【MSW・PSW】病院で働くソーシャルワーカー

名無しさん＠介護・福祉板

あーあ、患者家族から病院宛にお手紙もらっちゃったよ

・部署全体の電話対応が慇懃無礼で不快
　一般的ビジネスマナーに準じた対応くらいできないのか？

・病院に来てもらう説明打ち合わせ時に
　事前に出席人数まで伝えてるのに、席の用意もしてないので
　自分たちで席を並べた、資料も一部だけしか用意しなかった

・定時（事情があって私は午後４時終業）前に電話・伝言もらっても
　他の対応があって、定時過ぎたから電話しなかったら「ありえない」

・ＣＣＵに出向き、付き添い家族に立ったまま書類説明しようとしたら
　座れる場所でやってくれ、だと

こんなの普通だよね？　こっちだって忙しいんだよ