【挑むか！座して死を待つか？】 代理店手数料スレ5

1 ：もしもの為の名無しさん：2019/06/18(火) 23:52:54.69 .net

顧客本位のプロ代理店に！という号令の下、コンプラ強化、体制整備、品質重視と
多岐にわたる規制でふるいにかけ、代理店の集約化と直営化を目論む保険会社。

年々下がる手数料。厳しい現実にどう立ち回っていくか？
情報を共有しながら知恵をシェアしていく良スレです。


前スレ
【本当の勝負はこれから】　代理店手数料スレ4　
https://egg.5ch.net/test/read.cgi/hoken/1545138620/

関連スレ　 https://egg.5ch.net/test/read.cgi/hoken/1506351031/
（代理店経営を考えるスレ）　

268 ：もしもの為の名無しさん：2019/09/10(火) 13:15:49.35 .net

>>267
それは流行ってるね。
農機具販売・キッチンリフォーム業・地方レベルでデカイ会社に、保険販売やらせてる。

コンプラや体制整備は全く指導していないし。
保険会社のルールはもはや信用していない。

269 ：もしもの為の名無しさん：2019/09/11(水) 06:54:58.70 .net

>>265
そうだね、でもこれだけ自然災害が続き保険金支払増えたら保険会社もきついんじゃないかな？

270 ：もしもの為の名無しさん：2019/09/11(水) 21:58:40.20 .net

父親が入院して、母親も付き添う日があるので、
自分が実質ワンオペ状態
事務所不在時は留守電にして、留守電入ったら携帯へ転送

事務所に人がいるだけで安心感があるのが分かった
逆に事務所である程度こなしてもらえればより安心

ワンオペ状態でやってると保険会社から何か言われる？

271 ：もしもの為の名無しさん：2019/09/11(水) 22:58:36.00 .net

何やってもネチネチ言われるから、あんまり気にしなくて良いよ。
特にMSはネチネチ言われるようた

272 ：もしもの為の名無しさん：2019/09/11(水) 23:04:42.24 .net

キックバックだけはするなよ

273 ：もしもの為の名無しさん：2019/09/12(木) 20:12:32.14 .net

キックバックできるということは、それだけ多い破格な手数料があるということ。
腐った業界は内部告発から正常化されるのが、今までの歴史だ。

274 ：もしもの為の名無しさん：2019/09/15(日) 19:14:21.20 .net

最近他の保険会社がよく来るようになった
それだけ乗合に対する締め付けがゆるくなってきたのかな？

どこに行っても今の代申と大きく変わらないだろうけど
いつでも乗合、乗換できるようにしとかんとな

275 ：もしもの為の名無しさん：2019/09/19(木) 19:45:22.78 .net

>>274
早めに乗合しといたほうが良い。
リスク分散しとかないと、大きくなった最高点で乗っ取りにくる。

276 ：もしもの為の名無しさん：2019/09/19(木) 19:51:16.75 .net

緊急でもないのにしょっちゅう電話連絡や相談が多い人は、人間的に何か問題あると思いませんか？

277 ：もしもの為の名無しさん：2019/09/19(木) 21:12:50.68 .net

>>276
メールだけの人間もな

278 ：もしもの為の名無しさん：2019/09/20(金) 07:05:03.57 .net

ブラック顧客

279 ：もしもの為の名無しさん：2019/09/20(金) 14:47:38.92 .net

保険会社のいう「組織型分業代理店」って一体何？
そんなに人雇えないのだけど

一人ですべてをこなすのはダメ？

280 ：もしもの為の名無しさん：2019/09/20(金) 15:40:45.41 .net

最低１億
将来的に３億できるのならな

281 ：もしもの為の名無しさん：2019/09/20(金) 15:54:26.57 .net

組織型分業代理店というのは、
営業は営業、事務は事務、
営業の中でも、個人(損保・生保)、法人(損保・生保)と
分業するということ？

一人で営業から事務まで自己完結スタイルはダメ？
出先でパソコン開いて、その場で計算して、
モバイルプリンターで申込書作成して
法人火災保険契約したら、先方の社長感心してくれたけど

