【特集】「ナビダイヤル」は無料化不可の電話サービス　1月より携帯電話からかけると実質値上げに [朝一から閉店までφ★]

1 ：朝一から閉店までφ ★：2024/02/21(水) 21:59:43.90 ID:7wPm136I.net

2024.2.21 Wed 6:00

角野 達仁

チープな作りのCMでおなじみの某通販会社では、電話での問い合わせが「ナビダイヤル」しかありません。

CM出演する女性がいくら「安～い」と喘いでも、ナビダイヤルで相談しているうちに高くついてしまいます。

とはいえ、ナビダイヤルを知らない人もいるでしょうから、今回はナビダイヤルを徹底解説します。











「ナビダイヤル」は利用者負担の電話サービス

ナビダイヤルとは、0570に続く6桁の番号を利用した、NTTコミュニケーションズが提供するサービスです。

1つの0570番号で、全国各地での電話受付が可能なことから、さまざまなサービスの問い合わせなどで利用されています。

https://manetatsu.com/article/2024/02/21/459155.html
続き

2 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/21(水) 22:01:12.16 ID:0VSN4NUQ.net

やす～い

3 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/21(水) 22:17:50.56 ID:x+NyIkqF.net

ナビダイヤル害悪すぎ死ね

4 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/21(水) 22:35:49.50 ID:4Fvy55MI.net

なんのための、かけ放題だ・・・
しかも100円が一瞬でなくなる高額料金

これを採用している企業とＮＴＴには悪意しか感じない。
電話料金よりもはるかに高いってどういうこと？

5 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/21(水) 22:36:59.29 ID:yC5oXb5W.net

クソ佐川、なんでお前が間違えて他人の家の不在票入れておいて
ナビダイヤルに掛けて教えてやらなきゃならんのやマジ氏ね

6 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/21(水) 22:44:56.56 ID:4Fvy55MI.net

「いのちの電話」がテレビではナビダイヤル

7 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/21(水) 22:47:33.21 ID:4Fvy55MI.net

クロネコに確認することあったら、「ちょっと確認します。」って、ナビダイヤルだぞ。

8 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/21(水) 22:48:47.92 ID:iR4Rt+rw.net

0570が唯一の窓口の会社は決まってブラック企業
こういう会社からはものを買ったらいけない

9 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/21(水) 22:50:41.46 ID:4Fvy55MI.net

フリーダイヤルの企業を見ると良心的な会社に感じる・・が、
過払い金の弁護士事務所がフリーダイヤル・・・・

10 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/21(水) 22:51:57.65 ID:ABv7aqqu.net

悪質だよなー

11 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/21(水) 22:51:59.63 ID:+TOz3Mgc.net

電話番号でECを選ぶ時代ですね

12 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/21(水) 23:01:21.84 ID:BKzE7aTQ.net

>>5
ヤマトのミスで電話したら100円以上かかったわ
もっとだったかもしれない

13 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/21(水) 23:04:18.17 ID:1bu4ZUJ+.net

やはりみかかは一味違う
違いがわかる男とよんでくれ( ﾟДﾟ)y─┛~~

14 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/21(水) 23:11:59.77 ID:5Wb8MPg8.net

定額制（かけ放題）から除外ってのがミソ

15 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/21(水) 23:13:54.62 ID:sptFv1JN.net

ワイモバイルはナビダイヤル
ソフトバンクはフリーダイヤルなのに

16 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/21(水) 23:15:26.85 ID:VKoTf3Rd.net

意地でも市外局番の番号を探してかけるよ

17 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/21(水) 23:19:44.23 ID:ok9++vW2.net

これ誰が設けてるの

18 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/21(水) 23:21:33.03 ID:1bu4ZUJ+.net

そもそもカスタマサポなんぞクレカトラブル以外使わんわ

19 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/21(水) 23:36:19.86 ID:HlVN7n6M.net

ネットで買えよ

20 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/21(水) 23:45:04.94 ID:b2H/AOFh.net

>>17
キックバックがあるのでは？

21 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/21(水) 23:47:20.97 ID:+dYZ/Zvx.net

企業が通話料設定できるから企業が儲かる。あとは番号ごとに案内分けるとか色々な設定ができる。ただ、かけ放題やIP電話ある時代にクソみたいなゴミサービス。

22 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/21(水) 23:47:56.62 ID:Z/UsDsV2.net

　
消費者の不利益を
独禁法で何とかならんのか

23 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/21(水) 23:59:35.91 ID:i5D3b4I6.net

ナビダイヤルでお繋ぎしております
この通話は20秒に…云々

御託はいいからはよ繋げバカヤロウ

24 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 00:19:52.14 ID:YGEnXqRX.net

サポセンに電話させないためにナビダイヤルにしてるんだろ

25 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 00:25:30.78 ID:dG9QUjsX.net

普通の固定電話の番号を表示しない会社は信用してないわ

26 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 00:38:00.53 ID:aZ4QvoM4.net

ナビダイヤルは本当に法律で規制してほしい
消費者に泣き寝入りを強いるシステムだわ

27 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 00:47:42.24 ID:XjxKcdut.net

オペレーターにつながるまでの間にも課金するのやめろ

28 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 00:52:34.86 ID:mp460BAh.net

こんな糞サービスを利用する会社も提供するNTTもひどい目に遭え

29 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 00:55:51.19 ID:X+puMSIX.net

せめてナビダイヤルと一緒に固定電話の番号も掲載するよう義務付けろよ

30 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 01:04:22.30 ID:N0PUm2Ji.net

ドコモお客様相談室はナビダイヤルにしろと言うが本社大代表経由で受付てるのが草

31 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 01:52:25.82 ID:d1qLDzrn.net

だけどこれ使ってる企業多いよね
金とられるとなると待ってる時間もきついな

32 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 02:14:33.73 ID:XU57a6jj.net

問い合わせさせないようにナビダイヤルにしてるんだろ舐めた奴らだ

33 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 02:18:42.95 ID:C5dArjL9.net

ナビダイヤルの存在と糞さを教えてくれたのはカルチュア
使ってないTポイントカード解約するためだけに糞待たされてワンコインくらい通話料かかった

34 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 02:27:45.97 ID:Kg0SrUQ7.net

解約手続きとか、メール便の誤配の問い合わせ先がナビダイヤルなのは悪質過ぎる
消費者庁仕事しろ

35 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 02:53:00.02 ID:C5dArjL9.net

楽天カードで何かトラブって、連絡しようとするとまず出てくるのはナビダイヤル
あれが楽天嫌いになる第一歩だと思うんよ

36 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 02:55:01.10 ID:X/y+xR7r.net

みなさん
ナビダイヤルしかないクソ企業はGoogleマップで星1評価付けましょう

37 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 03:28:51.76 ID:0A4j/UBL.net

>>35
しかもなかなか繋がらないんだよな
ほんと害悪だしこれしか公開してない会社の底意地の悪さを感じるよ

38 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 04:40:28.37 ID:lP6pnmXR.net

こういのに限っていつまでも担当につながらず
課金だけ積み上がるんだよな。これいれて窓口は削減してるだろ
もうサポートに繋がない嫌がらせ諦めさせる手段といっていい
消費者庁は問題視すべき

39 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 04:54:10.65 ID:rhFI4vyy.net

NTT詐欺会社

40 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 05:03:45.73 ID:wW5rV1sd.net

わざわざ旅費出して現地に行くよりずっと安上がりなんだから我慢しろ。

41 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 05:23:34.89 ID:0npA4/VE.net

かけ放題プラン入ってるのにナビダイヤルは対象外とかマジで糞

42 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 05:51:01.58 ID:NH/YNgpu.net

相手にかけ直させりゃいいじゃない

43 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 05:56:29.30 ID:3qOBZur7.net

>>42
かけ放題入ってたら余計に金かかるやんけ

あれって転送してるだけなんだよな
意地でも繋がる電話番号を探してかけてるわ

44 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 06:14:03.56 ID:YvNmKLkO.net

年金ダイヤルとかいうのがあって
それもナビダイヤル。
年休事務所にかけたら無料なのに　
何がしたいのかわからん。

45 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 06:15:18.13 ID:X+puMSIX.net

>>41
ざまぁ(w
欲深すぎるだろ

46 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 06:23:24.71 ID:PZ7ArFjs.net

苦情の窓口がナビダイヤルなのは納得いかん
文句言ってくる奴を煽ってるようにしか思えん

47 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 06:23:35.06 ID:paEuNUDF.net

>>45
？

48 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 06:43:00.57 ID:DAMKUdPQ.net

057X　は岐阜県だと思ってた

49 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 06:43:48.58 ID:he8WAoYz.net

ナビダイヤルの凶悪さがNTT株を買った理由のひとつになってる

50 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 06:48:35.92 ID:he8WAoYz.net

そういえばローソンのアルバイト申込受付がナビダイヤルなのに対し
オーナー契約申込がフリーダイヤルなことに会社のホンネが垣間見えた

51 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 07:02:33.99 ID:C8IxmUM0.net

まあナビダイヤル以外にチャットなりメールなりの窓口があるならそれでいいよ

52 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 07:08:21.42 ID:uDXuP/nC.net

>>9
電話を受けるのが唯一と言っていい仕事だからな

53 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 07:24:58.90 ID:ZZ/1W+JP.net

