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【通信】ドコモショップ予約制に 長い待ち時間を政府問題視
- 1 ：ムヒタ ★：2018/10/22(月) 11:59:46.88 ID:CAP_USER.net
- NTTドコモは販売店「ドコモショップ」での手続きを予約制に切り替え、1～2時間が当たり前だった待ち時間でほぼゼロをめざす。政府は携帯料金の高さに加え販売店での手続き時間の長さも問題視しており、22日には総務省による有識者会議が始まった。消費者の不満解消と販売店の効率化を進めつつ、値下げ圧力をかわす狙いもありそうだ。
「機種変更ですね。午後6～7時でお取りできます」。美容院のような案内とともに、店…
2018/10/22 11:48
https://www.nikkei.com/article/DGXMZO36752040S8A021C1000000/
- 2 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:02:39.94 ID:bvABlEdy.net
- うちの近所のドコモショップでは既にやっているがネット使って予約しないといけないので
予約しないで来るジジババが多くて相変わらず待ちが多い
- 3 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:02:46.17 ID:cM0Sfk7j.net
- 契約をシンプルに、機械持ち込みも差別せずやればそんな時間かからんやろ
- 4 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:03:08.76 ID:hoe6sA2+.net
- 政府がいうことかよ
- 5 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:03:19.04 ID:FPkVpqJp.net
- auSBはガラガラなのに
- 6 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:03:36.70 ID:AF/oEak5.net
- 待ち時間というか、その間に固定電話やネット回線切り替えの営業をやめろよ。
店内カメラで監視してインカムで営業かけてんのバレバレだぞ。
- 7 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:04:01.17 ID:bvABlEdy.net
- >>4
日本は社会主義国ですから政府が私企業にあれこれ口出しします
- 8 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:04:38.36 ID:OfouM0M7.net
- >>2
予約してるのに待つの？？
- 9 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:05:11.18 ID:ot1gpu+0.net
- 言われるまでやらないんだから情けない話だな
いずれ潰れるのかもね
- 10 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:05:48.48 ID:OfouM0M7.net
- 説明が長いのではなく、説明することが多いのだと思うが
ジジババに説明をすっ飛ばしたらトラブルになるからな
- 11 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:06:32.89 ID:QDwGditp.net
- ディズニーランドの待ち時間を何とかしてくれ
コーン炒ったやつに1時間とかアホかと
- 12 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:07:47.45 ID:Xd2uK02I.net
- >>4
充電池の交換でメーカーに預けるためにdocomo行くと
1時間以上待たされたからな。
修理終わって 取りに行っても1時間くらい待たされたし。
- 13 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:09:26.36 ID:aDAfjKdi.net
- 複雑極めるプランやオプションの説明に無駄な時間割いてるだけだろ。
- 14 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:09:56.85 ID:TrwtuzNh.net
- 疲れさせて大事な規約を理解させないで契約させるためだろ
- 15 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:10:07.47 ID:AfwgnX+I.net
- 半日待ち当たり前だからな 病院の外来かよ
- 16 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:10:34.62 ID:C2tNYopP.net
- カウンターは空席いっぱいあってガラガラですぐ対応できるのに待合室スペースで人がいっぱい待ってるのどうにかしなよ
- 17 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:11:30.62 ID:57RkP7C1.net
- 携帯ショップの待ち時間に介入する日本政府ﾜﾛﾀ
- 18 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:11:59.59 ID:55Vq0HFI.net
- >>1
殿様キャリア
- 19 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:12:21.84 ID:xs9OLIgn.net
- ユーザーサービスをおろそかにして利益率を高めているって解釈か
- 20 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:13:54.10 ID:5IDg7jLD.net
- あれまじでなんであんなの待たされるの？ うちの親も平日昼出ていって夕方に帰ってきたぞ
どこか寄り道でもしてきかと思ったら、ずっと待たされてたと
- 21 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:14:56.50 ID:hoe6sA2+.net
- >>12
いや、知ってるけど
なんで政府が口を出すんかなと思って。
- 22 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:16:06.00 ID:c9TFDBvV.net
- っていうか店員がほんとにクソで
感じ悪い二度と行かないが
知り合いが16GのSDカード
5000円で売りつけられてたし
- 23 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:16:17.87 ID:p34KNK/5.net
- 店舗によるだろ。
うち田舎だからかもしれんが、待ったことねーぞ
- 24 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:17:05.13 ID:uolBw1Ys.net
- 天下り枠増やせーってことでしょ
電通には官僚様が天下ったようだが、労基守っているのか？
そんなもんいちいち守っていたら、広告代理店は商売にならないだろ
- 25 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:17:26.87 ID:SJpJHkdq.net
- 愚図な客が多いのも事実だが
これはアホ店員が多いのも原因だろう
簡単な相談でも
いちいちバックヤードに回って
なかなか出てこない
それが積み重なって時間がかかってる
- 26 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:17:45.99 ID:TQqGeyH5.net
- 病院の待ち時間も問題視しろよ
あんな長時間、病気だったら待てないぞ
- 27 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:18:00.29 ID:Z4/1i8fX.net
- ショップを国営にして安倍が責任取れ
- 28 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:18:44.09 ID:AfwgnX+I.net
- AIだの電子マネ－だの偉そうに言う前に
やることあるだろ 携帯で半日待ちだぞ
- 29 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:18:59.44 ID:Lyg+sQTk.net
- >>5
ガラガラだけどカウンター担当者が少なくて
やはり延々待たされる
- 30 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:19:58.35 ID:uMPVSbQ+.net
- 機種変更くらいなら電気屋でやった方が遥かに早い
- 31 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:20:03.20 ID:qv2f+hQw.net
- 電池交換程度なら街中の修理屋に行く
- 32 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:20:40.83 ID:Lx5QHaQn.net
- ドコモのコレに霹靂してauに移ったわ。貴重な休みの半日を電池交換の為に取られるとかありえんわ。
- 33 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:22:02.86 ID:x0GXfB+N.net
- 複雑プランのお陰で客待たせるうえ、説明員の人件費も嵩むから料金も割高になる
- 34 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:22:05.24 ID:KzwEBMTi.net
- 窓口のカウンターが6つあっても稼働してるの半分ぐらいだからな
- 35 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:22:38.15 ID:5IlWSqzB.net
- というかオンラインで解約できるようにすればいいのでは？
いらなくなったルータの回線なんかを、気軽に解約できるようにしてほしい
そうなれば次も契約しようかなと思えるようになる
- 36 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:22:45.18 ID:ot1gpu+0.net
- 潰れる可能性maxかもね
- 37 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:24:02.27 ID:nAw5J7Dl.net
- 銀行みたいなもんだからね
まぁネットでもある程度出来るようにしているけど、わざわざ窓口多く持っているのも、そろそろ止めた方がいいのかも知れないよ
回線屋と技術開発とかは力入れてもいいけど、それ以外の社員を養うために色々弊害が出ている
- 38 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:25:05.23 ID:IbH1sORR.net
- 言われないと出来ない子
- 39 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:25:53.07 ID:Amz5MO2a.net
- 値下げするというのも初めから嘘なんだろうな。
- 40 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:26:17.34 ID:F5lRlRVt.net
- >>32
漢字もわからんバカはどこに行っても変わらんよ
- 41 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:26:48.45 ID:15MY1KqC.net
- 問題視しなきゃならん事、他に山ほどあるだろうが。
バカじゃねえの
- 42 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:27:57.52 ID:ot1gpu+0.net
- そのうち業績あっかで買収攻勢に晒されるのかもね
- 43 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:28:10.58 ID:/h6/aStQ.net
- 説明はきちんとしろ！ていうから
不動産の契約も1時間くらいかかる
- 44 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:28:19.30 ID:CqeeVAls.net
- >>2
銀座の林檎屋もそんなの多いな
その場で予約してまた来てくれって二度手間でしかないのに
- 45 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:30:31.21 ID:X9J+NuLf.net
- 俺はいつも「早くしろ」、とカチ喚くので早くしてもらえる
- 46 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:33:28.46 ID:tF+a1rmt.net
- 簡単な料金体系にすればよいのでは
- 47 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:33:30.33 ID:YYEAJ6nR.net
- ドコモの店員は口がへの字ばかりだ
- 48 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:34:50.20 ID:J6v91lcS.net
- >>45
危険人物には早くお引き取りいただきたいだろうしね。
- 49 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:36:18.74 ID:ysu9Jy/j.net
- >>37
ネットでできる事が少ない
- 50 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:37:35.72 ID:ot1gpu+0.net
- まああれだ無理に仕事作ってるよな
待たされる時間だけ裏でいろんな従業員が無駄な仕事してるんだろう
- 51 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:38:25.84 ID:gDQedMrL.net
- 仕事尾張の時間は予約枠が無いんだが…
- 52 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:39:13.43 ID:4asAf2c6.net
- ドコモショップの予約って翌日以降しか出来ないよね？
- 53 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:39:14.92 ID:p/MK0a43.net
- 端末販売をやめれば解決だよ
- 54 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:39:15.92 ID:ap7jfUic.net
- 複雑な料金プランに問題あるんじゃないですかね？
MVNOなんてシンプルだよ。
- 55 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:40:09.78 ID:xNVD4TS1.net
- 端末値上げ通信費増大代理店サービス悪化の三重苦だからな
楽天参入、MVNOの台頭で変わって欲しいもんだ
野村総研は的外れな分析で混乱させるだけだったから関わるな
- 56 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:42:00.07 ID:Xd2uK02I.net
- >>21
修理済み品を 取りに行くのに 1時間以上待たせる合理的理由が
見つからないので正直 介入してほしい。
- 57 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:42:11.99 ID:cBc5xPy6.net
- ６時間待ちだって言われてアホって言って帰ったことあるわ
- 58 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:43:15.74 ID:sMYKyA1l.net
- こんな契約者を馬鹿にした殿様商売糞ドコモはやめるよ
- 59 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:45:52.32 ID:aJykJcdE.net
- >>4
認可制度で寡占してボロ儲けだから、いいんじゃない。
自発的に利益を減らして、顧客サービス改善なんてやらなそうだし
- 60 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:46:27.01 ID:ZTXmsnRL.net
- >>56
他の客を接客中で対応できるスタッフがいないから、
というのが合理的理由じゃないのか？
- 61 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:48:14.08 ID:pT3JMPT3.net
- >>21
元電電公社だからじゃね？
MVNOへの電波貸出と同様に、優遇する代わりに手本となれって話だと思ったが。
- 62 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:49:11.98 ID:pT3JMPT3.net
- >>24
労基守ってたら成り立たないような商売を続ける方が間違いだろ。
- 63 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:49:23.04 ID:bsx0vB0o.net
- 人件費けちってんだろ。
AIで対応できるように指導しろよ。
- 64 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:49:29.42 ID:bZZh4oNE.net
- >>55
楽天とMVNOは端から実店舗なんてほとんど無いだろ。
- 65 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:51:43.45 ID:pT3JMPT3.net
- >>60
修理上がり品は客の元へ直送して、修理代金は携帯料金と一緒に請求して
修理に問題があった場合だけ店頭に再度来てもらうんじゃ駄目な合理的理由は？
- 66 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:52:01.28 ID:Fu9k34p3.net
- auショップは、12年前に亡くなった親父の携帯を解約して以来行ってない
解約以外に行く必要ないと思うんだけど、何で行くの？
- 67 ：2chのｴﾛい人 ：2018/10/22(月) 12:52:11.71 ID:75eg0V3l.net
- 電力会社を差し置いて停電からの復旧をアピールしたり、
QRコード決済に手出ししたり、
次は携帯通信会社でも始めようというのかね？
- 68 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:53:22.04 ID:nAw5J7Dl.net
- 新規とか機種編とかならネットショップでも出来るけど、修理とか…だと難しいのかな…
そのあたりだと、本体のメーカーになるだろうから、ドコモが代行して店舗でやる必要ないんじゃないかな
MVNO的な感じにしてしまえば、そういう指摘も無ければ、人員削減でコストも安くなる？
てか、機器の販売と保守については、別子会社作って逃れるとか？
- 69 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:54:02.61 ID:lnaCD13Q.net
- >>64
実店舗無ければ乗り換え出来ないのか？
- 70 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:54:51.70 ID:cM0Sfk7j.net
- >>65
送料かかるじゃないですかー？
- 71 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:54:59.64 ID:Xd2uK02I.net
- >>60
大手家電店で 修理済み商品 取りに行ってもレジ行けば一瞬で
渡してくれるけど docomoは1時間以上順番待ちだからね。
例えば 今 エアコンで他のお客様と商談中ですので
修理品渡すの1時間くらいかかるかもしれません とか言われてるようなもんだからね。
