egg.5ch.net/test/read.cgi/smartphone/1654336919/
OPPO Reno5 A Part28
https://egg.5ch.net/test/read.cgi/smartphone/1655026791/ VIPQ2_EXTDAT: checked:vvvvv:1000:512:: EXT was configured
- 586 :SIM無しさん (ワッチョイ 3f7e-42i5):2022/06/25(土) 21:06:07 ID:dxdlhoc80.net
- >>584
1種類だけ購入して使ってみたけど、ダメだった
操作指示がSIMフリ版のもので、多分ワイモバ版はコレでは出来ないって印象
そして、SIMフリ版の操作指示をよく見ると、リカバリでWipe Dataしてるだけど、このソフトがなくてもできることばかりだった
- 587 :SIM無しさん (ワッチョイ ffa5-/a9g):2022/06/25(土) 21:17:54 ID:U3MumHN00.net
- >>583
キャリアで契約ないから買ったやつの修理受け付けないってそもそもないでしょ
店いって、修理してくれで済むよ
- 588 :SIM無しさん (ワッチョイ 3f7e-42i5):2022/06/25(土) 21:22:28 ID:dxdlhoc80.net
- それが本来とは思うけど、現実の店舗では「契約が...」「ご契約者様御本人ですか?」という応対は本件以外でも過去に多々受けてる
- 589 :SIM無しさん (ブーイモ MM0f-xMmJ):2022/06/25(土) 21:35:32 ID:LIxvmsiuM.net
- 基本的にキャリア機の修理は
キャリアに通してメーカーに持ち込むからね
ソフトバンク系列は回線契約無いと基本的に受け付けない方針になってる
もしどうしても修理したいなら一時的に契約するか
街のスマートフォンの修理屋でロックが掛かった携帯電話の初期化をしてくれる店舗もあるので選択肢に入れると良いかもね
- 590 :SIM無しさん (ワッチョイ 4f58-tCSL):2022/06/25(土) 22:08:54 ID:dkQvvWcR0.net
- 契約前提で売ってるものを買ったんだから
契約解除したらサポートされないのが当たり前だろう
サービスだって基本は等価交換だろうに
- 591 :SIM無しさん (ワッチョイ ffa5-/a9g):2022/06/25(土) 22:12:58 ID:U3MumHN00.net
- 禿が実際そういう対応なのかは俺はしらんけどそんな対応余所じゃありえん
別にスマホに限らず販売店は修理取次するのが普通
- 592 :SIM無しさん (ワッチョイ 3f7e-42i5):2022/06/25(土) 22:13:02 ID:dxdlhoc80.net
- あーまたバカが混じってきた
- 593 :SIM無しさん (ワンミングク MM9f-h/pa):2022/06/25(土) 22:15:48 ID:6T9XvWWfM.net
- >>590
契約前提で売ってな、ってことにタテマエ上なってるじゃん
他社はそれで怒られたばっかりなのに、何アホなこと言ってんの??
- 594 :SIM無しさん (ワンミングク MM9f-h/pa):2022/06/25(土) 22:19:24 ID:6T9XvWWfM.net
- 売ってなじゃなくて売ってないの打ち間違い
- 595 :SIM無しさん (ワッチョイ cf73-lYkI):2022/06/25(土) 22:28:55 ID:TzewLEwO0.net
- ていうかさ、
今Reno5Aは17000円買い取りしてるから、
追い金23000円でReno7Aに買い替えできるんだよな
- 596 :SIM無しさん (ワッチョイ 3f7e-42i5):2022/06/25(土) 22:35:00 ID:dxdlhoc80.net
- Lockedで17000円ならすぐに売ります
- 597 :SIM無しさん (ワッチョイ 4f58-tCSL):2022/06/25(土) 22:51:13 ID:dkQvvWcR0.net
- >>593
回線契約しなければ3980円では売ってくれないんだから
回線契約前提で売ってるとしか言いようがないだろう
そしてなぜそんな金額で売ってるかを常識的に判断したら
解約したらサポートしてもらえないのもしかたないよねとなるでしょ
そこをゴリ押しできるほどの強者なら勝手にやればいいと思うが
- 598 :SIM無しさん (ワッチョイ 3f7e-42i5):2022/06/25(土) 22:57:14 ID:dxdlhoc80.net
- 書類がすぐに出ないので正確ではないですが、3万円超でワイモバイルショップで買いました
常識的に判断したら、端末代だと思いました。解約しても端末の権利はあるから修理受けするのがスジと言われても仕方ないよねと思いました
そこをゴリ押しして回線契約者じゃなから受け付けないというワイモバは強者ですね
- 599 :SIM無しさん (アウアウウー Sad3-eFBK):2022/06/25(土) 23:05:53 ID:F4ycXsFia.net
- そのオヤジはまたやるから素直にSIMフリ版買っとけ
- 600 :SIM無しさん (アウアウウー Sad3-lSap):2022/06/25(土) 23:08:46 ID:E7tGsckAa.net
- ソフバンは信じるに足らん
SIMフリー版を他でセットで契約したほうがまだいい
- 601 :SIM無しさん (ワッチョイ 4f58-tCSL):2022/06/25(土) 23:15:52 ID:dkQvvWcR0.net
- >>598
買った時の名義人が領収書なり契約書なり持って買ったショップに交渉しに行けば?
