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【携帯ショップ】歪むスマホ販売 総務省、ついに携帯ショップの評価指標まで指導【房野麻子の「モバイルチェック」】 [エリオット★]

1 :へっぽこ立て子@エリオット ★:2022/07/19(火) 16:03:49 ID:CAP_USER.net
 ケータイショップは携帯電話会社(キャリア)にとって、ユーザーと直に接する重要なタッチポイントだ。それ故に、いつの時代もトラブルを含め注目すべき事案が尽きない。かつては「レ点販売」、近年は契約手続き時間の長さや、実際には上乗せ金である「頭金」が問題視された。つい最近では「転売ヤー」と端末単体販売拒否の問題もある。

 ユーザーとショップ間の事案だけではなく、キャリアとショップ、つまりキャリアと販売代理店との関係性も注目されている。

https://image.itmedia.co.jp/business/articles/2207/19/l_ksfusa1.jpg
街中にあるキャリアショップのほとんどは、キャリアと契約を結んだ代理店が運営している(筆者撮影)

 ドコモショップ、auショップ、ソフトバンクショップといったキャリア名を掲げているショップであっても、実際はそのキャリアが運営している直営店はごくわずかだ。

 多くのリアルショップは契約を結んだ企業が「販売代理店」として運営している。ドコモの場合、本当の直営店は存在しない。100%子会社のドコモCS各社が運営しているショップが、実質的にドコモの直営店と言えるだろう。各社のWebサイトで数えてみたところ47店舗あるが、日本全国のドコモショップ約2300店舗の2%でしかない。ちなみにKDDIは全国30店舗、ソフトバンクは7店舗、直営店を展開している(2022年7月中旬現在)。

□違反続く販売代理店
 総務省の「消費者保護ルールの在り方に関する検討会」(以下、検討会)は、21年9月に公表した報告書内で、販売代理店に対するキャリアの委託手数料の評価指標に、法令違反を助長する可能性が高いものがあると指摘していた。問題視したのは「高額プランの獲得率を評価する指標」と「事業法第27条の3の違反を助長するような手数料・奨励金体系等の仕組み」だ。

 「事業法第27条の3の違反」とは、通信料と端末代金の完全分離に背く行為のこと。具体的には、端末単体の販売を拒否することや、回線契約を伴う場合の割引の上限2万円(税抜)を超える割引、他キャリアのユーザーに端末購入サポートプログラムの提供を拒否すること、などだ。

 販売代理店に対するキャリアの評価指標は、これら違反行為を助長しているとして、改善が求められるとともに、携帯電話販売代理店に関する情報提供窓口の設置や継続的なモニタリングが行われてきた。キャリアも代理店に対して販売方法を指導するとともに、代理店に対する手数料や評価指標について、一定の対応は行われてきた。

 しかし、状況は改善されていない。

 先日7月12日に、検討会から「『消費者保護ルールの在り方に関する検討会報告書 2021』を踏まえた取組に関する提言(案)」が公開された。
□総務省|消費者保護ルールの在り方に関する検討会|消費者保護ルールの在り方に関する検討会
https://www.soumu.go.jp/main_sosiki/kenkyu/shouhisha_hogo/index.html
「消費者保護ルールの在り⽅に関する検討会報告書 2021」を踏まえた取組に関する提⾔(案)  文書PDF
https://www.soumu.go.jp/main_content/000825008.pdf

https://image.itmedia.co.jp/business/articles/2207/19/l_ksfusa2.jpg
検討会が公表した提言(案)。ほぼこのまま提言として公表される見込み

>>2 へ続く

2022年07月19日 15時43分 公開
ITmedia ビジネスオンライン
https://www.itmedia.co.jp/business/articles/2207/19/news099.html

2 :へっぽこ立て子@エリオット ★:2022/07/19(火) 16:04:05 ID:CAP_USER.net
>>1 から続く

 そこでは、現在でも広く不適切な行為が行われていること、また、こうした行為はショップスタッフ個人の判断で行われているケースは少なく、キャリアや販売代理店の営業目標、店長の指示といった外的な圧力に起因して行われるケースが大半を占めていると指摘している。

 情報提供窓口には、「キャリアが設定している現在の手数料や評価体系では、契約獲得を優先せざるを得ない」「目標値が高すぎる」といった声があったという。

 さまざまな対策が講じられたものの、こうした状況が続いており、改善するためには従来の対応だけでは十分とは言えないと指摘している。

 また、最近増えてきている「出張販売」にも言及。出張販売は「不意打ち的な販売」になりやすく、「イベント会社等から派遣された応援スタッフが不適切な営業を行う事例がある」とし、消費者保護ルールに違反する営業が行われやすい面があるとしている。

 そこで、キャリアに対しては、契約獲得だけでなく、ユーザーの満足度、例えば継続利用率やオプションの実際の利用率なども評価できるような指標に見直す仕組みにすること、目標値について販売代理店が十分納得するものとすべきだと提言している。目標値が過大で不適切な行為が助長される場合は、業務改善命令の対象となることをガイドラインで明確にするべきとも述べている。

□総務省が代理店の評価指標にまで口を出さざるを得ない状況
 評価指標という、キャリアと販売代理店のビジネスにおける契約内容まで総務省が入り込んだ。それだけ販売代理店にとって厳しい状況が続いているということなのだろう。

