【@icloud.com】iCloud Part45【@mac.com @me.com】

1 ：名称未設定：2016/01/18(月) 19:16:37.66 ID:JYHujIyK0.net

iCloudについてﾏﾀｰﾘ語りつつ、不具合を報告しあうスレです。

【歴史】
2000年 1月　iToolsスタート（無料）
2002年 7月　.Macとして有料化（年間9,800円）
2008年 7月　MobileMeとしてサービス改定（年間9,800円）
2011年10月　iCloudとしてサービス改定（無料）

【iCloud】
https://www.icloud.com/
iCloud サポート
http://www.apple.com/jp/support/icloud/
iCloud ヘルプ
http://help.apple.com/icloud/index.html?localePath=Japanese.lproj

【iCloud 概要】
http://www.apple.com/jp/icloud/
特徴
http://www.apple.com/jp/icloud/features/
設定方法
http://www.apple.com/jp/icloud/setup/

iCloud：メールサーバの情報
http://support.apple.com/kb/HT4864?viewlocale=ja_JP
iCloud：@icloud.com メールアドレスについて
http://support.apple.com/kb/HT5441?viewlocale=ja_JP

261 ：名称未設定：2016/03/22(火) 23:49:37.28 ID:DcSXFUm+0.net

出来ない出来ないばかりで具体的に何がどうなって何を困ってるのか全然書かないからな。
何かアドバイスしようにも拗ねてしまうし。

262 ：名称未設定：2016/03/22(火) 23:52:23.30 ID:zrzQjT6r0.net

ブックマークの同期が出来るようになりました。
サポートに報告してくれた皆様、ありがとうございました。

263 ：名称未設定：2016/03/23(水) 00:09:37.20 ID:cloFdyDg0.net

すまんかった、一応症状書いとくね
・Macのブックマークの順番がバラバラになり並べ替えも削除も出来なくなる(このバラバラ状態をAとする)
・iCloudとの連携を切れば並べ替え出来るけど連携ONにしたら強制的にAの状態に戻される(この段階でサポートに電話、以下はサポートの指示に従って行う)
・iPhoneもAの状態になったので連携を切→再同期したらブックマークフォルダはあるのに中身が無い、歯抜けのものになる(以下B)
・エンジニアにサーバを真っさらにして貰う様に依頼
・真っさらにして貰った後、Macからブックマークを追加したら消したはずのAとBが復活、バラバラな上に歯抜けだらけで且つ消せない状態に(以下C)
・iPhone側はCから更に歯抜け状態に
てな感じで今はMacではフォルダは重複してるのに中身がスカスカ、iPhoneは空のフォルダがいくつか同期されるのみ

264 ：名称未設定：2016/03/23(水) 00:12:25.73 ID:cloFdyDg0.net

なんだかまとまりない文章になってすまない…
Macは順番バラバラな上重複と空フォルダだらけで消す事もできない、iPhoneは空フォルダばかり同期されるという感じ
明日アップデートしてみるよ、スレ汚しすまん

265 ：名称未設定：2016/03/23(水) 00:20:11.90 ID:3GmHjSmF0.net

サーバをまっさらにしてもらってる間に、MacのSafariで「ブックマークを書き出す」をやって、
他のブラウザで読み込み、そのデータ自体が狂っていないことを確認（もし狂ってたらこっちで訂正）し、
そのブラウザからブックマークを書き出しておき、MacのSafariのデータをまっさらにして、
iOS機器のデータもまっさらにして、Macで書き出しておいたデータを取り込んで同期させる
ってしないと、いつまでも変なデータが残ってて悪さすると思うけど

似たような状態で、前にユーザ辞書になんかの文字が入ってると同期が狂うやつがあって
それを消さないとうまくいかなかったけど、決してから同期させれば動いてた
Macのバグといえばそうだけど、それまでに自己で解決しようとしたらそのくらいはやらないと

