【Corsairコルセア】 電源スレ Part13 【劣化保証】

1 ：Socket774：2015/11/28(土) 00:39:28.14 ID:zStO6qjA.net

Corsair電源を語り合うスレです。

本家ページ
ttp://www.corsair.com/en/power-supply-units.html

代理店ページ
ttp://www.links.co.jp/?brand=corsair&item_cat=psu


■品質グレードのランク　(上から順に高)

　AX Series
　HX Series
　RM Series
　TX Series
　GS Series
　CX Series
　VS Series

241 ：Socket774：2015/12/23(水) 03:46:38.69 ID:4bHb78tO.net

>>234
オウル紫蘇は一度故障したら2度目の故障は受けられず保証がなくなるってこと？
それはないだろ
保証期間内はどこのメーカーでも何回でも保証を受けられるのが常識

242 ：Socket774：2015/12/23(水) 04:28:32.75 ID:Vl87wUhn.net

http://www.amazon.co.jp/gp/customer-reviews/R1WKSZXVKYXZ5F

5つ星のうち 3.0 不良交換品でこちらの電源になりました, 2015/5/16
投稿者 ある
Amazonで購入(詳細)
レビュー対象商品: オウルテック 【80PLUS GOLD取得】 HASWELL対応 ATX電源ユニット
新規採用FDB(流体軸受け)12cmファン 5年間新品交換保証 セミモジュラーケーブル Seasonic G Series 450W
SSR-450RMS (Personal Computers)
2015年3月1日にSSR-450RMをアマゾンで購入しました。
それから2ヵ月後の5月2日で壊れました。
その後オウルテックにメールを送りました、GWだったのでその後連絡があり、書類等入れて着払いで発送。
電話でのお詫びと説明で購入したモデルが生産してないという事で動作確認済みのSSR-450RMSと交換になりました。
違いはファンが流体軸受けになったこととコンデンサが全て日本製になったことみたいです。
ただ、電話での説明で交換後の5年保障は受けられないとのこと。
せめて購入日から5年は保障を受けられるとよかったのですが・・・
シーソニックは鉄板だと思ったのに残念です・・・
このモデルが長持ちするのを期待。

243 ：Socket774：2015/12/23(水) 04:49:40.79 ID:4bHb78tO.net

>>242
これが本当なら酷いな
コルセアの劣化保証の方が何度でも保証期間内は保証を受けられるだけまだマシかも知れない

というか、電源に限らず保証期間内に保証を受けられるのが一回きりなメーカーなんて聞いたことがないぞ
マザーでもグラボでもモニタでも何回でも保証期間内なら自己過失がない場合は保証は受けられる
牛やIOなんかの外付けHDDやNASなんかでも何回でも無償修理（大抵は新品交換になる）を受けられる
オウルのHP見たけど特にそういう他社とは違う免責事項は書いていないし本当かな？

「交換してから更に交換日から5年間の保証は受けられませんよ、最初の購入日から5年間ですよ」
とサポが言ったのを勘違いしてるのかと思ったけど
＞せめて購入日から5年は保障を受けられるとよかったのですが・・・
とハッキリ書いてあるしな…

ちょっと休み明けに確認してみる

もしこれが本当なら酷い保証もいいとこだぞ
まあ、普通は5年間に2回も壊れないけど、なくはないからな

244 ：Socket774：2015/12/23(水) 04:58:53.80 ID:4bHb78tO.net

というか、5年保証の電源の場合は購入後、1年以内に運悪くハズレ個体で一回目の故障
その後、保証切れ間近の3〜4年目でヘタってきて2回目の故障なんてこともあり得るからな

>>242は尼で購入となっているから尼に多いエアユーザーの虚偽報告でもないようだし
これはコルセアユーザーでもあり紫蘇ユーザーでもある俺としてはマジで心配だわ

245 ：Socket774：2015/12/23(水) 08:52:39.98 ID:xWpKx1zo.net

保証一回きりって聞いたことないわ

246 ：Socket774：2015/12/23(水) 10:03:48.22 ID:hNdiYrmR.net

尼のレビュアーの悪気のない勘違いなような気がする
俺も気になるからオウルに問い合わせてみよ

247 ：Socket774：2015/12/23(水) 14:41:27.22 ID:Vl87wUhn.net

オウルが他と違うのは新品交換保証と明記しているところだよな
修理なら5年保証だが新品交換したら・・・
もしレビュアーの勘違いなら訂正して貰いたいね

248 ：Socket774：2015/12/24(木) 08:44:19.19 ID:uokgk+/B.net

>>242
これなら延長保証必須で付けなきゃ
ていうか他より高いこの製品買う意味がない

249 ：Socket774：2015/12/24(木) 11:18:16.49 ID:KyZhzEMM.net

>>242
そういえば昔同機種交換の場合は保証継続だけど、
後継機種にアップグレード交換した場合はそこで保証が終わるって苦情書き込みを見たような？

上に確認するって書いてる人いるのでそれ待ちだな

250 ：Socket774：2015/12/24(木) 12:08:27.58 ID:l1BkekUT.net

オウルテックに問い合わせて確認したよ

紫蘇の5年間新品交換保証の場合“購入日から”5年間のうちに何度壊れるようなことがあっても
“購入証明書があって自己過失がない場合”は新品に何度でも交換してくれるとのこと
ただしあまりに頻繁に故障するようだと精密に検査させてもらうこともあるかもとも言ってた
尼のレビューの件も実際に確認してもらったけど
「我々の説明が悪くてお客様に誤解させてしまったのかも知れませんが
　このようなことはありません」
とはっきりと言ってた

回答してくれたサポの方は女性サポのOさん
明るく感じの良い方だった

>>249
> 後継機種にアップグレード交換した場合はそこで保証が終わる

俺はそれは初耳だったけど、気になって念の為にそれについても
尋ねてみたけど、そんなことはないって