 有識者の1人は、転売ヤー対策が適切に行われ、1人が1台の端末を買う状況に戻れば転売がなくなり、環境が改善すると指摘している。というのも、販売代理店によっては、転売ヤーを問題視する一方で、契約獲得の目標値を達成するために、そうした不適切な販売も行っている事例があるからだ。今回の提言が実現されるとともに、転売ヤーなどへの不適切な販売ができなくなれば、キャリアが求める無理な目標値の達成が難しくなり、目標値自体が是正されるとの考えだ。

 確かに過大な目標値は是正されるかもしれないが、キャリアの契約獲得を重視する姿勢は変わらないだろう。

 現在のキャリアの収益は、法人向けビジネスや金融などの非通信収入が増えているとはいえ、通信料収入の割合が半分以上を占め、月額料金を支払うサブスクリプションモデルでは、契約者数が収入に直結する。携帯電話は広く浸透していて契約者数の大幅増は見込めない。そしてユーザーがキャリアを移行するハードルが限りなく低くなっている状況では、他社からユーザーを奪おうという意識が高くなり、販売代理店に獲得に対する期待が大きくなるのは当然だ。

 一方で、コスト削減や、将来のメタバース流行を見込んで、キャリアはショップのオンライン化を進めている。販売代理店は存続の危機を意識しながら、携帯電話の販売、サポートだけでなく、キャリアが始めるさまざまな新しいサービスへの対応を常に求められている。基本的にキャリア優位の関係性は変わらないとも思われ、ショップの苦労は今後も続きそうだ。

3 :名刺は切らしておりまして:2022/07/19(火) 16:04:36 ID:1uCagiqa.net
統一教会は、そもそも今の北朝鮮に生まれた文鮮明が、朝鮮戦争後、日本に復讐するためにつくり出した反日カルト宗教。 文鮮明には朝鮮を焼け野原にしたのは日本という怨念があった。
イエスキリストが生まれたのは韓国で穢れたサタンの地は日本、日本人は韓国人に永遠に贖罪しなければならない、というのが教団の教義なのだ。ちなみに同じような主張をしてる鳩山由紀夫は統一教会の大会によく参加してる。

統一教会が霊感商法してるのは日本だけだ。
韓国では規制でやってない。全世界の統一教会の活動資金の99%は日本人から巻き上げた献金。それを世界に気前よくばら撒いて各国で信者獲得。
日本だけ韓国に送金するノルマがある。日本人を無一文に破産させてその金は全て韓国がうばう、と文鮮明は韓国で常々公言していた。韓国の豪華な統一教会の施設の95%が霊感商法で騙した日本人の資金で作られた。

文鮮明は日本人女性を韓国に嫁がせ韓国男の慰みものにする狙いで合同結婚式を始めた。日本人の不浄な血を入れ替えるためと称して。今も韓国には統一教会で知らない韓国人の妻にされた日本人女性が7000人いて生活に困窮している。

文鮮明は日本の政治を支配するために、政治団体の勝共連合や世界平和連合やNGOを隠れ蓑にしたダミー組織のUPFを作り、 世界日報や世界思想などの洗脳機関紙を使って日本政界に浸透している。『反共』などと称すれば清和会などすぐ騙せると文鮮明は知っていた。

現世で破滅すればするだけ来世では幸福が約束される、このように信者を洗脳して破産に追いこむ統一教会。
この教団は日本を破滅させるのが目的の反日カルト教団なのだ。この教団を日本に招いた岸信介の罪は重い(教団本部は岸信介の私邸にあったのだ)
統一教会を批判して行方不明になってるひとは少なくない。オウム真理教より有害だ。

統一教会(家族連合)の宗教法人を剥奪して、破防法の適用を! 日本支部と田中会長には外患誘致罪を!

4 :名刺は切らしておりまして:2022/07/19(火) 16:09:26 ID:PyIzE3cT.net
だらだら長えー

5 :名刺は切らしておりまして:2022/07/19(火) 16:14:26 ID:q53RffLP.net
GalaxyS4を一括0円+60,000WAON
の時代が良かったてん

6 :名刺は切らしておりまして:2022/07/19(火) 16:15:16 ID:+md8M3pl.net
なげえよ
法律で抱き合わせ販売禁止します、以上。
となぜ言えないのかな

7 :名刺は切らしておりまして:2022/07/19(火) 16:17:40 ID:WwEc1qKS.net
>>5
キャッシュバックしてくれた方が転売しなくてすむから健全だよなw

8 :名刺は切らしておりまして:2022/07/19(火) 16:17:52 ID:4RURUIkc.net
>>1
そんなことよりNHK恫喝視聴料搾取を何とかしろ(# ゚Д゚)

9 :名刺は切らしておりまして:2022/07/19(火) 16:25:50 ID:Rvc+fPFl.net
直営店以外は全部潰せよ

10 :名刺は切らしておりまして:2022/07/19(火) 16:35:10 ID:wvsb4fVy.net
>>9
直営店以外を潰したら全国で5軒程度しか残りませんでしたとさ

11 :名刺は切らしておりまして:2022/07/19(火) 16:36:41 ID:3sHFEXL8.net
土管屋は土管だけうってろ

12 :名刺は切らしておりまして:2022/07/19(火) 16:37:28 ID:+IughU4M.net
まあ、まともな商売じゃないわなw

13 :名刺は切らしておりまして:2022/07/19(火) 16:41:48 ID:/8XZiJFi.net
携帯キャリア各社に厳しくするならNHKにも厳しく指導しろよ