そんなもん別々の レールでやるべきことを同じレールでやってるわけだから もう無茶苦茶。
- 72 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:55:00.31 ID:C2N6xqDA.net
- >>11
優先チケットにしろよ
- 73 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:55:01.98 ID:ZLJv6EIP.net
- 待ち時間にSDを定価で売ろうとするな
- 74 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:55:34.35 ID:4v8RbZlZ.net
- 契約変更させないためにわざと１時間２時間待たせてるんでしょ。
- 75 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:56:37.04 ID:bIr4KV5a.net
- 総務省の指示による、重要事項説明に時間が取られてるのですが…
- 76 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:57:02.32 ID:/h6/aStQ.net
- >>68
端末はメーカーのものではなくキャリアのものになっている
OEMの扱いというべきか
なので直接メーカーに持ってかせることはなかなか難しいと思われ
- 77 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:57:32.08 ID:bZZh4oNE.net
- >>69
>>1の話でMVNOを語ってどうすんの？
長い待ち時間でも店きてる人達が、ネットか待ち時間のある電話対応かしかないのに移行できるか？
- 78 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:57:43.63 ID:/h6/aStQ.net
- >>65
それもうやっるよ
なおそれができるITリテラシーのやつはほぼいねえw
- 79 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:57:49.19 ID:NfQQkkXZ.net
- >>4
大株主だからなw
物言う株主
- 80 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:58:05.37 ID:cM0Sfk7j.net
- >>76
iPhoneはそうなってるやろ
- 81 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:58:27.91 ID:2hpFxV1e.net
- ドコモの携帯もＮＨＫの受信料も待たされて結局解約できない。
- 82 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:58:33.42 ID:fD/szVBJ.net
- ドコモオンラインショップでの手続きを
かなり割り引けばいいのに
オプションの営業ができないから嫌なんだろうけど
- 83 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:58:49.44 ID:/h6/aStQ.net
- >>80
iPhoneはアップルのもの
キャリアに売らせてやってるて扱い
- 84 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 12:58:50.67 ID:mZU99QAm.net
- 政府が口出しすることか？
だったら、ディズニーにも言えよ！
静岡の�さわやか�にもな！
- 85 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 13:00:00.05 ID:bZZh4oNE.net
- >>68
今時のメーカーの窓口なんて酷いもんだぞ。
パソコンとかの関連で電話したらわかる。
待ち長いわ、日本語怪しいし、の状態だ(笑)
- 86 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 13:00:18.73 ID:Be+sW6e4.net
- 元をたどれば電電公社
サービスは期待できません
- 87 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 13:01:50.85 ID:riNCiK1d.net
- PayPalサポートは外国人なのに日本語流暢だし、神対応なんだよね
あれはずごい
- 88 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 13:02:14.12 ID:mO4OyHes.net
- 余計な回線押し付けとか営業するからだろ 用事だけ済ませてさっさと人数こなせよ
- 89 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 13:02:49.72 ID:qde62Ut2.net
- 今無くなった店舗だけど、大阪堺東のドコモショップ。機種変したとき、勝手にアプリをインストールされてた時は引いたな
いわゆるソシャゲーで、端末からはアンインストールされてたんだけど、プレイストアの履歴にばっちり残っててさ
たぶん、招待したら石●個みたいなことに使ったんだろうな
面倒だし抗議もしなかったけど、お前らも店舗で機種変とか購入するときは気を付けてな
- 90 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 13:03:05.19 ID:T3A1Ff3H.net
- 電池交換で電池購入したいと言ったら、待たされたあげく在庫がありませんお取り寄せに
6日かかかるといわれた。なんでそんなに時間がかかるのかと聞いたら、
配送のためだと。Amazonなんか一日で日本全国に配送してるぞ、
Docomoは殿様商売してんじゃねーよ。配送をAmazonに委託してはどうかと言ってあげました。
- 91 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 13:03:44.06 ID:av1vsfyL.net
- 機種変更の時間かかるよな
- 92 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 13:06:04.53 ID:Ix8rOIvh.net
- オンラインショップ
- 93 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 13:06:18.39 ID:2YwQPF6V.net
- 中華スマホ＆MVNOにしてから3年位行ってない
- 94 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 13:06:35.46 ID:av1vsfyL.net
- >>90
うちは電池交換の時は在庫ないとかで自宅前に送ってもらった
- 95 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 13:08:25.74 ID:3bMPi/i8.net
- 説明が10分で終わらないからだろ？
- 96 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 13:08:37.32 ID:G+f3Ju/n.net
- いやいや政府のお達しで長くなったんだが、ガラケー時代はすぐ終わってた
- 97 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 13:08:40.87 ID:pT3JMPT3.net
- >>70
メーカーからドコモショップまでの送料は発生しているじゃん。
よしんば新品の納品タイミングでしか修理上がり品がメーカーから届かず代わりに送料が掛かってないん
だとしても、店頭で何時間か待って送料無料で受け取るのか数百円のメール便直送コストを支払うのか
消費者に選ばせれば良いだけでは？
- 98 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 13:08:47.35 ID:LRs8+m0n.net
- >>89
ガシッ
>>90
Amazon依存ってやつですね
- 99 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 13:09:37.50 ID:r8pbwzRJ.net
- 予約していくもんじゃないの？
- 100 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 13:10:12.81 ID:lnaCD13Q.net
- >>77
キャリア増えれば選択肢も対応も変わるって話でしょ
何で限定して話さなければいけないのか
政府の対応も殆ど動かないキャリアからMVNO優遇に変わってるって流れなのに
- 101 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 13:11:27.72 ID:G+f3Ju/n.net
- >>90
その店がありえんな
消耗品の購入は整理券配ってる人が順番関係なく即応してくれる
- 102 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 13:11:50.72 ID:3Gs4h54r.net
- ショップが必要のない契約させるのに必死だからな
もっとシンプルにするように指導しないからこうなる
天下り機関なんだろうけどさ
- 103 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 13:13:01.03 ID:ElN9nMgo.net
- 客が一人もいなくても・・・
解約の時は長時間待たされる
- 104 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 13:13:27.41 ID:avzMT48O.net
- ネットで出来る手続きは全部ネットで手続きさせろよ
- 105 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 13:13:53.05 ID:GoMwJ0e6.net
- >>8
最低限レスもとは読めよ
- 106 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 13:14:41.99 ID:oNK6IiWB.net
- MVNOみたいにネットで契約から全部終わるようにしろよ
実店舗なんて殆どいらないだろその分割引よクソ企業が
- 107 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 13:15:05.69 ID:/Hra/f+p.net
- 近所はだいぶリアルショップ減ったな
ほぼネットでいいわ
ほぼほぼ
- 108 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 13:15:32.75 ID:B/3FFzLo.net
- 電話ごときで偉そうに
- 109 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 13:15:40.30 ID:ElN9nMgo.net
- >>69+
ちなみにソフトバンクの場合は、実店舗からだと解約できない
理屈の上ではできるくせに、
店長が自分のショップの減点に繋がるから、いろいろ理由つけて逃げる
- 110 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 13:15:46.59 ID:HKKTByj3.net
- >>99
突然壊れたときにも駆け込めるものだよ
- 111 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 13:15:55.74 ID:Tuqsqj2r.net
- ドコモショップなんて地元の下請けがやってるだけ。
たしかにドコモの教育はされるけど、
数カ月の研修で素人雇って客が捌けるわけない。
手続きはオンラインや電話で済むことがほとんど。
よくわかんないからって、いちいち店頭に行く客側も間違い。
機械苦手な人や高齢者がスマホなんて持つからだよ。
説明する側も大変。
- 112 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 13:17:01.92 ID:oNK6IiWB.net
- >>90
殿様商売DOCOMOじゃなくてAMAZONから買えば良いんじゃ馬鹿なの？
- 113 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 13:17:48.99 ID:ElN9nMgo.net
- >>111
端末修理の場合、実店舗からでないと受け付けないだろ・・・
- 114 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 13:19:33.48 ID:cN+nNjJK.net
- >>90
アマゾンだって、在庫ない商品は「通常一ヶ月以内に発送」とかざらにあるだろ。
- 115 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 13:21:23.47 ID:dFd7toIl.net
- 1年ごとの電池パックサポートでポケチャをもらいに行ったのよ
40分くらい待って（ぜんぜん許容範囲）説明聞いたら、
「規定を満たす1年に3日足りない」とのことで
「解りました、3日後にまた来ます」と、少し恥ずかしい思いしながら撤退
その時に3日後の午後に予約を入れた
で3日後。予約時間の少し前に行ったんだけど順番が来たのは30分後
まあ仕方がないかと思いながら話を聞いたら
「お客様の機種では今年からサポートを受けることが出来なくなっています」
・・・まあ、古い機種だったからね
でもさ、そういうことなら3日前の時に言って欲しかったんよ・・・
15年選手だったけど、まあこれも契機かと一ヶ月後にiijにした
FOMA契約のSSバリューだったから、あまり値段も変わらなかったけどね
- 116 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 13:24:42.71 ID:/xKfw6a7.net
- ジジババは何でもかんでも聞くからね。自分では調べない
- 117 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 13:25:24.38 ID:ElN9nMgo.net
- 実ショップは新型端末を見たり触ったりする場
って割り切ったほうがいいな。
契約更新も解約もネットからしたほうが楽
- 118 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 13:25:57.53 ID:5O/LCYTH.net
- 段々わかってきた
携帯会社が独自にビックデータとかAIとか大資本でやると
アメリカに不都合だから、売国してるパターンじゃね？
日本国民の情報全部をアメリカに日本政府が売るのさ
クレジットカードのポイントの件もそうだしｗ
- 119 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 13:25:58.98 ID:yoj4oB8m.net
- 地元のドコモショップなんかドリンクを飲まれる量を減らしたいらしく、発券したら番号に応じて1時間後に来いとか指定して、一旦店を出させる。
貧乏臭いったらありゃしない。
- 120 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 13:26:35.83 ID:WT1PA5nP.net
- 北の首領様が工場視察して生産性を指導みたいな
- 121 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 13:26:36.87 ID:6fyAemE1.net
- 何でこんなことまで政府が絡んでくるの？？
>>99
予約で行ったことあるけど
絶対その時間で見てもらえないし…
あくまで優先的ってだけ
前の人が長ければ12時に予約しても30分後くらいになる
- 122 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 13:29:20.45 ID:7TZFyK86.net
- >>9
来店予約はずっと以前からやってるぞ
- 123 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 13:30:35.78 ID:GCh2obLv.net
- austarで予約したのに40分待たされて後日予約サービスのアンケ催促された
- 124 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 13:32:24.73 ID:6fyAemE1.net
- >>102
docomoじゃないけど、修理の申し込みに行ったのに
新機種の案内されてめっちゃ時間かかったことあるw
古いから変えた方がいいとか余計なお世話。
このサイズがいいから気に入って使っているのに
しかも補償パック加入してるのに
古いから有償になるとか…
- 125 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 13:42:09.17 ID:Kl2AkjbN.net
- 年金事務所はとっくに予約制
- 126 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 13:42:54.79 ID:dnQyxQx4.net
- 「出会い系サイトに登録したら迷惑メールがやたらと来る、迷惑メールくらい弾けや！」っていう内容を1時間以上ずっと窓口のお姉さんにしてたバカを見たことがある。
そのときは自分の手続きよりもそっちの方が気になって仕方がなかった。
- 127 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 13:43:47.82 ID:XWUqqe2x.net
- auもsbも同じだろ
- 128 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 13:46:19.61 ID:lS0zlicY.net
- 予約せずに来た老人がゴネて時間割かれて無駄になるパターン
- 129 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 13:46:56.31 ID:K3J7ZNFK.net
- >>126
今はそういう意味では弾いてくれるようになったね
- 130 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 13:47:59.29 ID:O6k6syWL.net
- >>56
客をいくら待たせてもコストは発生しないが、待ち人数を少なくする為にスタッフの人員増をするとコストが増大する。
これだけで十分合理的。
- 131 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 13:48:57.73 ID:ckAsXhR4.net
- まだドコモショップで消耗してる奴おるんか。
こちらはクソ高いキャリア端末のゴミプリインアプリが嫌でもうSIMフリーに移行したし。
- 132 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 13:53:45.37 ID:7Exu5tHh.net
- >>9
恥知らずに書き込みつづけるのすごいな
- 133 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 13:56:19.62 ID:GwYaQYxY.net
- 契約に行った時隣の席の話を聞いていたら、メモリがいっぱいだとか再起動して治るとかアホな事で来ている客ばかりだった
こりゃ混むわ
- 134 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 13:58:02.67 ID:3bMPi/i8.net
- 待っても客が逃げない構造を問題視してるんだよ
- 135 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 13:59:39.99 ID:a/p7/IbJ.net
- ほとんど介護だからな、あれｗ
- 136 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 13:59:56.80 ID:ElN9nMgo.net
- >>130
解約する時は、客が一人もいないのに
3ヶ月先まで予約が入っているので予約しますか ?