ホントに3万超の領収書があればなんとかなるんじゃね?
- 602 :SIM無しさん (ワッチョイ 8f02-uqhr):2022/06/26(日) 01:37:39 ID:iOOtsvV00.net
- >>586
Find My Deviceで強制初期化できない?
Googleアカウントにログインしてる端末なら出来るみたいなんだが
- 603 :SIM無しさん (テテンテンテン MM4f-xTMs):2022/06/26(日) 02:54:32 ID:i+4tK+8DM.net
- 3980円で買って、即解したんなら
ざまあと言う他あるまいて
ワイモバも、そんな奴を助ける義理はない
- 604 :SIM無しさん (ワッチョイ 4f58-UbTK):2022/06/26(日) 03:30:59 ID:6vhfUYp70.net
- グーグルペイ初期化してもVISAタッチ使えないんだがまだ直ってない?
- 605 :SIM無しさん (ワッチョイ 8f58-xMmJ):2022/06/26(日) 05:01:11 ID:y99jBZsu0.net
- SIMフリ版は直ってる
キャリア版は知らん
- 606 :SIM無しさん (ワッチョイ 0f43-xMmJ):2022/06/26(日) 05:56:10 ID:BeuqKmQh0.net
- 新機種が出て5Aの価値が上がるのはありがたい
- 607 :SIM無しさん (ワッチョイ 8f58-xMmJ):2022/06/26(日) 08:36:26 ID:sEy8cSgc0.net
- アプデしてからスリープ中にGメールアプリの通知が届きにくくなりました
アプリを開くと新着メールを受信します
最適化しないの設定をしたいのに、一覧に出てきません
通知の他に何か設定しておくところはありますか?
- 608 :SIM無しさん (ワンミングク MM9f-W6L9):2022/06/26(日) 08:51:10 ID:xHWgSPPqM.net
- 自動同期か低消費電力モードの設定じゃない?
- 609 :SIM無しさん (テテンテンテン MM4f-xMmJ):2022/06/26(日) 08:55:42 ID:hzClYgUEM.net
- >>607
俺もそうなった。
色々設定変えてるんだけど通知されないなあ
ちゃんと同期はしてるみたいなんだが
Gmailアプリだけ。
- 610 :SIM無しさん (ワッチョイ 4f58-tCSL):2022/06/26(日) 09:00:48 ID:5g5ZQe4e0.net
- Gmailアプリってどんな機種でも通知ちゃんと来なくない?
あれはもうそういうものだと思って諦めてるわ
- 611 :SIM無しさん (ワッチョイ 7f76-/z5q):2022/06/26(日) 09:05:45 ID:IO9ECZMv0.net
- そもそも公式のメーラーがdozeに対応してないから
他のメーラー使えばって事
- 612 :SIM無しさん (ワッチョイ 0f0c-xMmJ):2022/06/26(日) 09:07:39 ID:Qx55WbJP0.net
- >>604
>>215これ試してみた?