14 :名刺は切らしておりまして:2022/07/19(火) 16:43:16 ID:VZ2nav99.net
キャリアの看板背負ってるわけだから当然だよね

15 :名刺は切らしておりまして:2022/07/19(火) 16:50:21 ID:WvPhkKiT.net
柔らか素材のスマホが発売になったのかと思った

16 :名刺は切らしておりまして:2022/07/19(火) 16:56:24 ID:zrcS6X3V.net
統一協会系代理店は、総務省の指導から外れます

17 :名刺は切らしておりまして:2022/07/19(火) 16:56:53 ID:n9AO0QBp.net
>>6
ガラケーの時代に、「国内メーカーが儲かるなら、まあいいか」でこの料金体系を黙認してきた後ろ暗さがあるから
本当は避難先のMVNOを作った時点で政府の仕事は終わったつもりだったんだろうけどね
肝心の消費者に知能が足らなくて動かなかったのは目論見違いだったようだ

18 :名刺は切らしておりまして:2022/07/19(火) 17:02:11 ID:8MogSqum.net
なげえよ
法律でキャリアのスマホ販売禁止します、以上。
となぜ言えないのかな

19 :名刺は切らしておりまして:2022/07/19(火) 17:06:47 ID:D/wj7c0r.net
キャリアは土管屋に徹しろや

20 :名刺は切らしておりまして:2022/07/19(火) 17:13:01 ID:KWrLWXAt.net
>>18
日本人の情弱化が取り返しのつかない所まで進んで、老いも若きも何らかの介助がないとスマホが使えないけど、政府は国民皆スマホ化がIT国化の鍵だと考えているから

21 :名刺は切らしておりまして:2022/07/19(火) 17:16:09 ID:NVAC/ORZ.net
「値下げしたから減益するはずなのにまだ増益してる」ってよく言われるけど、
実際は電気とか保険やらでカバーしてるんだってな

22 :名刺は切らしておりまして:2022/07/19(火) 17:17:38 ID:52GPaAZx.net
一番の問題は寡占状態であることでしょ?

23 :名刺は切らしておりまして:2022/07/19(火) 17:18:38 ID:V+lkUVEr.net
>>21
設備に回ってない

24 :名刺は切らしておりまして:2022/07/19(火) 17:19:38 ID:V+lkUVEr.net
>>18
通信仕様が異なるため
一番異質なのはドコモとDアカウント
ドコモを排除しろと言えば変わるかもね

25 :名刺は切らしておりまして:2022/07/19(火) 17:22:52 ID:CBvFvxKR.net
キャリアをいじめたら品質が下がり外資に食われたってことにならなきゃいいが、工事と保守部門を切ったのは英断

26 :名刺は切らしておりまして:2022/07/19(火) 17:23:06 ID:V+lkUVEr.net
元のキャリアは必要で
元のキャリアの余剰枠がMVNOの回線の元になっている。
MVNOは通信インフラは持たないが番号を管理する交換機は存在するのみ
MVNOでもAuのような障害は起こる可能性はある。

27 :名刺は切らしておりまして:2022/07/19(火) 17:24:45 ID:V+lkUVEr.net
>>22
ではない。

28 :名刺は切らしておりまして:2022/07/19(火) 17:25:58 ID:hu0XLD+Q.net
>>19
因習を断ち切れないこの国の宿命

3つの水道会社に取水権を与えたら、本業そっちのけでリンゴマークの高級輸入蛇口と現金のプレゼント合戦で契約者数競争を始めてもうメチャクチャ
国民の水道料金は全部アメリカに流出
そんな感じ
明らかに失政ですわ

29 :名刺は切らしておりまして:2022/07/19(火) 17:26:41 ID:3J09of6z.net
正直国内の小さいパイ奪いあってるだけで
既にガラケー含めたら携帯なんてみんな契約してるし
競争しても成長ゼロの分野でしょ
端末なんて売れてもAppleやサムソンが伸びるだけ

なんでこんな時代遅れの産業にこだわってるのかわからん
メタバースとやらもなんなのか理解してないみたいだし
本当ゴミクズだね総務省て

30 :名刺は切らしておりまして:2022/07/19(火) 17:41:58 ID:QUpbapqZ.net
総務省といえばNHK利権も牛耳ってる。
大きなところを抑えないと課長以上のキャリアの天下り先が確保できないんだろうな

31 :名刺は切らしておりまして:2022/07/19(火) 18:13:35 ID:B/3aduA3.net
日本の場合大手3社の利益が異常に高い
外国はそうでもない

32 :名刺は切らしておりまして:2022/07/19(火) 18:22:15 ID:4GL4qRJa.net
NHKは見過ごされてんのに携帯キャリアにだけジャイアンするのな

33 :名刺は切らしておりまして:2022/07/19(火) 18:40:51 ID:Gfh2PcLM.net
キャリアは値下げどころかもっと値上げしとくべきだった

「良い物は高くても売れる」が昭和~平成のキャッチコピーだったんだからもっと値上げしとけ
せっかく貧乏人向けの格安事業者があるんだからもっと価格差を広げとけや

34 :名刺は切らしておりまして:2022/07/19(火) 19:11:24 ID:+xF9lDit.net
こういう販売の仕組みを作る輩が問題なんだという話よな

35 :名刺は切らしておりまして:2022/07/19(火) 19:15:13 ID:CxgG6s0T.net
スマホの中にsim入ってることさえ知らない
頭悪い老人まだまだ一杯いるんだから残すべきだと思うけど

