【国際】「もうユナイテッドには乗りません！」ロンドン〜NY間のファーストクラスが74ドル、注文無効に [15/02/16]

1 ：ゆでたてのたまご ★：2015/02/16(月) 15:08:02.95 ID:???.net

ロンドン-NY間のファーストクラスが74ドル、注文無効で購入者ら落胆
【AFPBB News】 2015/02/16 13:23

【2月15日Relaxnews】ユナイテッド航空(United Airlines)は前週、74ドル(約8800円)で販売されていた
米ニューヨーク(New York)ー英ロンドン(London)間のファーストクラスのチケット数千枚を、誤って
販売したとしてキャンセルした。これに対し、購入者たちからは落胆や非難の声が殺到している。

それはあまりにも出来過ぎた話だった。ニューヨークからほど近い
ニュージャージー(New Jersey)州ニューアーク(Newark)ーロンドン間のファーストクラスのチケットが
約74ドルで買えるとの噂がネット上で広がり、わずか2〜3時間のあいだに、何千人もの顧客が
クレジットカードを取り出し、週末のバケーションの予約をするためにサイトに殺到した。

最初にトリックを発見した旅行ブログのDansDealsによると、サイト上で通貨の設定をデンマーククローネに
してファーストもしくはビジネスクラスのチケットを選択すると、この価格が現れたという。

ユナイテッド航空はそのミスに気付き、原因は第三者のソフトウェアエラーによるものだとして、同運賃では
販売しない方針を声明で発表した。

しかし、一部の顧客はすでに現地のホテルやレンタカーなどの予約をしていた。

ツイッター(Twitter)では、今後キャンセルをする権利は顧客側にもあるべきだとの指摘もみられた。

あるユーザーは同航空に対し、「次回、私が誤ってチケットを予約したときは、手数料は
無効になるのでしょうか？？？もうユナイテッドには乗りません！！！！」とのツイートを投稿した。

12月には、エティハド航空(Etihad Airways)がコンピューター障害のため、
ニューヨークーアラブ首長国連邦(UAE)アブダビ(Abu Dhabi)間がたったの190ドル(約2万2500円)で販売され、
数千人がチケットを予約した。その際、同航空会社はそれらの破格チケットを有効とする対応をとった。
(c)Relaxnews/AFPBB News