って聞かれるw
- 137 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 14:03:00.25 ID:tkeD16a+.net
- 携帯ショップに行くのって
情弱の極みってか、行くこと自体に疑問さえ持たんのか？
もはや制度による詐欺
シムの自販機だけで済む話をややこしくしてるだけやん
- 138 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 14:04:41.79 ID:fnTVlM/4.net
- >>137
モックを見るのと充電に必要
- 139 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 14:07:07.41 ID:p29oZ0gQ.net
- docomoショップの店員が黒人なのは
ビビったぜ
- 140 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 14:08:13.65 ID:fgev1ypl.net
- まあ、病院みたいになってるもんね
- 141 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 14:08:26.42 ID:eEGQrLol.net
- 端末と回線切り離せば解決するよ
- 142 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 14:10:58.26 ID:OhHt6yCM.net
- 不動産契約の重要事項説明と同じくらい説明が多いからな
時間かかるわ
- 143 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 14:14:12.55 ID:3DPDM5S+.net
- 色々と契約させれば歩合発生するんだろ？
そりゃ特に低収入の女は必死にもなる
- 144 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 14:15:17.72 ID:WvCW/xAu.net
- アイフォンとスマホは別物だと思ってるような客を相手にするから疲れるんです
- 145 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 14:21:39.78 ID:rpK/uCy6.net
- ジジババが頭悪いのはともかくとしても
料金体系が煩雑すぎるだろ
こちらからこのサービス適用したい等といわないと
絶対に向こうから奨めてこないし
店員が把握してないのか、知っていてボッタクるために
わざと知らないふりをしているのかはわからんけど
- 146 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 14:24:06.83 ID:cM0Sfk7j.net
- >>144
そんなやつは5chにもいっぱいおる
- 147 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 14:26:15.66 ID:m8BRvl6R.net
- >>146
そっちは宗教的な理由だからな
- 148 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 14:28:10.19 ID:ElN9nMgo.net
- iPhoneでないとLINEが出来ないと思い込んでいる女は多い
- 149 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 14:32:02.49 ID:3M/AUWQN.net
- MNP番号発行依頼だけなのに、間違って解約した時は呆れた。
ソフトバンク。
- 150 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 14:48:03.63 ID:A2bnPx4D.net
- 騙すために手続きや契約を複雑化してる
- 151 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 14:56:16.81 ID:fi+po8oO.net
- 機種変更で30分もかかるとか異常
新しい端末貰うだけなのに
やっぱりオンラインショップだな
- 152 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 14:58:25.05 ID:V6v9UJg9.net
- オンラインで全手続き
自分でやれるようにしろよ
ショップの糞店員がいらん事せんか
監視せずにすむし
- 153 ：!id:ignore：2018/10/22(月) 15:01:48.04 ID:QperREhS.net
- まあ平日だと30分も待たないけどねw
- 154 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 15:12:37.49 ID:YML6Z0C7.net
- いくら待ち時間を0にしても、
機種変手続きに30分も40分もかかるから意味がないよ。
料金プランをシンプルにしてショップを無くせばいいんだよ。
無駄すぎる。
- 155 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 15:13:43.52 ID:MdEf17Qq.net
- >>24
守るべきものを守らず競争してるからデフレになってるんだよなぁ…
- 156 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 15:16:42.88 ID:wQtQ7ffV.net
- 献金足りないってか？
- 157 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 15:33:41.03 ID:7LHdz5qB.net
- 嫌なら行くな
- 158 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 15:40:21.65 ID:wEOICPlB.net
- みんな10時開店なのに9時から並んでる
でもその方が間違いなく早い
- 159 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 15:46:02.86 ID:/z24IvL4.net
- 解約をネットからできれば混雑が少し減る
- 160 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 16:07:03.17 ID:EE83PUjj.net
- システムが複雑だから、貧乏な年寄りだと1時間はかかるもんな
そりゃ混むわw
- 161 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 16:15:05.78 ID:iu2LEZjf.net
- 電気屋の携帯販売員多すぎない？
あいつらの給料も回りまわって通信費から出てるわけだし減らせよ
- 162 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 16:15:30.73 ID:HFPyt+/0.net
- 国会審議で質問者の質問時間をなくすための、アベちゃんの意味なし長答弁こそ、問題視しろよ
- 163 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 16:33:40.11 ID:+c6DSnEo.net
- >159
同意。店舗で回線解約するのに、時間がかかる。ネットでして、SIMカード郵送返却でいいだろう。
- 164 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 16:44:25.57 ID:Dt5qvGYA.net
- 難波にあるドコモショプに、通りがかりに、ガラケーの電池パック在庫あるか聞いたらこちらの電話番号、住所、氏名記入させられ、身分証明書提示してやっと在庫あるから探す。そして在庫無しw
最初に機種だけ聞いて、在庫有で購入時に他確認したらいいのでは？
- 165 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 16:45:35.99 ID:VM8QsSil.net
- 予約制はいいね
- 166 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 16:45:54.87 ID:24+jZzTF.net
- 俺も新規で行ったら2時間待ちって言われてまた行ったら1時間半待ちって言われたわ。
予約とか番号札とった意味よ
知能が足りないくそじじいの説明とか料金5倍とか別料金にしろよ
ホームボタンがわからないから説明してくれとか死ねよマジで
- 167 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 16:52:25.48 ID:P5JWv74n.net
- 大抵三時間待ち
受付して一旦家に帰って飯食ってから戻る感じ
ネット予約も出来るけど大抵一週間待ちになる
- 168 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 16:58:11.49 ID:b3xlLije.net
- プランが複雑すぎるのが一番の原因だろ。
- 169 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 16:58:16.88 ID:Y2A0l8wK.net
- >>166
- 170 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 17:06:52.93 ID:Yk4VoEDv.net
- ジジババに説明するのが大変なのは理解してやれよ
耳遠いと余計に大変だろうし
高齢化社会だからな
- 171 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 17:08:18.95 ID:Rav9fzK3.net
- ドコモショップは外国人（アジア系）が多い、そして何故か偉そうで態度悪し。
- 172 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 17:13:25.30 ID:jVozL3OW.net
- >>1
予約が一杯で行ける日に行けない事が多い。
機種変等の時に割引、キャッシバックがあっても、予約が取れずに予約なしで行く。
二年に一度くらいなので予約無しもやむ無し。
- 173 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 17:14:49.36 ID:4tQBwM6G.net
- 安くなったり待ちが短くなりゃありがたいけど
でもそれって政府がいちいち口出すことか？
日本は社会主義国じゃねーぞ
- 174 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 17:36:00.76 ID:uj4UFXeT.net
- なんで政府が介入するの？
- 175 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 17:38:19.45 ID:Z51vsqow.net
- ジジババだと説明が大変だよ
ちょっとしたこでも すぐに電話するけど 言っている内容がさっぱり解らないもんだから
さらに時間がかかる
- 176 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 17:44:36.33 ID:Be1SCKew.net
- https://www.youtube.com/embed/cAlF45lCVVo?autoplay=1
- 177 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 17:51:11.31 ID:xtTR7QzV.net
- なんでこんなくだらねーことに口出しする癖に三者談合を指摘して値下げできないんだよ
予約制なんか昔からやってんだろ
- 178 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 17:53:38.03 ID:GqvcGCA1.net
- ２時間待ってカウンターに案内されて、やることは自分でサポートセンターに電話して手続きすることだったでござる。
- 179 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 17:55:20.33 ID:HKAvYibL.net
- >>173
事実上、財務大臣、即ち国が筆頭株主なんだから
物言う株主であり極めて資本主義的だ
- 180 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 17:55:56.05 ID:0ae2g7Hq.net
- 病院か？ってぐらい老人多いし待たされる
- 181 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 17:55:57.77 ID:9pSCnV4B.net
- 来店予約できることをしらないガチガイジと年寄りが入り混じって遅くなるんだよな
- 182 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 18:02:00.17 ID:x5iG5TNV.net
- >>137
だって技適端末見せないとFOMAバリュー契約させてくれねえんだもん
- 183 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 18:06:50.94 ID:9cqbjh8M.net
- 携帯会社の公認メモカとか公認フィルムとかいう情弱ホイホイ
- 184 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 18:07:19.70 ID:x5iG5TNV.net
- >>35
ドコモはauソフトバンクと違ってMy docomoでMNP番号発行できるから解約の手間はマシな方
- 185 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 18:10:37.50 ID:CxBPzfnn.net
- 簡単な内容だったので、ロビーのようなところで若いキレイなお姉さんが、膝ついて対応してくれたんだけど
なんか申し訳なくて、行きにくくなったわ
- 186 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 18:10:43.89 ID:YKXiAKi7.net
- 24時間営業でええやん
- 187 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 18:18:22.14 ID:JbAysyQd.net
- iPhone発売の時に予約して
夕方からショップ行ったら３時間待ち言われた
キャンセルして帰ってきたわ
- 188 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 18:18:40.70 ID:ElN9nMgo.net
- >>35
ソフトバンクは店舗では事実上、解約できないぞw
解約は、店舗の店長の成績に影響するので、
あいつら、いろいろ難癖つけて店舗での解約できないようにしているから
- 189 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 18:19:52.88 ID:lACMCgNe.net
- スマホが壊れてショップに持ち込むと苦痛でたまらない待ち時間だもんな…。
俺自体はどんなに長くても15分で帰ってるのに、1時間とかいる人は何やってんのよ？
- 190 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 18:24:13.79 ID:TopV15go.net
- 料金値下げだけに集中しろよ
- 191 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 18:26:17.94 ID:go40N6Jp.net
- そもそも、複雑な仕組みにしてるから
説明とかに時間かかるわけで。
だから問題なんだよ。
- 192 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 18:26:58.98 ID:NBLo3hbN.net
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- 193 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 18:30:12.46 ID:NBLo3hbN.net
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- 194 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 18:31:49.77 ID:snL1dAaR.net
- てか、店運営してっから、高いんだろ。別料金とれや。
- 195 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 18:37:16.74 ID:qW1hDq9j.net
- いろいろ手続きしたりしても、毎回15分か20分で終わるけどな。
あれ、1時間以上かかるのは、客がよっぽどＩＴド素人の爺さん婆さんなんだろ
- 196 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 18:44:00.57 ID:HKAvYibL.net
- 手続きなんて5分もかからん
問題はその前のニ時間待
- 197 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 18:47:35.03 ID:Q91G9ByR.net
- >>6
故障で来てんのにドコモ光の売り込みに来て
爆発四散して死ねと思ったわ
- 198 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 18:52:12.82 ID:BN3FIcJO.net
- 戸塚のトツカーナ内のドコモショップでは3時間待たされた挙げ句、
ガラケー渡されて自分で操作して設定しろって言われた。
一刻も早く無駄なショップを閉鎖して客に還元すべき。
- 199 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 18:54:05.50 ID:ehD4ZNwb.net
- オンライン手続きで即座に出来る事でも
わざわざショップに来るからな
電子マネーやその他の思いつき行政も
同じ事になると思われ
- 200 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 18:56:20.77 ID:n+nJGUg6.net
- >>198
解約しろよ
- 201 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 19:00:12.43 ID:TJXrKkRo.net
- バッテリー交換に出したらついでに色々交換必要とかで3万円も請求するのやめてくれよ。
車検に出してんじゃないんだから。
結局交換断って返品してもらうんだけど、初期化して渡すから再セットアップ大変なんだよ
- 202 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 19:03:59.50 ID:Un0waQhN.net
- 予約する能力ない連中はどうすんだ？自民党ってガチでバカしかいないのか？
- 203 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 19:06:05.98 ID:sdFDeYBP.net
- >>189
ほんと至れり尽くせりだからな。
端末故障して持って行った時にビックリしたわ。
バックアップとか全部事前にやっておくような事とか代替機の設定までその場でやってるれるっぽいからな。
そりゃ時間かかるよね。
最低限のサポートで済む人と情弱とで窓口分けられんかね。
- 204 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 19:10:36.73 ID:J5U/1UjC.net
- ショップなんて数年に一度行くだけだろ
ちょっとくらい待っても別にいいじゃん
- 205 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 19:20:37.56 ID:uKXZXt6/.net
- 行列つくってまでなんの手続きをするの？
携帯の買い替えなら量販店に行けばいいのに
- 206 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 19:24:09.24 ID:GxAoXVaO.net
- ペッパー君みたいなのに要件聞かせて簡単なやつならそのタッチパネルのみで終わらせる位しないと
- 207 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 19:45:03.53 ID:tmZwmaNd.net
- >>4
ほんとな
まずはディズニーランドに家
- 208 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 19:50:06.39 ID:tBORZN1i.net
- 予約しても待たされたぞ
- 209 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 20:01:34.15 ID:/tF0M+IM.net
- >>1
ガースーなんて、格安スマホの料金も知らずに携帯料金高いと言ってるだろ
- 210 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 21:34:24.08 ID:vWP1DnIS.net
- 制服ショップ嬢といつまでも
話している男居るな
ガジェヲタだか制服フェチだか
知らんが
- 211 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 21:36:59.71 ID:w5LbIlNj.net
- おれがガラケーをやめられないのはスマホの料金体系が複雑すぎてよく分からんからだ
- 212 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 21:50:55.48 ID:i8LXqWMt.net
- >>211
どんなに複雑であろうと、自分に合うのは1つしか探せないからあまり問題ないぞ
- 213 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 21:56:10.02 ID:A/C91k7e.net