36 :名刺は切らしておりまして:2022/07/19(火) 19:25:35 ID:hK2970v8.net
NHKを自由にさせてるくせに…
早く潰せ

統一教会信者の自民はダメだな。

37 :名刺は切らしておりまして:2022/07/19(火) 19:28:27 ID:hzhTjBWr.net
>>24
いまのスマホはほぼ3キャリアの電波掴めるよ。
掴めなくしているのはキャリアが余計な手を加えているから。
いい加減目を覚ませ。

38 :名刺は切らしておりまして:2022/07/19(火) 19:31:22.32 ID:u47pLQx7.net
sim契約オンリーと端末販売を同一店舗内でやらせるのを禁止しろ
完全分離してねーじゃん

39 :名刺は切らしておりまして:2022/07/19(火) 19:39:25.13 ID:XCAUxdLL.net
>>37
それ言うと「使用バンドでライセンス料がかかる」って言う奴がでてくるが
2万以下のSIMフリ格安端末でさえ殆ど4キャリア対応してるのにそれはないよな

40 :名刺は切らしておりまして:2022/07/19(火) 19:40:39.94 ID:ESUj0Xro.net
つまらないことしてないで総務省は、地上波TVみたいな電波の無駄遣いを止めて、携帯その他に帯域を割り当てろ。

41 :名刺は切らしておりまして:2022/07/19(火) 19:50:08.48 ID:4DbFRljN.net
????
何言ってんだお前ら
自公を衆参で勝たせておいて文句があるなら自殺しろ

42 :名刺は切らしておりまして:2022/07/19(火) 20:02:51.38 ID:sHya2yrl.net
NHKを自由にさせてるくせに…
早く潰せ

統一教会信者の自民はダメだな。

43 :名刺は切らしておりまして:2022/07/19(火) 20:02:59.54 ID:sHya2yrl.net
NHKを自由にさせてるくせに…
早く潰せ

統一教会信者の自民はダメだな。

44 :名刺は切らしておりまして:2022/07/19(火) 20:08:07.78 ID:DwgDqmmE.net
NHKの韓国化を、何とかせい、総務省。

45 :名刺は切らしておりまして:2022/07/19(火) 20:12:36.48 ID:wc3b2jF6.net
世界中で行われてる契約と端末を結びつけた販売を禁じることに、
何一つ合理性がないんだからこうなるのは当然なんだよね

田舎のスーパーが併設してるガソリンスタンドでガソリン安売りしたとして一体何が問題だというのか

もしそのような営業に経済合理性がないならそのようなスーパーは潰れるだけだ
行政が介入することじゃないんだよ本質的に

46 :名刺は切らしておりまして:2022/07/19(火) 20:24:14.61 ID:M2o/qxrx.net
いい加減、キャリアと端末を分離して!

47 :名刺は切らしておりまして:2022/07/19(火) 20:24:54.08 ID:hzhTjBWr.net
>>45
意味わからない。
ガソリンに例えるなら、E社のガソリンしか入れられないように改造した車を買わされるってことかと。

例え出先でガス欠になっても、他社のガソリンは入れられない。
しかも車はエコカーなのに、指定は何故かプレミアムハイオクのみ。

これが今までのキャリアスマホの現状。
本当に介入は必要ないと思うか?

48 :名刺は切らしておりまして:2022/07/19(火) 20:26:03.37 ID:vKnni40o.net
なんか勝手に3G用のサービスを残された上に
パケットが増える謎のアプリを入れさせられたぞ

49 :名刺は切らしておりまして:2022/07/19(火) 20:34:40.09 ID:yaZT4rb2.net
androidと違ってiphoneではキャリアごとのバンド問題が生じないという点で答えは出ていると思うわ

50 :名刺は切らしておりまして:2022/07/19(火) 20:40:37.80 ID:wc3b2jF6.net
>>47
>E社のガソリンしか入れられないように改造した車を買わされるってことかと。
んでそのビジネスモデルが不利なら、制約のない他社が淘汰する
淘汰されないのはそのビジネスモデルが顧客に望まれている証拠だよ

51 :名刺は切らしておりまして:2022/07/19(火) 20:41:37.86 ID:wc3b2jF6.net
>いい加減、キャリアと端末を分離して!

そんなことやってる国一つもないんだけどなんでそういう馬鹿なこといいだすんだろ?

52 :名刺は切らしておりまして:2022/07/19(火) 20:43:42.22 ID:Y9oRDmTY.net
端末と回線を別売にしたらいいだろ。

それだけだよ。

53 :名刺は切らしておりまして:2022/07/19(火) 20:52:51.28 ID:yBxaWGmJ.net
なんか勝手に3G用のサービスを残された上に
パケットが増える謎のアプリを入れさせられたぞ

54 :名刺は切らしておりまして:2022/07/19(火) 20:54:40.59 ID:tCwy/QZo.net
1円端末のDM貰ったんだけどそこの店舗だと頭金とかいう謎料金とられるの?

55 :名刺は切らしておりまして:2022/07/19(火) 20:56:40.53 ID:tCwy/QZo.net
ググったけど
3G→スマホ 端末1円+事務手数料3,300円の他に頭金1万円(←金額は想像)とられるってことけ?