楽天カード解約するのにナビダイヤルだった記憶がある
あんなのねっとでさせろよ

54 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 07:27:29.54 ID:knwUVt9L.net

タクシー呼び出しがナビダイヤルだよな

55 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 07:58:02.44 ID:CAJkSLfa.net

0570にかけて1時間30分経ってオペーレーターと繋がり1時間位質問して解決
次の月の電話料金がアホみたいに高かった覚えがある

56 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 08:19:23.76 ID:iWMT3wtO.net

電話はナビダイヤルだけでいいから、チャットのサポートも作れ

57 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 08:29:18.50 ID:U3pbGMlV.net

固定電話がフリーダイヤルで携帯がナビダイヤルなのは嫌がらせですか

58 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 08:32:12.10 ID:W05dGocf.net

>>1
フリーダイヤル「 ０１２０ 」でも
できることなのにさ・・【 有料 】という悪質さ

特に
自殺しそうな人の相談ダイヤルとか
「公共」放送名乗ってるＮＨＫが
【 ナビダイヤル 】とか許せないよねぇ

59 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 08:35:38.49 ID:XPYlQYVk.net

>>38
消費者庁案件やな

60 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 08:47:01.80 ID:4uvXqmIz.net

>>57
公衆電話から0120かければいいのよ
ただし、企業側が「発信元の通知を必須設定」にしてると、
公衆電話からの0120は拒否される

61 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 09:01:49.13 ID:hYaiwTdX.net

アマゾンはアマゾンから折り返しで電話してくるからな
一流の会社は違う

62 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 09:06:14.24 ID:9p3FQAXu.net

ユーザーサポートがナビダイヤルになってる企業があるけど最悪だよ。
トラブルが発生しないと問題無いけど、ちょっとしたトラブルが発生したら大変で、
保留時間もナビダイヤルの料金取られまくるしで物凄い高額になる。

63 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 09:33:30.58 ID:VnedV1v8.net

このスレ見ても分かる通り消費者はナビダイヤルに悪意と敵意しか感じていない。
NTTコミュニケーションも採用企業も著しくイメージを下げていることに気付かないかね。
俺はカードの申し込みとかする前に解約手続きを調べるようにしている。ナビダイヤルで待たされた挙げ句「混雑しているので書け直してくださいブチッ」とやられるとストレスマックスだからな。

64 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 09:38:17.01 ID:wotfNPIv.net

客を泣き寝入りさせるために導入している世界最低のサービスを提供する企業

65 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 09:51:44.84 ID:4CLuOF92.net

これサポートに繋ぐまでの待ち時間も課金されるんだっけ？
それが納得いかん

66 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 09:53:59.14 ID:TvuONNcR.net

>>65
全然オペレーターに繋がらなくて自動音声で切ったけど、通話履歴は0分だった
会社によって違うかも

67 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 10:03:54.51 ID:SkDST0s4.net

クレーマー対策だものな。

68 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 10:05:21.79 ID:+LCH8J8o.net

つながらないナビダイヤル

69 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 10:08:01.89 ID:gtd8YUAU.net

格安simを解約するのにナビダイヤルだけだった

70 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 10:23:17.76 ID:+vyVnm/r.net

通話料の半分を企業にバックしてんだろ？
詐欺じゃないのか？

71 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 10:25:22.10 ID:d9gg99LA.net

個人にかけ放題プラン加入させる一方で企業にかけ放題では無料にならないサービス提供するってやってること矛盾するし倫理違反じゃないのか？

72 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 10:33:00.87 ID:wVTy1QAe.net

かけ放題プランだから大丈夫だな

73 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 10:50:11.92 ID:o+T6UEmi.net

ナビダイヤル繋ぐときにアナウンス流れるけど、あのときに切っても料金かかるんだっけ？

74 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 11:11:37.80 ID:Imp2iXhC.net

通販でナビダイヤルとかって毎回言ってるわおれ

75 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 11:28:20.77 ID:lr+2dZud.net

東京ガスのガス漏れ報告も0570だぞｗｗｗ
悪徳企業

76 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 11:38:02.25 ID:xMFI6i2S.net

↑
ほっておけ

77 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 11:47:59.26 ID:xftPZKiT.net

>>45
貧乏人発見

78 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 11:48:14.43 ID:mBkaAdrL.net

>>72
流石だなw

79 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 11:49:07.24 ID:lcbdTGx/.net

>>54
アプリ使え

80 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 12:01:28.15 ID:W5U9D3oD.net

フリーダイヤルだと暇な老人が延々かけてくるんよ
通話料なんてたいしたことないんだけど、btocビジネスではやむを得ずナビダイヤルにしてるだけ

81 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 12:12:17.48 ID:paEuNUDF.net

>>61
一流というか、マス(トータル)での損得を考えてる感じ

82 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 12:27:02.70 ID:pExgZc34.net

>>67
あとはイタ電対策かな？

83 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 12:34:50.62 ID:1DDARyj1.net

徹底的にナビダイヤルに変わる電話番号を探して電話してる

84 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 12:35:52.18 ID:1DDARyj1.net

>>29
それ。毎月かけ放題オプションの料金が無駄になる。

85 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 12:50:11.52 ID:65cHzYnb.net

ナビダイヤルで保留音かけるのは犯罪では？

86 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 13:05:48.21 ID:0sM0hlRn.net

日本の家電メーカーはサポート窓口がみんなこれ
アフターサービスを謳って「信用」の分を値段に上乗せして売ってるのに、
問い合わせは受け付けにくくしてるなら、結局は売り切り知らん顔と同じ
そんなら、最初から使い捨てのつもりで安い中国メーカー買えばいいやってなる

87 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 13:11:12.79 ID:CWSY0eou.net

フリーダイヤルでなくてもいいから050とか置いてほしい。

88 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 13:49:51.99 ID:ypf0wDXG.net

050だと通話定額組が電話かけてくるので却下です

89 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 13:54:54.86 ID:VnedV1v8.net

>>0083
敵も徹底して隠してくるから労力が半端ないんだよな。
ナビダイヤルに変わる番号を集めるwikiでも作ろうかな。

90 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 14:13:53.23 ID:ynKNXAWN.net

独占禁止法違反だろ

91 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 14:15:08.40 ID:BObiexzH.net

ナビダイヤルだといたずら電話、セクハラ電話の抑止になるので一概に害悪と言ってはいけない

92 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 14:24:39.51 ID:mXIaiqiC.net

ナビダイヤルはほんとクソ
メールで受付しろよ

93 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 14:32:11.49 ID:wlwC0zUs.net

最終窓口に繋がってから課金、ならまだ分かるが

94 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 14:39:36.68 ID:GrW3TUT9.net

0570だとコールセンターを移転したり北海道と沖縄とか複数の場所に置いても同じ0570の番号でいけるけど
0120だと移転したり複数の場所に置いたりした時に番号を変えないといけないケースが出てくるとか何とかで
0570は企業側には都合がいいらしい

95 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 14:53:24.51 ID:bQ9qQPcI.net

>>8
今は逆じゃね
0120は健康食品やテレビの怪しい通販でしか見なくなった
うさん臭いものほど入り口は入りやすい

96 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 14:57:54.27 ID:TmCOLo5n.net

法律で禁止しろ

97 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 14:57:56.48 ID:1LGpfQws.net

ナビダイヤルはクレーマー対策って
聞くけど、無料だと嫌がらせが凄いんだろうね

98 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 15:07:50.44 ID:qYbrQIRL.net

ナビダイヤルは「この電話はナビダイヤルです1分でOO円かかります」みたいな最初の案内ですでに料金が発生してるのがおかしいわ
しかも呼び出し中も料金取るとか頭おかしいだろ
はなからイラッとさせられてるからクレーム電話ならテレアポの人が罵詈雑言吐かれて可哀そうだわ
セコイ稼ぎのためにこんなクソサービスを平気で垂れ流して多くの人の精神を傷つけてるNTTはゴミ企業だわ

99 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 15:08:12.57 ID:+/DK3k0+.net

役所とかで使うと困るよなあ

100 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 15:09:05.27 ID:+/DK3k0+.net

ナビダイヤルで→呼び出しましたがお出になりません、
これをやられたことがある

101 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 15:20:42.99 ID:aO5LwHmT.net

夢グループ愛人しね

102 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 15:42:58.14 ID:81ywUgmf.net

>>98
その案内からメニュー選択して相手に繋がるまでは料金掛からないんだけどさ、なんかクレーマー避けに有効と言うのがよく分かるレスだね

103 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 15:49:57.53 ID:VnedV1v8.net

>>102
いいやメニュー選択は既に相手側システムに接続してるから料金発生してるぞ。のんびり待ってたのか？いいカモだな。

104 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 15:50:54.85 ID:VnedV1v8.net

>>100
さんざん待たせておかけ直しください、は煽ってるとしか思えないよなｗ

105 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 15:55:32.30 ID:VnedV1v8.net

>>0094
いや、フリーアクセス番号ってので拠点ごとに振り分けできる。企業側に都合いいのは確かだけど、それは通話料（高額かつ不透明）を自分で負担しなくていいのと、それゆえに長電話や無駄電話が減るから。
つまりユーザーからの問い合わせは基本的に迷惑だと考えているということ。
中国企業以下だわ。