- UQか何処かの安いキャリアに変えた方がよくないか？
- 214 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 21:58:39.69 ID:WX0Ea6fW.net
- 今時携帯ショップに出向いてる奴って真性のアホなの？
- 215 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 22:00:42.60 ID:dOtwq6Ev.net
- >>213
UQが安いのは最初の一年だけだよ
- 216 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 22:01:37.55 ID:ca76GE/F.net
- >>203
本来ならドコモこそサブブランドを用意してサポートのあまり要らない人と手厚いサポートが必要な人を分ける必要があるのにドコモだけないっていう
- 217 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 22:03:12.50 ID:ca76GE/F.net
- >>215
程々のお値段で程々のサービス、速度は出るって感じだな
- 218 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 22:06:26.53 ID:dOtwq6Ev.net
- >>217
それもユーザーが増えるとどんどん速度が遅くなって意味が無いけどな
MVNOの利点は少ないユーザー数で帯域を占有せずそこそこの速度を維持する事にある
多数派になった途端に破綻する
- 219 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 22:12:01.96 ID:0D+lReaQ.net
- 15年継続して利用してる人はVIPカウンター作って対応しろや！！
- 220 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 22:43:03.42 ID:rlJCvqyO.net
- >>8
最後の５文字しか読んでないだろ
- 221 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 22:56:05.04 ID:9X76gyA6.net
- あの仕事っぷりを見てたら「日本人は優秀な民族ｷﾘ」だなんて
とんでもない妄想だと一発でわかる
どんだけボンクラ民族だと
ネトウヨは無職で家から出られないからわからないんだよこれが
- 222 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 22:58:57.10 ID:dOtwq6Ev.net
- しかし菅の発言もそうだけど、最近裏で何か言われたりやったりしてるの隠せなくなってきてるよな
それだけ情報統制が出来なくなってるのかもしれんけど
- 223 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 23:17:15.14 ID:GgbK6fkl.net
- マジレスすると特価ブラックの判定が事前に分からないから。
乞食がとりあえず窓口に行って手続きする奴らが多数いる。
時間の無駄
- 224 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 23:23:07.77 ID:2LCpYXiz.net
- 「機種変更ですね。2時間待ちです。」
「修理ですね。４時間待ちです。」
「解約ですね。本日中にご案内出来るかわかりません」
「ご新規、お乗り換えですね。５分でご案内出来ます。」
自分たちに利益を高い業務しか受付したくない。
露骨過ぎるんだわ。
俺１０年以上ショップで働いてたけど、最近は酷いね。昔は平和だった。
- 225 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/22(月) 23:49:23.17 ID:z/izFxl8.net
- キャリアが端末売ってるからジジババが何でもかんでも甘えようとすんじゃないの
- 226 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 01:06:49.03 ID:HVMFT4MX.net
- >>224
混んでるんじゃなくて客を選り好んでるから糞みたいな待ち時間なってるってこともっと世間の人に知ってほしいよね
そんな客を舐めた行為をドコモ側が指示してるって知れれば規制されていくらかはマシな環境なるだろうに
- 227 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 01:08:10.17 ID:1zBhrwzf.net
- >>226
キャリアが指示してんの？
- 228 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 01:13:32.78 ID:HVMFT4MX.net
- >>227
ちょっと言い方悪かったかも
直接指示っていうよりそうせざるをえないようにオペレーションを変えられてる
- 229 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 01:31:16.70 ID:1zBhrwzf.net
- >>228
キャリアからの手数料が新規・MNP偏重だからとか言う理由なら、それは的外れだと思うわ。
店舗か代理店の方針だろ。
- 230 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 01:46:13.35 ID:5S9IEIlj.net
- いくら新規でも５分でってことはないだろ
- 231 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 01:47:19.06 ID:GkTY3k4O.net
- んなもん、午前中から店に行くから延々待たされるんだよ。
閉店30分前に入店すれば、90分待ちの案内があっても30分くらいで呼ばれるし、無駄な営業もされないで済む。
- 232 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 01:49:24.71 ID:5S9IEIlj.net
- >>231
「今日は無理です」って言われるだけだと思う
- 233 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 02:22:51.01 ID:FspMusi+.net
- ショップでも役所でも、番号札なんてオンライン化して
家で予約して携帯で現在の呼出番号を見れるようにしろよ。
札だけとって１時間アホみたいに店で待って、
まだ自分の番号まで半分しか進んでないからってトイレに１０分行って帰ってきたら、
自分の番号通り過ぎてて、またイチから待ち直しとか、
アホくさすぎるわ。
- 234 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 02:31:50.71 ID:dNo7dnle.net
- 複雑怪奇なプランでジジババの理解力越えてるからしょうがないにしても
DOCOMOは他のキャリアの店舗に比べて客を待たせ過ぎだよ
- 235 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 02:31:58.49 ID:MvQNPePG.net
- 回転率が悪すぎるうえに窓口が少ない
- 236 ：待ち時間売上高ともにナシ！：2018/10/23(火) 03:48:34.65 ID:oxvbTRbD.net
- 【ヤフオクの評価欄】
落札者からの コメント：あなたから雇われたという探偵社から連絡がありました。２ちゃんねるには
私の名前やIDが沢山書き込まれています。この出品者はキャンセルすると報復をするようです。
店名で検索すると他にも被害者が沢山います。とても普通の方とは思えません。警察に相談します。
(評価日時：2015年 4月 29日 17時 43分)
販売業者の名称 有限会社コー ルドターキー／DC BANK 代表取締役渡邊弘宣
販売業者の住所 〒160-002都新宿区新宿3-12-11 石井ビル2F
Phone：03-5269-3675
http://rating7.auctions.yahoo.co.jp/jp/show/rating?userID=dcdcbank&author=zihardiy&aID=184888178&bfilter=&bextra=&brole=&bapg=1
- 237 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 04:27:36.30 ID:jpoRo8LW.net
- プランを単純な奴にしろよ
ソフトバンクが携帯参入してから、
複雑怪奇でショップ店員も分かっていねーじゃねーな。
- 238 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 04:48:00.84 ID:JqInILmt.net
- 落としたら
画面が割れる
ポンコツスマホなんか売るな
- 239 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 04:55:04.25 ID:guhHfxMN.net
- Docomoをやめれば、よくねぇ？
- 240 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 05:37:25.64 ID:Ghy+JpPt.net
- >>230
ほとんどのショップが次に呼びますって最優先されるよ。番号札のとこにいるスタッフがインカムで全スタッフに指示してる。
- 241 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 06:32:38.36 ID:eoF8j+hS.net
- そもそもキャリアショップ店員なんて代理店の社員や派遣が主なのに
安い給料で脳死状態のじーさんばーさん相手によーやってるわ
盗み聞きしてみると卒倒するような内容で相談に来てるからあいつら
- 242 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 06:53:10.30 ID:qBjgeDiy.net
- 長い説明を読まなきゃいけないのは政府が文言追加していったからなのに、いまさら何をいってんのw
- 243 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 07:02:56.35 ID:C5Auj2k8.net
- なんで携帯狙い打ちなの
- 244 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 07:03:57.09 ID:v4WOFNYx.net
- ネットで契約変更できるようにすれば
店頭に行かなくて済むのだが
- 245 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 07:17:03.77 ID:fgOFwyJJ.net
- >>237
通話をするならプランＡ。待受メインならプランＢ。
昼間使わないならドニーチョ。
よし、原点回帰だ！！
- 246 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 07:32:04.13 ID:UeAyzzsh.net
- この手の政府の決まり文句は消費者には一切還らないよ。
複雑怪奇な料金プランが出来上がるだけなんだけど、その度にNECその他大手ITベンダが開発委託で儲かるだけ。
つまりカラクリは業界内でのお金の循環だよ。
- 247 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 07:33:28.38 ID:tSamvw0C.net
- >>246
昔からそんなもんだ
ああまたか、ってさ
- 248 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 07:33:32.31 ID:Y8OWLBJt.net
- いきなり壊れて使えなくなったり、出先で無くしたから検索かけてもらいたい時にショップよく使ってたけど、
そういう使い方はできなくなるのか。
機種変やら新規やらならオンラインショップや量販店でもできるし、ショップが要らなくなるな。
- 249 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 07:34:52.33 ID:j9+I2tRc.net
- 前に充電ケーブル買いに行ったら2時間待ち言われて呆れたわ
商品も決まっていて説明もいらない、会計するだけなのに、それが出来ないと言われる
謎すぎるわ
- 250 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 07:36:00.62 ID:tSamvw0C.net
- >>249
そういうのは無人レジでも置いとけ、という
- 251 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 07:36:50.55 ID:QxER5LbV.net
- 満員電車に比べたらどうでもいいこと
こんなんに口だすなよ
- 252 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 07:37:53.71 ID:D7otrzj6.net
- ネットでオーダーするだけにしろ
- 253 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 07:42:08.89 ID:fgOFwyJJ.net
- >>249
オプション品販売は利益薄いから客を待たせる。
ヨドバシやビックみたいな量販店でも純正品あるからそちらでどうぞって感じだよ。
- 254 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 07:42:25.12 ID:Mw+rF/kx.net
- >>249
ケーブルなんてコンビニにも家電量販店にも置いてあるのに、わざわざショップで待ってまで買う必要あるの。
- 255 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 07:43:19.79 ID:5Tv8zAqj.net
- 客にも問題のあるやつ多いけどな
何回もおんなじ事聞いたり、調べりゃわかる使い方聞いたりアホかと思うわ。
使い方と契約の窓口を別にするだけでも待ち時間減るわ。
- 256 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 07:45:39.80 ID:pSr07kXZ.net
- 一部代理店で端末割引の条件として他社の有料コンテンツ加入が強制されています
客から暗証番号を聞き出してショップ店員が端末を操作し決済しています
これは紛れもない違法行為ですので総務省電波監理局までご一報くさい
- 257 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 07:46:37.54 ID:5Tv8zAqj.net
- >>249
どこでも売ってるそんなもんショップで買うお前が無能なんだろ
- 258 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 07:48:03.62 ID:j9+I2tRc.net
- >>250
あれば勝手にやってくのにね
>>253
>>254
家から1番近いコンビニよりもドコモショップのが近いんだよ
だから買いに行っただけ、まぁ諦めて家電量販店に行ったよ
- 259 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 07:48:49.03 ID:5Tv8zAqj.net
- >>253
あれ利益薄いとかより、もともと新規契約とか機種変のときに
合わせてケースとかケーブル一緒に買えるように売ってんだけどな。
- 260 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 07:51:16.48 ID:oQtBo/eA.net
- オプションをショップの定価で買うとか無能の極みじゃん。
あれはショップでも売りたくないけどキャリアからは店頭に置けと命令されてるお飾り棚だぞ。
- 261 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 08:04:53.05 ID:fgOFwyJJ.net
- >>259
まあＳＤカードやケースは客を騙してでも分割で売りつけるスタッフは多いけど。
ケーブルはね、売ってもスタッフの成績にもならんのよ。だから他で買えと。
- 262 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 08:07:56.41 ID:iVxQQP84.net
- 19時に店舗閉店しても、20時21時まで客対応してるみたい
そのあとも22時23時まで電気がついてる
次の日9時前には従業員の車が集まって出勤
結構ブラックみたい
ちゃんと残業代払ってんのかなー
- 263 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 08:10:12.93 ID:Xw65SgZc.net
- 払っているわけがない
- 264 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 08:12:51.90 ID:U4OFdxdU.net
- >>254
>>257
そういう問題じゃねーのに、何でお前らはそんなに体制派なんだ？
- 265 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 08:16:34.43 ID:gkdhGnpf.net
- >>262
ブラックも何も携帯ショップは名も無い中小零細の会社が代理店契約してるだけで、ショップのスタッフはキャリアとは何の関係も無いぞ。
- 266 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 08:18:19.94 ID:wcTusQW9.net
- 契約のパターンが多すぎて窓口も理解してない
聞いたらあちこちに問い合わせて調べてるから時間かかる
契約をシンプルにしろよ
- 267 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 08:22:16.10 ID:EjueXOc4.net
- >>4
お偉いさんが待たされたんじゃねw
で、予約制にして上級国民様は最優先とw
- 268 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 08:26:31.35 ID:bNTwDyrt.net
- 役所を先にどうにかしてから言えよな
- 269 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 08:28:38.68 ID:BvLpnXBw.net
- そんなことより通信大手三社の誰も見てないくだらないCM垂れ流しをやめさせろ
- 270 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 08:35:02.02 ID:wnaeRI3O.net
- 小さすぎる定款を何とかしろ
- 271 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 08:39:28.57 ID:GkoasxoA.net
- よくわかってない人に説明を延々としてるもんな
そら時間かかるわ
- 272 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 08:41:06.41 ID:xjk3mhoI.net
- 皆さんの住んでいる市町村は、そこで働く職員や外郭団体、
議員の幸福追求のために存在する事実を受け入れましょう。
一般市民のために存在するのではない。
きれいなとこで8時間働きたいので建物はきれいに議員は建築利権。
非常勤の若い女性を職員の福利厚生のために。
そのような一部の彼らのために市町村は存在します。
徹底的な非消費を心がけてください みなさん
質素倹約、侘・寂こそ日本の美
振り返れば今までずいぶん余計なものを買っていた
大いに反省 節約こそ公務員に対する最大の抗議になる
一人当たりの公務員の給料を何故か無視するアホ公務員がいます。
一人当たり 3割カットすれば１０％の増税は不要です。
騙されないようにしましょう。
地方公務員の人件費の財源維持のために消費税が必要です。
1260円の買い物で１００円の消費税が遊んでいる地方公務員の給与に
振り返れば今までずいぶん余計なものを買っていた
大いに反省 節約こそ公務員に対する最大の抗議になる
消費税は地方公務員の人件費維持のために必要、電気水道値上げで増収増益
・今使っている物以上は、持たず買わず思想で特に問題ない。
・無駄な高級品や高級車や高級住宅購入は企業の肥満化協力だ。
・学歴も金も女も思い出も全部、墓場までは持って行けない。
・ＴＶや雑誌の記事は購買意欲を煽る媒体である。それに乗るのは洗脳された証。
・マスコミは宣伝収益企業、番宣で番組を作りその番組を更に番宣する悪循環は全て購買意欲を煽る為、儲ける為。
・快楽に貴賎は無い。ごろ寝・妄想オナニー等、各自の好きな快楽追求こそ至高快楽である。
・所詮は脳内の電気信号で一生振り回されるだけだから金要らずの快楽発見が賢者の道。
・勝ち組(笑)でも負け組(笑)でも、結局は人生の最後に行き着く処は記憶も残せない「死」だから結果は同じなのだ。
・基本思考は「人生は死ぬまでの暇潰し」でＯＫ。死は予告無く意図せず訪れるので悩むだけ無駄だ。
・ 孤独と金のかからない遊興とは古来より賢者＆隠者の証。資本権力による消費と生産の罠にはまるな。
・ 結婚などしなくてもいい。女に金を吸い取られるだけ。今の日本の女は特に図々しい。
物が売れるだけで１０％の利益、公務員商売最高。
(※先進国で1人当たりGDPを超える公務員給与を払ってるのは日本だけ）
安倍ちゃん「消費税は社会保障に使う。国家公務員と地方公務員を合わせて、総人件費を２割削減します。
と言ったな、あれは嘘だ」 http://i.imgur.com/tVRXgew.jpg
「増税消費税は公務員の給与、値上げに使われます」 ( テレビ番組の動画 ソース)
http://www.youtube.com/watch?v=ZodtyyrBwDw
公務員914万円、 民間412万円
- 273 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 08:46:39.96 ID:YA6nO6QW.net
- >>264
そういう客が多いから、
他の客が待たされるんじゃあねえ ?