266 ：名称未設定：2016/03/23(水) 00:32:57.76 ID:cloFdyDg0.net

>>265
あー…ごめんそれやってた
MacとiPhoneのブックマークはリセットやら削除やらで完全に消去した
書き出したブックマークデータはChromeとFirefoxにインポートして検証したしiCloud検証用サーバをサポートから借りて読み込みさせてデータには問題ない事を確認した
…情報後出しになって申し訳ない…数ヶ月間色々試したから全部覚えてなくてさっきのレスに入れ忘れたらしい…

267 ：名称未設定：2016/03/23(水) 00:36:37.96 ID:tz0diTnJ0.net

>>263
当然とってると思うけど、HTMLでブックマークは書き出してあると思うけど
バラバラになるのはもう放置する。あとで並び替えすればいいし、

問題は、
・削除が出来ない・元に戻る・上書きされる・復活する
などあるいみ辞書同期でもよくあるメジャーな問題だね。

まずは全ての端末で何もブックマークが無い状態を目指す。どの端末が今最新の権利を持ってるかを探るのが先決。
本当なら最後に更新した端末が最新でそのデータが他に同期されるが、書き換えは同期されるが、逆に他で更新があっても受け取らない状態になるんで上書きや元にもどったり消えたりする。

とにかく、数台端末があるなら地道にブックマークを何もない状態にする。
（ここまで書いてて上手く伝えれてないが…）

そしてブックマークを戻すのも一気にHTMLのデータを読み込むんじゃなくAppleのサイトでもいいので、1つだけどれかで追加する。
追加して他に同期しないなら、その端末に更新の権利がないので一旦消して他の端末で追加する。

同期するかどうかは数秒とかじゃなく数分まったり再起動、同期のオンオフなども試す。

おかしくなった場合、一度に大量のデータを送ると整理するのに時間がかかるので整理してる間にまた変更があるとまた整理を…となるんで時間をかけよう。

自分は過去に2回ほどブックマークが消えたり同期不良になった。
辞書同期は約一年半苦しんだがアップルへ言っても何も改善しないんで自分であれこれ試した。
Little Snitchを入れてるとどこと通信してるかわかるので、うまう同期しだすと同期に必要なデーモンがうごきだす。

とりあえずは落ち着いてバックアップはしっかりとって気長にやってみて。
必ずなおる。

同期しだしたら、1つ追加し、削除。他の端末でまた1つ追加し、削除。
追加削除が1つのブックマークでうまくいきだしたらMacでHTMLを読み込む。

だらだら書いたが参考にならんと思うが応援してる。

268 ：名称未設定：2016/03/23(水) 10:11:46.21 ID:uGtqdelQ0.net

>>263
サーバーを真っさらにしてもらうのてまえまて、俺もまったく同じ症状だった。で、今回のアプデで解消した。
自分で解決しろと寝言を言う不届き者に丁寧な説明ご苦労さんです。

iCloudサーバーの不具合を自分で解決できないぞ、自分解決君。

269 ：名称未設定：2016/03/23(水) 12:20:10.27 ID:1hnC4K7v0.net

今回のアップデートでも直らなかった
現在サポートとのやりとり途中、来週くらいにまた連絡の予定

症状は上の人と似た感じ
最終的にiCloudのブックマークを空にできたがその後は空のままで同期しない
時々フォルダだけひょこっと現れる（中身は空）ほどなくして消えたりする

何にせよ個別にサポートに連絡してiCloudのデータをエンジニアさんに触ってもらわないと何も進まない

ユーザー側でできることはない

270 ：名称未設定：2016/03/23(水) 12:32:40.76 ID:39rYLXMP0.net

空にできたのなら、Macでブックマークを追加した時に
apsd, SafariDAVClientがちゃんと動くか、
そして数分待って追加したブックマークを削除した時に再度通信してるかを確認しましょう。

同期しない時はまずここが動いてないので、いくら頑張っても動かないし
Appleにもどうする事もできませんよ。

動いてるなら、今度は別のMacやiPhoneで追加した時に先ほどのMacで
受け取ろうとapsd, SafariDAVClientが動くかも確認。

同期はしなくてもこれらが動いてるかどうかがまず重要。