消費者団体が「アゴダ」提訴　規約差し止め求める―さいたま地裁 [朝一から閉店までφ★]

1 ：朝一から閉店までφ ★：2023/12/06(水) 19:14:33.99 ID:vJNayjPG.net

2023年12月06日15時25分

　事業者が賠償責任を負う基準が不明確な利用規約は不当だとして、適格消費者団体「埼玉消費者被害をなくす会」（さいたま市）は６日、
大手旅行予約サイトの運営会社「アゴダ」（本社・シンガポール）を相手取り、規約の差し止めを求める訴訟をさいたま地裁に起こした。

　同会は、アゴダが運営するホテル予約サイトの利用規約について、「（同社が）賠償責任を負う場合とそうでない場合の区別が、
一般的な消費者にとって明らかになっていない」と指摘。ネット上での規約掲載の差し止めなどを求めている。
　同会には「予約したホテルに宿泊できず現地で別のホテルを案内された。
キャンセルしたら返金してもらえなかった」などの相談があり、全国の消費生活センターにも同様の相談が寄せられているという。
　提訴後に記者会見した団体側の代理人弁護士は「アゴダに故意や過失があっても原因を問わず
損害賠償責任を負わないとしている。かなり消費者に不利な契約内容になっており違法だ」と話した。

https://www.jiji.com/jc/article?k=2023120600771&g=soc

2 ：名刺は切らしておりまして：2023/12/06(水) 19:22:52.86 ID:RyFlAi8M.net

この手のサービスは一切信用しない・利用しないのが吉
企業もユーザーもな
所詮は他人の褌で相撲を取って金を得るだけの虚業よ

3 ：名刺は切らしておりまして：2023/12/06(水) 19:29:22.92 ID:yvLB9b7l.net

この間ホテル予約するのにアゴダやトリバゴで探したけど
同じホテル予約するなら普通にヤフーやじゃらんのほうが安かった

4 ：名刺は切らしておりまして：2023/12/06(水) 19:35:48.79 ID:gMh7Qfza.net

あの悪名高いExpediaの子会社なんだっけ？

5 ：名刺は切らしておりまして：2023/12/06(水) 19:37:46.81 ID:/qODS35/.net

>>2
アパ直が最安

6 ：名刺は切らしておりまして：2023/12/06(水) 19:46:49.46 ID:HwFqqzvZ.net

マジかよ！バナナマン最悪だな！

7 ：名刺は切らしておりまして：2023/12/06(水) 19:48:40.77 ID:LsrHOOWE.net

激安客寄せパンダ案件で客を釣っているサイトじゃん、実際には予約はまともに取れないし、取っても他の予約優先で埋まったら当日でもドタキャンされて他に回される
それが前提の格安案内だし、キャンセルされてもうちは責任持たないし知らねーよがスタンスだからな、それを理解して使うべきサイト
実際安く泊まれるときもあるが、ギャンブルみたいなものなので、じゃらんとか楽天でも使っておいたほうが無難だよ。

8 ：名刺は切らしておりまして：2023/12/06(水) 19:50:10.41 ID:1RyZ/Z6n.net

>>3
CMだとそこ使うのが必ず最安値！
みたいな感じでやっているのにね

9 ：名刺は切らしておりまして：2023/12/06(水) 19:54:54.30 ID:EI+/q7ND.net

楽天使うよ、登録数多いし

10 ：名刺は切らしておりまして：2023/12/06(水) 20:03:47.07 ID:dDU2f7ux.net

オーバーブッキングやりすぎたんだろ

11 ：名刺は切らしておりまして：2023/12/06(水) 20:05:07.58 ID:hK25+QSU.net

昨日ホテル予約するのに最安値agodaが出てきて危うくここから申し込むところだった
支払い方法がカードやオンライン決済しか選べず現地決済が出来ないのと、シンガポールがどうのこうの書いてあったから怪しいと思ってやめた
怪しい業者にカード情報もってかれるの嫌でやめた
楽天トラベルで現地決済にした
千円ぐらい高かったけど安心料
よかったー

