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【ロボ】「新入社員は全員ロボット」が現実になる日
- 1 :海江田三郎 ★:2016/03/04(金) 09:32:24.31 ID:CAP_USER.net
- http://dime.jp/genre/237257/
今年の新人はどんな人たちかなぁ? …毎年この時期になると、なんとなくワクワクする人も多いだろう。
ただ、これからは“新人”が全員ロボットになるかもしれない。というのもソフトバンクが「Pepperだらけの携帯ショップ」をオープン、妄想は現実になろうとしているのだ。
■接客スタッフが全員Pepper。「いらっしゃいませ〜」
ソフトバンクとソフトバンクロボティクスは2016年3月28日から、4月3日までの期間限定で、ソフトバンクの人型ロボット「Pepper」を使った、
世界初のロボットだけで接客する携帯電話ショップをオープンする。
港区で開業するこのショップは「Pepperだらけの携帯ショップ」と名付けられ、複数台のPepperがお客の呼び込みや受付、来店目的のヒアリング、
商品紹介などの業務を分担して行うという。
ソフトバンクの代表取締役社長兼CEOの宮内 謙氏によると、取扱商品はソフトバンクのスマホの新規契約に限定され、
本人確認などの細かい契約手続きでは、ソフトバンクのクルーがサポートするというが、大筋はPepperたちだけで業務をするのだ。
発表会場では、タレントの小泉今日子さん、広瀬すずさん、お笑い芸人のピース・綾部さん、又吉さんが登壇し、疑似Pepperだらけの携帯ショップを体験。
Pepper3体がそれぞれ、店長役、契約担当、暇つぶし担当(!?)に分かれ、接客をデモし、会場の笑いを取っていた。
■Pepper fo Bizを導入する企業は500社を超す
Pepperを月額基本料金5万5000円でリースする「Pepper for Biz」に契約した法人は、1月末時点で500社を超えている。
実際の例を見てみよう。ソフトバンクによると1月末時点で全国37の銀行、信用金庫などでPepper for Bizを導入しているという。
みずほ銀行では10店舗で採用され、応対した顧客の10%以上をカウンターに送客するという。
また、日産自動車では100店舗へ導入。接客での実績を上げている。
ネスレ日本ではコーヒーマシンの販売を担当、150店舗で売上を15%も増やした。
http://dime.jp/genre/files/2016/02/13_P1110051-300x170.jpg
Pepper for Bizの活躍は営業面だけにとどまらない。社会福祉法人一燈会グループでは介護老人保健施設でレクリエーションに利用し、
体操/合唱などを通じて高齢者介護の一助となっている。
■通訳いらず、疲れ知らず…接客はロボットが当たり前になる!?
オプションとなるパートナーアプリを組み入れる事で、Pepper for Bizは英語、中国語、韓国語などに対応することも可能。2
020年開催の東京オリンピックでの外国人渡航者への対応などに、各所で活躍することは間違いない。
もちろん、電源さえ確保されれば、24時間疲れ知らず。Pepper for Bizはロボットの社会進出の大きな指標になるであろう。
あどけない表情とユーモラスな動きの中に秘められた、Pepperの実力は未知の世界。新入社員がロボットどころではない。
同僚が全員ロボットなんて時代が、近い将来やってくるのかもしれない。
http://dime.jp/genre/files/2016/02/16_P1110464-201x300.jpg
文/中馬幹弘(ちゅうま・みきひろ)
慶應義塾大学卒業後、アメリカンカルチャー誌編集長、アパレルプレスを歴任。徳間書店にてモノ情報誌の編集を長年手掛けた。スマートフォンを黎明期より追い続けてきたため、最新の携帯電話事情に詳しい。ほかにもデジタル製品、クルマ、ファッション、ファイナンスなどの最新情報にも通じる。
- 2 :名刺は切らしておりまして:2016/03/04(金) 09:32:48.84 ID:FhokR5xg.net
- 「夫が医者なんだけど……」とママ友から打ち明けられたらどうする?
https://t.co/ddhDhFb6oI
家事育児を「やっているつもり」の旦那へ見せた執念の分担図家事育児を「やっているつもり」の旦那へ見せた執念の分担図
https://t.co/YM4AySSKZL
の
- 3 :名刺は切らしておりまして:2016/03/04(金) 09:38:43.36 ID:o6Wrl3R2.net
- 銀行も窓口はロボットで十分。
- 4 :名刺は切らしておりまして:2016/03/04(金) 09:43:51.16 ID:PSlhOShU.net
- 人はロボット教育用教材を作るのが仕事に?