ソース: http://www.afpbb.com/articles/-/3039733

2 ：七つの海の名無しさん：2015/02/16(月) 15:13:28.92 ID:5JA+q2ih.net

乞食っぽいw バケーションｗ

3 ：七つの海の名無しさん：2015/02/16(月) 15:13:33.14 ID:263kej4Q.net

>>1
1億万枚チケット買ったがもうUAには乗らないﾆﾀﾞ！

4 ：七つの海の名無しさん：2015/02/16(月) 15:13:50.54 ID:02dBTstJ.net

乞食はどこにでもいるんだな

5 ：名前をあたえないでください：2015/02/16(月) 15:20:14.79 ID:EhAhcnAW.net

あきらめてまた●ぶれれば〜
スカイマークも●ぶれたし

6 ：七つの海の名無しさん：2015/02/16(月) 15:20:41.92 ID:OllIAuMc.net

＞ロンドン-NY間のファーストクラスが74ドル

エコノミーだとしてもありえない価格じゃない
そりゃキャンセルするわ

7 ：七つの海の名無しさん：2015/02/16(月) 15:21:00.85 ID:OIpiAnVQ.net

システムミスだからな
キャンセルも妥当だろう

>今後キャンセルをする権利は顧客側にもあるべきだとの指摘もみられた
ナイナイ
大体、何らかの理由で飛べなくなってとしても
チケット代金だけの払い戻しだろうに

8 ：七つの海の名無しさん：2015/02/16(月) 15:22:07.95 ID:E++P2noI.net

>>4
論点ズレまくりのバカ発見ｗ
売買契約は成立してるのに一方的に無効にするのはおかしいということなんだけど

9 ：七つの海の名無しさん：2015/02/16(月) 15:23:32.12 ID:fokmzvxE.net

↑頭冷やせ

10 ：七つの海の名無しさん：2015/02/16(月) 15:28:09.70 ID:/H6jxKoE.net

>>8

確か、申し込みをした顧客が表示価格が誤表示であることを認識していた場合は、
販売側がキャンセルできるはず。

この場合だと、通貨をクローネに設定した場合のみ、間違った価格が表示されたとある。
また、ファーストクラスの市場価格から大きく乖離しており、誤表示は明らか。

11 ：七つの海の名無しさん：2015/02/16(月) 15:29:36.55 ID:87V0uVKH.net

むかし似たような事件があったとき、一人で iMac を何十台も注文してた
奴がいたよな。

12 ：七つの海の名無しさん：2015/02/16(月) 15:42:59.23 ID:XGMyax3k.net

誤発注店員　「発注を無効にされたら商売あがったりです！」

13 ：七つの海の名無しさん：2015/02/16(月) 15:50:49.86 ID:Z8/u42pX.net

故意にシステムエラーを突いたなら無効になるだろう

14 ：七つの海の名無しさん：2015/02/16(月) 15:52:17.10 ID:02dBTstJ.net

>>8
先生に言われたように、薬はきちんと飲み続けてね。
明日は診察に行くんでしょう？

15 ：七つの海の名無しさん：2015/02/16(月) 15:56:36.35 ID:4/k5CJvk.net

平昌オリンピックのチケットはタダでもらっても行かないよ

16 ：七つの海の名無しさん：2015/02/16(月) 16:02:57.82 ID:g95jcBpb.net

>>6
いやいや、キャンペーンで１ドルとか。
LCCだったら普通にあるしな。

17 ：七つの海の名無しさん：2015/02/16(月) 16:03:18.30 ID:hQRcwajM.net

いつでもどこでも馬鹿はいるものだな

18 ：七つの海の名無しさん：2015/02/16(月) 16:05:29.57 ID:ioYIatQU.net

最近は格安セールもあるから何とも判断つかんよな
タイムセールで500円とかあるし、さすがにＬＣＣだが

19 ：七つの海の名無しさん：2015/02/16(月) 16:17:36.34 ID:hHck2jFg.net

http://okwave.jp/qa/q5499462.html

20 ：七つの海の名無しさん：2015/02/16(月) 16:45:20.06 ID:Fhg/9ErT.net

ここで太っ腹にそのチケットを有効にすれば会社のいい宣伝になるのになあ

21 ：七つの海の名無しさん：2015/02/16(月) 17:18:28.44 ID:EqDRPxrF.net

数千枚分の席があるのか？

22 ：七つの海の名無しさん：2015/02/16(月) 17:41:28.61 ID:hJs6KFgc.net

>>20
俺も思った。
逆手にとって、広告がわりにすればいいのに

23 ：七つの海の名無しさん：2015/02/16(月) 17:49:42.88 ID:swPE/6t4.net

>>22
そんな乞食ファーストクラスに入れたら本来ファーストクラス利用する人が逃げるだろ

24 ：七つの海の名無しさん：2015/02/16(月) 17:49:56.23 ID:8/IgqRGu.net

謝罪と賠償を要求シル

25 ：七つの海の名無しさん：2015/02/16(月) 18:09:35.35 ID:lt7oKD5U.net

取引相手の不幸につけこんで自分の利益となす。
こんな客はこんりんざいお断りだね。二度と乗せなくていいよ

26 ：七つの海の名無しさん：2015/02/16(月) 18:10:15.73 ID:Yjd5+c1c.net

浅ましい客は、二度と乗らなくても結構って事なんだろうけれど・・・・・。

27 ：七つの海の名無しさん：2015/02/16(月) 18:11:22.66 ID:IYi1CG5F.net

>>20
このニュースにもエティハド航空の事例が挙がってるな。
Unitedは削るとこ削りまくって安いってカンジだからそんなのにコストかけてんじゃねぇってマイナスイメージもあるかもしれんが。

28 ：七つの海の名無しさん：2015/02/16(月) 18:14:38.41 ID:zeBxbeAu.net

ファーストクラスってひとつの飛行機に何席くらいあんの?