特に老人の客が、スマホケースとかアクセサリーを買うだけで待ち行列に入ってくるから
- 274 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 08:56:23.17 ID:YM94a0c6.net
- >>32
辟易な。
- 275 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 09:00:49.13 ID:1p9nejC6.net
- ドコモである必要ないよな
エディオンやヤマダなど家電屋はやればいいのに
【すべてのMVNOのサポートを月額500円の料金制でいたしますと】
MVNOからも500円金をとって、利用者からも500円金をとる
ドコモやソフバンの販売店を引き抜いて、エディオン各店舗に配備
むしろ店舗にいるドコモ社員に無料労働をさせてもいい
ドコモで8000 円より
MVNOの1480円+エディオンの月額500円店舗サポートのほうがええじゃない
- 276 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 09:02:57.28 ID:1p9nejC6.net
- MVNOスマホ駆け込み寺とかいってやればええじゃん
ヤマダ電気で
月額1000円で高齢者向け全MVNOスマホサポートサービスを
基本的には、店舗に来るドコモやソフバン店員にタダ働きさせればいいわけで
そうすれば、ドコモもう必要ないだろ？
- 277 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 09:09:07.41 ID:9z2xcG+M.net
- 直接人間に聞かないと分からない連中が時間を無駄に使っているだけ。
- 278 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 09:10:29.02 ID:Eeryp4DW.net
- アホみたいな待ち時間は病院並みだな。MVNOにしたからもう行くことはないけどな。
- 279 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 09:13:32.75 ID:waYOj5B4.net
- ガラガラなのに３時間とかあって頭おかしい
ちょっと電池残量見てもらうだけなのにｗ
- 280 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 09:13:58.82 ID:waYOj5B4.net
- 逆に予約制にすると待ち時間は長くなるわｗ
- 281 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 09:15:19.08 ID:VrGLRf1Q.net
- 防衛戦士-補助電源起動-
‏
@kaenkou_x
9時間9時間前
その他
「食料買えない」３割経験＝中学生いる低所得世帯、希望学歴に親子差
https://www.jiji.com/jc/article?k=2018102200094&g=soc …
ここまで来た、日本の貧困。
この状態で消費増税すれば自殺者激増、文字通り日本は死ぬだろう。
…いや、それが安倍政権に与えられた"ミッション”か。
#消費税 #消費税増税断固反対
#消費増税は経済テロ
- 282 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 09:16:38.01 ID:8omlymI+.net
- どこもショップってそんな大変なんだ auでいいや めったにショップなんて行かないけど
- 283 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 09:22:10.16 ID:qCNhE8rA.net
- ジジババ除くと、パチンコ屋に次いで、ドキュソ率が高そうなイメージ
特に、docomoは
- 284 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 09:23:56.24 ID:HodedKPs.net
- apple shopは予約しても待たされるけどな
- 285 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 09:28:27.28 ID:mRQUVqnH.net
- 民間のことより、コームインの人数が多過ぎて過剰サービスだ。人員もっと減らせる。
窓口の人の給料考えたらコームインの給料を下げられる。
身内の無駄遣い&体制から見直せ、馬鹿安倍政権ww
- 286 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 09:28:32.70 ID:QdzUgJzM.net
- しょーもない事で店に来てる奴が多すぎるんだろ
アホみたいに待ってる暇があるなら自分で調べた方が早いだろ
- 287 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 09:48:27.23 ID:5S9IEIlj.net
- >>240
閉鎖している窓口で、開いているスタッフが受け付けるというのは有るかもしれないが
順番待ちしている客の目の前で割り込ませたら、大騒ぎになるぞ
- 288 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 10:00:51.54 ID:cSWDhkTN.net
- >>287
後から来た受付番号を呼び出し機で呼ぶわけ無い。
そんなことしたら先に来た客にバレるじゃん。
俺がドコモショップで新規作った時すら一応番号札取らせたけど、スタッフが声をかけてきてすぐにカウンターに誘導された。
他の客から見たら自分より先に来てた客が外出して戻って来た位にしか思わないだろうが
- 289 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 10:10:08.42 ID:vuC4yU0A.net
- ショップに何の用件があって行くのか？ まずそれが分からない。
- 290 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 10:22:08.96 ID:/oDuqjPT.net
- 契約がシンプルになった方が店員の負担も減るし、待ち時間も減るぞ
わけわからないオプションが多すぎて、店員さんも理解していない人が時々いるじゃんよ
- 291 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 10:24:57.77 ID:/oDuqjPT.net
- >>35
プランなどのいくつかはネットで変更したり解約や契約もできるぞ
親切な店員さんだとそちらをすすめてくれた事もあったぞ
- 292 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 10:40:57.31 ID:cSWDhkTN.net
- >>291
ドコモもauもSB3も回線解約はショップ行かないと出来ないよ。
MNPの予約番号貰うだけなら話は別だけど。
- 293 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 10:45:15.98 ID:YA6nO6QW.net
- ドコモではなくソフトバンクだけど、
昔、ショップで契約したら
俺 「オプションいらん」
店員 「月○○円です」
で、サインしようとして合計欄見たら何故か少し高い
よく見たら、知らないうちにMicroSD のレンタル料金月500円が入っていたわw
980円で買えるMicroSDがレンタル月500円って何だよwww
で、契約して3ヶ月後にまた料金が上がっている。
ネットで確認したら、勝手にオプション追加されている。
契約もしていないオプションを途中で追加する悪質さ。
- 294 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 10:49:07.35 ID:vi6Ewzia.net
- 新規契約とか機種変とか家電量販店のほうがマシなのになｗ駅近くに行けるならそっち行けばいいよ
- 295 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 10:52:54.41 ID:0UIQpdmP.net
- 複雑すぎる契約内容が問題
- 296 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 10:55:00.86 ID:vi6Ewzia.net
- ジジババはネットでできることやネットでPDFで公開してる説明書を読むのも無理だからな
んでそのコストがダイレクトに月額料金に跳ね返るので結局キャリアーなんて契約してる若者がとばっちりｗ
- 297 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 10:57:36.62 ID:HONFV/C5.net
- 来店客の多い繁盛店に見せたかった
今は反省している
- 298 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 11:01:47.76 ID:M7HD007o.net
- ドコモ関係者によるドコモの内情・28 ･
https://lavender.2ch.net/test/read.cgi/phs/1535897670/
- 299 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 11:04:30.28 ID:Oou8pFIB.net
- >>288
そもそも、
新規
機種変更
契約変更
故障
みたいに番号って6類くらいに分かれてるよね。
新規は数が少ない中最低１人窓口担当がいるから早いと思うよ。
- 300 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 11:15:52.23 ID:ByrehodZ.net
- 店員自体もプランやオプション把握しきれてないから電話で問合せしながらで
2時間待ち3時間待ちとか常態化してたもんな
- 301 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 11:23:00.76 ID:P8Ag6u5z.net
- 待遇悪いから店員の定着率も悪いし
ジジババもスマホ使ってるからどうしても時間がかかるのだろうよ
- 302 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 11:24:08.84 ID:CUAkPYpR.net
- 何でいつも混んでるのか本当に分からん
ほとんどの手続きネットで出来るだろ
- 303 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 11:32:00.71 ID:vi6Ewzia.net
- >>302
ネットでできない（したくない）ジジババがショップに殺到するから
- 304 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 11:36:40.52 ID:iRX+XGjU.net
- 携帯料金とかどーでもええから減税しろだわな
- 305 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 11:37:04.55 ID:zrrsVcX6.net
- >>119
デパートならその間にショッピング出来るから
悪くないと思うけど
- 306 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 11:38:16.79 ID:33kEzP66.net
- >>299
あの発券機は業務別に呼ぶか来店時間順か選べるし、業務別に番号札で早く呼ぶのは料金収納やオプション販売くらい。
次に何番呼ぶって決めるのは発券機の横に立ってるスタッフ。だから店に有利な新規優先に出来る。
スタッフにも新規件数のノルマがある。新規だけ受付けるカウンターやスタッフいたら、スタッフだってアホ臭くてやってらんないよ。
- 307 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 11:39:38.14 ID:zrrsVcX6.net
- >>293
悪質なのはソフトバンク
ドコモにそれはない
- 308 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 11:46:44.63 ID:IMJa0L1i.net
- >>305
一時間後に来るとまた一時間後に来いと
- 309 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 12:09:51.53 ID:B6JnM/8D.net
- 歯医者の予約のほうが悪質
- 310 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 12:12:29.73 ID:HJ2tE+Pn.net
- 某ショッピングモールに入ってるドコモショップauショップソフトバンクショップが全部同じ代理店だったようなｗ
- 311 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 12:25:26.74 ID:S335Q98m.net
- >>310
ドコモとソフバンだったかauだったか一緒に扱えないってauとソフバンやってる代理店の人が言ってた
- 312 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 12:29:15.67 ID:5S9IEIlj.net
- >>311
近所のDokomoショップは代理店だが、近くにauの店もやってる
その会社のWebサイトに案内載ってるから確かだろう
- 313 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 12:33:08.33 ID:S335Q98m.net
- >>312
じゃ、ソフバンが駄目なのかな
まあ俺も聞いた話で確証はないんだが
- 314 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 12:51:06.22 ID:5eInpFeM.net
- >>57
俺も6時間待ちと言われたが
流石にアホとは言わんわｗ
- 315 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 13:41:42.68 ID:D69cyJAB.net
- 日本の携帯通信業界に虫が入り込んでいる
- 316 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 13:52:08.20 ID:N3FywP6r.net
- ドコモショップだけ何故時間がかかるのが疑問過ぎる
スマホの時代になってとかiPhoneの客はとかauでもSoftbankでも同じだろ
全く解せん
- 317 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 14:12:43.52 ID:cCGptSf7.net
- >>105
嫌だけど？
- 318 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 14:21:35.31 ID:D23cC9EP.net
- 数年前だが電池パック買いに行っただけなのに、
機種名と電池パック名伝えて終わりかと思いきや、
1時間以上待たされた挙句にスマホいきなり取り上げられて中身見られた事ある。
なんでこんなことまでするのか理解出来ない。
- 319 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 15:37:01.99 ID:Ghy+JpPt.net
- >>307
ソフトバンクでは殆どのショップで頭金商法を廃止してるけど、未だに殆どのショップでやってんのがドコモショップ。
お持ち帰り価格と称して3,000～10,000円を標準価格に上乗せ。
ソフトバンクがまともとは言わないがドコモも結構悪どいよ。
- 320 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 15:57:25.77 ID:YA6nO6QW.net
- >>314
ソフトバンクで解約しようとしたら、3ヶ月待ちと言われた
これと比べればマシ
- 321 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 15:58:17.10 ID:MWS4BvDI.net
- 今月初めてドコモに移ったが平日でも開店前から何人も並んでて驚いた。
ソフトバンクやauとは次元が違う。
- 322 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 16:27:05.49 ID:2bxMfJ87.net
- 東海デジタルホン-ボーダフォン-au-UQと渡り歩いた俺には電池パックやちょっとした純正アクセサリーを買うだけでアホみたいに時間がかかるという話というか仕組みがわからない
- 323 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 16:30:21.70 ID:S335Q98m.net
- >>322
どうせ都会の話やろ
観光がてら他の県でも行って手続きしたらいい
- 324 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 16:50:15.50 ID:TxvFLpiJ.net
- >>303
キャリアの料金が高いのはショップでのサポート代も込みになっているせいなんだから
ショップ利用は有料化するか一定期間利用しなかったらポイント付けるとかしてほしいわね。
- 325 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 16:54:33.16 ID:6upVvCi5.net
- >>303
でもショップにいるのって年寄りばっかりってことは全然ないんだけど。
- 326 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 17:17:54.24 ID:KfTQtYQ8.net
- 時間かかりすぎよね
MVNOで新しいスマホ買ったら5分後には設定終わって使えてるし
機種交換とかでも一体何に時間かかってるのやら
- 327 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 21:33:41.31 ID:MGvkQUha.net
- 待ち時間はどうでもええねん
手続きをゼロにしろ
情報は全部あらかじめネットで入力させて、店頭では確認と手渡しのみにしろ
- 328 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 21:36:55.85 ID:MGvkQUha.net
- >>318
電池パックが正しいか確かめたんだろ？
客の言ってることを全部鵜呑みにはできないし
- 329 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 22:03:37.50 ID:D23cC9EP.net
- >>328
中身ってのは、ホーム画面開かれて色々見られたってことなんだわ。
しかも客の了承を得ずに黙って取り上げられたのよ。
バッテリーの蓋を外す事ぐらいなら理解出来るが、おかしいだろ？
- 330 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 22:18:12.08 ID:hahLF5Q4.net
- >>316
ドコモは年配ユーザーが多いから
ちょっとしたことでやってきて
説明に時間が掛かる
なので混みやすい
- 331 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 22:31:27.78 ID:5S9IEIlj.net
- 平日の昼間覗いて、
空いていればその場で手続き
込んでいるときは、予約とって出直してる
一番時間の無駄がない
- 332 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/23(火) 23:56:59.46 ID:ubwQFJa6.net
- この間行ったけど、これは消えてなくなっても困らない商店だね
というか、あの仕事をしてる人はよく飽きないでモチベーション保てるな
- 333 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/24(水) 00:06:14.48 ID:3j3dHQQ2.net
- >>332
つ 非正規
- 334 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/24(水) 00:23:49.37 ID:rVb9INTv.net
- ネタかと思ったらマジ話で笑った