- 5 :名刺は切らしておりまして:2016/03/04(金) 09:46:49.76 ID:p2fX5Sup.net
- 人間のやることは生殖行為だけに成るのか
- 6 :名刺は切らしておりまして:2016/03/04(金) 09:46:50.35 ID:vv3f9T79.net
- 宴会用ロボットや花見場所取りロボットなら我が社にもいますけど
ただしそれ以外には使えません。
- 7 :名刺は切らしておりまして:2016/03/04(金) 09:47:15.74 ID:VVFJrmpx.net
- ソフトバンクが大儲け
- 8 :名刺は切らしておりまして:2016/03/04(金) 09:49:45.27 ID:FUYxuw47.net
- もうみんなロボットでいいやん
- 9 :名刺は切らしておりまして:2016/03/04(金) 09:51:37.11 ID:IqrD1bJ6.net
- >>3
『手』がなくなれば手数料も不要になるしね。
- 10 :名刺は切らしておりまして:2016/03/04(金) 09:53:22.63 ID:p0yiquqE.net
- ロボット利権の無い人間は浮浪者に
- 11 :名刺は切らしておりまして:2016/03/04(金) 09:59:48.81 ID:HmzLyW17.net
- >>1
> Pepper3体がそれぞれ、店長役、契約担当、暇つぶし担当(!?)に分かれ、接客をデモし、会場の笑いを取っていた。
せっかくだからオリジナルの人物をモデルに禿げのネタで寄席でもやってみたらどうか?思いっきり受けると思うぞw
- 12 :名刺は切らしておりまして:2016/03/04(金) 10:02:48.94 ID:Qb3NJQUW.net
- 物珍しさから集客効果は高いはずなんだが
売り上げはあんまり伸びてないんだな
- 13 :名刺は切らしておりまして:2016/03/04(金) 10:03:22.54 ID:a5rEff/5.net
- お役所仕事なんてそれこそロボットで十分、土日も稼動するし地方の財政も健全化するぜw
- 14 :名刺は切らしておりまして:2016/03/04(金) 10:05:42.00 ID:DdBwE7y2.net
- これなら移民入れる必要無いね
- 15 :名刺は切らしておりまして:2016/03/04(金) 10:06:08.77 ID:CSX/KUoX.net
- (炭水化物)介護ロボットにベランダから突き落とされるんですねwwwwwww
- 16 :名刺は切らしておりまして:2016/03/04(金) 10:08:56.69 ID:mqECY+X3.net
- 俺は涙を流さない
ロボットだからマシーンだから
- 17 :名刺は切らしておりまして:2016/03/04(金) 10:11:19.09 ID:VVFJrmpx.net
- >>13
役所に行って初めに会う案内係はロボットに置き換えられるかなと思った。
- 18 :名刺は切らしておりまして:2016/03/04(金) 10:14:31.10 ID:PY+/j+xw.net
- ハリウッドが鉄腕アトムを制作
国策に売りなしと言われるけど、ロボットは世界の流れ
- 19 :名刺は切らしておりまして:2016/03/04(金) 10:24:31.27 ID:8ahzr+mA.net
- OLセクサロイド早よ!
- 20 :名刺は切らしておりまして:2016/03/04(金) 10:24:58.89 ID:4YOj9hM9.net
- いよいよ俺達もフードスタンプ生活者か。
- 21 :名刺は切らしておりまして:2016/03/04(金) 10:27:50.23 ID:w0bHRfZS.net
- ペッパーを製造しているのはホンハイ。
先を見る目がない日本企業。
- 22 :名刺は切らしておりまして:2016/03/04(金) 10:29:44.38 ID:O9pFGGbP.net
- 最初は物珍しさで集客効果があるかもしれないけど
飽きられたらただの融通が利かない粗大ゴミだろ
- 23 :名刺は切らしておりまして:2016/03/04(金) 10:30:15.70 ID:Oc6gj7nm.net
- じゃあロボットを製造したりメンテナンスしたりする会社に入ればよくね?
