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【返金拒否】FateGO決済エラー多重課金事件【押し売り】庄司と塩川
- 394 :名無しさん@お腹いっぱい。:2017/01/09(月) 17:50:45.66 ID:KgxiOjIJr.net
- 内容証明送るならこんな感じかな
本質問状は平成29年1月1日にFGOにて発生した課金エラー問題に対する公開質問状である。
1.本件問題発生時、御社アプリの不当な表記により自らの意思と反して複数回購入手続きを行ってしまった人がいることを知っているのか。
2.1の件について御社として何か行動することはあるか。
3.1の件について被害者への返金意志はあるのか。
4.本件不具合の原因は何か。またどのように再発防止するのか。
本質問状受け取り後、○○時間経過後返答がない場合は、本件問題に対する一切の説明及び対応の意志を無いものとみなす。
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