- 335 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/24(水) 00:26:25.96 ID:0du3/V75.net
- 腐れ老害どもがつまんねぇ事聞きに行くからやろハゲ
- 336 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/24(水) 00:36:24.98 ID:F8zmsZXD.net
- 予約制はいいね
- 337 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/24(水) 02:48:55.98 ID:hbEc8B/e.net
- >>335
ショップってむしろ老害以外頻繁に行く場所ではないかと
- 338 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/24(水) 06:58:30.60 ID:jLEbLElk.net
- ドコモショップだけでないけど、待ち時間長すぎ
- 339 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/24(水) 07:27:34.57 ID:EyMg8EN6.net
- iPhone買うと、てんこ盛りのプラン説明に2時間かかる、と聞いた
- 340 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/24(水) 07:27:45.32 ID:nLgTjIbA.net
- ネット予約？
ネットで手続きさせろよ
- 341 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/24(水) 09:19:05.21 ID:2bNmX1sC.net
- >>329
取り上げられた時に言えよ
中身を勝手に見ないでください
なぜ見る必要がありますか？って
- 342 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/24(水) 09:21:09.62 ID:2bNmX1sC.net
- >>332
お前が無職の理由がそれだよ
- 343 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/24(水) 09:26:21.92 ID:bhZCB6M7.net
- >>340
ほんとそれ。未だにネットで出来ないことが多すぎだよな。
あとドコモショップは詐欺ショップ。ドコモのネットなら頭金0なのに
ショップに行くとやたら高い。馬鹿かあれ。しかもちゃんと明記してないし。
- 344 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/24(水) 09:37:20.45 ID:o0PnUAMP.net
- でも来店者の目的は、ラインの始め方とかサードパーティのアプリについての問い合わせが殆どだろ？
そんなのキャリアが対応できる話じゃないのに奴らは当然の権利かのように問い質してくる。
ショップ店員の肩を持ってるわけじゃないけど、リテラシー低すぎる奴らが何も考えず不相応の端末購入や通信契約をしてるせいもある。
- 345 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/24(水) 09:53:11.65 ID:5TOK+ihf.net
- >>344
そういう連中にまで基本使用料と端末代の高いスマホ売り付けようと
DMを送りガラケーをラインナップから外したキャリアが
諸悪の根源ってことか。
- 346 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/24(水) 09:54:34.83 ID:ts9E7+uK.net
- いついっても人多すぎだったな
- 347 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/24(水) 09:59:28.06 ID:6ssnaNGb.net
- １０年前のガラケーを通話のみの契約しているからあんまり行く機会がない
データ通信のみのタブレットは格安のところで
- 348 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/24(水) 10:01:48.33 ID:o0PnUAMP.net
- >>345
まさしくその通り。
電話帳登録商標やMMSすら使えないような層に
スマホを売りつけるキャリアの魔の手が伸びてから、いろいろおかしくなった。
- 349 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/24(水) 10:03:21.45 ID:o0PnUAMP.net
- ミスった、登録商標って何やねんw
- 350 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/24(水) 10:05:07.32 ID:Q0Np5nvd.net
- ネットで全部できればいいんだろうが
ネットのページも分かりにくいうえにブービートラップ満載だからな
例えば、ｄTVに加入しようとする画面で、最初からDAZNに加入するスイッチがONになってて
DAZNのスイッチをあえてオフにしないとｄTVとDAZNに両方加入させられてしまうという罠
ドコモのｗｅｂページはこんな罠だらけ
意図しないサービスに加入させられる罠やめなきゃｗｅｂページの利用促進なんてできないよ
- 351 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/24(水) 10:27:47.03 ID:xw7mcH7l.net
- ドコモの待ち時間は問題だ( ´艸｀)
調子にのってる？ なにか利権の臭い？？ 目をそらす煙幕？？？
みんな斜め横も後ろも見ろよ！！！
- 352 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/24(水) 10:39:52.73 ID:rq5EsVHR.net
- 待ち時間よりドコモTVの営業が酷いからな
うちの親も勧められるまま契約されてチューナー送り付けてそれで終わりだし
設定できずに数ヶ月放置されてたわ
少なくとも政府が株持ってる企業グループであれはいかんわ
- 353 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/24(水) 10:43:25.74 ID:rq5EsVHR.net
- ドコモ光だったな
なんかひかりTVのオプションまで付けれれてたし
いろいろな書類が別々に来るから老人には無理だろう
- 354 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/24(水) 10:49:19.84 ID:u4Bsf85P.net
- サポート1回千円とかにすればだいぶ空くのに
- 355 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/24(水) 10:53:05.20 ID:EfNYTt/f.net
- たかが電話屋が偉そうに
ちゃっちゃとやれや
ちゃっちゃと
- 356 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/24(水) 11:06:37.36 ID:RILI/eU/.net
- >>4
なんで政府が言っちゃいけないんだよ
- 357 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/24(水) 11:08:41.82 ID:eDGOzcOP.net
- 病院の長い待ち時間の方を問題視して欲しいわ
- 358 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/24(水) 11:31:16.66 ID:fDQUrLnF.net
- 契約内容が複雑だから時間かかる一因だ
シンプルに固定電話みたいな料金体系にしろよ
- 359 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/24(水) 11:34:55.41 ID:u4Bsf85P.net
- >>358
複雑怪奇な料金体系で情弱を騙して儲ける商売なんだから、そこは譲れない
で、複雑な料金体系に後から文句を言わせないためのアリバイ作りとして長い説明時間が必要
だから「予約制度」なんて持ち出してお茶を濁そうとしてるんだよ察してやれ
- 360 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/24(水) 11:53:24.64 ID:Qgy/NKVJ.net
- >>319
>>343
ドコモオンラインのサイトを見ると、
ドコモオンラインのメリットとして
ドコモショップではかかる頭金が不要と
書いてあるんだよね。
- 361 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/24(水) 12:30:34.79 ID:Wh5PdBVN.net
- なんか、そんなことより的な
- 362 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/24(水) 14:33:36.84 ID:XgSLf9zS.net
- 人気行列店のラーメン屋にも政府は介入するの？
- 363 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/24(水) 14:36:54.83 ID:mv39Mw0Z.net
- >>4>>1
http://www.moj.go.jp/content/000054973.pdf
日本は統制経済なんだよ。
知らなかった？
- 364 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/24(水) 14:55:04.97 ID:krFel3m6.net
- よくわからんもんを使って、なんでもかんでも店にすぐ持ち込んで聞くジジババな
若い奴らはせめて家族のもんくらいは教えてやれや
- 365 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/24(水) 15:04:32.64 ID:bjqU8wp5.net
- ジジババが嬉しそうに待っている構図
こいつらオレオレ詐欺のカモ
- 366 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/24(水) 15:21:41.48 ID:0wiOHSKO.net
- 健康器具と同じように、公民館でも借りてやれよ
- 367 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/24(水) 16:02:52.30 ID:B8UbKpKO.net
- 賑わいを演出したいんだろう。
- 368 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/24(水) 17:05:23.29 ID:zGg02Wfs.net
- 待ち時間をなくすために予約するんだろ、待ち時間があるなら予約とは呼べない、ERみたく飛び込み客様の受け付けと予約客の窓口を分ければいい話。
- 369 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/24(水) 18:48:40.93 ID:US0qgCBy.net
- >>362
ケータイ事業に政府が介入するのはそれが通信インフラであり大事なことだからなわけだが・・・。
飲食もそりゃ生命活動のためには欠かせない大事な事だけれど、選択肢は他に豊富にあるわけだしわざわざ好き好んでその店に並んでいる客を長時間待たせるぐらいじゃ政府は介入しない。
尤も、行列が周辺住民や通行者の迷惑になれば行政や警察が介入するし、食中毒を出せば営業停止処分にもなるな。
- 370 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/24(水) 20:06:42.28 ID:BMLv1346.net
- 携帯料金ごときが理解できず発狂してる馬鹿に驚く。
- 371 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/24(水) 20:20:30.32 ID:ImiKTzlg.net
- 全てはジジイのせいなんだけどな
あいつらマジで至る所で他人に迷惑かけまくりすぎ
少しは遠慮ってもんを知って欲しい
- 372 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/24(水) 20:31:16.01 ID:A42xy2F1.net
- >>369
んでどちらも発生してないので行政が介入するのは
公正な市場競争を妨げるだけ、となる
- 373 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/24(水) 20:36:58.62 ID:A42xy2F1.net
- 大量の待ち時間が発生するのは、行政機関が許認可権を振りかざして
様々な義務と制約を通信事業者に課しているから。
それはなぜかと言えば、お前ら馬鹿どもの苦情に対応するため。
なのであの待ち時間は「お前らバカどものお望みの結果」となる
メニューが複雑なのは安価なプランをお前らが求めたから
シンプルなプランは必ず割高な領域がでてくる
高く見えるのは、身分不相応なコンテンツの消費や高い端末を
購入してしまうからであって、単純な貧乏人の贅沢
行政が阿呆な介入をするから、そのつけを我々庶民が払わされてる。
馬鹿はどんだけチェックシートにチェックしてサインさえても知らない聞いてないと
喚くだけだし、不都合な契約はさかのぼって解約できるのだから、
十分な説明など義務付ける意味なんかどこにもない
- 374 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/24(水) 20:44:13.39 ID:y/uVFMaL.net
- ジジイじゃない奴はネットで手続きすれば良いだろう
ドコモショップは年寄りの社交場だよ
- 375 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/24(水) 20:50:13.27 ID:1RO4f+rG.net
- まじめに働いてる多く善良な日本国民が
税金やＮＨＫ受信料を取られ放題なのに
在日朝鮮人や変態どもが福祉のおかげで
特権階級になって遊んで暮らしている！
もう馬鹿らしくて働く気が失せるわ
- 376 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/24(水) 20:56:18.68 ID:y/uVFMaL.net
- 誰も働いてくれなんて頼んでないだろう
- 377 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/24(水) 21:57:22.07 ID:mSow/nIY.net
- ネットでできる手続きを窓口業務にするのは、高コスト体質のお役所を見習っているぽいね。
- 378 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/24(水) 22:05:34.50 ID:A42xy2F1.net
- じゃなくて、説明せよ理解させろ納得させろって行政が命じてるんだってｗ
- 379 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/24(水) 22:08:50.28 ID:D62F7jTb.net
- 客がバカばっかでなにも調べずに一から百まで相談して決めるからだろ。それで後から騙されたとか文句ばっか
- 380 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/24(水) 22:08:54.71 ID:NnE+U81m.net
- 素朴な疑問なんだけど、ショップに行って何やるの？
故障修理？
- 381 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/25(木) 01:56:07.99 ID:hNbgDiuF.net
- ソフバンショップはガラガラで待ち時間無いよ
ドコモに乗り換えてるからドコモは混んでるんじゃね
- 382 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/25(木) 07:03:38.96 ID:RYjPB1oY.net
- >>2
ジジババは、ネット機能は契約してなくて通話機能しか使わないからネット予約出来ないのも仕方ない
- 383 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/25(木) 09:23:43.41 ID:sZUsqymv.net
- ネットで調べればわかるようなことまでわざわざショップに聞きにいくような人達ががネットで予約はハードル高い
- 384 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/25(木) 13:13:13.22 ID:3PxGmILG.net
- 馬鹿のせいで混む。
- 385 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/25(木) 13:18:00.42 ID:NwIj/b2U.net
- SIMサイズ変更もオンラインでできればいいんだけどなぁ…
光勧誘うざすぎて行かなくなったｗ
- 386 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/25(木) 18:27:43.09 ID:/xigOZoz.net
- 待ち時間だけじゃないよ。
機種変手続きでも30分は取られる。
異常だよ。
通販でsimカード買って、挿せば使えるようにすればいいだけ。
- 387 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/25(木) 18:56:13.69 ID:1OiNq4+R.net
- 態々窓口に行かんでも、
ネットで出来る奴はそうしろよ
混み合う原因はお前らだろう
- 388 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/25(木) 21:05:38.17 ID:eHtHI/r4.net
- いいから通信費何とかしろ
- 389 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/25(木) 23:10:10.98 ID:m4PqmLFK.net
- なんで携帯電話が目の敵にされてるの？
- 390 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/25(木) 23:14:35.94 ID:INiIWbcU.net
- >>1
うん
確かにくっそ長い
でもさあ
それって、政府の口出しすることか？
- 391 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/26(金) 00:39:58.51 ID:DrHUFFOh.net
- >>389
アベチョーーーーンが、大手キャリアを叩くことで、自分への批判を交わそうとしてるだけ
昔からよくある情弱低能馬鹿騙しの戦略
- 392 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/26(金) 00:44:13.63 ID:DrHUFFOh.net
- オンラインでやれば一瞬
糞自民党に票を入れる馬鹿ほどリアル店舗に予約なしで行く
- 393 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/26(金) 01:01:14.11 ID:bZiCdNIz.net
- 出先で壊しちゃった時は店内電話を渡され電話越しに手続きしてくれてすぐ解決
気紛れで機種変しに行った時は即手続き開始してくれたよ
両方とも最初に最低2時間待ちですと言われたんだけどそんな事無かった
- 394 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/26(金) 10:39:39.45 ID:1a22wDhf.net
- >>4
役人もスマホ使ってる待たされてるイライラしてる
- 395 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/26(金) 11:21:41.64 ID:YQcCdQIN.net
- >>394
ご高齢な役人様
- 396 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/26(金) 13:50:59.37 ID:51kGRBLy.net
- 何なら役所の受け付けでも携帯の契約できるようにすればいい、役所仕事と揶揄されず済むぞ。