106 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 15:56:34.89 ID:x3Zk7PpG.net

050plusから掛けることにしてる

107 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 16:10:11.54 ID:wgNwGTaX.net

>>1
これさ、どのタイミングで切断したら無料で済むんだよ

108 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 16:11:35.25 ID:wgNwGTaX.net

有料なんだから、接続できなかった場合の通話料はナビダイヤル側の負担にしろよ

109 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 16:17:37.28 ID:dnOlTCw8.net

迷惑だから違法にしろ

110 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 16:27:08.43 ID:wphtzDrj.net

ナビダイヤルってコールセンター用のシステム提供がセットになってるから、
設置する側からすると使いやすいってのはあるんだよな。

111 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 16:44:06.13 ID:CRV7IDCG.net

>>22
ってか、適確消費者団体が裁判起こすべき問題なんだよ

112 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 16:54:40.61 ID:S/PE7mM4.net

ナビダイヤル無くせないのか
間違ってかけるととんでもない代金になる

113 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 16:56:01.27 ID:M6FfYff7.net

>>1
> チープな作りのCMでおなじみの某通販会社では、電話での問い合わせが「ナビダイヤル」しかありません。

これは内緒な　0120964497

114 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 17:26:49.04 ID:81ywUgmf.net

>>103
2通りあるんだが、電話局IVRが応答するのと、接続先IVRが応答する場合、あんたの言ってるのは後者

115 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 17:39:37.39 ID:2PAcejdD.net

>>95
なわけない

116 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 17:46:30.94 ID:s1AAZ6Gj.net

うちの生協、0120からナビダイヤルに変更したんだけど、すぐに0120に戻ったよ

その時、不良品の交換電話しなくちゃいけなくて、こっちがお金取られるのは納得いかないってオペレーターさんに伝えた

考え直す会社もあると思うので、みんなも機会があれば言ったほうがいいと思う

117 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 17:46:40.93 ID:lcbdTGx/.net

>>91
番号通知＆録音（通知）で済む話

118 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 17:54:05.12 ID:2PAcejdD.net

>>91
害悪でしかない

119 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 17:59:36.82 ID:CRV7IDCG.net

>>116
>その時、不良品の交換電話しなくちゃいけなくて、こっちがお金取られるのは納得いかないってオペレーターさんに伝えた

じゃなくて、返金させろよ

俺は、クレカの、アマゾンを名乗る明らかな不正請求で、ナビダイヤル分の経費等、クレカ会社から返金させた

120 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 18:20:51.21 ID:TqMnOKWm.net

安心の楽天Link

121 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 19:07:01.33 ID:IPCNnH/y.net

カスハラ対策だって何度言ったら分かるんだ？
キチガイ客の相手ばかりしてらんない

122 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 19:17:09.78 ID:+pdWJ5Sy.net

>>95
流れよめ

123 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 20:21:19.59 ID:ncrgV+q/.net

テレビのプレゼント企画でも応募は0570の番号で案内してる
小さく55円かかりますって書いてあってもはや詐欺

124 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 20:53:30.77 ID:IGzNZbJd.net

佐川に営業所留めにする電話したらナビダイヤルだった
クロネコみたいに事前に変更できないんだよね

125 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 21:14:22.55 ID:6SwC08U/.net

フリーダイヤル減ったな

126 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 21:20:24.24 ID:KIoQC/DP.net

苦情電話に重課金するとかアメリカやEUだったらものすごい賠償金取れそうw

127 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 21:30:49.72 ID:BObiexzH.net

>>117
済まないからやってるんだよなあ
それに番号通知と録音のための設備だって金がかかる
無から湧いて出るんじゃない
お前みたいなバカには分からんだろうが

128 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 21:47:53.66 ID:CiTWMBIM.net

０９９０の思い出

129 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 22:39:46.76 ID:+ZDEAuqT.net

>>17
NTTコミュ障

130 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 22:58:03.26 ID:pv3Ijohf.net

>>23
この説明を聞いてる間に10円

131 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/22(木) 23:31:23.10 ID:FFyHqIYY.net

ナビダイヤルやめてくれ

132 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/23(金) 00:07:31.77 ID:jx3DyjmO.net

>>21
迷惑な長電話を避けるのが目的なんだから電話料金安いのは目的に合わないんだろう

133 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/23(金) 01:02:45.07 ID:ahEK00og.net

かけてほしくない会社がナビダイアル使ってるんだろ
無料だとくだらない電話大杉で

134 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/23(金) 03:44:46.66 ID:7blCRJfm.net

>>127
顔だけじゃなく頭も悪いなw
だからお前は使えねえって言われてるんだよ

135 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/23(金) 06:39:31.02 ID:iOyr9fCZ.net

ちょっと質問や手続きするだけで数百円もかかるのおかしくね？

迷惑電話を減らす目的があるとしても高すぎて
本当にやりとりが必要な人まで減らしてしまえという意図が見える

本当にやりとりが必要な人だった場合は料金請求をナシにできる
システムに変更してほしいわ

136 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/23(金) 07:49:45.07 ID:B85SKfFv.net

ナビダイヤルはルナティッククレーマー対策

137 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/23(金) 08:13:10.99 ID:0TsMnmKQ.net

なんでお前らそんなに電話をかけたいんだよ。
WEBで完結したらそれでよい。

138 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/23(金) 08:17:25.77 ID:9hh3ih0S.net

>>137
メールがない場合とか、回答がすぐ欲しい時とか

139 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/23(金) 09:17:58.04 ID:o/f7RkdQ.net

問い合わせが0570のものが増えた。
余計な電話を減らす為の作戦なのだろう。
待たされるとイライラする。

140 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/23(金) 09:21:28.05 ID:lpqkcctK.net

NECのルーターで価格コムで一番売れてるの買ってPCで使ってるけど、ルーターの設定変更は直接PCに接続変更しないとできない。その間ネットを見れない。スマホからは設定変更可能らしいが持ってない。なのに紙の説明書は付属しておらず、メーカーサイトにはPDFなどファイル掲載なしでダウンロードしたものをオフラインで設定内容を確認しながら変更することができない。
サポートは0570でナビダイヤル。3回くらい利用して、設定内容の詳細を聞きながら変更したら、ナビ通話のトータルで3000円強取られた。
繋がるまでも長すぎ。悪質なぼったくりだろ。

141 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/23(金) 09:23:33.51 ID:o/f7RkdQ.net

ケータイで掛けたらダメだね。高いから。
今年からは固定電話なら３分１０円程と許容範囲。３０分でも１００円程。
ここは地方なので昨年まではもっと高かった。

142 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/23(金) 09:44:45.54 ID:uDlH6q29.net

よくまあこんな糞サービスが今の時代に流行ったもんだ
糞だからこそクレーマー対策にカス企業が導入するとか訳わからない流れ

143 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/23(金) 09:59:23.79 ID:+BO+jdOH.net

０５７０の電話番号をお客に使わせる店は私は利用を
辞めています。
物を購入したりそれに対する対応に有料電話倍額は勘弁して
こんな電話を利用させようとする魂胆は醜い
利用している会社はみんなの力で排除しよう。

144 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/23(金) 10:07:09.16 ID:Dt2ZV8ZV.net

貧乏ったらしい考えやめろ。
正当な対価払うのは当たり前

145 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/23(金) 10:17:48.27 ID:9hh3ih0S.net

>>144
対価いっても>>57のパターンがあるから平等ではない
どことは言わんが実際にあるよこれ

146 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/23(金) 10:24:14.88 ID:gL08m6Mz.net

固定電話料金が距離別じゃなくなったから
存在意義が薄れたな

147 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/23(金) 10:44:31.54 ID:OFr0mV2b.net

>>140
ここは情弱ジジイの来る所じゃねぇよ、ｼｯｼｯ

148 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/23(金) 10:56:25.51 ID:bqfmCEs6.net

クレーム対応もクレーマー側が金払ってるというのはなかなか合理的で良いな

149 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/23(金) 11:00:16.80 ID:4zWqlWgV.net

0570見たら悪質業者だと思ってる

150 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/23(金) 11:02:04.62 ID:bqfmCEs6.net

変な客が寄り付かなくなるなら効果あるかも結界みたいにアピールしたくなるな

151 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/23(金) 11:27:43.97 ID:5/p0JeVD.net

バカをサポートするコストが高いからそうしてるんだろ
サポートに文句付ける頭おかしいバカに文句言え

152 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/23(金) 12:05:18.53 ID:zYTIgP1q.net

フリーダイヤルだと躊躇する企業がいるからね
これならフリーと誤認して電話してくる消費者がいて、NTTが儲かる仕組み
10年前に消滅したダイヤルQ2というとんでもない仕組みもNTTが潤った

153 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/23(金) 12:18:07.32 ID:WHfqmV4E.net

>>151
えっ

154 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/23(金) 12:18:34.37 ID:78E0o1Ir.net

>>149
お前は正しい

155 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/23(金) 12:23:34.51 ID:gu0RxLyx.net

