【品質最低】Lenovo被害者の会【サポート最悪】

1 ：[Fn]＋[名無しさん]：2014/11/12(水) 20:46:15.39 ID:5cJ08J8B.net

初期不良多数
液晶不良
キーボード不良
マザボ不良など
どんな品質管理してんだよこのPCメーカーと
サポート対応最悪
修理依頼すれば1ヶ月以上放置
法外な修理費用
などなどサポート出来てないカスタマーセンター

被害者多数のLenovo被害者の為のスレ

11 ：[Fn]＋[名無しさん]：2014/11/21(金) 14:30:25.59 ID:iWAii+EH.net

Lenovoのサポートって沖縄だろ。まったく沖縄土人じゃどうしようもねえ。

12 ：[Fn]＋[名無しさん]：2014/11/21(金) 19:29:48.15 ID:5kNoRjQB.net

http://aikotobaha.blogspot.jp/2014/09/lenovo.html

13 ：[Fn]＋[名無しさん]：2014/11/26(水) 11:35:36.88 ID:cNm+ZYax.net

67 ： ショルダーアームブリーカー(西日本)＠転載は禁止：2014/11/25(火) 22:49:09.43 ID:aFVf2nYw0
>>41まさにそのとおり安かろう悪かろうの典型
俺に起きたことを話そう
レノボオンラインで注文→注文から一ヶ月以上届かず→到着し開封してみるとPCボロボロ液晶も写らず→
→次の日に修理に出すが二週間何の連絡もないまま放置→連絡すると購入されたPCがどうなってるかわかりません→
→急いでると伝えたら航空便で届けてくれるもなんとPCのパーツ構成が全く違うPCになって帰ってくる→再びサポートセンターに電話→
→PCの構成が違うのを証明しろ！！→俺PCの購入履歴の照会をする→ああそうですねでも構成違いはサポートじゃなくショッピングサポートなんでそっちに言ってくださいちなみ一回修理したんでもう修理は受け付けません→
→ショッピングサポートに電話すると返品して再注文してくださいちなみに再注文には同じ金額のお金を払ってもらいます
返金は1ヶ月後です→俺ブチ切れて再注文なしでPC返品して返金してもらう

つい一ヶ月前に起きた実話です

14 ：[Fn]＋[名無しさん]：2014/11/26(水) 14:23:18.88 ID:2ubCfpQW.net

E440買わなくてよかった・・・。

15 ：[Fn]＋[名無しさん]：2014/11/29(土) 19:13:40.96 ID:MW6dVMUh.net

俺も過去3回購入で2回トラブルあったのでもうレノボはこりごりだわ
>>12-13読むとなんらかの初期不良に当たると続けてトラブルになるのはほとんどの人に共通してるね
そして注文にしろ修理にしろ再注文にしろ返金にしろとにかく何するにしても時間が掛かるのでサポートは最悪だよな
俺の場合
液晶初期不良で修理後わずか二週間でシステムボードエラーで再修理もキーボード不具合っと注文からキーボード不具合までわずか4か月とスピード故障だったからなぁ…

16 ：[Fn]＋[名無しさん]：2014/12/03(水) 20:51:23.94 ID:/QxwkyId.net

レノボ的商法は商品10個のうち9個は正常品で1個だけ不良品を売る。不良品を
掴まされた客が泣き寝入りすればそれで1割の儲け。値段が安いから客は次から
次と湧いてくるのでどんな悪口を言われても売り上げは落ちない。

17 ：[Fn]＋[名無しさん]：2014/12/05(金) 21:53:11.97 ID:sVvDTsoQ.net

まあ品質悪くても安くて大量生産して卸せばそれなりだからな
意外とAMD関連では評判がよかったりするし
とはいえ根本的に品質が悪いから長持ちしないんだよねレノボ
レノボに成り立ての2006年頃くらいからも価格コムとかにも被害者がいるね
まあ>>16よ被害者を減らすためにも常時ageいきましょう

18 ：[Fn]＋[名無しさん]：2014/12/11(木) 05:35:36.11 ID:MFsGhBFP.net

>>1
【Mac並の品質】レノボ、PC電源コードがMacBookみたいに発火するおそれ--18万本回収へ

レノボ・ジャパンは12月10日、一部のノートPCとオプション製品のACアダプタに同梱されているAC電源コードを自主回収し、
無償交換すると発表した。日本国内で18万台が対象となる。
ACアダプタへの差込みプラグの過熱により、
MacBookみたいに発煙、
MacBookみたいに発火、
MacBookみたいに発熱しやけどの可能性がある。
なお、日本国内での報告事例はないとしている。

自主回収の対象となるAC電源コードは、2011年2月から2012年6月までの期間に製造された一部のIdeaPadシリーズ、
LenovoシリーズノートPCおよびオプション製品のACアダプタに同梱されているもの。

ただし、これらの製品に同梱されているすべてのAC電源コードが該当するわけではなく、黒い色の電源コードで、
ACアダプタへの差込みプラグに「LS-15」の表記があり、また製造コードを印字したラベルが付いた特定の製造コードのみが対象。
AC電源コードの確認と交換の申し込みは特設ページで案内している。

自主回収の対象となるAC電源コードが手元にある場合には、交換品を申し込んだ後、システムの電源を切り、
AC電源コードをコンセントから外して交換品の到着を待つ。対象のAC電源コードは、送付時の緩衝材と箱を使い、
同梱している伝票（着払い）を用いて返送する。

なお、ACアダプタ（黒色の四角い箱状の部分とPC本体までのケーブル部分）は交換対象ではないため、
交換品到着後にそのまま使用できる。また、バッテリからの電源供給でノートPCを使用することは安全上問題ないと説明している。
http://japan.cnet.com/news/service/35057699/

19 ：名無しさん＠そうだ選挙に行こう：2014/12/13(土) 21:28:32.11 ID:XaMTRU8t.net

日本だけ100Vだから出てないんだろうなぁ

20 ：[Fn]＋[名無しさん]：2014/12/19(金) 07:35:15.28 ID:iH9u1XPj.net

レノボは最悪
トラブル起きても自己責任論になるスレもおかしい
明らかに社員常駐してるだろ