- 397 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/26(金) 15:49:59.49 ID:lY3KUZ6n.net
- 契約年数が長い顧客には待ち時間ゼロの専用VIPカウンターを作りやがれ！！！
- 398 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/26(金) 22:26:54.42 ID:e4mJlKwo.net
- 今日は薬局で、一人の婆ちゃんが店員と長話していて、
後ろに並んでいた人間が大迷惑していたわ・・・・
その時、レジ1つしか空いていなかったんだよな。
やっと店員がもう一つのレジ開けてくれて助かったけど、
俺がレジし終わったあとでも、まだ話していたわw
- 399 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/27(土) 06:44:49.22 ID:vQyugdEj.net
- 待ち時間じゃなくて、手続きにかかる時間を短縮してくれ…
店員ですら理解できないような複雑な料金プランをやめればもっと簡略化できるだろ
- 400 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/27(土) 08:54:36.02 ID:v3Bm69Ii.net
- >>399
複雑って言っても、それを考案したところがシステム化して販売店で使わせれば良いだけなんだけどね。
使わせない理由は察してくれ。
- 401 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/27(土) 16:59:59.93 ID:a8DcAbSP.net
- スマホ売り場だけ繁盛してる家電屋さんみていつも思うのは
月額8000円のドコモやソフバンより
月額2000 円のMVNOに+家電屋さんの月々980円のサポートプラン【ドコモやソフバン販売店に圧力かけタダでやらせる】
これで家電屋さんかゲオなどで
MVNOで、ドコモと同じサポートできない？
- 402 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/27(土) 17:01:30.49 ID:BMLaezCM.net
- 【安田さん】ヌスラ戦線(現HTS)「関わっていない」と発表→「身代金を得るための自作自演疑惑」と、バズプラスニュースが伝える★20
http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1540616520/
・監禁されてたはずなのに、帰国時の飛行機で手すりにも捕まらずタラップをスタスタ降りるくらい元気。
（通常３ヶ月程度の入院ですらリハビリしてないと退院後動けないのに…）
http://www.youtube.com/watch?v=IG4ugV6iuCo
・中国共産党に監禁された民主活動家の故・李旺陽氏は、1平方メートルの籠に囚われ、照明ほとんどなし、足が伸ばせないといった環境に置かれた結果、自力で歩けなくなった
https://youtu.be/B7Y3aefzixM?t=47
・北朝鮮に1年半拘束、解放された米国人学生オットー・ワームビア氏の解放直後の様子（立って歩けず）
http://i.imgur.com/NWcsfRG.jpg
・3年間監禁されてて歯が真っ白、指や爪も綺麗そのもの。
http://www.youtube.com/watch?v=nurxi3hheq8
・8ヶ月も風呂に入れなかったと証言したが、8ヶ月も水浴びすらしないと通常は皮膚病になる。
http://www.huffingtonpost.jp/2015/04/04/what-happens-dont-bathe_n_7005470.html
・監禁中のはずなのに、何故か本人名義クレカで複数決済があり、しかもフェイスブックの閲覧履歴まであると警察が発表。
http://jp.sputniknews.com/japan/201609072740785/
- 403 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/27(土) 18:57:23.98 ID:Hu4hYdK8.net
- 政府はスマホを潰すことに懸命だな
よほど目障りなんだろうな
- 404 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/27(土) 21:40:38.97 ID:r+qNXHqC.net
- >>403
ノーテンキな奴だな
消費増税による内閣支持率の低下を防ぐために、「政府は国民の生活を考えてスマホの料金を下げさせました！」って言うためにやってるだけ
こんなのにダマされるお前みたいな奴がいる限り自民は安泰だなw
- 405 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/27(土) 22:06:28.79 ID:tZbctPLp.net
- 手続き時間が長時間になる理由は、常識外れといっていい低知能の客が多いから
担当を捕まえて長々状況説明させておいて｢うーん、ワシ分からんくなった！最初からもっとわかりやすく説明しなおせ！｣とか喚いている客を見た時には戦慄した
客だから何やってもいい、怒鳴りつければ自分が満足するまで説明するのが当たり前、みたいな一部の客に対して、真剣に対応しすぎている事が原因
窓口カウンターとレジが合計10枠の店舗で、店員が20人以上
カウンターから溢れた客に片膝ついて内容説明中…もうねアホかと
- 406 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/27(土) 22:11:18.17 ID:nw5EbWB2.net
- 歯医者も予約制になって待ち時間が減ったもんだ
- 407 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/27(土) 22:23:00.29 ID:rAiKW+6i.net
- >>405
常識と非常識をどこで線引きするかって事なんだろうけど、
その程度なら、十分に常識の範囲だと思うぞ
無理難題を言っているわけじゃなく、説明してもらっているだけだろう
真剣に対応するのも当たり前の事だし、むしろ好感をもつけどな
- 408 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/27(土) 22:41:47.59 ID:o2UhRznB.net
- どうでもいいのに
たかが電話屋の行列
みんな情弱者だし
- 409 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/28(日) 00:41:05.14 ID:8F6B/3pb.net
- >>405
色々複雑にして料金を分かり難くしておきながら
それはないだろ。
競争原理が働いていないからいつまでも殿様商売ができるんだろうね。
- 410 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/28(日) 03:02:53.05 ID:kn2JeG3b.net
- 一見さんお断りだ
- 411 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/28(日) 05:59:00.50 ID:yHVt7RgB.net
- ドコモは丁寧だが
本質的にはゴミなんだよな
なぜならジジババから搾り取った利益で拡大してきたから
- 412 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/28(日) 06:34:00.34 ID:br6kveQH.net
- しんぶん赤旗
‏
認証済みアカウント
@akahata_PR
9時間9時間前
その他
安倍晋三政権が２０１３年以降の約６年間に削減した社会保障費が少なくとも
３兆８８５０億円にのぼることが本紙の試算でわかりました
http://www.jcp.or.jp/akahata/aik18/2018-10-26/2018102601_01_1.html …
- 413 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/28(日) 07:29:31.93 ID:3fWZ9M7E.net
- オンラインでやれば～って言っている奴らは
それができない程頭が残念な連中が山ほどいるから混雑してるんだよ
それが理解出来ていない時点でひたすら待ってる連中と大して変わらんわw
- 414 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/28(日) 07:53:37.93 ID:ydQETgGO.net
- ドコモは15年前から人が多い印象だったけどauガラケーを捨てて持込みFOMAバリュー契約しに行ったら2時間待たされてビックリしたな
携帯の契約や機種変更なんて30分あれば出来る印象だったからなんでそんなに時間掛かるのと突っ込みたくはなったがiPhone持った客が軒並みアホでそりゃこいつら相手にしてたら話が進まないなと思いのんびり待つ事にした
- 415 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/28(日) 09:39:27.16 ID:dK/sLnvM.net
- 携帯壊れる（電源入らなくなる）
→古くて電池交換も修理も不可能なのでPCからネットで機種変しようとする
→オンラインショップ「認証番号をスマホに送りましたので入力してください」
→認証番号受け取れるはずもないので他の方法はないかとサポセンに電話
→サポセン「その場合ネットではできないので実店舗に来てください」
結局ドコモショップに行き、何時間も待たされた挙げ句オンラインなら不要だったハズの高い手数料払わされ、オンラインも実店舗もどっちもホントにクソだと思った
- 416 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/28(日) 16:09:24.00 ID:7RjecJR/.net
- >>413
スマホ使っている奴に
ユーザーIDとメールアドレス、パスワード って概念を持っていない連中がいた事に驚いたわw
操作方法分からないって聞かれたので、
「そこでパスワード入れなきゃ」 って言ったら、「パスワードって何だ ?パスワード教えてくれ」 って俺に聞いてきたやつがいたわw
「俺がお前のパスワードを知るわけがないわw」
って答えたら、意地悪しないで教えてくれ って言われて、もう何を言っていいのかとw
- 417 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/28(日) 16:16:10.73 ID:GU0A7dSP.net
- >>416
docomoの場合だと、ユーザーIDは携帯の電話番号、
メールアドレスはキャリアが適当に付けたランダムな文字列
パスワード、初期値には、なかったかもしれない
- 418 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/28(日) 17:38:38.99 ID:6oYroWOsv
- 本当に「問題視すべき」なのは、キャリアが馬鹿高い利用料金を盗みながら
推すスマホが中国製だの韓国製だのばかりだということだろ
むしろそれらは宣伝さえさせるべきではないし、何らかの値引きにしても禁止だ
- 419 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/28(日) 17:23:24.39 ID:ydQETgGO.net
- >>417
ドコモショップで待ちぼうけしてた時に耳にしたのはアップルIDやそれのパスワードがわからないってのが圧倒的に多かった
- 420 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/28(日) 17:27:17.48 ID:GU0A7dSP.net
- >>419
アップルIDだとdocomocショップでも無理じゃないかな？
アップルからメール来るだろうから
そのメールアドレスで問い合わせるなりして
リセットするしか無いんじゃないかな
- 421 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/28(日) 17:40:17.34 ID:MC/iUpkW.net
- >>1
ドコモが実質国有企業だから、ドコモにスマホ代を値下げしろと言っているわけだ
ようやく理解できた
- 422 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/28(日) 17:54:30.21 ID:9vsxpznj.net
- 店内に従業員がウロウロしてる割に客を異常に待たせるよね
予約制にするなとか法律で決める前に、ドコモは客への対応を第一に優先しろ、
って法律で制定すれば？
- 423 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/28(日) 22:50:28.39 ID:YK600mDu.net
- >>422
カウンターを増やせばいい気がするな
ウロウロしてるコンシュルジュ気取りのやつとか
番号札取るだけのやつとかマジでいらん
- 424 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/29(月) 01:14:25.41 ID:DIdMLT8+.net
- 新規はもちろん、機種変でも量販店で手続きすれば待ち時間は短いし一括で買えばポイントも付くし夜9時頃でも契約できるし、
キャリアの店行くメリットってなんなんだろう？
- 425 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/29(月) 07:57:08.87 ID:Tw/3Wtel.net
- >>1
二郎には言わないのか
- 426 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/29(月) 09:04:16.78 ID:0HlAjQpt.net
- 操作説明とか故障対応とか、契約以外のサポートを１回千円にすればいい
それでガラガラになればOKだし、相変わらず混雑するようならその収益で料金下げられるじゃん
- 427 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/29(月) 17:49:03.73 ID:X0v7DNos.net
- >>424
センターが8時までなのに9時でも機種変できんの？
iPhoneなんか一括で買ってもポイント1%しかつかないから
10万円一括で払っても千円にしかならんけどな
それだったらショップでもCB出してたり
条件のいいところの方が良いだろ
- 428 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/30(火) 18:08:37.28 ID:GgVyryAV.net
- >>7
中国、ベトナム、シンガポールと同じ。
- 429 ：名刺は切らしておりまして：2018/10/31(水) 18:03:15.36 ID:BAiQVTLj.net
- >>419
その程度の連中にうちの親も入ってるのが皮肉
無理してスマホ使う必要ねえなぁと思うよ
あとは新型買う度にアカウント作り直すアホ
- 430 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/03(土) 15:50:42.99 ID:ZXHkX9bZ.net
- じいさんばあさんはコンピュータ機器になれてないからな
- 431 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/04(日) 19:02:48.19 ID:acRFgK3n.net
- 泥とiPhoneしかねーんだからなお設定を人任せにするようなのは切り捨てた方がいいわ
- 432 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/05(月) 09:53:30.26 ID:ywsfgDRE.net
- >>431
切り捨てたらキャリアの収入が減るだろ
そういう情弱からカネを捲き上げるためのコストを高い料金でまかなってるんだよ
- 433 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/05(月) 10:03:52.78 ID:FDdF+my0.net
- オンラインでやったほうが早いな
店舗行くとドコモ光強制加入させるし
個人情報勝手に使って勝手に転用番号発行してるんだぜ
- 434 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/05(月) 10:20:27.18 ID:b+i6eJ6E.net
- 強制加入はやってないだろう
- 435 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/05(月) 10:31:54.09 ID:IN7wcT8t.net
- 徒歩3分のドコモショップに来店予約していったら1時間も待たされた
全く意味のない制度。糞が。廃止しろ。
- 436 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/05(月) 12:27:22.43 ID:FUqoX3cX.net
- 機種変なら手持ちのスマホでオンラインで自宅受け取り
ただこれだと30年後都市鉱山問題がある
コンビニに古いスマホ買い取りサービス か 廃品回収サービス がいい
- 437 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/05(月) 20:47:38.49 ID:8G8DD7r5.net
- 予約してショップに行っても客を待たせるドコモ
アイツら全員基地外だわw
- 438 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/05(月) 22:30:42.40 ID:02WlKzq3.net
- ショップに何しに行くの？
- 439 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/06(火) 06:36:28.61 ID:4qcJW5Oo.net
- システム云々の前に
店や店員側にヤル気ないじゃん
客を数十～数時間待たせといて
スタッフ同士で立ち話で盛り上がる
バックヤードでもなんかうるせーし
糞ゴミ
- 440 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/06(火) 06:57:42.93 ID:1QdKhn3R.net
- >>2
そもそもネットで予約できるような奴は購入も契約変更もネットでサクッと済ますからな
- 441 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/06(火) 09:31:32.87 ID:L1e3Bb+H.net
- 民間企業なのにお役所ぽいからな 上から目線
競争が無いとこうなるんだろうな
- 442 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/06(火) 16:17:15.48 ID:1/qjBzOJ.net
- はっきり言って全部オンラインで済ませられればショップイラネ
- 443 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/06(火) 23:53:25.16 ID:4qcJW5Oo.net
- >>441
サービスのサの字も知らんゴミだからな
役所や携帯屋なんて
スマホ以前の携帯屋はコンシェルジュって感じで良かったが
スマホ扱いだした位から派遣に切り替えて一気にサービス糞化した
- 444 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/14(水) 22:38:37.16 ID:U5Zkx53v.net
- 派遣はまだ客の扱いは上手だぞ
社員ほどぞんざいじゃない
- 445 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/15(木) 16:09:28.91 ID:m2jF9jcp.net
- あさいちで行ったら、予約券取って言われたのが
待ち時間を調べるので待ってください
待ち時間調べるって、すぐ横で対応してんじゃないのかよ？
で、こっちがその時間を聞き直すまで10分20分放置
で、出てきた答えが一時間半待ち
あさいちでコレ
なんでそんなかかるのか聞いたら、朝はスタッフがひとりしかいなくて、皆出てくるのは昼からとか
アホかと
- 446 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/15(木) 16:11:52.49 ID:m2jF9jcp.net
- で、要件終わった後はダラダラと
プランの見直しがどうとか、今ならタブレットが安く借りれるとか
断っても今なら400円だの食い下がってくるし
で、じゃあプラン変更しようかとお願いしたら
ネットでも出来るんでご自分でお願いします
...