>>105
Amazonや中国人は合理的だよね
日本企業のサポートがゴミに思えるくらい返品で終わらせてくれる

156 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/23(金) 12:26:40.25 ID:5lDJWNwC.net

au系のナビダイヤル、選択肢7つぐらい並べて選ばせてその先も同じぐらいあって、選択肢聞き終わるだけで三分ぐらいかかるなら始めから番号分けろや

157 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/23(金) 12:27:25.04 ID:9hh3ih0S.net

>>152
ダイヤルアップ時代に勝手にQ2に書き換えられてエライ請求来たわww

158 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/23(金) 12:31:15.41 ID:5lDJWNwC.net

>>157
毎月使う料金より明らかに高いから大丈夫ですか？みたいな郵便物して電話したら出たおじちゃんがダイヤルＱ２今多いんですよねーなしにしてあげるね、と言われて2万5000円ぐらいなかったことになった
あれ以来NTTの電話加入権についてちょっと優しい目で見てる

159 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/23(金) 13:27:58.16 ID:YtdPYh31.net

>>155
嫌なら返品、それがお互いにとって良いんだろうな

160 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/23(金) 13:40:18.15 ID:NvTAgRtR.net

クレーマー対策なんだからこれでいいんだよ

161 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/23(金) 13:41:42.56 ID:NvTAgRtR.net

電話をかける人が料金を負担すれば良い
電話をかけない人だっているんだから

162 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/23(金) 13:43:08.09 ID:mDuZdBtV.net

>>160
クレーマー以外も出費することになるってのと
待ってる間も料金発生するってのが問題

163 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/23(金) 13:52:51.20 ID:q903FjWa.net

アプリ スマホに IP 電話 アプリ 入れときゃええやん

164 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/23(金) 14:07:36.40 ID:4xt9rJwH.net

まぁ、頭のおかしな客や年寄り多いしな

165 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/23(金) 14:15:50.68 ID:OpFw+jD3.net

くたばれナビダイヤル

166 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/23(金) 15:03:55.37 ID:VNtqk5eJ.net

NTTに引越しのことで何かの要件でかけたけどナビダイヤルでなかなか繋がらない上にたらい回しにされたことある

167 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/23(金) 15:45:19.97 ID:POMqtHyn.net

要するに無料だと無限大にかけてくる
少数のキチガイユーザーを排除すればいいんだろ？

dポイント会員はナビダイヤル料金
毎月500円上限でポイントバックとかできるだろ

168 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/23(金) 17:07:34.74 ID:0P75rR/b.net

昔大問題になったダイヤルQ2と全く同じ仕組み。
酷い集金マシーンをまた作ったな。

169 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/23(金) 17:54:50.79 ID:YtdPYh31.net

いうてもナビダイヤルの問い合わせに電話するなんて年に数回でしょ、別に良いんと違う？これに怒ってる奴はクレーマー気質があると思う

170 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/23(金) 18:02:56.29 ID:tc//aCmQ.net

>>169
別に無茶苦茶怒ってるわけじゃないけどさ
ガチで不良品引いたり解約するときにナビダイヤルで延々待たされて金かかるのってけっこうイラっと来るよ

171 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/23(金) 20:50:30.89 ID:b2elMy0b.net

クレイマー対策やろな

172 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/23(金) 20:52:34.01 ID:QuFh3CKa.net

クレイマークレイマー

主演:ダスティン・ホフマン

173 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/23(金) 21:11:06.94 ID:aITJaA5m.net

>>170
だから、そういう場合は、ナビダイアルの通話料「も」含めた全ての損害を相手に請求しろよ

消費者としての被害者の立場は圧倒的に有利なんだから、まともな請求理由が作文できるまともな社会人なら、裁判
になっても勝てるし、消費者団体を巻き込んでおけば（通信費以外は無料だし、その通信費実費も相手に請求できる）、
相手も裁判にしたら負けることは分かってるから折れてくるんで、必勝だぞ

損害額弁済事務にかかる自分の手間を時給換算したら赤字でも、「イラっと来る」のがなくなるのはpriceless

174 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/23(金) 21:18:12.00 ID:YnYOd2Bj.net

イチャモン乞食とカスハラ排除のために0570にしてんだよ気付け
フリーだと何時間でも粘られる

175 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/23(金) 21:24:58.53 ID:YtdPYh31.net

>>174
>>173の事か？まあ口だけだが

176 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/23(金) 21:26:51.89 ID:o3FqjEgi.net

普通の固定電話の番号で十分なんですけど

177 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/23(金) 21:50:51.03 ID:QuFh3CKa.net

>>174
この過疎板にいる奴らなら分かってると思うが

レジ袋と同じで企業の一方的で勝手な論理で金なんぞはらいたくねえ、という心理が働いて拒否反応が出ているのは事実

178 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/23(金) 22:10:32.90 ID:OYQS+AnO.net

なかなか繋がらないのに限ってナビダイアルを使ってるという

179 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/23(金) 22:21:07.55 ID:vOQ7agv3.net

佐川急便が
ナビダイヤル
初っ端からの置き配指定できない(でしたっけ)
うちの方は19時閉店
って、お前らにも責任あるだろ、って感じ

180 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/23(金) 23:15:28.06 ID:PLL7rzcy.net

ダイヤルQ2じゃん

181 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/23(金) 23:25:17.38 ID:wNvhD1rd.net

国税局が0570で何かムカつくんですが

182 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/23(金) 23:45:34.37 ID:aITJaA5m.net

>>181
ほんとだ

ついこないだまでは、最寄りの税務署に市内通話したら、そっから先は無料で中継してくれてたんだけどな

疑義がある場合は税金納めなくていいってこったね

183 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/24(土) 00:00:14.30 ID:qLxsTYTH.net

官公庁関係もナビダイヤル使わせてるが
もう消費者庁から指導させろよ
なんでおたくらの都合で高額料金払うんや

184 ： ：2024/02/24(土) 00:19:16.83 ID:KC04fmNR.net

>>137
昔はメールで回答してくれたのに
平民は電話しろって
某クレジットよ
チャットなんて使いもｎにならんし
アレは問い合わせの8割を占めるちょっと調べれば載ってる内容応対にしか役に立たない

185 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/24(土) 08:36:40.47 ID:x1sw1fDF.net

>>179
それも中継が早過ぎて最寄りの営業所に電話する時間が少しでも遅いとすでに持ち出してるって言われる始末
クロネコみたいに事前にどうにかできるようにしてくれと

186 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/24(土) 10:56:48.27 ID:tTBLrL1Z.net

>>185
佐川も事前に配達日時指定のメールが来る時がある。来ない時と違いが分からん。

187 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/24(土) 13:15:44.87 ID:FtO0C+Nf.net

>>26
通じるんだから泣き寝入りは自分の判断でしょ

会社の問い合わせ窓口がナビダイヤルだがこれのおかげでキチガイみたいな問い合わせが一定数減るからな

188 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/24(土) 13:18:54.76 ID:wruKMBVf.net

>>46
そもそも自分の身銭切らずに暇だからと文句を言うだけの人を弾くものだよ

189 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/24(土) 13:21:32.33 ID:ANvNXHNb.net

>>71
加入は任意でしょ

190 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/24(土) 13:45:50.69 ID:cprA5jn3.net

>>188
その分、正当に用事のある人に負担を強いるのもなんだかなぁ

191 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/24(土) 13:47:11.47 ID:T+wwVPxY.net

明らかな故障や緊急ダイヤルは企業が負担すべきところなのに、
こういうナビダイヤルで顧客や被害者から徴収するような回線は
消費者庁に通告するレベル

192 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/24(土) 13:47:42.18 ID:cYcIJOv/.net

携帯050から使うのは安かったと記憶

193 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/24(土) 13:53:52.91 ID:Z4kB/COr.net

>>190
まあそれでも利用者はタダで全て企業負担という風潮はどうかと思うところはあるよ
使い方が分からないから電話しましたなんて電話で長々とサポートする事ではないしな

194 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/24(土) 14:11:57.25 ID:dwLsGxPC.net

前勤めていた会社にコレクトコールで掛けてきた爺がいたなwww

195 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/24(土) 14:26:29.56 ID:vK4nTO4V.net

ANAのナビダイヤルかけないといけない

196 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/24(土) 14:33:22.31 ID:ilUwT3TL.net

>>194
コレクトコールwなつかしいな
学生時代に実家へ電話するときしか使ったことないがまだあんのかな？

と思ったらとっくに終わっとった

197 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/24(土) 15:13:16.04 ID:P1/5UKSh.net

勝手に間違えて配達してきて、連絡先はナビダイヤル
詐欺でありそうだけど飛脚メール便がこれ、ひと昔前はクロネコメール便も
クレームの嵐だったらしいね

198 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/24(土) 16:23:59.58 ID:nBezeCQd.net

クレーマー対策なのは事実なんだけど、半減ほどどころじゃない効果あるからね
業種にもよるが、総通話時間が１０分の1とかになるんよ

199 ： 【年収 1051 万】 ：2024/02/24(土) 19:41:43.21 ID:n1kYW5xK.net

クレーマの定義は？

200 ：２００：2024/02/24(土) 19:42:00.58 ID:n1kYW5xK.net

200なら0570独占禁止法違反認定

201 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/24(土) 20:09:09.91 ID:MTLoOp6x.net

