【消費者保護】中国・上海市当局、「ニコンの一眼レフ」販売停止命令--国営テレビによる欠陥報道受けて [03/17]

ライトスタッフ◎φ ★

中国メディアは16日、上海市の工商局が同日、ニコンのアマチュア上級者向け
デジタル一眼レフカメラ「Ｄ600」の販売停止を命じたと相次いで報じた。
中国国営中央テレビ（ＣＣＴＶ）が15日放送した特別番組で「『Ｄ600』には
欠陥がある」と批判したことに対応した動きとみられる。工商当局は16日午前
からニコンの上海拠点に対して緊急調査を進めていたという。

ＣＣＴＶの番組による批判を受け、ニコンは中国のミニブログなどを通じて
「中国の利用者に質の高いグローバル標準のサービスを提供していく」との
声明を発表した。ニコンは「ＣＣＴＶの報道内容を非常に重視している」とし、
アフターサービス強化などの対応を進める方針を強調した。

ＣＣＴＶによると「Ｄ600」は撮影した写真に黒い粒状の像が写り込む不具合が
多発しており、部品交換などの保証対応も不十分だと指摘した。ニコンは
「中国全土のアフターサービス拠点で積極的に対応を進めている」と主張。
今後も「責任を持ってサービス対応を継続する」とした。

経済紙などを中心にＣＣＴＶに追随するような報道が相次いでおり、今後の動向が
注目を集めている。

●中国国営テレビが批判の標的としたニコンのデジタル一眼レフカメラ「Ｄ600」
http://www.nikkei.com/content/pic/20140316/96958A9C9381959FE3E4E2E3978DE3E4E2E1E0E2E3E69494EAE2E2E2-DSXBZO6838867017032014I00001-PB1-5.jpg

◎ニコン(7731)　http://www.nikon.co.jp/

◎http://www.nikkei.com/article/DGXNASGM1601E_W4A310C1FF8000/?dg=1

◎関連スレ
【中国経済】今年の“標的”は「ニコン」--中央電視台、“問題商品”をやり玉に挙げる恒例の特番を放映 [03/15]
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1394894968/

【中国経済】日系企業の緊張高まる--中央電視台、“問題商品”をやり玉に挙げる恒例の特番を15日に放映 [03/14]
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1394750904/
↑
のソースより抜粋
「企業が恐れるこの特番の威力はどれほどなのか？
昨年、番組の冒頭で取り上げたのは米アップルのｉＰｈｏｎｅのアフターサービス体制。
「海外と違い、中国市場は差別されている」と指摘され、これをきっかけに中国の大手
メディアがこぞってアップル批判を展開した。半月ほどの批判キャンペーンを受けた
アップルは、ティム・クック最高経営責任者（ＣＥＯ）が謝罪する事態となった。
このため、同社は中国での市場シェアが低下したと見られている。５年前には、米ヒュー
レット・パッカードの品質が問題とされ、中国市場のシェアが１６．６％から５％まで
急落した。」