【仕事】こんなに働く時間を減らして、日本企業は世界で勝てるのか？

海江田三郎 ★

http://diamond.jp/articles/-/80481

ラグビーW杯イングランド大会で活躍した日本代表チームは、決勝トーナメントには進めなかったものの
、優勝候補の南アフリカを含む3勝という快挙を達成した。これは、ポテンシャルの高い選手たちが、
科学的に根拠のある過酷なトレーニングを行った「努力」の結果だ。選手たちの天性の才能だけでもなければ、
監督の指導力だけでもない。彼らは常日頃、早朝5時から3部練習、4部練習……と、とんでもなく長い時間トレーニングし続けていたのである。

　NHK『プロフェッショナル?仕事の流儀』などを見ていてもわかるが、偉業を成し遂げた研究者もスポーツ選手も、
みんな長い時間努力に努力を重ね、失敗に失敗を重ねている。その結果、やっと光明が見えて、
その後も懸命に努力し続けたのちに、やっと成功を掴んでいるのだ。振り返ってみると、「無駄打ちだったな」という過程もたくさんあったことだろう。
　一方、昨今の日本の大企業の多くは「時短」「効率化」「無駄の排除」がキーワードになっている。
会社の業務は無意味で無駄な時間の塊だ。長時間会社にはいるけれど、その実、ダラダラと無意味な
会議や時間を過ごしているだけで、非効率的、非能率的になっていることも多い。
「仕組みを変えて、無駄を排除し、全員が早く帰れるようにしよう」というのは、素晴らしいことだと思う。
早く帰れば、仕事だけでなく私生活も充実する。非常に結構なことではないか。
　ただし、これは基本的な仕事の枠組みが確立されている「オペレーション業務」に関しての話である。
それであれば、「時短」「効率化」「無駄の排除」を追求することによって、一定の生産性の向上、個人の満足度向上にも寄与できる。
　ところが、プロフェッショナルの世界、イノベーションの世界ではそうはいかない。
プロフェッショナルな人材に求められるのは、「限界への挑戦」である。よく考え、動き、トライし、
学びと気づきを繰り返し、鍛錬を重ねる。どれだけ、そのサイクルを回してきたかがものを言う。
そして、イノベーションは、失敗の連続である。誰もやったことのない価値を見つけ生み出すプロセスは、
すべてが試行錯誤なのである。最初から答えにたどり着くことなどない。

マネックスの松本大社長は「人間のもともとの能力に大きな個人差なんてない」と断じたうえで、
長時間労働して始めて優れた仕事ができると説いている。努力の投入量によってアウトプットが変わってくるからだ。
　サッカー日本代表の監督を務めたオシム監督は、「サッカー選手は24時間サッカーのことを考えろ」と言っていた。
イノベーションの専門家は、声をそろえて、数限りない失敗を当たり前のこととして覚悟することを説く。
　電通の「鬼十則」ではないが、一流の仕事をするためには、泥臭い努力が必要なのだ。仕事を成し遂げた人たちは、それを身をもって知っている。

残業ゼロ、休みの増加が「普通の人」のコミットレベルを下げる
　たしかに、「わが社は残業ゼロ。社員には休日をしっかりとらせていますが、事業はうまくいっています」と
メディアに取り上げられる企業はたくさんある。それが嘘だとは言わないが、後付けのケースがほとんどではないだろうか。
「いいタイミングで、上り調子の業界に参入し、運よく当たった」「そして構造的にその優位性が継続できる状況にある」から、
社員を5時に帰社させる余裕ができたのだ。しかし、そんな夢のような状況はあまり長くは続かない。
いつかは事業環境が変化し、彼らも休日返上で必死に働かなくてはならなくなるはずだ。
　早く帰社して、仕事以外の活動をすれば、何らかの「気づき」を得ることはできるだろう。
見聞を広げることもできる。それは私も否定しないが、そこで得た「気づき」がイノベーティブな仕事の本当の意味での
「核」になるとは思えない。思いつきをビジネスで使えるレベルにまで昇華させるには、やはりとんでもなく努力を投入する必要があるし、