お客さんに迷惑さえかけなければ、いいと思うけど
保険会社のいう組織型分業代理店を目指すと
相当な売上と人員が必要になる

282 ：もしもの為の名無しさん：2019/09/20(金) 16:35:14.83 .net

そのスタイルは15年前で終わってる
一人というだけで保険会社に迷惑がかかるってのが保険会社の考え
俺もいまだに一人だけどさ

283 ：もしもの為の名無しさん：2019/09/20(金) 16:54:58.11 .net

>>282
語弊があったようで
「一人」というのは募集人が店主一人だけという意味ではなく、
募集人がそれぞれ一人で自己完結するスタイル

例えば、三人いた場合、
メインは営業だけどたまには事務もやる
営業、事務と線引きするのではなく、
マルチタスクを兼ねるというスタイル

多能工と単能工みたいなことです

284 ：もしもの為の名無しさん：2019/09/20(金) 20:28:52.14 .net

なぜ保険会社が組織化しろ分業化しろというのか
それがわかってればそんな質問は出てこないよ

答えだけ言うと
どっちでもかまわない

保険会社（金融庁）に対して
明確に責任者を明示して
部門部門でその担当者が責任を持てば
それでいい

例えば営業が５人いたとして
５人全員がわからないことを
別々に保険会社に問い合わせるのではなくて
１人の責任者に問い合わせる
どうしてもわからないときだけその責任者が保険会社に問い合わせる
事務やコンプラに関してもまたしかり