まず「この電話はナビダイヤルでお繋ぎします」と言われるが、ナビダイやるって
商標名だったのか
その後、何段階も数字で問い合わせ内容を選択させられ、挙句のはては「ただ今
大変混み合っております。このままお待ちいただくか、しばらくしてからかけ直し
てください」という、全く理不尽に通話料を消費者に負担させるシステムな

202 ： 【東電 %】 真日本の保守派 ◆/V7CGJSSmle1 ：2024/02/24(土) 20:16:45.97 ID:Ki/1ibS8.net

>>1
　　 彡"⌒ヾ
　 ヽ(　^ω^)ノ　お婆ちゃんがやってる　たかーぃ　通販毛
　へﾉ　　 ﾉ　　　それは知らんかったわ
　　 ω ノ
　　　　 >

203 ： 【東電 %】 真日本の保守派 ◆/V7CGJSSmle1 ：2024/02/24(土) 20:17:31.79 ID:Ki/1ibS8.net

>>3
　　 彡"⌒ヾ
　 ヽ(　^ω^)ノ　ナビダイヤルは詐欺で違法にすればええわ
　へﾉ　　 ﾉ
　　 ω ノ
　　　　 >

204 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/24(土) 20:32:47.96 ID:poBiCGsS.net

せめて案内中と待たせてる間は取るなよ
通話中はとっていいけど安くしてほしい。3分10円で

205 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/24(土) 21:05:32.78 ID:vgfK/PQN.net

もとから料金高いのにまた値上げかい

206 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/24(土) 21:06:21.06 ID:Qk1pETog.net

公衆電話からヤマト運輸に確認の電話をして、用件の前の保留音で400円が消えた。
その後携帯電話でかけた。トータル1000円は消えた・・・・

これって詐欺にならないの？

207 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/24(土) 21:07:18.76 ID:Qk1pETog.net

エアコンの取り外しの日時の話は、クレーマーなのかな？

208 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/24(土) 21:14:01.75 ID:NkL0ZlIx.net

別に無料にしなくてもいいんだけど
固定電話の通話料金程度にしてよ

>>5
そういう時はドライバー携帯かな
普段かけることはないけど

209 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/24(土) 21:22:31.17 ID:eRZBkQHO.net

フリーダイヤルでなくてよいのに市外局番さえ載せずクソゴミナビダイヤルにしてる企業も、NTTコミュニケーシもチンピラ。国もナビダイヤルやからな。談合　カルテルやんけ。

210 ： 【東電 %】 真日本の保守派 ◆/V7CGJSSmle1 ：2024/02/24(土) 21:31:17.89 ID:Ki/1ibS8.net

>>1
　　 彡"⌒ヾ
　 ヽ(　^ω^)ノ　有料の場合が有る他の番号
　へﾉ　　 ﾉ
　　 ω ノ
　　　　 >
　　　↓
0180、088 は基本的に有料

0800 フリーダイヤル、着信は有料なので気を付けろ

211 ： 【東電 %】 真日本の保守派 ◆/V7CGJSSmle1 ：2024/02/24(土) 21:35:32.59 ID:Ki/1ibS8.net

>>1　　訂正
　　 彡"⌒ヾ
　 ヽ(　^ω^)ノ　有料の場合が有る他の番号
　へﾉ　　 ﾉ
　　 ω ノ
　　　　 >
　　　↓
0180、188消費者ホットライン 等は有料

0800 フリーダイヤル、着信は有料なので気を付けろ

212 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/24(土) 21:39:12.75 ID:XVLcgLva.net

クレーマー避け対策だろ
無料だと、何時間でも粘る馬鹿が多い

213 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/24(土) 22:01:45.70 ID:EwDufkON.net

携帯電話会社もナビダイヤルみたいなの作ってくれ
そしたら携帯から掛けても安くなるだろう

214 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/24(土) 22:21:09.45 ID:peBW0pxM.net

>>212
一般人もダメージ受けるんだよ

215 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/24(土) 22:40:40.61 ID:DYgYTa7Y.net

いやホントNTTって時代の流れ読めないわな
アイオンとか言ってんじゃねーよ

216 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/24(土) 22:44:31.84 ID:kGWnJm8+.net

>>212
寂しくて電話かけてくる独居老人のせい

217 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/24(土) 23:21:52.87 ID:NkL0ZlIx.net

>>92
メールなんて全然返信こなかったりするけどね
返信が来る企業もあったりするがすぐ来ないし
やり取りにすごい時間がかかる

218 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/25(日) 02:10:13.39 ID:By5aCwxU.net

電話してくんなや

219 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/25(日) 02:35:08.22 ID:gfzYqN5d.net

ナビダイヤルはほぼ詐欺だな、これを採用する企業も最低

220 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/25(日) 03:20:15.20 ID:zS0UK0W1.net

ナビダイヤルは凄く不便、高すぎて時間かかる相談なんてとてもできん
回線を統合して増やしたいのに大手で部所たらい回しで未だにできないし大手の意味ない、
もう他社に変えようかと思っているくらいよ、NTTさんよ
営業でも相当損していると思うわ
引き落とし口座用もたまに足りずに連絡するときとも全部ナビダイヤルでさ、
こんなの普通の番号かフリーダイヤル印刷しておけよ

大手はマジでナビダイヤル使うなと言いたい、高すぎてまともな契約話できん、
イエスかノーなピンな話するときはまだ使えるけど
滞納者なんてお金あってもより滞納になるだけよ
フリーダイヤルにすべき、電気ガス水道電話スマホNHKとかさ
目先ケチッて余分に損してると思うわ

自分は手間かかるけどwebやあっちこっちかけて直通電話先調べてナビ避けて聞くようにしてるけどさ、
そのほうがそれでも安いから

今回一般電話からのは改善されたようだけどフリーにして欲しいね

221 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/25(日) 03:30:30.83 ID:UOVUwoaV.net

>>201
ほんこれ、客からすれば悪質詐欺と変わらんよな
何回途中で諦めたり頼りなならずに契約切ったことか
大手のやることではない
まともな大手ならどうしてもフリーダイヤルが嫌なら直通電話先印刷しておけだよな

222 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/25(日) 03:38:14.85 ID:UOVUwoaV.net

>>201
ほんこれ、客からすれば悪質詐欺と変わらんよな
何回途中で諦めたり頼りなならずに契約切ったことか
大手のやることではない
まともな大手ならどうしてもフリーダイヤルが嫌なら直通電話先印刷しておけだよな

223 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/25(日) 03:50:43.10 ID:zS0UK0W1.net

ナビダイヤルって客からしたらめちゃボトルネックよ、
しかも会話できるまでに待たされるし使い物にならん、
繋がったのだけみて応答評価してもそれ全然違うからホントは怒っている、コスパもタイパも悪すぎる
客の立場から見直して欲しいね
フリーダイヤルが嫌なら直通先書くべき、でなければ支店作れよだわ、直接行くから

224 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/25(日) 03:55:27.44 ID:zS0UK0W1.net

これでNTTの回線が減ってますって当然だわ
ナビとたらい回しとでまともに注文できないんだから

225 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/25(日) 04:44:47.81 ID:uUyO0Vv3.net

フリーダイヤルだとフリーなこどおじが延々とダイヤルするからナビダイヤルにしてる
医療費無料のナマポが病院に行くのと同じ

226 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/25(日) 04:46:07.76 ID:g+fHaU13.net

電話にでんわ！

227 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/25(日) 04:49:42.44 ID:w3TFzZpl.net

インターネットだけで手続きをさせたいから、電話を掛けないとできない人からは、高額の料金を取るんだろうな、つまりNTTは関係なくて、企業側の体質の問題

228 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/25(日) 05:15:56.67 ID:nRjqVB0S.net

これ本当は個別に契約必要だと思うんだよね

229 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/25(日) 06:45:06.86 ID:ZQnPPZ5m.net

webだけで完結できるようにしてる企業ならいいけど、電話かけないと解決しないものをナビダイヤルにしてる企業がクソムカつく。火をつけたくなるとこ押さえてgoole口コミぼろくそに書いてる

230 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/25(日) 07:42:06.51 ID:bns+gvwC.net

>>220
引落口座たまに足りずて普通は無いからw滞納して相手に手間かけてるとは考えもしないんだな
「電気ガス水道電話スマホNHK」ネタか？並み迷惑掛けとるや無いかいw
文句を言ってる奴らの属性がよく分かるわ

231 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/25(日) 10:38:04.05 ID:7REkUrck.net

加入申込の方はフリーダイヤル
解約申込の方はナビダイヤル

232 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/25(日) 11:26:08.71 ID:14bgbZE4.net

証券会社で電話でしか出来ない手続きあるのに
電話が保留中で金だけ取られるんだよなw

233 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/25(日) 11:45:23.98 ID:ZQnPPZ5m.net

話長くなりそうな場合有料だからかけ直してほしいといったらあっさりかけ直してくれる場合もある
つながった瞬間に言ってみるのもあり

234 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/25(日) 19:42:19.99 ID:OSycjvET.net

ダイヤルQ2の名前変えたやつ

235 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/25(日) 21:37:31.22 ID:NHWsjJN+.net

昭和のダイヤルQ2
令和のナビダイヤル

236 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/26(月) 00:21:07.23 ID:Ep9hNu18.net