- 613 :SIM無しさん (ワッチョイ 0f0c-xMmJ):2022/06/26(日) 09:10:04 ID:Qx55WbJP0.net
- >>607
俺もそれなってどんな設定しようが通知しなくなったから仕方なくgoogle開発者を初期化して再起動させたわ
- 614 :SIM無しさん (ワンミングク MM9f-v+/L):2022/06/26(日) 09:14:32 ID:EVYQuruMM.net
- モトローラは、Gmailあまり遅延せず、ほぼリアル通知するけどなー
- 615 :SIM無しさん (ワッチョイ ffcf-3qCS):2022/06/26(日) 09:15:04 ID:pTZ57kP+0.net
- >>489
25800円は高いなぁ。
- 616 :SIM無しさん :2022/06/26(日) 11:07:03.22 ID:Znip5Dd10.net
- Ymobile版は要らないよね…
- 617 :SIM無しさん :2022/06/26(日) 11:09:15.87 ID:5cSh0mC7M.net
- Gメールアプリの通知の不具合、同じ症状の方がいらっしゃるみたいですね
次のアプデで直ることを祈りつつ、他のメーラーも検討してみます
- 618 :SIM無しさん :2022/06/26(日) 11:10:12.02 ID:lvH7psKB0.net
- 不具合というか中華スマホの宿命。嫌ならiphone買うしかない。
- 619 :SIM無しさん :2022/06/26(日) 11:13:42.09 ID:yrUdGfMG0.net
- Gmail自体がそんなもん メーラー入れないと急用を見逃す
中華は関係ない AQUOSでも同様
- 620 :SIM無しさん :2022/06/26(日) 11:20:25.14 ID:Y3FPYgki0.net
- >>609
まったく同じ症状で確認した項目も同じで笑ってしもたw
ウチの場合だと特に設定項目は変更せずに再起動したらスリープしててもプッシュ通知来るようになったよ。
- 621 :SIM無しさん :2022/06/26(日) 11:22:45.78 ID:Y3FPYgki0.net
- >>620
アンカー間違えた(´・ω・`)
正しくは>>607宛です
- 622 :SIM無しさん :2022/06/26(日) 12:29:03.20 ID:Cv6uQwCf0.net
- 修正アップデート二回で、画面の
明るさ設定が戻ってしまうバグは直ったの?
- 623 :SIM無しさん :2022/06/26(日) 13:33:03.57 ID:B4tXU6wM0.net
- >>607
aquamailを使えばいいと思う
公式アプリは基本的に信用してない
- 624 :SIM無しさん :2022/06/26(日) 14:05:34.41 ID:ZqpiapR80.net
- aから5aに変えた
wifi速度が遅いなー 何でだ
aのが速い
- 625 :SIM無しさん :2022/06/26(日) 14:46:24.59 ID:J6mVQJYbM.net
- oppoに電話問い合わせしようとしたらナビダイヤルになってた
ステマとか広告に無駄金使ってユーザーにしわ寄せ食らわせてコスパもしょぼくなる一方だしもうこの機種でおさらばだな
- 626 :SIM無しさん :2022/06/26(日) 14:56:00.16 ID:wEt/5l/60.net
- ナビダイヤル化はイタズラ電話除けだから仕方ないね
フリーダイヤルだと基地外が延々凸ったりするらしい、OPPOは中華メーカーだから格好の的にでもなったんだろ
- 627 :SIM無しさん :2022/06/26(日) 15:05:53.08 ID:J6mVQJYbM.net
- xiaomi,moto,huaweiはフリーダイヤルですが
- 628 :SIM無しさん :2022/06/26(日) 15:14:58.61 ID:wEt/5l/60.net
- んなこといったってナビダイヤルはオペレーターの負担軽減が主な理由なんだから、フリーダイヤルじゃないことに文句行っても始まらん
ナビダイヤルも全国共通で料金同じなんだから、普通の回線より断然安いんだがな
スマホのカケホーダイに慣れすぎて料金払うことに抵抗多すぎなんだわ、タダがいいならチャットで聞いとけ
- 629 :SIM無しさん :2022/06/26(日) 15:20:10.30 ID:TNOhV15kM.net
- 俺が去年かけたときはフリーだったから結局単なるコストカットだよね
- 630 :SIM無しさん :2022/06/26(日) 15:39:26.52 ID:i+4tK+8DM.net
- 0120のフリーじゃなくても
03とかの固定電話を用意しろよ
0570なんて料金がいくらになるか分からないから掛けられないよ
何十分も待たされるだろうし
- 631 :SIM無しさん :2022/06/26(日) 15:42:06.71 ID:nckqvNn2a.net
- 電話での対応を制限するのは致し方ないのかもね
そもそもコールセンターのコストの大部分は人件費で高く付く上
極々一部の○○○○がコールセンターのリソースを食い潰し、オペレータのメンタルを蝕む
チャットやメールの窓口は確保されてるし、特に不便になるわけでもない
電話サポート有償化は仕方ないと思うわ
- 632 :SIM無しさん :2022/06/26(日) 16:05:52.17 ID:utJsz8oQa.net