29 ：七つの海の名無しさん：2015/02/16(月) 18:15:14.36 ID:aexpI71r.net

>しかし、一部の顧客はすでに現地のホテルやレンタカーなどの予約をしていた。

嘘コケと。

30 ：七つの海の名無しさん：2015/02/16(月) 18:20:52.46 ID:83jXgzKL.net

ファーストクラスで貧乏くさいロンドン行っても仕方ないだろ

31 ：七つの海の名無しさん：2015/02/16(月) 18:22:12.55 ID:jxSmzcqf.net

『やっぱそうだよね〜』的に自分のあさましさをごまかすのが普通の人なんだけど
クレーマー化するのもどうかと

32 ：七つの海の名無しさん：2015/02/16(月) 18:23:37.45 ID:zcbdGRJs.net

でもこの手のミスってたまに本当に注文が通る時があるんだよな
航空機のチケットはともかく通販サイトとかなら乗っかって損はないかも

33 ：七つの海の名無しさん：2015/02/16(月) 18:25:51.64 ID:jxSmzcqf.net

＞＞サイト上で通貨の設定をデンマーククローネに

しかも裏技設定使うのかよｗｗｗ逮捕しれよ。

34 ：七つの海の名無しさん：2015/02/16(月) 18:26:00.08 ID:YtF2os05.net

ユナイテッドはバンコク線から撤退してから全く乗らなくなってしまった。

35 ：七つの海の名無しさん：2015/02/16(月) 18:28:43.76 ID:nMw1NWij.net

＞「もうユナイテッドには乗りません！」
どうせ安値狙ってるだけの客なので、安けりゃ乗るからスルーだな。

36 ：七つの海の名無しさん：2015/02/16(月) 18:30:55.16 ID:NEBhx9gZ.net

この手の乞食は将来の優良顧客にはならない
門前払いで問題なし

37 ：七つの海の名無しさん：2015/02/16(月) 18:38:32.92 ID:PP8OM8LY.net

誤っていることが明白な金額だから航空会社の勝ちだな

38 ：七つの海の名無しさん：2015/02/16(月) 18:44:01.62 ID:V0ewW6bS.net

>もうユナイテッドには乗りません

あ? 勝手にしろよコジキ

39 ：七つの海の名無しさん：2015/02/16(月) 18:53:45.37 ID:pnIdULX9.net

海の向こうでもこういうのあるんだなw

40 ：七つの海の名無しさん：2015/02/16(月) 18:58:38.70 ID:3TXzwUzh.net

これ内部で知ってる者だけが安価利用できるように作ってたんじゃね

41 ：七つの海の名無しさん：2015/02/16(月) 19:05:39.93 ID:zBoTPUeh.net

スカイ乞食め！

42 ：七つの海の名無しさん：2015/02/16(月) 19:19:49.36 ID:7yL9J/jV.net

>>36
激しく同意。

43 ：七つの海の名無しさん：2015/02/16(月) 19:43:41.03 ID:8UOHUHZ6.net

ただし、床はありません
お客様は吊革におつかまり下さい

44 ：七つの海の名無しさん：2015/02/16(月) 19:53:49.03 ID:maOpfSG6.net

まあユナイテッドがクソなのは間違ってない。

社風とは恐ろしいもので、日本人の成田グランドスタッフでさえ、アメリカ人スタッフ的な無愛想でぞんざいな対応してくる。
JALとかANAの社員教育って偉大なんだなと思ってしまう。

45 ：七つの海の名無しさん：2015/02/16(月) 19:56:34.49 ID:/FtiJAIh.net

Ｊコム男を思い出すな。証券会社のミスで１円で数万株売った。
あの時は注文は有効になって証券会社と東証で裁判になった。
これでＪコム男は１００億円の資産家になった。
今は秋葉に自社ビルを持って毎日数億円の取引をしているそうだ。

46 ：七つの海の名無しさん：2015/02/16(月) 20:12:21.53 ID:hHck2jFg.net

>>43
こんど 各空港停車　ロンドン行き　途中　アンカレッジ・モントリオールで急行に接続します
次　　通勤急行　　フランクフルト行き　 モスクワから先は各空港停車
その次　快速　　パリ行き　　シンガポールとドバイに停車します

47 ：七つの海の名無しさん：2015/02/16(月) 20:58:21.55 ID:GbNb1xS9.net

あからさまにシステムの欠陥を突いてるし、こんなんでゴネるやつは客じゃないと思ってよろしいわ

普通に販売してミスでしたーテヘペロって感じなのかと思ったわ。乞食多すぎるわ。

48 ：七つの海の名無しさん：2015/02/16(月) 21:35:58.85 ID:+kikKUY1.net

血管を付いたのではなく設定ミスだろ

49 ：七つの海の名無しさん：2015/02/16(月) 21:49:23.67 ID:13Egps2+.net

太っ腹なところ見せた方がよかったのになｗ

50 ：七つの海の名無しさん：2015/02/16(月) 21:55:15.16 ID:b4obsmVo.net

>>49
ファーストクラスを正規購入してる上客が身分不相応の客と一緒になってかえって顰蹙かうと思われ。
優先すべきは普通にファーストクラスを使っている人だろうし会社の対応としては正解だと思うな。