12 ：名刺は切らしておりまして：2023/12/06(水) 20:08:23.64 ID:d88F+pPi.net

楽天トラベルで良いんじゃね？

13 ：名刺は切らしておりまして：2023/12/06(水) 20:12:20.38 ID:nr9Aaa9D.net

>>1
また設楽はやばいところばかり使われるよね

14 ：名刺は切らしておりまして：2023/12/06(水) 20:53:29.63 ID:EaviGYWq.net

アゴダでトラブったこと一度もないけどな
価格が一番明確でメイン使いしてる

15 ：名刺は切らしておりまして：2023/12/06(水) 21:07:05.88 ID:0q/EoDe8.net

>>2
だね

16 ：名刺は切らしておりまして：2023/12/06(水) 21:18:53.99 ID:L7mat6yV.net

>>11
シンガポールに事業登録ありますって会社、大体日本に別会社があってオペレーション全部そこでやってる
租税回避などが目的の嘘なのよね
金融庁などと癒着して事業登録を日本ではしないで海外だけにしてる会社もある
経産省は財務相傘下にした方がいい

17 ：名刺は切らしておりまして：2023/12/06(水) 21:34:55.86 ID:enP04po6.net

さいたま地裁は腐ってるから世間の常識とかけ離れた判決出すよ。

18 ：名刺は切らしておりまして：2023/12/06(水) 21:52:56.43 ID:49zZEwi7.net

利用者も地獄、宿泊業者も地獄

19 ：名刺は切らしておりまして：2023/12/06(水) 21:57:20.27 ID:Qa39whcm.net

>>2
海外旅行いかないのか？

20 ：名刺は切らしておりまして：2023/12/06(水) 22:06:04.43 ID:x+/kjeEH.net

バナナマンか

21 ：名刺は切らしておりまして：2023/12/06(水) 22:14:39.53 ID:TEc0SfiW.net

>>14
ステマ乙

22 ：名刺は切らしておりまして：2023/12/06(水) 22:45:30.60 ID:r4naL0Yc.net

バナナマン

23 ：名刺は切らしておりまして：2023/12/06(水) 22:53:23.13 ID:sPVwk1q3.net

国内でしか利用していないけどトラブったことはないな

24 ：名刺は切らしておりまして：2023/12/06(水) 23:00:38.89 ID:HPbVzuUz.net

Booking.com よりはマシかな。

25 ：名刺は切らしておりまして：2023/12/06(水) 23:12:20.01 ID:rfmNG0MX.net

https://www.youtube.com/watch?v=NjmCgvhhV7o

26 ：名刺は切らしておりまして：2023/12/06(水) 23:15:30.47 ID:qSCK8OyE.net

>>3
「普通に」は必要ないぞ

27 ：名刺は切らしておりまして：2023/12/07(木) 00:20:00.23 ID:ZPUW8135.net

>>5
そう思ってんならじょうよわの極みだぞ

28 ：名刺は切らしておりまして：2023/12/07(木) 01:52:54.03 ID:KMcyR6FS.net

海外だと普通に3泊4日5000円で予約取ったのに
マッサージ嬢が来て強制的に200ドル（3万円）取られる詐欺ホテルにあたったりする

29 ：名刺は切らしておりまして：2023/12/07(木) 01:55:07.06 ID:/ryyatr9.net

ここ、特殊な条件の安値で釣ってくるから、不快至極

30 ：名刺は切らしておりまして：2023/12/07(木) 04:54:07.38 ID:Y8UE0Qc4.net

>>6
いんこー

31 ：名刺は切らしておりまして：2023/12/07(木) 06:32:07.20 ID:Bv+6m6pc.net

Agodaは今までカンボジアでのダブルブッキングを除いて、数十回程度問題なく使えてるが
適格請求書等登録事業者番号がなくて会社の経費として使いづらい

32 ：名刺は切らしておりまして：2023/12/07(木) 06:41:39.67 ID:fTXU85pl.net

俺もトラブルあった
予約が三重になるところだったよ

33 ：名刺は切らしておりまして：2023/12/07(木) 06:47:43.40 ID:/2N1j31u.net

>>4

ブッキングドットコムの子会社だね

34 ：名刺は切らしておりまして：2023/12/07(木) 08:23:53.83 ID:3e2jxuiu.net

今Googleマップで色んな旅行サイトの宿泊料金がズラッと出るのな

35 ：名刺は切らしておりまして：2023/12/07(木) 08:26:18.87 ID:MeBCgGap.net

バナナマン

36 ：名刺は切らしておりまして：2023/12/07(木) 08:35:10.41 ID:A/C0ZF3Y.net