要するに
手間のかかる代理店はいらない
責任も代理店に取らせたい

逆に言えば保険会社に頼らずしっかりと仕事ができていれば
営業が事務しようと掃除しようと
何も言わないと思う

285 ：もしもの為の名無しさん：2019/09/20(金) 20:44:47.94 .net

じゃあ数字少なくても一人親方できっちり仕事できればいいのかというと
そうじゃない

５０００万の代理店主２０人ひっつければ
「代理店主」に対する話は
２０分の１回で済む
社員の仕事も２０分の１だ
あとは部門責任者が残り２０人を管理する

まあ全部保険会社と金融庁の都合よね

286 ：もしもの為の名無しさん：2019/09/21(土) 00:03:42.85 .net

キックバック代理店なんとかしようぜ

287 ：もしもの為の名無しさん：2019/09/21(土) 12:16:14.87 .net

時代変化が激しい時代のなかで、各世代間の価値観が違う。
しかも無形の商品特性がある保険(生損保)を、ＩＳＯ基準(平準化サービス)に出来るのか？
疑問が残る。

ますます保険会社とお客様の考えに乖離ギャップが出ているのは逆にチャンスだぜ

288 ：もしもの為の名無しさん：2019/09/21(土) 12:19:03.47 .net

某保険会社は販売のすそやを広げて、シェア拡大で伸ばしている。

そのやり方は、販売店専用のサポートデスクを拡大してる。
代理店という形や考え方が、もはや古いし時代にあっていないと思います。
販売店で良い。

289 ：もしもの為の名無しさん：2019/09/21(土) 23:23:35.06 .net

すそや

290 ：もしもの為の名無しさん：2019/09/22(日) 11:21:01.28 .net

富士のすそや

291 ：もしもの為の名無しさん：2019/09/24(火) 23:52:41.45 .net

ガイアの夜明けで、コンビニ特集やっていた
保険代理店も似たような状況ですね

コンビニは収納代行や集配業務、通常の販売業務
代理店も事故対応や各種書類取り付け、通常の販売業務

手数料は下げられるが、業務量は増加
特に専業代理店が割りを食っている

保険代理店に夜明けは来るのか？

292 ：もしもの為の名無しさん：2019/09/25(水) 06:06:01.52 .net

>>291
来ない

293 ：もしもの為の名無しさん：2019/09/25(水) 08:50:00.04 .net

保険代理業そんなにあかんか？
年収１０００万とかもらえる商売
この田舎で他にないけどな（あるだろうけど、俺ができない）

294 ：もしもの為の名無しさん：2019/09/25(水) 09:05:41.54 .net

年収に満足出来る出来ないという話ではないかと

295 ：もしもの為の名無しさん：2019/09/25(水) 21:36:59.93 .net

奴隷産業

296 ：もしもの為の名無しさん：2019/09/25(水) 21:38:26.48 .net

>>293
急に来るぜ。
直球でいうと客だけ置いてあんたはいらない。
とな。

297 ：もしもの為の名無しさん：2019/09/26(木) 09:00:45.19 .net

>>296
確かにそうだね
自分だっていつそうなるか・・・

俺も６０とかになったら増やすのしんどくなって
お前いらないって言われるんだろうな
今から１０〜２０年頑張って稼いで
後は小遣い稼ぎにするか
契約売っぱらうか
３億５億になって会長になってるか
廃業させられてるか・・・

まあ、稼げるとこまで稼ぎますよ！

298 ：もしもの為の名無しさん：2019/09/26(木) 10:10:39.99 .net

>>297
そうだよ！頑張ろう！キックバック代理店すら未だに存続してるんだから、大丈夫

299 ：もしもの為の名無しさん：2019/09/26(木) 10:36:57.60 .net

お前には言ってないよ
このキックバック野郎ｗ

保険の営業って
人付き合いが良くて人あたりが良い人が向いてる
わけじゃないんだよな

このキックバックのおっさんなんて
完全に空気読めてない
でもその読めてなさが逆に営業に有利だったりするんだよな
友達になると意外と楽しそうだが
イライラはしそうだｗ

300 ：もしもの為の名無しさん：2019/09/27(金) 16:53:17.45 .net

事務所併用住宅が手狭になってきたので、
専用事務所にしようか考えています。
その場合、名義を個人にするか法人にするか

個人にすれば、家賃として会社から取れる
どっちが得かな？

301 ：もしもの為の名無しさん：2019/09/27(金) 18:35:15.27 .net

http://kantou.mof.go.jp/rizai/pagekthp027000006.html

302 ：もしもの為の名無しさん：2019/09/27(金) 18:50:23.49 .net

>>300
知るかよ

303 ：もしもの為の名無しさん：2019/09/27(金) 21:07:36.86 .net

>>300

雀の涙の手数料で

何とケチくさい奴だろう。　

304 ：もしもの為の名無しさん：2019/09/28(土) 01:12:14.12 .net

>>300
法人にしとけ。
個人で借りて法人に又貸ししたって、おかしな話じゃろ？

税金ごまかしたければ、役員報酬上げて、
個人の申告に適当な副業かませたれ

305 ：もしもの為の名無しさん：2019/09/28(土) 11:03:12.85 .net

うちの保険会社は来年から手数料率の体系が
事務品質重視になったけど、どうやら手数料率上がりそう
品質指標がやたら増えたけど
こまめにつぶしていけば５ポイントくらいは増えそうだ
（営業成績は去年とほぼ同じ場合）
ありがたいね