56 :名刺は切らしておりまして:2022/07/19(火) 21:01:59.72 ID:wc3b2jF6.net
最新の端末はリッチコンテンツが消費できる
↑↓
リッチコンテンツには膨大な通信量が必要
↑↓
膨大な通信量を支えるためには膨大な設備・開発投資が必要

この正のループを回すためには端末費用を助成するのが最も合理的で
客もメーカーも喜ぶパーフェクトなビジネスモデル
世界中で採用されているんだが一体何が気に入らないんだろね

57 :名刺は切らしておりまして:2022/07/19(火) 21:37:05.11 ID:Gp7SrXli.net
>>56
人はスマホのみに生きるにあらず
「iPhoneタダだけどなぜか最近カネがない」みたいに、可処分所得をぜんぶキャリアが吸い取るわけにはいかんのよ

58 :名刺は切らしておりまして:2022/07/19(火) 21:45:35.99 ID:wc3b2jF6.net
>>57
いや吸い取っていいんだよ
それが消費者の自由選択の結果だからね
単に他の娯楽が魅力に乏しいというだけだよ。そうやって消えてった娯楽は山ほどある
例えばかつては可処分時間のほとんどをTVが吸い取っていたし、TV業界は膨大な利益を上げていたが誰一人規制の声をあげなかった
可処分所得はどれだけ何が吸い取ってもいい

59 :名刺は切らしておりまして:2022/07/19(火) 22:06:53.17 ID:+OF/gpIP.net
歪むスマホが出たのかと思ったわ

60 :名刺は切らしておりまして:2022/07/19(火) 22:58:42.37 ID:bzeY/cu0.net
そんなことより宗教取り締まろう?

61 :名刺は切らしておりまして:2022/07/19(火) 23:19:18.59 ID:wSfH1qw6.net
あげ

62 :名刺は切らしておりまして:2022/07/19(火) 23:35:59.39 ID:CJPdMIwi.net
総務省じゃなく公取の仕事

63 :名刺は切らしておりまして:2022/07/19(火) 23:55:17.99 ID:TRjR5k8J.net
キャリアの端末販売を禁止すればいい
まあでも、総務省の方向性は正しいしよくやっている

64 :名刺は切らしておりまして:2022/07/20(水) 01:20:16 ID:j+zP2Mhk.net
>>18
それをやられて困るのはapple
Androidやガラホ、ルーターなどの非apple製品ユーザーから出る通信料をiPhoneの値引きにキャリアに充てさせているんで、セット販売が禁止されてしまうとiPhoneの販売台数が減ってしまう

65 :名刺は切らしておりまして:2022/07/20(水) 01:24:26 ID:j+zP2Mhk.net
>>31
つい最近まで日本の産業の中で一番利益率が高かったのが携帯電話業界だった
国民共有の財産である電波を使って商売をしておきながら総合商社よりも利益を出していた

66 :名刺は切らしておりまして:2022/07/20(水) 02:06:45 ID:4QH14sOa.net
auウィジェットなんだけどスマートパスっていうサブスクでウィルスバスターが使えるのに年間2から2.5万のノートンアンチウィルスが2年契約の分割払いで契約させられてた
ノートンは2ヶ月間は無料で解約出来るけどそれ以降は解約不可で満額払わないといけない
解約画面にたどり着くまでクソ面倒臭いし解約が大変だった

67 :名刺は切らしておりまして:2022/07/20(水) 02:18:51 ID:5MsqmRXn.net
>>66
ショップがバックマージン狙いでしれっと契約させるんだよな
うちの母親も昔dr.webのアンチウイルスアプリの契約させられてた
なんか良く分からんコンテンツ代理店との契約になっててそちらへ連絡して解約が必要とかでクソ面倒だったわ

68 :名刺は切らしておりまして:2022/07/20(水) 02:24:31 ID:RveDfD1T.net
Docomoがもっともっと突っ張ってiPhone扱わなかったら、
いまごろ潰れてたかな(笑)

69 :名刺は切らしておりまして:2022/07/20(水) 05:30:25 ID:YHeplj5F.net
>>65
設備投資に回す金が多く、携帯電話会社の純利益利益率は高くなかったが
営業利益率は純利益だと勘違いしていた無知な菅元総理が、営業利益率20%は儲け過ぎと発言をそのまま信じてんのかよ

70 :名刺は切らしておりまして:2022/07/20(水) 06:17:07 ID:dl+JdFqq.net
月の値段が大幅に下がったから国を支持するわ

71 :名刺は切らしておりまして:2022/07/20(水) 06:30:59 ID:fcfQbZH8.net
>>11
冗談で言ってるかもしれないがこれ。土管とその他サービス分ないと幅きかせすぎ。

72 :名刺は切らしておりまして:2022/07/20(水) 06:51:37 ID:EdyHnXvX.net
円安でただでさえ端末代が跳ね上がっている中で、販売まで口を出して規制までしたらもっと端末代が上昇するな
端末を定価で買わせることが消費者にとってはいいことなんか?

73 :名刺は切らしておりまして:2022/07/20(水) 07:08:38 ID:4oMApo2j.net
>転売ヤー対策が適切に行われ

問題をみつけたまでは良かったが、正しい対策は、
アイツラの国外追放だったんじゃねえの?