こういうスレの「自分は今まで何もトラブルは無かった。」って書き込みの無意味さ。

37 ：名刺は切らしておりまして：2023/12/07(木) 10:23:50.42 ID:dP2//Cc8.net

アホな貧乏人をハメ込む系のサービス

38 ：名刺は切らしておりまして：2023/12/07(木) 10:56:42.15 ID:jmyJwE1m.net

コトリバコ

39 ：名刺は切らしておりまして：2023/12/07(木) 11:56:29.34 ID:bBXATcWh.net

友達がブッキングドットコムでトラブってたな

40 ：名刺は切らしておりまして：2023/12/07(木) 11:58:43.23 ID:zeKWEUpi.net

日本でもウロウロ彷徨ってる訪日客がいる
聞いてみるとホテル名と住所がまったく違うのよ
民朴なんだけど未届の闇宿だと思う
こういう手数料とれればどうでもよくて現地違法事業者でも喜んで掲載する脱法企業ばかりになったよな

41 ：名刺は切らしておりまして：2023/12/07(木) 19:33:53.20 ID:o/pnPcHX.net

顎だ！

42 ：名刺は切らしておりまして：2023/12/07(木) 19:58:50.81 ID:uBgH9zRL.net

でも結構安いんだよな。
迷ってると変なセール始まって、さらに安くなる時あるし。
問題起こさないような中級ホテル予約すれば良いのだ。

43 ：名刺は切らしておりまして：2023/12/08(金) 06:45:51.81 ID:w9fCCop1.net

さんざん　使っているがトラブルないけどなったら日本法人は何の権限もなくて対応してくれなさそう

44 ：名刺は切らしておりまして：2023/12/08(金) 16:13:27.38 ID:td1Fmr1z.net

>>14
所詮匿名の書き込みとは言えども
どんだけ使ったのか具体的に書かないと説得力に著しく欠けるぞ

45 ：名刺は切らしておりまして：2023/12/08(金) 21:13:26.79 ID:D4u+xoJm.net

>>44
50泊くらいしてる
基本海外でヨーロッパ、アメリカ、東南アジアいろいろ

46 ：名刺は切らしておりまして：2023/12/09(土) 03:55:30.09 ID:V5IB6P1f.net

爆安爆安五月蝿いんだよ

47 ：名刺は切らしておりまして：2023/12/09(土) 10:21:25.51 ID:BujoH1XQ.net

>>42
海外OTAで唯一検索時の表示価格と決済時の表示価格が変わらないのがアゴダ
他はなんか支払いの際にいろいろ乗っかってきて高いじゃんてなる

48 ：名刺は切らしておりまして：2023/12/09(土) 18:13:52.85 ID:bkKV4hlY.net

まだ広告出してるな

49 ：名刺は切らしておりまして：2023/12/10(日) 07:30:43.87 ID:K+cj37+I.net

エラじゃないニダ

50 ：名刺は切らしておりまして：2023/12/12(火) 12:18:17.59 ID:/guD+1Zj.net

アコギダ

51 ：名刺は切らしておりまして：2023/12/12(火) 12:45:48.75 ID:hhtDxv74.net

日本でも登記させればいいのに

52 ：名刺は切らしておりまして：2023/12/12(火) 12:49:42.51 ID:yyti4nsK.net

この手の商売、店側に価格の叩き合いやらせて手数料とって、セールも自分でケツ持ちせず店側に出させるからな
アパ直書いてるのいるけど、アパに限らず店の公式サイトで予約するのが一番安くて店側も喜ぶ

53 ：名刺は切らしておりまして：2023/12/12(火) 12:58:51.56 ID:rFKqyNZW.net

要は旅行代理店のように見せかけながら単なる情報データベースサービス業者ですよ、と言うオチ。
しかも紛争発生時に相手が怯むことを見越して海外にしか事業拠点を置いてないと

54 ：名刺は切らしておりまして：2023/12/12(火) 15:01:32.25 ID:kbXCsIaA.net

>>53
個人情報データは紛争時にも活用されます
使ってた人間が公務員、議員などの素性は電話番号や住所、位置情報などで分かる
敵対者は喜んで買い破壊工作やスパイにも使うでしょうね

紛争になったら使ってた一族郎党までテロのターゲットになるかも
アメリカがやったイランのドローン暗殺みたいなのはどこでもやれるようになってしまったのよ

これは国内のポイントビジネスも同じ
ああいうのが大量に転売されてる

55 ：名刺は切らしておりまして：2023/12/13(水) 20:28:40.78 ID:tBYoKpLG.net

ブッキングドットコムグループがアゴダ・・・。
ＥＵの不動産やホテル資金繰りやばいと言われて、投資で大損こいたのか？
ＥＵ大手不動産シグナの破綻と関係あるかもしれない。。。