- 447 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/15(木) 16:29:03.47 ID:90VQF/R+.net
- ,.┴┴┴┴- .,
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- 448 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/15(木) 16:37:02.22 ID:FhOSWXmN.net
- 政府が口出すことじゃないだろｗ
- 449 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/15(木) 20:47:03.35 ID:f8NRhmX9.net
- ネットで出来る事は全部ネットでやれよ
- 450 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/15(木) 20:49:50.05 ID:6AFRPXME.net
- 窓口でネットのやり方を教えることになったりして
その直後は覚えているんだが、1か月もしないうちに忘れると
- 451 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/16(金) 13:20:06.91 ID:v3+wXezv.net
- でも全部ネットにしたらまたお漏らしだしな
もう反日在日売国上級ジャパンは終わりだな
- 452 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/16(金) 15:08:56.02 ID:NX/9UDbK.net
- いらっしゃませ今日のご要件は？
「Apple IDのパスワードを入れろと表示されるんですけど、Apple IDってなんですか？」
- 453 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/16(金) 18:39:44.37 ID:29fCWnc0.net
- 緑ヶ丘のマックスバリューのドコモショップ、いつも客がいっぱいだけど何をしてるの？
- 454 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/22(木) 02:46:21.48 ID:0NjWxaSt.net
- 基本的にドコモショップは要領悪いから詰まってるだけ
大した仕事してないのに、時間ばっかりかけるお役所仕事
- 455 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/22(木) 03:18:11.69 ID:BlI4by6l.net
- >445
そんな弛んでる会社のキャリア使い続けてるのもどうかと思う
イラついた客に営業までして舐められてますね
アフォを鴨にするD社
- 456 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/22(木) 03:21:55.56 ID:0NjWxaSt.net
- >>455
日本は良貨が悪貨に駆逐されて、選択肢が無くなったからな
正確にはあるけど、それもごちゃごちゃ精通してないと良し悪しがわからない仕組み
そんな詐欺みたいな事が、上から下まで日常茶飯事なんだから終わってる国
国がそれらを正すのが正常な国だが
日本は反日在日だから、率先してやってる
- 457 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/22(木) 05:42:57.13 ID:aeIaQUah.net
- 保護フィルムだけ買いにきたのに執拗にドコモ光の勧誘するのやめろ
あとジジババに絶対使わないようなオプション薦めるのも
つかジジババから金とるのは別にいいんだが
せめてジジババが使えるオプションサービスを作れ
- 458 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/22(木) 07:41:30.88 ID:gxjNUAGa.net
- アップルストアのように予約が取れなくなるのか
- 459 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/23(金) 02:42:18.70 ID:8yFI19jm.net
- これはそもそも政府が口を出すことなのか？
- 460 ：中学時代の同級生がドコモショップ店員だった：2018/11/24(土) 11:46:20.90 ID:3P+k9qYG.net
- ドコモショップ店員
いわゆるエリート職
勉強すら出来なかったＦラン卒のエリート
フランチャイズ経営店の社員ｗ
公務員にすらなれなかったエリートｗ
一生貧乏暮らし確定コースのエリートｗ
月収15万円のエリートｗ
父親もドコモショップ店員ｗ
子供の夢もドコモショップ店員ｗ
親子3代ドコモショップ店員ｗ
ネット上では憧れのホワイトカラーに成り済ましｗ
最底辺労働者ｗ且つ人生の敗北者ｗ
完全にエリートｗ
- 461 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/24(土) 15:22:08.73 ID:liR6RGZa.net
- >>445
アホかといっても人員確保出来ないならしょーがない。
ちょっと前までは無理やり通しで出勤させてたから、販売は超ブラック言われて
バイトも来なくなったわけで。
遅番は遅番のままで取りあえず店開ける人がいりゃいい。
ブラック労働者が減って来たありがたい現象だよ。
- 462 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/27(火) 22:23:25.89 ID:YHdovmGY.net
- ドコモショップ側ももう少し効率化できるよな
窓口20ぐらいあるでかい店舗行ったことあるけど、いっそのこと50窓口にすれば良い
- 463 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/27(火) 22:44:51.63 ID:NDscMkdW.net
- バカなのかな？
急な故障に対応できないだろ！？
スマホ落として画面割れても予約しないと代替え機も貸してくれんのか？
- 464 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/27(火) 23:57:55.83 ID:/0Jxffy7.net
- なんで電池パックの在庫を聞くだけで
名前と電話番号を書く必要があるの？
意味わからねえ
誰か理由教えてくれ
- 465 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/28(水) 12:20:41.21 ID:1fO50NV3.net
- これからは新しいUSBパッキンを貰ったり電池パック診断をしてもらうのにもいちいち予約がいるのか……
- 466 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/28(水) 16:13:18.66 ID:ZmXRqw7s.net
- >>1
まるで役所みたいになって来たな
あれだけスタッフ大量にいて
そもそもの原因を潰せよ
- 467 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/28(水) 16:16:16.56 ID:ZmXRqw7s.net
- >>464
ほんとほんと
ただ電池パック買いに行っただけなのに
余計な手続き多過ぎてアホかと
領収証もいちいちデカイ紙をPCプリンターからプリントアウトして
他のスタッフの合間を縫って取りに動いてる
- 468 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/28(水) 16:19:27.49 ID:d1tMSmDD.net
- docomoショップの段取り見てるとまるでお役所見てるみたいなんだよな
- 469 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/28(水) 16:23:05.43 ID:sOGOZdjq.net
- ①故障対応窓口
②付属品購入窓口
③契約更新窓口
内容で分けろよ
それぞれ窓口毎に整理券発行機置いとけ
- 470 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/28(水) 16:29:49.35 ID:1TJNYLU3.net
- >>1
非常に分かりずらい
料金体系にした罰だよな
自らの首を絞めてる
- 471 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/28(水) 16:34:23.09 ID:1TJNYLU3.net
- スタッフの説明に時間掛かる
お客さんもすぐ判断できない
早く流そうと早口で説明すると余計理解できない
- 472 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/28(水) 16:36:02.65 ID:cYPbAY79.net
- 役人の責任逃れのため書類、手続きが多すぎる
客もそうだがキャリア側も疲弊してる
- 473 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/28(水) 16:42:41.73 ID:TPVzNSuX.net
- >>472
キャリアは疲弊してないよ
疲弊してるのはショップ
ショップはキャリアが直接運営してるわけじゃなくて、商社、つまりブローカーとかがやってる
だからキャリアは安心して消費者をダマしやすい複雑な詐欺プランを作れる
「詐欺だ！」って怒られるのはショップだけ、キャリアは「そんな指導はしていない」ってバックレる
こんな仕組みを考えたやつはアタマいいよな
アタマいい奴が儲けて馬鹿が損する、資本主義を体現している
- 474 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/29(木) 06:11:10.60 ID:aSY6EvGs.net
- スマホ登場位から、直営止めて、店員がゴミカスになった。
本当に日本は2005年位にぶっ壊された
- 475 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/29(木) 07:12:41.16 ID:TMrHoWrp.net
- 全ては三者独占の弊害だよね
独占企業のサービスが落ちるのは自然の摂理
ドコモだってほっといても客が押し寄せるからコスト追加して待ち時間を少なくしなきゃならない理由はない
せめて自動車メーカーくらい会社があれば競争原理が働いてサービスもよくなるんだがな
とりあえず三木谷は糞だけど楽天に期待するか
- 476 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/29(木) 07:16:53.74 ID:Z1cwiFlS.net
- ドコモアウト!楽天イン！
- 477 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/29(木) 09:06:36.42 ID:RGFT7c32.net
- 窓口で世間話しだすババア客とかキレそうになるわ
- 478 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/29(木) 11:59:41.01 ID:FW6DcYKm.net
- 用事があってドコモショップに行っても、用件よりもクレカの勧誘が物凄くしつこくて、しかも長い
これでは無駄に時間が掛かり混むよな。用件だけにすればもっと回転が良くなるのに。
しかもクレカなんて何枚も作りたくないし。
- 479 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/29(木) 12:06:23.30 ID:ewCJIeSe.net
- ジジババに余計な契約させるな、と法律に明記すればいい
- 480 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/29(木) 12:51:25.20 ID:4TPRZm3F.net
- 12月家族全員ドコモ解約してMVNOに移る予定だけど
一応来店予約しなきゃいかんのか
- 481 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/29(木) 13:11:05.15 ID:DUZpclPt.net
- 2018.11.28 ≪自民党議員や派閥など存在していないも同然≫＜圧倒的多数派与党
で単に《採決要員の議員》強行採決の嵐＞【与野党ともに内閣官房・内調の恫喝にがんじがらめ】
政治
入管法審議、異例の短さ…野党要求はねつけ続け
新聞・テレビはいい加減ホントの報道を
- 482 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/29(木) 14:02:50.45 ID:DUZpclPt.net
- 鈴木 耕
‏
@kou_1970
1日1日前
その他
選挙に勝ったのだから、何でも多数決で決めることが当然の民主主義だというのなら、
選挙さえすれば国会なんていらない、という理屈になってしまう。
- 483 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/29(木) 23:42:19.42 ID:D+nuA/ER.net
- >>480
ネットか電話でできるじゃん
こういう人が多いから窓口混むんだな
- 484 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/30(金) 07:17:30.75 ID:9CElglQ0.net
- 急に、壊れたから～とか、落としたから～、ってのも予約制？
門前払いとかされたらドコモ辞めちゃいそうだけど。
- 485 ：名刺は切らしておりまして：2018/12/05(水) 14:39:25.35 ID:Mq0T5Ly8.net
- そんな直接行くことあんのか？
俺機種変更の時しか行かないけど
- 486 ：名刺は切らしておりまして：2018/12/05(水) 15:02:19.36 ID:vPr/YKBe.net
- >>485
機種変に行くじゃん。
おれ機種変も新しいカタログ見て、イザ！って急に変えたくなって行くけど
もう出来ないんだな。てか、もうそうなると変えないよな…ワンテンポ置くと冷める。
- 487 ：名刺は切らしておりまして：2018/12/05(水) 18:57:53.14 ID:alWVwLwv.net
- 機種変はドコモショップよりも、ドコモオンラインショップのほうが得だぞ
頭金や機種変更手数料は一切かからないし
- 488 ：名刺は切らしておりまして：2018/12/05(水) 19:08:18.93 ID:SKhJtfFb.net
- 予約制いいね
- 489 ：名刺は切らしておりまして：2018/12/05(水) 20:10:02.03 ID:NKUttqs8.net
- >>4
電電公社ですからね
税金で整備してやった国営企業を民営化しても税金の設備を使ってる時点で国の企業です
- 490 ：名刺は切らしておりまして：2018/12/05(水) 20:47:57.90 ID:LSPXE/8j.net
- >>489
債権は国に請求すれば良いの？
- 491 ：名刺は切らしておりまして：2018/12/08(土) 00:32:01.59 ID:Pl/eveG9.net
- ネットで解約出来るようにすればおk
- 492 ：名刺は切らしておりまして：2018/12/18(火) 21:16:44.28 ID:1QjbwE75.net
- 今日ドコモショップに行ったが一時間半ぐらい待たされたわ。確かに客が全て高齢者だったのは有ったが。
てか、自分より後から来た客の方が先に窓口に案内されて手続きやったり意味が解らなかったが手続き内容によって担当者が違う担当制とか有るのかね？
- 493 ：名刺は切らしておりまして：2018/12/19(水) 03:09:42.43 ID:1n9YxHwe.net
- >>492
手続き内容によって呼ばれる順番が前後する事はよくあるよ
最寄りのショップはそれについて注意書きもしてあるから、業務毎に担当者が決まってるんだろうね
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