74 :名刺は切らしておりまして:2022/07/20(水) 07:18:17 ID:njqacYvT.net
奨励金の禁止まで続くんじゃないかなー
自浄作用ないもん

75 :名刺は切らしておりまして:2022/07/20(水) 07:54:59 ID:wtRcmvMi.net
まず「2万円規制」とかおかしな提言を続けている有識者会議の北俊一をクビにしろよ

76 :名刺は切らしておりまして:2022/07/20(水) 07:58:24 ID:wtRcmvMi.net
>>69
皮肉にも通信障害が増えたせいで設備投資や冗長性の重要さを再認識させられたな
5Gの制御やらIPV6の制御は従来よりも複雑化しているのだから
なにかあったときに割ける余裕人員も増やさないといけないのに削るような圧力をかけてはならなかった

77 :名刺は切らしておりまして:2022/07/20(水) 07:59:38 ID:p8evAxas.net
やればやるほどドツボに嵌る典型やなww

78 :名刺は切らしておりまして:2022/07/20(水) 08:09:54 ID:wtRcmvMi.net
>>65
昔の電波認定ならコモンプール財(非排除的かつ競合的な財)だったので「国民共有の財産である電波」と言えなくないが
最近の電波認定は総務省が負担すべき電波立ち退き費用という莫大な負担の肩代わりとセットにしたので
対価を支払わず利用することができない排除性が強まって
私的財(競合的かつ排除的な財)またはクラブ財(非競合的かつ排除的な財)に近くなってしまった

79 :名刺は切らしておりまして:2022/07/20(水) 08:49:15 ID:lxJoiXx3.net
新規とかMNPとかでほとんど使わない人が割安で普通に使ってる人からその分の費用をまかなってたことがそもそもおかしかった
ショップに還元するなら利用者に還元しろよと

80 :名刺は切らしておりまして:2022/07/20(水) 09:50:41 ID:KxuxyU4w.net
僕はASUS ZenFone

81 :名刺は切らしておりまして:2022/07/20(水) 10:08:03 ID:GD09UFHZ.net
端末ゼロ円で買えたと喜んでる馬鹿がいるかぎりは安泰だろw

82 :名刺は切らしておりまして:2022/07/20(水) 10:28:10 ID:OGYrB4Vn.net
>>65
そしてその利益の恩恵を受けるのは国民
一番みんなが欲しがるものが一番利益をあげるのは当然だよ

83 :名刺は切らしておりまして:2022/07/20(水) 11:00:57 ID:9HnaXVOJ.net
総務省が介入するほど悪化する

84 :名刺は切らしておりまして:2022/07/20(水) 11:11:12 ID:0t9l7OAy.net
>>82
電波を専有していなければその理屈も通ったかもな

85 :名刺は切らしておりまして:2022/07/20(水) 12:27:59 ID:3csleQFx.net
現状のiPhone SE 1円がなんで残ってるんだ?ってのが問題視されてるんだろう

その理由はキャリアの販売戦略と代理店への報酬算出基準が、大昔の端末1円時代から
変わっていないことだから、お前らいい加減にせいよ?と総務省に怒られたと

86 :名刺は切らしておりまして:2022/07/20(水) 12:38:30 ID:OGYrB4Vn.net
>>84
専有は無関係だよ

87 :名刺は切らしておりまして:2022/07/20(水) 12:39:40 ID:OGYrB4Vn.net
>>85
そりゃまぁなんの法的根拠も強制力もない指導(笑)をしたところで市場競争原理は変えられんからね

88 :名刺は切らしておりまして:2022/07/20(水) 14:58:38 ID:kQsq46wL.net
もばちぇ

89 :名刺は切らしておりまして:2022/07/20(水) 16:30:20 ID:LpSjdDDr.net
>>58
すまんが俺はそれほどスマホに情熱がない
スマホ全力投球はスマホゾンビたちだけでやってくれ

90 :名刺は切らしておりまして:2022/07/20(水) 16:45:29 ID:OGYrB4Vn.net
>>89
お前のことなんか効いてないよ
ただ、スマホに金を出していいという人がここまでスマホインフラを発展させてきたのは事実
だからお前さんはただのフリーライダーだね そしてその発展を阻害しているのが総務省
誰も彼もが安く新しい端末がほしいんだよ 現実無視して一部のバカの理想押し付けてもうまくいくわけがない。それが>>1の結果だよ

91 :名刺は切らしておりまして:2022/07/20(水) 17:41:04 ID:3csleQFx.net
>>90
誰もがではないな

まともな社会人経験があれば、世の中にスマホに興味がない、
データ移行が面倒だから機種変したくないという層が
結構居る事に気づくのだけど・・・


で、そういう層から過剰に取ってる料金で、スマホをバンバン
買い替えたいオタクキッズの新機種購入費用をサポートして
いるのが現状だから、その歪な商習慣をさっさとやめましょう
って指導してるのが総務省という構図

92 :名刺は切らしておりまして:2022/07/20(水) 17:53:45 ID:OGYrB4Vn.net
>>91
誰もが、だよ
いままですべてのキャリアがそういうビジネスを行ってきたのはそれだけスマホ遊びが好きな層が支配的で大きいという証拠

使いたくないという人でもスマホで動画やリッチコンテンツをみる
それがスマホで見れることそのものが、スマホ大好きマンが膨大な費用をキャリアに払ってキャリアがその思いに応えたから
そうでなければ今でも後進国のように3Gメインの荒いネットワークでWiFiを必死に探す羽目になっていただろう

スマホなんかどうでもいいと思いながらも、豪華なインフラにタダノリしてる間抜けは自分がフリーライダーである自覚がないだけ
それでも政治家の点数稼ぎで、少数派のフリーライダー向けに強権をもってMVNOという強制安売りシステムも導入されただけマシだ

ただ物事には限度がある、その結果が>>1だよ

93 :名刺は切らしておりまして:2022/07/20(水) 17:59:33 ID:3csleQFx.net
つーか、未だにSIM1スロットが当たり前だったり、この前のauみたいに、
1つのキャリアが障害起こしたくらいで、バカがギャーギャー騒ぐ
ジャップランドが世界から10年遅れてるのよね・・・


