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介護支援専門員現役スレ【part5】
- 473 :名無しさん@介護・福祉板:2017/12/09(土) 16:49:00.50 ID:984wj6EI.net
- うまく関わりを持ててる、と思ってた利用者から、
「ケアマネも事業所も変えたい」
とクレームになった。
母子カプセルに嵌ってる親子で、子どもの方がこちらに悪感情を抱いたらしい。
母親が、ないことないこと、こちらの態度が悪い、礼儀を知らない、もう来ないでくれ、と言ってたらしい。
そんなこと、してないし、やってないのに!
もう、しごと行きたくなくて、今日はずる休み。
どーしたらいいと思いますか?
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