306 ：もしもの為の名無しさん：2019/09/30(月) 14:38:44.10 .net

3億以下は統合と言われたのですが全国的な動き？
来年までに結論を出すよう、迫られている。

307 ：もしもの為の名無しさん：2019/09/30(月) 15:33:31.87 .net

>>306
気の毒に。キックバック代理店なんか存続してるのにな

308 ：もしもの為の名無しさん：2019/09/30(月) 21:04:14.09 .net

Ｎ国党みたいに特定の保険会社をぶっ潰す。
こんな感じが出てくるだろう。

309 ：もしもの為の名無しさん：2019/10/01(火) 05:15:11.14 .net

>>297
人口減少と高齢化のなか、増収し続けるという発想は捨てて良いんじゃない。
マルチ商法に洗脳されてる人間とは違うんだから。

310 ：もしもの為の名無しさん：2019/10/01(火) 09:41:41.15 .net

>>306
基本方針は３億以下は全部つぶす
でも実際はそうはならないでしょう
ただ３億は無理でも２億、１億と増やす姿勢と体制整備を
整えておくしかないでしょう

正直、運もある
合併を至上命題に転勤してきた支社長は
何が何でもつぶそうとしてくる
出世したいからね

小さい代理店の立場になってくれる支社長ほど
出世できないんだよなあ
そんな人今はいないけど

311 ：もしもの為の名無しさん：2019/10/02(水) 19:55:52.02 .net

支社 社員と現場代理店の戦いだもんな。

15年前から、必ず保険会社社員と代理店は戦う時期が来ると言ってた某代理店 社長と会っていて本当に良かったと思ってる。

312 ：もしもの為の名無しさん：2019/10/03(木) 09:30:02.95 .net

前にも書いたけど、うちは直営に入る入らないで裁判寸前まで行ったよ
後で知ったけどその時の支社長は支店長に直営作るのを厳命されていた
当然支店長はその上から言われてたんだろう
結果うち以外は直営化、当時１億ちょっとのうちだけ強硬に反対した
３億弱をかきあつめてなんとか直営を作ってたよ
代理店をつぶして直営をつくる、というのを出世の道具にされただけだね
当時代理店で直営の社員になった人がいるけど
今は酷い待遇らしいよ（詳しくは教えてくれないが本人がそう言っていた）

313 ：もしもの為の名無しさん：2019/10/03(木) 09:50:26.88 .net

>>312
どこの直営かしらないけど悲惨らしいね

314 ：もしもの為の名無しさん：2019/10/03(木) 10:14:30.41 .net

損保１億以上、生保もちょっとやって５００ないんじゃないかな？
個人だとそれだけやると８００万〜１０００万はあるでしょ
経費会社持ちというメリットはあるけどね

315 ：もしもの為の名無しさん：2019/10/03(木) 10:37:17.22 .net

間違えた
１６００万〜２０００万くらいか

316 ：もしもの為の名無しさん：2019/10/03(木) 14:20:03.82 .net

直営は5年生存率２０%以下。
本社に利益あげクレームは担当だろ。
使い捨て奴隷っしょ

317 ：もしもの為の名無しさん：2019/10/03(木) 18:43:49.78 .net

直営作るのにこだわる理由は？
代理店の契約を召し上げるため？
顧客が契約落ちするデメリットもあるのに、
無理やりまとめるのはなぜ？

318 ：もしもの為の名無しさん：2019/10/03(木) 19:17:01.74 .net

費用を削るため
これだけよ

319 ：もしもの為の名無しさん：2019/10/06(日) 02:07:09.47 .net

諸悪の根源は手数料体系。
店主の皆、送信！
公取に動いてもらいましょう。

320 ：もしもの為の名無しさん：2019/10/07(月) 19:23:52.54 .net

まあ代理店なんて中抜き業だからな
いなけりゃいないで別にかまわんのだろ
でも、だからこそ代理店としてできることを
やっていきたいと思う
そうじゃなきゃ通販でええやん

321 ：もしもの為の名無しさん：2019/10/08(火) 16:46:24.56 .net

代理店や委託というのは、都合良く逃げ場として使えるから無くしたくない・でも会社命令として集約化しなければならない。

生殺与奪権とかうんぬんより、儲からない成熟産業までいったから、支社や代理店という中で削りあいになっている。

代理店同士で醜い潰し合いもとっくに出てる。
その間に保険会社　社員は、いろいろな会社へ臨時収入を得る為に、保険事業で他種目化収入をサポート致します。
と、異業種　乗合代理店が増加している現状