>>212
だったら3分無料10分までいくらみたいに長さで課金してくれ
つってもよくわからないから保留とかで高額課金食らったらたまったもんじゃないがｗ
昔は一回切ってこちらからかけなおします見たいなのも信用出来たけど
今だったらそのままバックレ？と思ってしまうわ

237 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/26(月) 00:31:23.60 ID:GUrA8Uej.net

結局混みあって繋がらないなら最初からそう案内しろなんだよな
番号選ぶので担当部署に繋ぐんじゃなくて問い合わせの種類確認だけなんか？だったりするし

238 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/26(月) 00:33:12.69 ID:xrfwbRx4.net

>>5
外国人向けの窓口はナビダイヤルじゃないことがある

239 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/26(月) 12:15:50.95 ID:YLxjp3HY.net

民間はともかく公共がやるのはどうなのよ
どこに税金使ってんだ

240 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/26(月) 12:30:08.78 ID:bH+8KCpI.net

待つ時間の費用に納得できない

241 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/26(月) 17:37:21.89 ID:G/AKEVUw.net

>>4
クレーマーが粘着するほどダメージを受ける素晴らしいしくみ

242 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/26(月) 23:44:35.27 ID:sCo7Jj8M.net

dカードもpaypayカードも、解約は0570に電話してとなってるね

243 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/27(火) 15:30:24.92 ID:N/UJBwBe.net

ノロノロ答える合成音声がほんとムカつく
どうせアレはNTTのツールだろ

244 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/27(火) 21:25:34.56 ID:74620hGb.net

ナビダイヤルはクレマー対策かな

245 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/27(火) 21:52:12.40 ID:6Uo/Ky4i.net

クレーマーというか女子とお話したいだけの寂しい中高年がタダで利用するのが悪い
女性とお話したいなら金払ってスナックとかキャバとか行くなりしろよと

246 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/27(火) 22:39:52.04 ID:QwHLjL8C.net

ナビダイヤルは全国一律料金だから一応経済的合理性はあるんだよ
家電のトラブルでサポートが必要な人は購入した店に言うべき

247 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/27(火) 23:24:59.78 ID:vRTgyOa+.net

コノデンワハニッジュウビョウゴトニジュウッエンカカリマス

248 ：名刺は切らしておりまして(テレビ神奈川)：2024/02/28(水) 01:30:18.98 ID:ifjBfuIe.net

IP化で通常の電話も全国統一だろ

249 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/28(水) 03:45:29.40 ID:qW3kBZt9.net

百歩譲って話している時間はともかくムコウの都合で順番待ちの間まで課金されるのが納得いかない

250 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/28(水) 05:49:11.53 ID:1KOizATE.net

受益者負担だよ
電話窓口を使う人が料金を負担する
使わない人は料金を負担しない
最も理にかなってるね

電話窓口を無料で利用したいのなら
0570を使っている企業の製品は不買すればよい

251 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/28(水) 06:23:41.60 ID:UiA/IcTg.net

>>250
高いわ

252 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/28(水) 06:32:31.72 ID:3J6aO8te.net

不買つうても宅配とか流通関係は無理やろ

253 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/28(水) 07:26:11.93 ID:SOeHuDbl.net

>>246
すでに固定電話は全国一律料金になってるがな

254 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/28(水) 10:38:22.60 ID:fH7VD8zs.net

通信はインフラだからな。ナビダイヤルのような一方にだけ大きな不利益があり、かつ高額なサービスは規制するべきだろう。
国が率先して乗ってるけどｗ

255 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/28(水) 11:51:07.40 ID:PtqauW0M.net

1.コール音
2.「ナビダイヤルでおつなぎします」
3.コール音
4.待機音声
5.「おつなぎできませんでした」

どこからどこまで有料なの？

256 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/28(水) 13:21:11.91 ID:aDqUX80p.net

せめて無料通話分に含んでくれよ

257 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/29(木) 08:13:47.35 ID:yh3VWhed.net

>>242
dカード解約はdocomo回線なら*8010に繋げば通話料無料。他の回線の利用者はナビダイヤルでとなってますな。

258 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/29(木) 20:36:51.66 ID:B5oOup/9.net

>>255
３以降かな？
「ナビダイヤルでおつなぎします」までは通話料はかからない
そのあとのコール音は、コールセンターにつながって、コールセンターの応答システムが出しているものだと思う

259 ：名刺は切らしておりまして：2024/02/29(木) 20:42:51.46 ID:B5oOup/9.net

ナビダイヤルのパンフレット
デメリットを理解するためにも一度は読んでおこうｗ
https://www.ntt.com/content/dam/nttcom/hq/jp/business/services/voice-video/freedial-navidial/freedial/pdf/navidial_pamphlet.pdf

260 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/01(金) 00:52:40.96 ID:1dbeQwh/.net

ナビダイヤルにて

１. クレーマー「折り返し責任者に電話よこすように言えやぁ！」

2. オペレーター「申し訳ありません。では30分後に責任者から折り返しさせていただきます。」

3. → 放置

4. 1. に戻る

普通に面倒くせえ客にはこれで対応してるわw

261 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/01(金) 01:04:27.42 ID:UswjBTn/.net

ナビダイヤルは詐欺電話、採用する企業も消費者完全無視

262 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/01(金) 06:23:04.67 ID:0M+senU9.net

ナビダイヤル良いね
もっと推進してほしい
使う人が使った分だけ料金を負担する
当たり前の話だわな

263 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/01(金) 06:40:01.11 ID:iAdv0bSj.net

ナビダイヤルの問題点は、通話料の決定権がNTTコミュニケーションズ側にあること

264 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/01(金) 06:43:08.63 ID:2iypa5dV.net

LINEで電話がかけられるようになればいいんだよ。
きっと無料だよ。
LINE最高！

265 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/01(金) 07:48:05.55 ID:MEJHxZvI.net

ナビダイヤルは良いけどそれならとっとと電話繋げや

266 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/01(金) 08:08:48.57 ID:Jod/PQqb.net

ナビダイヤルするなら、3コール以内に必ず出ろよ

267 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/01(金) 08:14:07.90 ID:ZaOacCUm.net

「ただいまの時間混み合っております。このままお待ち頂くか、時間を空けて後ほどおかけ・・」

ガチャン

ピッポッパ

「ただいまの時間混み合っております。このままお待ち頂くか、時間を空けて後ほどおかけ・・」

ガチャン

268 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/01(金) 08:32:56.33 ID:rmZi/Twc.net

佐川だったかはナビ操作は料金発生してなくて繋がった時点で料金発生するようなこと案内してるかな

269 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/01(金) 08:32:57.61 ID:BO3h3PKc.net

知って下さい！拡散希望
緊急事態条項（改憲）は危険！自〇党の改憲草案９７条最高法規は基本的人権の削除 ！！
このままでは、国民の人権がなくなります、日本が滅びます！！
https://twitcasting.tv/iminnhantai

270 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/01(金) 08:45:10.05 ID:vbagoon5.net

ナビダイヤルを使わせる企業は、お客に負担させる気、満々だし、固定電話の通話料金が全国一律になったことすら知らないんだろう。
まさに情弱企業

271 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/01(金) 16:38:48.23 ID:iAdv0bSj.net

固定電話からナビダイヤルに掛けたときの通話料金は、全国一律3分9.35円(税込)になってますよｗ

272 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/01(金) 16:39:55.46 ID:iAdv0bSj.net

>>267 の場合は通話料金は発生しない

273 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/01(金) 19:17:53.59 ID:KaKDzgow.net

せめて携帯電話からも3分10円ぐらいまで下がれば文句も少なくなるだろうに

274 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/01(金) 19:40:27.06 ID:iAdv0bSj.net

定額プランに入ってない場合の携帯電話発信の標準通話料金「30秒ごとに22円(税込)」よりは
ナビダイヤル通話料「20秒ごとに11円(税込)」は安いけどね　少しだけｗ

コールセンターへの電話は、自動音声応答への対応や、オペレータ待ちなどで長くなりがちなのに
定額プラン対象外というのが痛い

275 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/01(金) 19:51:46.53 ID:moSxZgOg.net

NTT「そうだ、ナビダイヤルもかけ放題つくったろ。月3万円な」

276 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/01(金) 19:52:50.90 ID:moSxZgOg.net

つか ダイヤルQ2と何がちがうねん

277 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/01(金) 20:02:19.90 ID:iAdv0bSj.net

ナビダイヤルって、0570という岐阜あたりの市外局番にありそうな番号で
通話料ぼったくりというトラップを仕掛けてくるのが気に入らん

278 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/01(金) 20:08:48.40 ID:sWkwhnKM.net

電話かけてくるやつは大概うざいからナビダイヤルにするのはわかる

279 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/01(金) 20:10:43.96 ID:ou0Oi1wi.net

>>278
NTTが儲かる仕組み

280 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/01(金) 20:34:23.75 ID:J9zcl0yV.net

郵便局の本局もナビダイヤルだよね

281 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/01(金) 20:34:35.29 ID:J9zcl0yV.net

郵便局の本局もナビダイヤルだよね

282 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/01(金) 20:48:22.88 ID:15UuPYXh.net

ナビダイヤルですぐ繋がらないクソ会社潰れて欲しい

283 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/01(金) 21:07:44.78 ID:Eh8GoilJ.net