香港なんかはSIMなんて複数持ってるのが当たり前

ジャップランドではスマホのSIMスロットは1つが基本だけど、海外では
SIMスロットが2つが基本(1つの機種は全然売れない)
その理由は複数のSIMを使い分ける文化があるから

SIMを使い分ける文化が根づけば、この前のauみたいな障害があっても
あそこまでの騒ぎは起きないし、キャリアに
「全通信設備を二重化にしろ!😡
 1つしかないから機器障害が起きると使えなくなるんだ!😡」
みたいな、極めてコスパの悪いアホな事を求めるバカな爺様も居なくなる


だから、通信キャリアの料金なんてのは

・月額0円で維持できて、必要に応じてチャージすれば使いわけできる
・もしくは、使い放題か、実質使い放題並みの容量で安く

っていう2つの方向に進化するのが正しいし、それを阻害するアホな商習慣は
さっさと潰した方がいいのよ
販売奨励金みたいな無駄使いを無くせば、上記のことだって実現可能

94 :名刺は切らしておりまして:2022/07/20(水) 21:56:15 ID:CLWp8mNI.net
キャリアモデルはグローバルモデルでもわざわざデュアルSIMの第2スロットを塞いでるもんな

95 :名刺は切らしておりまして:2022/07/20(水) 22:02:00 ID:rOMKHN7s.net
たいていram減ってる

96 :名刺は切らしておりまして:2022/07/20(水) 22:17:54 ID:OGYrB4Vn.net
>>93-95
嫌なら選ばなければいいだけで公権力が介入しても>>1みたいな間抜けな結果に終わるだけなの
禁酒法と一緒で人の欲にさからってもなにもいいことはない

97 :名刺は切らしておりまして:2022/07/21(木) 02:39:22 ID:787HJ7Dr.net
スマホ原理主義者が暴れてるな
滅茶苦茶な商習慣に異を唱える人が消費者にも政財界にも増えたからこその現状だろうに

98 :名刺は切らしておりまして:2022/07/21(木) 02:45:14 ID:qcRZ3uHE.net
「自由市場の選択だ!」って息巻いてるけど、要は料金システムの選択肢をなくして、「節約のしようがない。自分だけ節約しても逆に損。」という合成の誤謬に追い込んだだけだろうが

99 :名刺は切らしておりまして:2022/07/21(木) 04:31:41 ID:b7Yu2A3C.net
通信業界自体が政府の介入なしには成立しえないからな

100 :名刺は切らしておりまして:2022/07/21(木) 04:54:53 ID:GeVLszzL.net
WAiMAXもなんとかして
いまだに2年しばり中途解約1万円だぞ

101 :名刺は切らしておりまして:2022/07/21(木) 06:33:50 ID:oBqze1zG.net
遂に携帯にまで統一指導が入ったか

102 :名刺は切らしておりまして:2022/07/21(木) 07:06:04 ID:wv8va9Me.net
べつにボッタクリの肩を持つ気もないが、余計な世話の民業圧迫だろ。
違法性のある契約なら規制ではなく犯罪行為と司法でやるべきで、無闇矢鱈にルール作るとか官製談合じゃん。
国産製品の活性化するわけでもないのに、ただの中華スマホ支援としか思えん。

103 :名刺は切らしておりまして:2022/07/21(木) 07:10:56 ID:Q3Pv7AuP.net
>>102
「きっちり2年ごとに10万円をアメリカに送金するより、2万を中国に送るほうがマシ」ということなんでしょ

104 :名刺は切らしておりまして:2022/07/21(木) 07:13:09 ID:GvZPfjUZ.net
>>99
キャリアが強すぎてスマホ敗戦国になったのは明確だから、きっちり国家戦略として関わらないと次の10年も負け続けるで

105 :名刺は切らしておりまして:2022/07/21(木) 07:34:44 ID:wv8va9Me.net
無計画な無料プランの釣り広告や、在庫アリなのに納期もわからない端末売る会社が、国家戦略としての関わりというなら終わってるな。

106 :名刺は切らしておりまして:2022/07/21(木) 21:57:57 ID:QfUKz88Z.net
評価指標かぁ
キツそうw
不正行ってでも目標達成しないといけないような環境だと中の人大変だろうよ
出張販売とかやりたくないだろうに
一部の不正ならわかるけど全体的な傾向ならキャリアが悪いわ
販売代理店で組合作ってストでもすりゃあいいんでない?
いい加減にしろっつって

107 :名刺は切らしておりまして:2022/07/21(木) 22:01:32 ID:Tl6gLKh6.net
3者寡占だからむり

108 :名刺は切らしておりまして:2022/07/22(金) 06:27:10 ID:Wsydybse.net
>>107
この国はまた米帝に破壊してもらわないと変われないなあ
vodafoneってなんで失敗したんだろ

109 :名刺は切らしておりまして:2022/07/22(金) 06:38:58 ID:EWoFkVZd.net
>>108
護送船団方式だったから

110 :名刺は切らしておりまして:2022/07/22(金) 11:09:31.55 ID:v2g56MFE.net
>>107-109
周波数を特定の業者に独占的に割り当てるのは世界中どこでも一緒だよ
あたりまえだろ 日本が違うのは電波をオークションにかけないこと
総務省が自分の利権を手放さないから市場が歪むの

111 :名刺は切らしておりまして:2022/07/24(日) 09:25:33 ID:5FfMSqYH.net
法人取引での値引きが転売(循環取引)の温床なんだけどね

