【ゲオ】店舗レンタルpart78【GEO】

名無しさん＠お腹いっぱい。

ゲオホールディングスは、中古携帯電話の売買を手掛ける子会社のゲオがスマートフォンの大量仕入れ（買取）・商品の再生とEC化率を向上するため
「名古屋プロセスセンター」の本格稼働を始めた。24日、報道陣向けに同センターの内覧会が開催された。
名古屋プロセスセンターは、1億円を投じて愛知県名古屋市に開設された、延べ床面積4360平方メートル（1379坪）、
オフィス区画と個人識別ICカードにより入退室が管理された高セキュリティー区画を擁するゲオのモバイル事業の中核施設。
ゲオでは全国のゲオショップと、同グループで幅広い中古商品を手掛けるリユースショップ・セカンドストリートで携帯電話の買取を行っている。
従来はこれら店舗で仕入れ（買取）た中古携帯電話を全国4拠点（携帯電話部門の拠点数、総合リサイクル拠点がさらに2か所）にある「ゲオ流通センター」に送り、
携帯電話内の個人情報を消去、検査、商品化し、再び仕入れた店舗に出荷していた。
名古屋プロセスセンターではそれらの機能に加え、法人からの大量仕入れ、宅配買取にも対応し、
EC専門組織が常駐することで、プロセスセンターからゲオモバイルのオンラインストアを通じてインターネットで中古携帯電話を販売できる施設となっている。
買取から商品の再生、EC機能の集約・一元化ができたことで、従来は中古携帯電話の買取後、店頭で販売するまで4週間ほどかかっていたが、
名古屋プロセスセンターでは商品のセンター到着後、最短2週間ほどでオンラインストアで販売できるという。
名古屋プロセスセンターはEコマース事業の強化となる。センターの商品はオンラインストア「ゲオモバイル」で販売され、宅配買取も行っている。
梱包材が送られ集荷されるので利用者は在宅のままでよく、この買取品はプロセスセンターへと送られる。
またゲオでは30店舗でiPhoneの修理も行っているが、ゲオモバイルからネット予約が可能。部品が足りずに修理ができないといった事態を避けられる。
携帯電話の下取り（買取）について、2016年9月にゲオアプリのユーザーにアンケートを行い、1万7274人から回答を得た。
さらに2017年5月にアンケートを行ったところ、7860人が回答し、下取りに踏み切れない理由として、男女ともに個人情報が心配だから、がトップとなった。
そんな消費者の不安を解消するため、従来から全国に4拠点の流通センターを設け、今回名古屋プロセスセンターも加わった。
現在のゲオのモバイル事業においてECサイトを通した中古携帯電話の販売・EC化率は、2016年度で全体の4.9%だが、
名古屋プロセスセンターが一部稼働し始めた4月には6.1%に、そしてこの8月には13.7%に達する見込み。
冒頭述べた通り、名古屋プロセスセンターは8月に本格稼働が始まっているが、4月から4か月間、準備期間として一部稼働し、後述のデータ消去などの業務を行っている。
名古屋プロセスセンターの役割はさらに広く、大口の社外取引と、ECサイトを通じた取引が加わる。
まず買取で仕入れた携帯電話は高セキュリティー区画の仕入品ラインへと送られる。ここでデータ消去ソフトを使用し、携帯電話の個人情報を消去する。
ソフトはiPhoneとAndroidスマートフォンは政府機関でも採用されている「blancco（ブランコ）」、ガラケー（フィーチャーフォン）は「Re-secure（リセキュア）」を使用。
なおガラケーの取扱いは全体の1割程度で、見学時はスマホのみがデータを消去されていた。
各携帯電話にはゲオが発行している管理用シールが貼られており、13ケタの番号とIMEI（携帯電話の識別番号）を紐付けし、データの消去履歴が残っている。
データを消去していなければ、そもそも売ることができない仕組みとなっている。　　
検品ではblaancoの検品用アプリを携帯電話にインストールし、動作テストを行う。　　
なおこのあと中古携帯電話をクリーニングするのだが、これはデータ消去をしていることもあり、社外取引先で行っているとのこと。
作業ラインはブルーとオレンジに色分けされている。ブルーは通常の買取品を扱い、オレンジでは事故品、クレームなどで店舗から送られてきた携帯電話を扱っている。
さらにフロアには携帯電話だけでなく、パソコンのラインもあり、携帯電話と同じくデータ消去・リカバリを行い商品化している。
パソコンの買取販売はゲオショップではなく、同グループのセカンドストリートで行っている。
ECコマースフロアもあり、ネットを通じて買い取った携帯電話の査定が行われる。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
査定結果を販売したユーザーに案内、了承を得られるとゲオの在庫となり、検品され、前述の高セキュリティー区画のデータ消去ラインへと送られる。