322 ：もしもの為の名無しさん：2019/10/08(火) 16:48:08.71 .net

あまり保険代理店に期待しないで、ステップアップのツールとして使うくらいが良いと思うげどなぁー

323 ：もしもの為の名無しさん：2019/10/09(水) 11:12:51.53 .net

集約化について

現在、85ポイントの代理店A

集約先の代理店B　111ポイント

A→Bへ集約、代分割合　A : B = 80 : 20　だとすると
Aの取り分は、111×80%=88ポイント

少し増えるけど、B代理店の従業員になり自由度が下がる
メリット感じられないけど、集約するの？

324 ：もしもの為の名無しさん：2019/10/09(水) 22:30:19.94 .net

保険会社はなりふり構わず集約化しに来てる。

メリットがないと気づいたなら、業務事故を起こさせる動きしてるよ。
打合せ・内部監査・不備改善策とか、いろいろ理由つけてきてるわ

325 ：もしもの為の名無しさん：2019/10/09(水) 22:31:12.76 .net

無視しても理由つけてくるなら、録画・録音するけどな

326 ：もしもの為の名無しさん：2019/10/10(木) 01:10:34.41 .net

>>324
実際、どのくらいのところに来るのでしょうか？
収保3000万以下？5000万以下？7000万以下？1億以下？

現状、7000万以上はポイント見ても
集約化するメリットも感じられない
5000万は多少厳しいけど、まだ行ける

実際のところ、どうなんでしょ？

327 ：もしもの為の名無しさん：2019/10/10(木) 01:52:22.83 .net

>>324
神戸のキックバック代理店はキックバックしてもお咎めないよな

328 ：もしもの為の名無しさん：2019/10/10(木) 19:28:51.86 .net

ちょっと前スレ、全然スレ見なおしてるんだが
兼業代理店をおススメいたします！の人いなくなったな
前々スレから１年経って状況も少し変わってきた
乗合なんかはできるようになってきたね

ちょっと面白かったのが
これからは郵便局で生保だ！
みたいな書き込み
メチャクチャ稼げると書いてあったが
メチャクチャな営業してたのね・・・

過去スレ読んで色々と考えさせられましたが
結局、頑張って増収するしかないですよね
ただ、増収してもダメな状況に陥っている人は
思い切ったかじ取りも必要な時期に来ているのかも

