ASUS ノートPC総合スレ 2台目

1 ：[Fn]＋[名無しさん]：2014/03/16(日) 04:07:25.82 ID:rbxJSkYI.net

台湾のPCメーカー、ASUSTeK Computer Inc.のノートPC総合スレです。

ASUS 日本向けサイト
http://www.asus.com/jp/

ASUS - Wikipedia
http://ja.wikipedia.org/wiki/ASUS

前スレ
ASUS ノートPC総合スレ
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/notepc/1352793795/

221 ：[Fn]＋[名無しさん]：2014/05/21(水) 13:35:00.69 ID:lPoP+d7u.net

>>211
横レスだけど、ASUSのサポセンは飾り。
無保証、製造元不明のノーブランドに毛が生えたようなもんだよ。
日本全国の修理を浦安の間借り工場のフロアでやってて、設備や人員は型通りの作業がやっと出来る程度。
もともと製品テストもろくにしないメーカーだから、治らないと分かっている方法でも
マニュアル通り乱暴にやって返却、組付けが酷いから、別の故障を抱えて戻ってくるなんて当たり前。
抗議しても「また送ってくれ」の繰り返しで諦めさせる。
ハズレ引いたらほぼ終了です。
国産の修理対応に慣れた感覚で買っちゃ駄目。

222 ：[Fn]＋[名無しさん]：2014/05/21(水) 13:38:23.15 ID:/SlQO0b2.net

>>221
そのパターンに陥ったら、3回目くらいで消費者庁へ連絡（を仄めかす）
向こうが折れるか指導が入るかで、交換か返金になる

まさか、泣き寝入りするバカは居ないよな？
まさか、謝罪とか賠償とか言い出すバカは居ないよな？

223 ：[Fn]＋[名無しさん]：2014/05/22(木) 15:42:04.46 ID:wtLRQ9Lh.net

X200MA買おうと思ってるんだがN2830はやっぱり糞なのかな？

224 ：[Fn]＋[名無しさん]：2014/05/22(木) 16:27:51.97 ID:MKHTlFU4.net

なんでatomになっちまったんだろうな。

225 ：[Fn]＋[名無しさん]：2014/05/22(木) 17:29:06.13 ID:iCt1e/ub.net

>>221
たしかにASUSサポートクソだよな

不具合があって電話したが、コールセンターにつながらなくて
違う部署につながる
↓
翌日コールセンターから電話をくれるよう頼み、了承を得る
↓
電話なし

こういうことを平気でやって来やがるからなあいつら

226 ：[Fn]＋[名無しさん]：2014/05/22(木) 17:45:56.39 ID:dq9tUAKQ.net

嫌われたんですね
ご愁傷さま

227 ：[Fn]＋[名無しさん]：2014/05/22(木) 18:48:35.10 ID:QM+evTQq.net

俺もそんなもんだったからその理屈だと日本人が嫌いなんじゃねえの

228 ：[Fn]＋[名無しさん]：2014/05/22(木) 19:19:27.26 ID:bWHRDznQ.net

何かそこかしこで聞くんでここ最近になって多発してるっぽい
引き篭もったのかもしらん

229 ：[Fn]＋[名無しさん]：2014/05/22(木) 22:05:03.62 ID:V20tkUGJ.net

>>225
> >>221
> たしかにASUSサポートクソだよな
> 不具合があって電話したが、コールセンターにつながらなくて
> 違う部署につながる

これは客とは関係無い話、そのままコールセンターへ回してもらえ

> 翌日コールセンターから電話をくれるよう頼み、了承を得る
> ↓
> 電話なし

その時は、その部署と所属長へ文句を言うんだよ
もちろん、消費者庁へも通報する

230 ：[Fn]＋[名無しさん]：2014/05/23(金) 02:00:23.41 ID:5WW0UoeG.net

メールじゃダメなんか
起動しなくなったから朝メール出したら夕方にメール着たけど