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【やる気ゼロ糞運営】LINEディズニーツムツム☆134
- 144 :iPhone774G@\(^o^)/ (ワッチョイ 7539-DbIH [126.2.227.253]):2016/04/25(月) 06:47:17.96 ID:Qdn3Bc+x0.net
- >>95
上で2万コイン消えたって書いた者だけど、運営に問い合わせたら、
お問い合わせいただいている「アイテム消失」に関してご案内申し上げます。
ご申告の件については、弊社運営チームにて調査を行わせていただきます。
できる限り早急に対応させていただく所存ではございますが、調査にはお時間をいただく場合もございますことを、何とぞご了承ください。
なお本件につきましては、端末への負荷や通信環境に起因して発生する場合がございますため、お手数ではございますが、下記手順にて改善されるかをお試しいただければ幸いです。
---------------
■本体の再起動
■通信環境の見直し
■OSのアップデート
■アプリのアップデート
お使いの『LINE:ディズニー ツムツム』アプリが最新版であるか、ご確認ください。
弊社においても、引き続き調査をさせていただきます。
なお、調査の進捗につきましては、ゲーム内の[お知らせ]にてご報告、または個別にご案内が必要な場合はこちらのメールアドレスにご連絡させていただきます。
また、大変申し訳ございませんが、消失分の補填につきましてはできかねる場合がございますことを、何とぞご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
※強制終了に伴うアイテムの消失の場合、補填対応はいたしかねております。
って来た。OSもアプリも最新だし、強制終了もしてないから納得できないな。
一人のクレームじゃ動いてくれなさそうだから、あなたも運営に問い合わせてくれると助かります。
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