329 ：もしもの為の名無しさん：2019/10/10(木) 20:15:26.15 .net

>>326
そこなんですよね。
分岐点や基準が見えないんです。

代理店や人を見て１０億基準が目安と言ってみたり、別事業あるところには２０００万で大型代理店とあげてみたり。

マッチポンプ的な保険会社に左右されないようにするしかないんだろね

330 ：もしもの為の名無しさん：2019/10/10(木) 20:21:09.23 .net

>>328
確かにあの人強烈なインパクトあったな。
今何をしてるのかな？
私は保険業界には居なくなってると予想してる。

郵便局やモデル代理店とかは、過去の栄光にすがる人在になったな。
流行り物にいくと落ちるのは速いってか

331 ：もしもの為の名無しさん：2019/10/10(木) 20:48:09.67 .net

将来的に3億以下は統合とか
10億ないとダメとか
情報が独り歩きしていませんか？

1億以上、募集人3名以上は目安であり
基準未達の場合は代理店できないとデマも流れた

3億以下統合と言われたら回りの代理店ほとんどなくなってしまう

332 ：もしもの為の名無しさん：2019/10/10(木) 21:04:04.61 .net

現に保険会社　社員・支店長や支社長が話してませんか？

私が聞いたのは、各県をまたがり統廃合して統括する１００億支店構想。
各県や地区には部店・地域支社がぶら下がる。

乗り遅れた沈没船へ乗らせたくないんですと。
皆さん過去言われてませんか？

333 ：もしもの為の名無しさん：2019/10/10(木) 21:07:19.80 .net

皆さんで情報を出し合い、分岐点を見極め保険業務へ一般化するもよし・労力を軽減し違う業務展開もあり。

そんな情報共有がこのスレの趣旨と思い書込みしてます。

334 ：もしもの為の名無しさん：2019/10/11(金) 00:46:39.34 .net

>>332
構想。ですよね？

乗り遅れた沈没船へ乗らせたくないんですと。

コチラの比喩、わかりやすく
いま一度お願いします。

335 ：もしもの為の名無しさん：2019/10/13(日) 21:43:31.51 .net

これから未知の領域に入ります
店主(父親)の長期入院により、
実質一人で全てをこなすときが来ました

母親(電話受け、事務)は父親へ付き添う日が増えるので
半日勤務くらいが妥当でしょう

父親：自分=20:80くらいの顧客比率で
今まで7000万くらい自分がやってました
それが100%になり、9000万くらいになります
父親が事務所で事故受けもやってくれましたが、
これも私一人、母親が少しという比率になるでしょう
年末に向けて、更新、カレンダー配り、お歳暮と目白押しです

皆さん、普段どのくらい一人でやられているのでしょうか？

336 ：もしもの為の名無しさん：2019/10/13(日) 21:54:10.04 .net

>>335
どこかの代理店の傘下にはいるのもありだが、まずはアルバイトでも入れたら？

337 ：：2019/10/13(Sun) 21:56:32 .net

9000万ならひとりでできる限界かな

事務員雇えばどうですか？

338 ：：2019/10/13(Sun) 23:05:23 .net

>>336

>>337

まだ両親に役員報酬を払わなければならないので
そこまで余裕はありません

今まで15年ほどやってきましたが、
これまでのすべてを発揮するときが来たと思っています

結婚して嫁さんと子供一人いますが、
今後のことも考え、嫁さんを引き込んだ方がいいのかな？
すぐには戦力化できないから、
保険会社の研修生にして給料もらいながら頑張るか。

339 ：：2019/10/13(Sun) 23:09:12 .net

>>338
奥さんを保険会社の研修生って、もうそんな考えでは淘汰されるよ

340 ：もしもの為の名無しさん：2019/10/13(日) 23:21:05.40 .net

>>338
どこの保険会社か知らないが、嫁を研修生って、保険会社からしたら無駄な経費を払うだけだろ。
そりゃ、ヨメが営業として5000万くらい稼ぐならべつだが。
甘すぎるスイーツ脳だな。
3年以内に保険会社から直資に飲み込まれるわ

341 ：：2019/10/13(Sun) 23:54:27 .net

>>339
>>340
1年間の従業員研修生ですよ
もしくは他社の研修生

342 ：：2019/10/14(Mon) 00:30:07 .net

>>341
つーか、普通に時給1000円くらいであなたが採用したらいいじゃん

343 ：：2019/10/14(Mon) 14:02:55 .net

>>334
俺は３２２さんじゃないけど

あなたも１００億代理店に入っておかないと
取り残されると大変だよ
今から吸収合併される準備しておこうね
あなたのために言ってるんだよ

と、こういうことでしょう

保険会社社員の言いそうなことだ

344 ：：2019/10/14(Mon) 14:54:14 .net

>>338
俺は１４０００前後やってる
生保も全国表彰きまったぞ
父ちゃんのあと継いで社長になるんだろ？
親は国保で年金だけじゃ食っていけないんだろ？
泣き言言わずにやるしかないじゃないか！

朝晩土日無しで死に物狂いでやってみれば？
まだ４０前後だろ？
人生一度はやってくる正念場ってやつだよ

２代目で嫁にも手伝ってもらってる俺には良くわかるよ
でも、現状は自分が踏ん張るしかないと思うね

嫁に営業させるのとかは
自分とお母さんで１億できるようになってからだな
パート事務員は早急にいると思うが
まずは嫁さんに事務手伝ってもらったら？

345 ：もしもの為の名無しさん：2019/10/14(月) 18:27:04.75 .net

>>338
344に同感。奥さんを保険会社研修生に派遣させるほど時間や業務の余裕あるのかい？
まずは奥さんに事務員で来てもらって、事務周りや計上、申込書作成や郵送対応など実務を教えながら手伝ってもらうのが先だと思いますよ。
保険会社の事務と代理店の事務は違うし。
まずは頑張って乗り切ろう