ちなみに普通の固定回線がないコールセンターなんてないよ
クレームというか自分らの過失って案件もあるしそういう場合は固定回線教える場合もある

284 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/01(金) 21:10:40.01 ID:A0uTqL5X.net

事業者過失ならかけてこいじゃね？

285 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/01(金) 21:33:49.37 ID:RP4TSq2P.net

本当に無料化不可なの？

286 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/02(土) 00:38:03.02 ID:Gcmve/5o.net

>>279
クレーマー減らせて企業も儲かっていいことずくめだよ

287 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/02(土) 10:04:21.92 ID:zi0b9q1T.net

>>285
そもそも無料って誰も負担しないってこと？

288 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/02(土) 10:17:55.54 ID:qXWUO3CX.net

携帯の無料通話分の対象にならないことでしょ
そもそもナビダイヤルが嫌われてる原因のひとつでもあるから

289 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/02(土) 11:29:14.77 ID:Ni6ybQEU.net

普通の固定電話番号(0ABJ番号)または050にすれば、携帯の無料通話プランの対象に入るのにね
柔軟な着信機能が必要なら050で出来るし

290 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/02(土) 13:05:55.19 ID:3ELT07IM.net

>>289
それだとクレーマーが定額でかけまくるだろ

291 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/02(土) 13:40:25.18 ID:Ni6ybQEU.net

完全従量制の通話料金でカスハラ対策というのは筋が悪い
法律面でサポートした上で、コールセンター側から積極的に通話切断すべき
2回かけてきたら着信拒否ね

292 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/02(土) 13:41:17.54 ID:+VtrTWMl.net

>>287
携帯のカケホってどういうシステムであの定額料金で
利益あるのだろうかね
自分は５分カケホが勝手についてるパックでまず電話することないけど
家族はフルのカケホで仕事も含め電話しまくり

293 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/02(土) 14:11:32.95 ID:5odlj/sv.net

いぜん不注意で電気料金の振り込みが遅れて電気を止められてしまったんだが、
公衆電話からサポートに電話するとガイダンスが長いので10円玉が20枚以上必要になった。
最初10円玉を10枚用意して電話したら途中で10円切れ。
また10円玉を10枚用意してガイダンスを素早く選択してみたが途中で10円切れ。
こんどは10円玉を20枚用意してかけ直したがそれでも途中で10円切れ。
次こそはと思い、こんどは10円玉を30枚用意してやっと最後まで行けた。
最終的に公衆電話からの電話代に700円もかかったよ。

294 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/02(土) 14:14:19.55 ID:5odlj/sv.net

>>293
普通は10円玉10枚で済むと思うよな。10円が30枚も必要なんて想像もしなかったよ。

295 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/02(土) 14:16:39.86 ID:4f8giMbG.net

人が無料で相手してくれると思ってるのがそもそもの間違い

296 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/02(土) 14:17:03.70 ID:5odlj/sv.net

東電はこういう割高な電話で原発事故の損失を埋めているのかな？

297 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/02(土) 14:22:12.61 ID:Ni6ybQEU.net

>>292
従量制の通話料金は税抜で30秒20円で、かけ放題は1,800円(税抜)とすれば、
利用者から見れば、かけ放題の損益分岐点は45分
一方で接続料だけで考えてみると、ドコモの接続料は0.041535円/秒
ドコモに対して12時間ほど通話したら接続料を超える

実際の損益分岐点は45分と12時間の間にあるわけですが、一体どの辺にあるのやら

かけ放題に入っている人の通話時間は平均すれば損益分岐点を超えていないのでしょう
通話相手が自社なら接続料不要ですし
あとは、発信が多い人は着信も多い可能性があって、接続料が入ってくるとか

いろいろ書きましたがよくわからんですｗ

298 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/02(土) 14:25:25.68 ID:WYMrhGBQ.net

>>292
食べ放題飲み放題と同じで>>297という感じ
あとIP網使うことで安く提供できるようになったとか

299 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/02(土) 14:25:33.91 ID:5odlj/sv.net

つまり無料サポートは嘘。１度の問い合わせでかならず数百円かかるようになってる。
ひと月1000円前後のサービスに加入すると最悪だね。

300 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/02(土) 14:27:22.86 ID:5odlj/sv.net

大手の会社ほどそうじゃないかな。大手じゃないほうが意外と安く済んだりする。

301 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/02(土) 14:28:32.73 ID:VEyJixIH.net

>>297
通信回線使用料なんて「これが適正」があってないようなものだからね
通信速度回復の追加料金とか格安スマホの料金とか「うちはこれでやってますんで」を消費者が選んでるだけだし

302 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/02(土) 14:32:02.71 ID:Ni6ybQEU.net

ナビダイヤルのサービス開始は1997年
当時は携帯電話は急速な普及が始まったころだけど、一般家庭には当たり前のように固定電話があった
固定電話発信ならナビダイヤルの料金は別に高くはない（安くもないけど）
ナビダイヤルを導入する側の頭の中は、この時代から進歩してないんでしょうｗ

303 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/02(土) 14:33:12.07 ID:Ni6ybQEU.net

>実際の損益分岐点は45分と12時間の間にあるわけですが、一体どの辺にあるのやら
ここで45分は関係なかったですね
恥ずかしいので訂正しておくｗ

304 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/02(土) 14:36:31.82 ID:5odlj/sv.net

電話会社もIT系だからな。事業は電話とITの半々。これで企業の姿勢がわかるだろ。

305 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/02(土) 14:38:43.17 ID:5odlj/sv.net

誠実なIT企業って仕事で関わったことがないからな。いかにして客にお金を使わせるかが勝負。

306 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/02(土) 14:43:31.64 ID:WQvMmcvq.net

1人バカがいるね

307 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/02(土) 14:45:56.21 ID:5odlj/sv.net

お前はなにも知らないんだよｗ

308 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/02(土) 16:54:40.72 ID:lPoM88L9.net

>>292
かけ放題プランの最初はPHSでウィルコムが始めたサービス
契約者増を狙った起死回生の策だ思うが、ウィルコムを吸収したワイモバイルが3G、4Gにもプランを引き継ぎ、他キャリアもそれに並んだ
てな経緯だったと思うが、回線使用料なんて本来は安く提供出来るんだよ、と自ら証明してしまったんではないかなw

309 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/02(土) 18:17:10.85 ID:4VqCxcL5.net

>>292
ムーアの法則で集積度が2~3年で倍ってことは、速度も倍、その結果、通信速度は30年前の1000倍以上になってる
上に、集積度の増大は回路コストも下げるから、いまどき通話程度の低速通信にかかる従量制コストはゼロで、定
額料金以外はぼったくりってこったよ

ナビダイアルだけじゃなく、普通の電話もな

>>297
>従量制の通話料金は税抜で30秒20円で

それがすでにぼったくり料金だってこともわからん、情弱だらけなわけだが

310 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/02(土) 18:18:08.15 ID:Ni6ybQEU.net

ウィルコムはPHS基地局からの音声・データ通信を、すべて自社IP網に収容したことで
かけ放題プランの提供も可能になったんだっけ

311 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/02(土) 18:20:13.88 ID:xggSupVl.net

>>309
> ムーアの法則で集積度が2~3年で倍ってことは、速度も倍、その結果、通信速度は30年前の1000倍以上になってる
えーと

312 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/02(土) 18:32:32.01 ID:4VqCxcL5.net

>>311
情弱自慢？

313 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/02(土) 18:35:33.10 ID:Ni6ybQEU.net

https://www.m2ri.jp/release/detail.html?id=596#:~:text=%E9%9F%B3%E5%A3%B0%E9%80%9A%E8%A9%B1%E6%99%82%E9%96%93%EF%BC%88IP%E9%9B%BB%E8%A9%B1,%E5%9F%BA%E6%9C%AC%E3%81%A8%E3%81%AA%E3%81%A3%E3%81%A6%E3%81%84%E3%81%9F%E3%80%82
今回、海外の先進諸国として6ヵ国（米国・英国・フランス・ドイツ・オーストラリア・韓国）の
加入件数1位キャリアの月額料金プランを調査して、日本の料金プランとの違いについて考察した。
料金プランに含まれる音声通話料金を国内と海外で比較すると、国内は従量課金制であるのに対して
海外では無制限が基本となっており、国内プランは見劣りする印象である。

314 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/02(土) 18:37:59.90 ID:Ni6ybQEU.net

リンク貼り失敗、以下で読めます
https://www.m2ri.jp/release/detail.html?id=596

315 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/02(土) 19:05:34.83 ID:PPdXFFrY.net

>>312
ムーアの法則は半導体の集積度に関するものだ
IC内部の距離は短くなるので情報の伝達時間は短くなる
キミが言ってる速度は通信路の速度でメタルや光ファイバケーブルや空間のことで
半導体は関係ない

316 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/02(土) 19:10:00.97 ID:4VqCxcL5.net

>>315
>>312

317 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/02(土) 19:21:41.04 ID:PPdXFFrY.net

>>316
>>309の
> ムーアの法則で集積度が2~3年で倍ってことは、速度も倍、その結果、通信速度は30年前の1000倍以上になってる
これを説明してくれ

> 集積度の増大は回路コストも下げるから
こっちはまぁいい

318 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/02(土) 19:43:17.48 ID:4VqCxcL5.net