- オペレータの負担低減じゃなくて、シャッター閉めて顧客対応を極力拒否して経費削減だろ
完全に閉めると各方面から怒られるから、やってはいますよの体を維持留守ための0570、本当はメンドーだからやりたくない
0570が"普通の回線"より安いとか、昭和ボケもいいとこだ
- 633 :SIM無しさん :2022/06/26(日) 16:05:52.21 ID:LODmhVJ/0.net
- >>624
Aは2ストリームで5Aは1ストリームだから
純粋に遅い
- 634 :SIM無しさん :2022/06/26(日) 16:13:48.91 ID:wEt/5l/60.net
- https://www.oppo.com/jp/newsroom/press/oppo-callnum-change/
サポセンが内製か委託かに関わらず、処理量減らして外部チャットサポート委託を増やした感じかね
今は在宅サポート業務が増えてきてるって話だし、それだろ
商品に対するクレームがフリーダイヤルで掛けられない、と怒り狂う人はいるらしいが
0570化は時代の流れなので、いつまでも平成脳でも困るというか
- 635 :SIM無しさん :2022/06/26(日) 16:19:11.38 ID:USONjPSgM.net
- なんでこいつが困るん?
- 636 :SIM無しさん :2022/06/26(日) 16:20:35.88 ID:ZqpiapR80.net
- >>633
色々調べたらそうみたいですね
新しいのになー
ありがとうございます!
- 637 :SIM無しさん :2022/06/26(日) 16:26:04.73 ID:a7RwYQcbM.net
- >>635
サポセン業務でもしてんじやないのw
- 638 :SIM無しさん :2022/06/26(日) 16:26:45.41 ID:i+4tK+8DM.net
- アンテナ1本でも50Mbps程度なら関係ないよな?
- 639 :SIM無しさん :2022/06/26(日) 16:33:40.45 ID:cC7VNC+7a.net
- >>632
単に効率の良い手法の選択の話だろう
顧客対応の拒否とか、なんでそうなるの?
そもそも電話という選択肢が存在しないサポートサービスだってたくさんあるご時世なんだし
- 640 :SIM無しさん :2022/06/26(日) 16:36:01.31 ID:D/Fwx2vva.net
- ITサポセンやってるものです
ナビダイヤルについては正直申し訳ないと思ってます、個人的には
待ってる間にも料金かかってるし、サービス提供者側の落ち度であっても問い合わせが有料ってことになるし
電話繋がったら「電話代かかるから掛け直して」って言ってみてください
大半のオペレーターは拒否しませんよ(少なくとも私は拒否しません。こちらから掛け直し提案することもあります)
- 641 :SIM無しさん :2022/06/26(日) 16:38:43.07 ID:i+4tK+8DM.net
- 0570は掛かって来た電話を全国のサポセンに振り分けられるみたいだし
もしかしたら在宅のオペレーターに振り分けてるのかも
企業にとっては便利なんだろうけど
携帯から30秒99円は高すぎる
- 642 :SIM無しさん :2022/06/26(日) 16:40:34.02 ID:z2U1FRRg0.net
- それができないコールセンターもあるよね
うちの嫁がやってたNTT系なんかはそう
- 643 :SIM無しさん :2022/06/26(日) 16:41:35.90 ID:z2U1FRRg0.net
- 641は639宛
- 644 :SIM無しさん :2022/06/26(日) 16:42:24.66 ID:J6mVQJYbM.net
- 企業側の都合なのて知らんのよ
もともとならなんとも思わんが改悪だし他中華はしてないから俺の中では競争力下がったってだけ
- 645 :SIM無しさん :2022/06/26(日) 16:51:50.10 ID:wEt/5l/60.net
- 佐川急便の荷物が間違って届いた(読みが同姓同名の他人の荷物が届いた)時はナビダイヤルで事情伝えたらすぐに掛け直し対応になった
ヤマダ電機の大型荷物(日時指定)が夕方になっても届かなかった時はナビダイヤル待ちが長く埒が明かないからメールで問い合わせした時は、確か30分以内に電話かかってきた
OPPOはチャットあるんだからまずチャットで問い合わせすればいいじゃん、電話対応必要な状況と判断されればOPPO側から掛けてくる形になるだろ
- 646 :SIM無しさん :2022/06/26(日) 16:53:15.57 ID:5g5ZQe4e0.net
- うちはワイモバのカケホなので単純に0570は迷惑
大抵は検索するとなんかしら裏の電話番号みたいなのが見つかるからそっちにかけるけどね
OPPOはかけたことないのでしらんけど
- 647 :SIM無しさん :2022/06/26(日) 16:55:59.07 ID:NnHDMl340.net
- チャットが面倒に感じる人は普通におるやろ
- 648 :SIM無しさん :2022/06/26(日) 16:57:40.80 ID:ixlAq5J6a.net
- >>644
それはよいことだね
双方の思惑が一致したということだから
OPPO側からすれば去ってもらいたいユーザーがいるということなわけだし
- 649 :SIM無しさん :2022/06/26(日) 17:08:06.25 ID:g4ZcLWcYM.net
- え?電話問合せするユーザーoppoはいらんってこと?