346 ：３４４：2019/10/14(月) 19:33:41.49 .net

>>338
すまない、色々言ってしまった
でも、とても他人事とは思えなくてね
頑張れ！頑張れ！
俺も頑張るからさ！

347 ：もしもの為の名無しさん：2019/10/15(火) 07:58:41.62 .net

質問させてください。転職先の代理店が歩合制なのですが、生保も損保も、会社と自分と50％50％の手数料分担です。これは一般的でしょうか？皆様はどれくらいの割合ですか？

348 ：もしもの為の名無しさん：2019/10/15(火) 08:04:45.10 .net

>>347
それぞれだよ

349 ：もしもの為の名無しさん：2019/10/15(Tue) 18:59:42 .net

>>334
返信遅れてすみません。
343さんが書かれている内容がほぼです。

１００億支店構想は将来性がある貴方の為に言ってるんです。
各部店・各地域支社で、活躍して周りも引っ張って欲しいんです。

保険会社に相手されない代理店の事を沈没船と言っていましたね。

まぁ、冷静にいなしました。

350 ：もしもの為の名無しさん：2019/10/15(Tue) 19:03:46 .net

今残ってる方は、その話法に乗せられなかったって事でしょうが・・

息を吐くように嘘や架空の話しをして、そんな事喋ってましたっけ？
と言う保険会社　社員の性質を今一度周知したく書きました。

たまにしか見ないので、返信遅れます。

351 ：：2019/10/15(Tue) 21:48:34 .net

338です
皆様ありがとうございます

気合い入れて頑張っている最中、
理不尽なことがあったので書かせて下さい

先日の台風で水害対応中の案件です
被害が予想以上なので、
レッカー搬送やレンタカー手配ができません
その顧客が自分の修理業者に言ったら
「レンタカー特約入っているのに手配できないのはおかしい
そんな保険屋はふざけている、文句言ってやれ」
その言葉通り、こちらに文句言って来ました
「父親はいるのか？」と
「入院している」と
父親に言えば何とかなると思ったのでしょうか。

352 ：：2019/10/15(Tue) 21:48:58 .net

続きです

家財の水害の立ち会いはいつ来るのだ
家財入っているのこちらは知らない
そもそも立ち会い来てどうする？
壁もきれいにふいちゃったし、家財も処分した
(写真を撮っておいてと告げてある)
こんな写真で本当に出るのか？
100出るところ50しか出なかったら、お前が悪い
父親のときはそんなことはなかった
今回はがっかりな対応だと

事故対応は今まで父親がやっていた顧客
水害は初めての対応である
父親がやっていてもどうなったか分からない

今回の件、全部こっちの責任にしている
挙げ句の果てには、私の言っていることは間違っていないと

疲れました
保険代理店やっていてここまで言われたのは初めてです
父親と比較されましたが、本当に私が全部悪い？

353 ：もしもの為の名無しさん：2019/10/15(火) 22:37:36.36 .net

>>352
お前が悪い
あと作文が酷すぎ

354 ：：2019/10/15(Tue) 22:39:21 .net

>>352
お客様は全て神さまではない。契約自由の原則があるんだから、嫌なら満期を迎えるタイミングで断るもよし。
そりゃ、その契約者から何百万も保険料や手数料をもらってるなら我慢もあるだろう。
契約者をハンドリングするのも代理店の役割だよ。
無理するな

355 ：もしもの為の名無しさん：2019/10/16(水) 00:16:19.33 .net

>>352
断ることも大切だよ

356 ：：2019/10/16(Wed) 01:03:42 .net

>>350
まあ、彼らも上の言うことには逆らえませんしね・・・

社長も支店長も支社長も長くて３年！
その立場の人が言っていることは３年だけ！
次の人が同じことを言うとは限りません

保険会社はPDCAサイクルで回っています
代理店にさせた間違った施策は修正してきます
ただ、間違ったことを代理店に対してあやまらないし責任もとりません

357 ：：2019/10/16(Wed) 01:51:08 .net

だから決断はすべて自己責任で！
１００億代理店に入って失敗しても
会社に騙されたなんて言い訳にもなりません
上手くいく可能性もあってそれに賭けたのだから

もう正直３億なのか１０億なのか１００億なのか
どこを目指すのが正解なのかわかりません

不安な中でただただ中核の基準と増収を目指す毎日です
自分は２億、３億、１０人体制を目指す方針をとりましたが
１０年もすれば正解はわかるでしょう
一匹オオカミも１００億代理店もすべて不正解かもしれませんが