>>317
>>ムーアの法則で集積度が2~3年で倍ってことは、速度も倍、その結果、通信速度は30年前の1000倍以上になってる
>これを説明してくれ

CRの時定数すら知らない馬鹿文系でも、実際の通信速度の伸びを調べることくらいはできるのに、お前は救いよう
のない馬鹿文系だな

>> 集積度の増大は回路コストも下げるから
>こっちはまぁいい

死ね

319 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/02(土) 19:54:09.98 ID:PPdXFFrY.net

>>318
なんだ
説明できないのか

320 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/02(土) 20:14:18.02 ID:oaZIEjF5.net

定額プランの対象外になります。

こればっかり。

321 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/02(土) 20:19:55.94 ID:hmqv6gTp.net

佐川がナビダイヤルしか案内しなくなった
初回配送の不在を金使ってまで教えるのは嫌なので再配達してもらってる。
しかもHPからじゃ配達前の日時指定が出来ない出来の悪さ
黒猫は出来るのに企業としてどうなのかと

322 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/02(土) 21:15:46.82 ID:4VqCxcL5.net

>>319
と、難癖つけられるのはわかってたから、>>318には、馬鹿文系には理解できない説明仕込んであるんだwwwww

323 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/02(土) 21:36:41.05 ID:MbhuzUpk.net

>>322
気が済んだか？涙拭いとけよ
お前みたいなヤツは理系にもいらないから

324 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/02(土) 21:53:44.59 ID:4VqCxcL5.net

>>323
みじめだな

325 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/02(土) 22:25:20.04 ID:p+1ajBkK.net

>>318
ムーアの法則ってwせめてここはシャノンの情報理論だろ

326 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/02(土) 22:49:55.94 ID:5hrU8u8+.net

>>325
ほっとけ
時間の無駄だ

327 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/03(日) 01:41:04.72 ID:TLbmTECd.net

ナビダイヤルしかなければ
再配達なんもさせてもいいと思う
受け取り側が金かけて電話する必要ないし何度でも訪問して届けるしかない

328 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/03(日) 02:36:13.32 ID:hHAcoHY5.net

ドコモショップの来店予約は050使ってるな
不要なオプションの押し売り等であまり好きでないドコモショップだけど
0570を使わないことで好感度が上がってしまう
どうしよう、この矛盾ｗ

329 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/03(日) 03:27:42.15 ID:iOYdTYFt.net

固定0120
携帯0570
嫌がらせにしか感じん

330 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/03(日) 05:29:28.69 ID:/iMbt09M.net

>>328
0570にしたら、大事な客が来店しなくなるだろ

331 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/03(日) 10:52:20.03 ID:u0NfIYWL.net

>>327
ゆうパックは再配達依頼がなければ持ち出して配達に行かないことに
なってるはずだし
他の業者も何が何でも行かなければいけないというわけでもないだろう
取りに来なければ保管期日過ぎたら返送されるだけで
そもそもネット使えるならネットから再配達頼めばいいのに

332 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/03(日) 11:11:13.25 ID:CtQ3P0Tz.net

ヤマトのは全時間帯全日PODO送りにしてる
Amazonで買う物もコンビニ受け取りかオキッパにしてる
このあたりはストレスない
問題は佐川と郵便だ
なんで窓口だけで平日は昼間だけなんだよ

333 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/03(日) 11:37:42.33 ID:Wi7Xv0Oj.net

佐川は小さい営業所の近くに住んでた事あったけど
直接行くと配達に出払ってて鍵閉まってるとかあったな
(確かに一応　営業時間中　だけどw)
もう全然個人向けじゃないの

334 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/03(日) 15:05:30.80 ID:Gpn6iYrA.net

>>331
宅配ボックスあるので再配達を頼んでるのに
何度も不在通知で配達されなかった

理由欄に記載をしてくれてない配達員で3回再配達させたら電話が来て
はんこかサインが必要だとか
だったら理由をちゃんと書けばいる時間を指定するのに

335 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/03(日) 15:28:26.22 ID:LQgaKM7v.net

>>332
PODOじゃなくてPUDOな

336 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/03(日) 15:30:44.79 ID:ZcUSqmVU.net

ナビナビビビビビ

337 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/04(月) 19:41:03.76 ID:0BoZMZuK.net

>>9
過払いとか次からクレジットカードが更新されないとネットで見たが危ない危ない

338 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/07(木) 14:17:24.16 ID:TNp+y7QZ.net

>>8
はっはっは
メルカリなんて電話窓口自体ないぜ

339 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/07(木) 14:49:25.11 ID:qIlX9two.net

国会でナビダイヤルを問題視して取り上げる議員がいたら応援する！

340 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/07(木) 17:28:55.60 ID:mXZn03mm.net

>>338
メールでもチャットでちゃんと対応してくれるならいいんだけどね

341 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/08(金) 02:29:10.65 ID:LGblV1NU.net

正直、万能なネコか、百歩譲って局で受け取れる郵便局以外での宅配って罰ゲームか嫌がらせ行為だ罠。
佐川もそうだけど、福山とか西濃とかマジで最悪。配達は時間通りに来ないし、陸の孤島みたいな場所に営業所があったりするし。

342 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/08(金) 03:09:59.48 ID:HkjXBzB5.net

ざまぁ(w

343 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/08(金) 03:32:34.65 ID:PB+qgNTC.net

料金発信者持ちなら普通の電話番号でいいのに高くして事務対応減らそうとしてる

344 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/09(土) 13:03:28.87 ID:5Hyf9dAx.net

>>340
メールもチャットもない
アプリのお問い合わせのみ

345 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/11(月) 00:46:20.54 ID:GCbAdj64.net

NTTが廃止しないのが悪い！
ってのは違うんじゃないの
利用してる企業が悪いでしょ
NTTは自由にサービス提供してるだけで儲からなければ畳むだけだし

346 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/15(金) 23:45:39.99 ID:4gJObRe7.net

イタズラ電話を一発実刑に法改正するしかない

347 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/16(土) 00:24:04.22 ID:cQYapEmj.net

ダイヤルQ2の焼き直しだよな

348 ：名刺は切らしておりまして：2024/03/22(金) 09:30:04.85 ID:3dqFxhQZ.net

>>345
NTTじゃないんだが、ナビダイヤル

349 ：名刺は切らしておりまして：2024/04/01(月) 18:21:31.99 ID:msjmPinf.net

ドコモショップの来店予約電話は050使ってるな。
店ごとに050番号を割り振って、同じコールセンターで受け付けてるのかな？

350 ：名刺は切らしておりまして：2024/04/09(火) 07:07:49.87 ID:P1XIMbJo.net

大抵の値上げは天下りを喰わせないとだめだからさ

351 ：名刺は切らしておりまして：2024/04/12(金) 17:29:38.08 ID:Hk/5s8TU.net

>>5
佐川はフリーダイヤルもあるんだな実は
ただ営業所ではないから苦情する時使える

352 ：名刺は切らしておりまして：2024/04/20(土) 06:34:41.17 ID:dceaAXch.net

着信はpovo2.0（ほぼ0円運用）
発信及び予備用に050plus
これ最強

050plusは新規契約出来なくなったのが残念だが

353 ：名刺は切らしておりまして：2024/04/20(土) 08:15:34.60 ID:w1Wz8j+R.net

NTT自体も電話でしか対応できないことをナビダイヤル使ってるよね
それも全く繋がらない繋がらないなら普通の番号にしろよと

354 ：名刺は切らしておりまして：2024/04/20(土) 09:05:18.47 ID:SPI+RUK3.net

ナビダイヤル窓口企業はこちら側からサヨナラ、でいいと思う。

355 ：名刺は切らしておりまして：2024/04/20(土) 10:41:37.88 ID:RiENOvtZ.net

ナビダイヤルは固定電話の加入者減少を抑えるために子会社のNTTコミュニケーションズがやってるサービスでは？
NTT最大のお荷物事業の全国ユニバーサルサービスが必要な加入者電話(固定電話)の赤字を少しでも削減するには
固定電話の加入者をひかりでんわや携帯3社がやっているような固定電話サービスも含めて増やさなければならない
なのでナビダイヤル採用企業、役所が急激に増えたことでIP網化で距離と時間帯区分がなくなって固定電話は
市内区域以外の通話が安くなり、携帯電話は時間帯区分がなくなって料金は若干値上げにして固定電話もっと
加入して使ってくださいってことだと思う
https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/02786/031900003/

356 ：名刺は切らしておりまして：2024/04/20(土) 14:20:16.26 ID:keSyK2WM.net

つってもナビダイヤル企業多いだろ
佐川なんかは完全にサヨナラ出来ないしなあ

357 ：名刺は切らしておりまして：2024/04/20(土) 16:42:39.61 ID:mEg97Bng.net

>>355
NTTコムには、固定電話の加入者もユニバーサルサービスも関係ないのに、何の妄想？

358 ：名刺は切らしておりまして：2024/04/20(土) 20:32:23.46 ID:MRpJzUzY.net

お前らも、自分がカスタマーセンターのスタッフだったら、「ナビダイヤルはキチガイよけ」って感想なんだろ