すげー妄想だな
- 650 :SIM無しさん :2022/06/26(日) 17:08:49.15 ID:HCekwUFE0.net
- 横着したいならお金払いましょうね
- 651 :SIM無しさん :2022/06/26(日) 17:14:20.53 ID:XhHQHRgad.net
- スマホの使い方聞いてくる初心者や年寄が増えたんだろ
大手キャリア端末買って店頭で聞くとかスマホ教室にでも通えばいいのに
- 652 :SIM無しさん :2022/06/26(日) 17:19:04.16 ID:Y3FPYgki0.net
- 留守電機能つけてほしーなー。
- 653 :SIM無しさん :2022/06/26(日) 17:24:16.34 ID:AL1iQ+UBa.net
- >>651
大手キャリアも対面サポートなしの格安プランが出揃ってる
店舗で対面サポートが必要な人は、相応のプランを使ってね、と
OPPOも自社販売のSIMフリーとキャリア版があるわけで
SIMフリー版のサポートが不満ならキャリア版を買うという選択肢もある
- 654 :SIM無しさん :2022/06/26(日) 17:53:17.64 ID:pIK99foBd.net
- 最初からナビダイヤルで始めれば、良かったのでは、そんなもんだで終わってた。
- 655 :SIM無しさん :2022/06/26(日) 18:13:36.02 ID:vDtKit1IM.net
- 電話サポートいらん人にはいらんがいる人にはいるだろうからな
購入時にそういうとこまで考慮してる人からしたらチャット使えって言われてもそういう問題じゃないよな
- 656 :SIM無しさん :2022/06/26(日) 18:17:31.28 ID:XdCKRDtUa.net
- そもそも電話サポートじゃなきゃダメな人がSIMフリー版を買うのだろうか?
- 657 :SIM無しさん (ワッチョイ ffa5-/a9g):2022/06/26(日) 18:23:37 ID:LODmhVJ/0.net
- ナビダイヤルでもいいから普通の番号も併記してくれや
- 658 :SIM無しさん (ワッチョイ 8fd1-DA6Z):2022/06/26(日) 19:02:38 ID:abpUp2JY0.net
- 有料でもいいからもっと早くでてくれよ
待つ時間ないときもあるのに、待たせすぎだよ。金とるならなおさらね
- 659 :SIM無しさん (ワッチョイ 0fb1-yeJY):2022/06/26(日) 19:06:54 ID:8ccQOGPf0.net
- チャットは面倒。通話料無料じゃないとかどんだけクソなんだよ。ほか行くわ。他行けカス
- 660 :SIM無しさん (スプッッ Sd5f-QYG5):2022/06/26(日) 19:17:41 ID:W1Ueb7EEd.net
- そもそも何を問合せてるんだろう
破損かエラーか何かか
ふつうメーカーに問い合わせとかしないからさ
- 661 :SIM無しさん (アウアウウー Sad3-42i5):2022/06/26(日) 20:41:04 ID:utJsz8oQa.net
- >>660
>>519
- 662 :SIM無しさん (ワッチョイ 3f6e-Qefc):2022/06/26(日) 21:16:49 ID:z2U1FRRg0.net
- そういう内容こそ文書で問い合わせる方がよいと思うが…
- 663 :SIM無しさん (ワッチョイ 7fcf-xMmJ):2022/06/26(日) 21:19:03 ID:A4qrXWJp0.net
- ここの住人が電サポ利用する事は少ないと思うけど、MVNOのオペは最悪だよ先ずは電源の入れ方、文字入力方法の案内からのスタートを爺婆相手にやってるからね。
おまけにフリーダイヤルだと長話で2時間対応など日常みたい
docomoが電話サポートをナビダイヤルにしたらどうなるだろうか....