358 ：：2019/10/16(Wed) 02:11:03 .net

あー、すまんね
嫌なこと書いちまった
また、明日からバリバリ営業するぜ！

359 ：もしもの為の名無しさん：2019/10/16(水) 08:39:36.22 .net

>>357
この業界はある意味特殊だからねぇ、損保代理店業界ね。
これから一斉に業界地図が変わるかもね。

360 ：もしもの為の名無しさん：2019/10/16(Wed) 18:56:14 .net

>>352
ブラック顧客だと思い割り切らないと、自分の精神が疲弊したり壊れるぜ。
そんな私もブラック顧客から名指し・携帯直電話
で毎月些細な相談を大至急で疲れてる。

子どもや幼児のように、私以外話さないし、しつこく電話相談がくる。
あんたのママじゃない！
自社社員と話し合い切る方向で動いてる顧客が三人いる。

361 ：もしもの為の名無しさん：2019/10/16(水) 19:00:03.19 .net

>>352
353のレスは気にすんな。
疲れてることが文章から伝わるよ。
それくらいお客様や親の為に動いたのだろうが、時代が違う。
そんなブラック顧客に振り回されないで、まともな新規顧客を大事にした方がよい。
満期で切る覚悟があるなら、保全も適当にやって客から解約させるのも一つの手段だよ

362 ：：2019/10/16(Wed) 21:59:15 .net

>>360
>>361

ありがとうございます
今朝起きるのがつらかったけど、
午後お客さんと話したら楽になった
親世代からのお客様でもいい人はいる

今回の件は割りきってやる
満期落ちなど気にしない

余談ですがうるさい顧客ほど時間がかかり、
静か、優しい顧客ほど支払いがスムーズなのは気のせい？

今回の客、ほえて馬鹿らしい

363 ：もしもの為の名無しさん：2019/10/17(木) 16:59:49 .net

>>362
優良顧客と不良顧客の線引きは必要ですよ。
良いお客様に救われたり、逆に貴方が救ったり相互扶助の気持ちで前を向いて頑張りましょう！

体調が改善されて何よりです

364 ：もしもの為の名無しさん：2019/10/17(木) 17:11:04 .net

>>362
うるさい客はその人自身の性格で人間性だと思う。
男女問わず世代間問わず、良いお客様はいます。嫌な人間性はどの業者からもお客様であっても嫌われている。
業者が関わり合いたくないから、大人の対応で言わないだけみたい。

365 ：もしもの為の名無しさん：2019/10/17(木) 21:12:29.72 .net

うるさい顧客にはうるさい業者がつく
類は友を呼ぶ

366 ：もしもの為の名無しさん：2019/10/21(月) 22:14:57.72 .net

代理店の統廃合が加速してきた
保険会社主導もあるけど代理店主導？もある
手数料を下げられ、やっけいけず合併とか

うちは家族経営で経費をうまく遣いながらやってきた
車やガソリン代、携帯は会社持ち、
その他パソコンやら保険料、自宅兼事務所の家賃

仮にどこかと合併しても経費うまく遣えないだろうな
なので、うちは合併は絶対できない
保険代理店廃止の辞令が出たときは契約売却かな

時間があるようでない
稼げるうちに稼いでおこう

367 ：もしもの為の名無しさん：2019/10/22(火) 11:47:57.12 .net

>>366
会社が解散するわけでもないのだから
方法はいくらでもあると思うぞ。