51 ：七つの海の名無しさん：2015/02/16(月) 21:58:04.13 ID:Ho+Z21nN.net

korean airはコレネーって聞こえる
生きて帰って・・・と不味いからノラネー
ユナイテッドも

52 ：七つの海の名無しさん：2015/02/16(月) 22:38:45.91 ID:FQVbZPoj.net

数千枚のファーストクラスチケットをさばくのに延べ何百機必要なんだろうか

というか週末のバケーションに限定したら2〜3ヶ月かかるんじゃね？

53 ：七つの海の名無しさん：2015/02/16(月) 23:03:58.96 ID:mS1eklW+.net

ファーストとビジネス客だけで
黒字になるそうだから、乞食客をキャンセルして切っても
ファースト客のシートを確保しておいた方が上策だろうな。

54 ：七つの海の名無しさん：2015/02/16(月) 23:08:22.09 ID:1gVhx+Lf.net

※貨物室です

55 ：七つの海の名無しさん：2015/02/16(月) 23:13:23.50 ID:FfLoID9K.net

そういう場合の規約がどこかに書いてあるから裁判になっても負けないんじゃね？

56 ：七つの海の名無しさん：2015/02/16(月) 23:19:47.92 ID:+4XxQ/jp.net

バグだということが分かってて
あえてやる性質の悪さがまるで中韓人のようだ

57 ：七つの海の名無しさん：2015/02/16(月) 23:56:57.94 ID:ssBxaTPj.net

キャンセルしたら流石にキャンセル料くらいは払ってくれるんだろう
払わないなら、今後UAはキャンセル料取ったら不味いことになる
自分たちもやったわけだからね

58 ：七つの海の名無しさん：2015/02/17(火) 00:05:41.59 ID:z0tf8B+2.net

よく読んだら客が悪いわ
馬鹿な店員を騙してるようなもの

59 ：七つの海の名無しさん：2015/02/17(火) 00:30:15.14 ID:TORi3ti8.net

乞食やクレーマーからの「もうおたくを利用しない」って、
企業にとっては願ったりかなったりだろ

60 ：七つの海の名無しさん：2015/02/17(火) 01:03:29.47 ID:XTyNJXjJ.net

ユナイテッドって最悪。
サービスは最悪、座席は不潔で臭い、飯は劇不味、CAはブスでデブ、搭乗時間もしょっちゅう変更などなど。
アメリカ国内では便数が多いので仕方なく使ってるが、早く消えて欲しい。

61 ：七つの海の名無しさん：2015/02/17(火) 01:54:42.17 ID:+PLEcjJN.net

>>60
が消されそうな件

62 ：七つの海の名無しさん：2015/02/17(火) 02:32:36.84 ID:W3Uokxlx.net

>>60
と、デルタ社員が申してますｗｗ

63 ：七つの海の名無しさん：2015/02/17(火) 10:53:24.92 ID:6kfXtBu0.net

>>60
欧米のCAなんてどこも似たり寄ったりやないか。
可愛いねーちゃんが欲しいなら金払って日本のキャバクラ行くかクラブで奢ってナンパしろよ。

64 ：七つの海の名無しさん：2015/02/17(火) 13:47:04.51 ID:NFJKl6Pu.net

これは正しい乞食だな

65 ：七つの海の名無しさん：2015/02/17(火) 13:56:06.75 ID:0RjkLoWi.net

アメリカン航空使うわ

66 ：七つの海の名無しさん：2015/02/17(火) 13:59:17.94 ID:NFJKl6Pu.net

>>10
その客が「市場価格から"大きく"乖離してた」と認識してたってどうやって分かるの？
普段海外に行かない、フライトしない人は航空運賃なんて把握してないでしょ

こないた東京から大分まで5000円のチケット見たけど、普段国内で飛行機に乗らない俺には誤表示かと思う程大きく乖離した価格なんだけど、これが(限定的とはいえ)市場価格なんだよね？

67 ：七つの海の名無しさん：2015/02/17(火) 14:08:39.45 ID:8MbV/WVm.net

特価民け

68 ：七つの海の名無しさん：2015/02/17(火) 14:17:28.92 ID:4fOU3boN.net

よくわからない記事だけど、価格が誤ってただけでしょ？
それがもう乗らないとかどう結びつくんだろう。

69 ：七つの海の名無しさん：2015/02/17(火) 14:32:25.41 ID:gCuZcpKV.net

>>68
世の中には、正式な対価でないことが解ってても奪えそうだったものが奪えないと火病を起こす連中がいるんですよ。
ゴネ得で何か奪えればよし、奪えなくても損はしないってこと。

70 ：七つの海の名無しさん：2015/02/17(火) 17:18:26.14 ID:Lr42bh3B.net

アメリカの航空会社ってどこも最悪
まあ餌つきのバスだと思えば腹もたたんが