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某 〇Mobileの対応
- 1 :いつでもどこでも名無しさん:2016/02/14(日) 20:25:36.28 ID:TUQb4K/D0.net
- 少し対応に困ってます
- 2 :いつでもどこでも名無しさん:2016/02/14(日) 20:28:19.05 ID:TUQb4K/D0.net
- 少し困っています。
白い犬が出てくる通信会社の�子会社と通信契約を締結しています。
その際に、携帯電話が壊れた場合の補償として、保険契約を締結しています。
この契約内容は、次のように理解しています。すなわち、
@原則として無償で修理します。
Aただし、水濡れが原因で破損した場合には、利用者に一定の金額を負担してもらう。
というものです。
私は画面が一部反応しなくなったので、保険を用いて修理に出しました。
しかし、相手方は@に該当せず、Aだと主張します。つまり水濡れが原因ということです。
相手方から渡された証拠とされる写真には、確かに、水にぬれると赤く反応する紙の一部が赤くなっていました。
ただ、これだけでは水濡れが原因で画面の反応が鈍くなったと結びつけることはできません。
したがって、@による修理を依頼しました。
これに対して、相手方はメーカー(つまり、私の携帯を製造している会社)が水濡れと言っている。だから@はダメですという。
このメーカーの見解には、一言も水濡れが「原因」で画面が故障したとは書いてないのに・・・
- 3 :いつでもどこでも名無しさん:2016/02/14(日) 20:30:16.24 ID:jtU+KulS0.net
- v b e
- 4 :いつでもどこでも名無しさん:2016/02/14(日) 20:35:48.80 ID:4Lpk5KRe0.net
- そうですか
- 5 :いつでもどこでも名無しさん:2016/02/16(火) 04:15:56.64 ID:wwaXIGRF0.net
- そんなことより将棋やろうぜ
- 6 :いつでもどこでも名無しさん:2016/02/16(火) 08:14:17.95 ID:kzDelp380.net
- ソフトバンク板ほしいねw
- 7 :いつでもどこでも名無しさん:2016/02/16(火) 22:51:54.45 ID:Mlofvt3e0.net
- 情弱
- 8 :いつでもどこでも名無しさん:2016/02/23(火) 09:04:34.46 ID:pnYwDibq0.net
- いやです
- 9 :いつでもどこでも名無しさん:2016/02/28(日) 10:37:10.52 ID:Fq0nrmpj0.net
- おはようございます
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