- 664 :SIM無しさん (ワッチョイ 7f7e-SCRT):2022/06/26(日) 21:29:40 ID:dFaMVKT20.net
- 楽天モバイルだからナビダイヤル以外はどこかけても無料だからナビダイヤル嫌い
- 665 :SIM無しさん (ワッチョイ 7fc0-xMmJ):2022/06/26(日) 21:38:30 ID:wEt/5l/60.net
- タダより高いものはないんだけどね
通話料に乗っかってたサポートや人件費削ぎ落として格安プランが出来たのに、
格安プラン使いながら無料サポート求めるとかどんだけ強欲よ、未だにお客様は神様だぞとか言ってそう
- 666 :SIM無しさん (テテンテンテン MM4f-EtxF):2022/06/26(日) 22:02:38 ID:HYPN6WsFM.net
- タダとかアホか?
サポート込みの端末代なのに
- 667 :SIM無しさん (ワッチョイ 3f6e-Qefc):2022/06/26(日) 22:05:49 ID:z2U1FRRg0.net
- 楽天モバイルといえば
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こんなSMSが届いた
もうとっくにpovo2.0にmnpしてるんだが…
ユーザー管理がアバウトだな
- 668 :SIM無しさん (ワッチョイ 7fc0-xMmJ):2022/06/26(日) 22:06:03 ID:wEt/5l/60.net
- >>666
うわぁ
- 669 :SIM無しさん (ワッチョイ 4f58-tCSL):2022/06/26(日) 22:16:00 ID:5g5ZQe4e0.net
- >>661
まだ言ってんのか
OPPOではワイモバ版は面倒みないから
3万払って契約したショップに契約者が書類持って行って交渉するしかないよ
ホントは3980円で買って即解したとか書類紛失したとかじゃ駄目だと思うけどw
- 670 :SIM無しさん (ワッチョイ 8f7f-D6Bo):2022/06/26(日) 22:18:01 ID:NnHDMl340.net
- 頻度はともかく使う側からしたらナビダイヤル化なんて不利益しかないけどなんで真っ赤になって擁護してんだろ
- 671 :SIM無しさん (アウアウウー Sad3-42i5):2022/06/26(日) 22:33:18 ID:utJsz8oQa.net
- >>669
3万ならOKで3980ならダメってバカか
即解だろうが書類紛失だろうがオクとかの中古だろうが、その提示価格で買って正当な所有権持ってるんだからるのがワカランのか
オマエの理論なら、3万超の定価購入でその証明書があればワイモバがなんとかするんだな?
- 672 :SIM無しさん (ワッチョイ 7fc0-7W/C):2022/06/26(日) 22:35:15 ID:fr9a/bgK0.net
- >>669
もう触るなよめんどくせえな
- 673 :SIM無しさん (アウアウウー Sad3-42i5):2022/06/26(日) 22:37:30 ID:utJsz8oQa.net
- 出た バカの逃げセリフ
- 674 :SIM無しさん (ワッチョイ 7fc0-xMmJ):2022/06/26(日) 22:38:17 ID:wEt/5l/60.net
- >>670
悪質クレーマー対処費用を商品代金に乗せてほしくないからだが?
糞クレーマー避けにナビダイヤル統一させるなら全然構わんよ、俺は商品保証期間内の理不尽な破損でもない限り電話なんてしないし、その手の問い合わせもチャット無料ならチャットでやるからね
そのほうが企業負担も少なく利益率に影響後少ない=商品値上げ圧力になりにくい、だろ?