- 24 :名刺は切らしておりまして:2016/03/04(金) 10:34:07.27 ID:Gk3Z3wiG.net
- ロボットにこき使われる派遣社員...という構図も出てきそうだなw
- 25 :名刺は切らしておりまして:2016/03/04(金) 10:34:40.95 ID:D9tl/nyx.net
- >>12
今のところ客寄せパンダとしての役割だけだろうね
- 26 :名刺は切らしておりまして:2016/03/04(金) 11:02:33.21 ID:EhC+i/WQ.net
- ドモアリガト ミスターロボット
- 27 :名刺は切らしておりまして:2016/03/04(金) 11:07:01.42 ID:Uu20CvCo.net
- 顔認識 顧客情報
- 28 :名刺は切らしておりまして:2016/03/04(金) 11:15:03.15 ID:GF+g4wUp.net
- >>22
日本の禅から学んだスティーブ・ジョブズの
ムダな要素を省いたスマホデザインは世界的に受け入れられたのに
今のiWatchとかペッパーとかは、ジョブズが究極のシンプルさを追求したスマホに
リストバンドや手足などムダなものをくっつけて間違った方向に行ってる
飽きられて終わりだよ
日本人が主食に米を食べるのも飽きが来ないからだし
ジョブズが傾倒したマクロビオティックも
極端なベジタリアン宗教であるが日本食の美を原点としている
朝鮮からやってきた孫正義は父親から受け継いだ商いに集中するばかりで
日本の美を学ぶ暇がなかった
- 29 :名刺は切らしておりまして:2016/03/04(金) 12:03:58.05 ID:5pgmuNI4.net
- 新入社員じゃなく単なる設備投資だろ?
文句言う前に設備を使いこなす能力くらいつけろよ?
- 30 :名刺は切らしておりまして:2016/03/04(金) 12:14:25.19 ID:K9PLNmnV.net
- ルーチンワーク的な接客はロボットになるかもしれんな
- 31 :名刺は切らしておりまして:2016/03/04(金) 12:19:55.02 ID:IRlWam4E.net
- 既にそうだろ?
- 32 :名刺は切らしておりまして:2016/03/04(金) 12:48:55.60 ID:tIxR7SF9.net
- 先に書かれたw
- 33 :3:2016/03/04(金) 19:24:20.44 ID:hjdFmem0T
- 移民云々の議論に労力割くより、働くロボット開発っての議論した方が、すさまじく建設的だろうな
- 34 :名刺は切らしておりまして:2016/03/04(金) 19:54:15.00 ID:4r2ZurkR.net
- 煙草吸わないし嫌煙にはいいだろw
- 35 :名刺は切らしておりまして:2016/03/04(金) 22:45:14.91 ID:+197TVFo.net
- >>29
設備投資てw
単なる広告宣伝費です。
- 36 :名刺は切らしておりまして:2016/03/04(金) 23:03:10.36 ID:W4aVBm+j.net
- >>1
Pepperの方が、今のソフバンショップの店員より有能だって事?
まあ確かに、それは認めても良いかも知れないw
- 37 :名刺は切らしておりまして:2016/03/05(土) 08:17:42.67 ID:X/TQrwye.net
- これってタブレット部以外要るのか?
- 38 :名刺は切らしておりまして:2016/03/05(土) 14:57:28.28 ID:bh+ckWgj.net
- ロボットは維持費やメンテナンス要員の人件費が高すぎて
結局は現代の奴隷こと派遣の方が良いなんてなるんだろうな。
- 39 :名刺は切らしておりまして:2016/03/05(土) 19:34:32.92 ID:ZNzT5lKD.net
- 実現性なさすぎてスレが伸びない
- 40 :名刺は切らしておりまして:2016/03/06(日) 13:40:18.96 ID:nr5qcfQ1.net
- そんな店そもそもネットでやりゃいい
- 41 :名刺は切らしておりまして:2016/03/08(火) 06:55:42.00 ID:4MNYcOFIa
- コンビニ、スーパー、飲食店とか行った時に態度のよくない不機嫌なバイト女に接客されるよりロボットの方がいい
総レス数 41
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