HP ENVY Part6

1 ：[Fn]＋[名無しさん]：2014/08/14(木) 01:03:59.21 ID:w03RGKVb.net

hp個人向けノートPCの最上位ブランド、ENVYシリーズのスレです。

HP ENVYシリーズ
http://www8.hp.com/jp/ja/gateway/laptops/personal/performance-series/performance-series.html

よくある質問
・ファンクションキーをｈｐ特有のものではなく標準の設定にできないの？
　→BIOSの設定を変更することにより可能。
　（1）電源投入または最起動直後にescキーを連打する
　（2）Startup Menuが現れるのでf10を押す
　（3）メニューからSystem Configurationを選択する
　（4）Action Keys Modeを選択し、Disabledに変更する
　（5）f10キーを押し、Yesを選択しEnterキーで完了

・かなと英数字切り替えにキーを2つ押すのが面倒です、助けて！（英語配列キーボード）
　→フリーソフトを導入する事などにより可能。
　　これが最も手っ取り早いでしょう。キーひとつで切り替え出来るようになります。

・グラフィックスをスイッチャブルでは無く固定モードにしたいんだけど、できますか？
　→BIOSの設定を変更することにより可能。
　（1）省略
　（2）〃
　（3）メニューからSystem Configurationを選択する
　（4）Action Keys Modeを選択し、Disabledに変更する
　（5）f10キーを押し、Yesを選択しEnterキーで完了、これによりグラフィックスが固定モードになる
　CCCからハイパフォーマンスを選択した時は常にRADEONで、省電力を選択した時は常にインテルHDで動作する。

・ヘッドホンやイヤホン接続時にノイズが入る事があるんだけど何か対策はないですか？
　→Beats Audio ControlPanelの詳細設定からビープ音を無効にする事で解決する可能性がある。

前スレ
HP ENVY Part5
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/notepc/1396433124/

481 ：[Fn]＋[名無しさん]：2015/02/06(金) 20:07:35.64 ID:jhQclwrm.net

>>480
自分もHP ENVY 17-j100だけど、
usb2.0のハブでHDD繋ぐとスリープ時につけっぱ状態となったが、usb3.0のハブ使ったらちゃんと電源と連動したから
2.0ハブだとwin8の電源オプションをいくら見直しても治らなかったけどsanwaの3.0ハブにつけたら連動したよ
まあハブ経由しなければ問題なく連動するから違うだろうけど

482 ：[Fn]＋[名無しさん]：2015/02/06(金) 20:27:35.03 ID:jhQclwrm.net

あーでも電源供給しっぱなしってのは間違いないか
タッチパットに連動機能があるわけじゃないからそんなもんなのかもね

483 ：[Fn]＋[名無しさん]：2015/02/07(土) 04:12:50.88 ID:8hNIuqyW.net

フタ閉めてタッチパッドも難しい

484 ：[Fn]＋[名無しさん]：2015/02/08(日) 22:53:46.93 ID:DRrEONa8.net

リカバリメディア(DVD)でファクトリーリセットしても
消失したOEMパーティションが復活しない、、オワタ。
しかもOEM領域無い状態だと、リカバリセットでの復元も基本的に失敗する。

HPのリカバリセットってBIOS日時問題あるし出来が悪すぎるだろorz

485 ：[Fn]＋[名無しさん]：2015/02/08(日) 23:55:56.20 ID:Td6RX+Z0.net

新品HDDに変えたらだめって事だな？そんなはずは無いと思うが。
F9からでも無理？

486 ：[Fn]＋[名無しさん]：2015/02/09(月) 01:22:00.09 ID:7r40WH+W.net

>>485
F9て要はブートメニューだよね？
DVDでもUSBメモリでも、リカバリのインストール作業は出来る。
しかし最終段階で失敗アナウンスor未完了のメッセ出て終わる。
bios自体は2014年の1月2日か6月14日指定も変わらず。
バッテリーも装着してるから、再起動で時刻デフォ戻りも無い。

SSD側のOEMパーティションが飛んでるのが原因なのだろうか？

487 ：[Fn]＋[名無しさん]：2015/02/11(水) 07:23:32.47 ID:SsgRgVDN.net

俺も昔リカバリに関してマジか？って思う対応があった。
dv7-6100なんだけど購入したリカバリメディアで何度やっても最後に失敗するんだよね。
サポートに電話しても解決せずに結局PC送付して修理扱いになったんだけど
原因はアペンドディスクが必要だったのに購入した物についてなかったんだよね。

確かにリカバリ時にアペンドディスクがある場合にはCD入れ換えろってメッセージは出てたけど、
ない場合はキャンセル押せみたいな感じだからこの機種は必須だと思わなかった。
なんでサポート知らねーの？って感じだった。
購入した直後にリカバリしたから結局1か月くらい使えずorz

488 ：[Fn]＋[名無しさん]：2015/02/11(水) 16:53:01.23 ID:whxbvqgz.net

サポートに電話すると高確率で日本語の怪しい外人オペレータ（おそらく中国、韓国系）が出るのも勘弁願いたい。
詳細を伝えても相手が日本語を理解しきれてなくて話がちゃんと伝わってないこともあるし。

489 ：[Fn]＋[名無しさん]：2015/02/11(水) 19:17:55.12 ID:DTktwYqb.net

チャットサポートもアジア系の非日本人だったな。
名前からして中国か台湾とかだと思うが
この手のヤツって、素人向けの簡単なトラブル対応案内しかできないし
ちょっと技術的に踏み込んだ内容はお手上げ。
日本語の伝わり具合にも不安が残るし、
なんつうか技術畑の専門部署の人とかが交代で応対して欲しいわ。

490 ：[Fn]＋[名無しさん]：2015/02/12(木) 00:42:27.21 ID:RQNQSwe2.net

>>488
相手が外国人だと思ったら、彼らに理解できる日本語を使おうとは思わないのですか？