- 675 :SIM無しさん (ワッチョイ 3f6e-Qefc):2022/06/26(日) 22:50:08 ID:z2U1FRRg0.net
- フリーダイアルの窓口はたいてい混んでいてすぐには繋がらない
急いでいるときすぐに繋がるのならナビダイヤルでも許容できるわ
- 676 :SIM無しさん (ワンミングク MM93-h/pa):2022/06/26(日) 22:51:27 ID:apStXM0AM.net
- ナビダイヤルで何分も待たされるときの悲壮感
- 677 :SIM無しさん (アウウィフ FFd3-OW7P):2022/06/26(日) 22:56:44 ID:FKQVw0iTF.net
- ナビダイヤルで長時間待たされてからオペレーターに繋がると、
すでに声がビビってる人が多くて気の毒に感じる事がある。
- 678 :SIM無しさん (ワッチョイ 4f58-tCSL):2022/06/26(日) 22:59:40 ID:5g5ZQe4e0.net
- >>671
サービスは支払った価格に応じてなされるのが実社会な
本来は解約した時点でアウト(ここ重要)
だけど3万払ったことがきちんと証明されていれば、
泣きつけばワンチャンならあるかも、他の方法は一切ないだろと言ってるんだよ
ワイモバには本来何とかする義理なんかないから
ダメで元々のつもりで低姿勢で泣きを入れることが肝心だぞw
- 679 :SIM無しさん (テテンテンテン MM4f-ziJu):2022/06/26(日) 23:01:36 ID:yz+wtRJjM.net
- 自分が使わないからいらないってずいぶん勝手な意見だな
- 680 :SIM無しさん (アウアウウー Sad3-oZtE):2022/06/26(日) 23:05:39 ID:1lTq5euIa.net
- >>677
マジな話、オペ側には何分待たせてるかのタイマーが表示されてるので、
20~30分待ちのお客様だと心臓バクバクですよ
第一声で怒声罵声を浴びることもあるので…
- 681 :SIM無しさん (ワッチョイ 7fc0-xMmJ):2022/06/26(日) 23:08:41 ID:wEt/5l/60.net
- >>679
どう読み間違えた?
俺は使わないから皆に使うなといっているのではなく、使う人間が使うときにその分の対価払えばいいじゃない、という話だ
- 682 :SIM無しさん (ワッチョイ 0f43-wXfN):2022/06/26(日) 23:09:19 ID:BeuqKmQh0.net
- もうナビダイヤルは最悪公衆電話使おうとおもってる
- 683 :SIM無しさん (アウアウウー Sad3-42i5):2022/06/26(日) 23:11:08 ID:utJsz8oQa.net
- >>678
1. 物を買った=約3万ちょっと=サービスの対価ではなく製品の購入対価
2. 通信サービスを契約していた=通信サービスを受けていた=その通信サービスの対価>通信サービスは不要になったから解約した
3. 1で買った製品が使えなくなったから修復してほしい=サービスを受ける=サービスの対価を払う意志はある> 2のサービ契約が無いことを理由に受け付けない
1と2は相関しないんだよ、そして電気通信事業法でも相関しちゃいけないんだよ。auは最近それアタマが謝罪する事態にもなってたろ?
1を3980だろうと3万だろうと1円だろうと、その値段で(無保証やアウトレットや短期限定保証の条件を付けずに)売っていたんだから、アフターケアは同じ条件なんだよ、義理がないとかじゃなくて、わかるかな?
そもそも2のサービス契約が一切なかったとして、端末だけ買っても同じなんだよ
ダメ元とか低姿勢でとかがそもそもあっちゃいけないことなんだよ
- 684 :SIM無しさん (アウウィフ FFd3-OW7P):2022/06/26(日) 23:11:47 ID:FKQVw0iTF.net
- >>680
ちょっとした事でも待てない人が多い世の中だからなぁ。
声を荒げる人に限って自分のミスが原因だったりもするんじゃない?
- 685 :SIM無しさん (ワッチョイ 4f58-tCSL):2022/06/26(日) 23:16:24 ID:5g5ZQe4e0.net
- >>683
自分が絶対正しい、間違ってるのはお前らだとw
その勢いでどの窓口と交渉しても単なるクレーマーとして扱われるだけだぞ
もう諦めるかワイモバを提訴して裁判で勝つしかないね
- 686 :SIM無しさん (ワッチョイ 7fc0-xMmJ):2022/06/26(日) 23:16:48 ID:wEt/5l/60.net
- パスワード忘れとか、パソコンなら有償サポート案件だよねえ、購入した店がタダで弄って直してくれる案件ではないよね
まあ昔ながらの町の小さな電気屋さんからいつもの付き合いで購入したり常に家庭内フルサポートしてもらってきたとかの田舎の事象ならともかく…
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