1000人雇うんで1000台ください
やったー大幅値引きだー
あー人手不足だなあ(棒)雇えなかった分は転売すっか

112 :名刺は切らしておりまして:2022/07/24(日) 18:56:31 ID:dk/yirJh.net
>>110
与党民主党が本当に電波オークションをやろうとしたらメディアは一気に自民に寝返ったもんな

113 :名刺は切らしておりまして:2022/07/26(火) 07:09:08 ID:jX8Mb4+7.net
>>112
嘘を書くなよ。電波オークションを実施予定だったのを自民党安倍政権に変わってから突然破棄し白紙に戻しただろうが
さすが、都合の悪いことはミンスガーと叫ぶ、朝鮮統一教会に洗脳された安倍を崇拝するネトウヨだな

114 :名刺は切らしておりまして:2022/07/26(火) 07:11:04 ID:jX8Mb4+7.net
あっ自爆。ここニュー速じゃないわ間違えた

115 :名刺は切らしておりまして:2022/07/26(火) 09:57:34.03 ID:LDDKOM7d.net
最近は「特定基地局開設料」とかいう名目で、電波オークションもどきを始めてるけどな…
携帯事業者だけ対象なw

https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/2104/14/news135.html

116 :名刺は切らしておりまして:2022/07/27(水) 03:54:16 ID:qxe3h6Kj.net
何でもクニの関与を望むような
依頼心の高さが国民の特徴

117 :名刺は切らしておりまして:2022/07/27(水) 10:21:41 ID:BJpja+E3.net
>>116
なんか心配だし使い方の介護もしてほしいからキャリア、という情弱国民であることも歪みの理由

118 :名刺は切らしておりまして:2022/07/29(金) 13:07:44 ID:EuPJdF6i.net
無能を絵に描いたような役所

119 :名刺は切らしておりまして:2022/07/29(金) 13:25:34 ID:e04cDSGo.net
スマホ浸透してからアホがやたら総務省の強制入るの喜んでたんだよな
安売り禁止とかの
結局端末価格が跳ね上がってるだけだった

120 :名刺は切らしておりまして:2022/07/29(金) 13:37:36 ID:/3zaq5zt.net
でも月額料金は下がったから端末を買い換えない人は安くなったよ

121 :名刺は切らしておりまして:2022/07/29(金) 13:43:18 ID:TOfb52q2.net
>>7
本体を転売して更に儲けるからどのみち転売は止められんわ

122 :名刺は切らしておりまして:2022/07/29(金) 13:46:22 ID:wY1qAgju.net
日本は社会主義国家だからな
市場原理なんぞクソくらえよ

123 :名刺は切らしておりまして:2022/07/29(金) 14:08:21 ID:HIgj3fTH.net
パソコンとか固定電話は別にそれほど何もねえと思うが、スマホ販売業界だけはなんで
こんなに魔界とか地獄とか統一教会の言うサタンの世界になったんだろうな???

124 :名刺は切らしておりまして:2022/07/29(金) 14:53:43 ID:5XVLZyY7.net
>>119
コジキの断末魔

125 :名刺は切らしておりまして:2022/07/29(金) 18:48:19 ID:PWey/w2O.net
スマホの前のガラケーからカオスだったよね
昔は各キャリアの携帯買えます安いよ!!みたいな店結構あったけど
いつのまにかなくなった

126 :名刺は切らしておりまして:2022/07/31(日) 12:12:53 ID:T4grn1jn.net
>>119
代わりにXiaomiみたいな世界で売れてるスタンダードなメーカーが日本に参入でき、
通信費も今じゃ速いキャリア純正回線で20GB/月で3000円を下回るなんて基準まで
下がることになった(前は7GB/月で5000円)


最新のiPhoneが安く欲しいソシャゲーキチガイのキッズと、iPhoneを転売して小銭を
稼ぎたい乞食以外にとってはいい時代になったw

127 :名刺は切らしておりまして:2022/07/31(日) 12:32:00 ID:qTg9GtyF.net
キャリアが1円で売ってたらSIMフリー市場なんてできなかったし、格安simも強相関電子系起こらなかったよな

128 :名刺は切らしておりまして:2022/07/31(日) 17:27:37 ID:zZGGdThG.net
>>119
総務省は市場の健全化を目指していた訳だからな、正しいんだよ
2年ごとの乗り換えをしない人の金が乗り換える人に流れるって構造は歪んでいたわな
全員が2年の乗り換えをやったら破綻する方法だしな

129 :名刺は切らしておりまして:2022/07/31(日) 23:18:24 ID:CGvL9b8L.net
総務省がMNPに拘ったのがそもそもの元凶だよ
長期ユーザーの機種変をもっと割り引くか、年数逓減制の料金にすべきなのに、わけのわからん新プランぶつけていつも誤魔化される

130 :名刺は切らしておりまして:2022/07/31(日) 23:26:21 ID:aQd6g078.net
総務省は正しい
最終的にはキャリアと端末は完全に分けるべき

131 :名刺は切らしておりまして:2022/07/31(日) 23:40:41 ID:sFpC3VI4.net
水道屋が給湯器を売るとかおかしい、回線と端末は完全分離すべき

132 :名刺は切らしておりまして:2022/08/01(月) 04:55:58 ID:7i2DXTZD.net
>>131
しかもリンゴマークの高級輸入湯沸かし器も国産ポンコツハイエンドも全部無料レンタル
それ以外からは選ばせない
だから「有名で高いものにしないと損」
しかも2年毎に機種変更しないとガス料金が上がる嫌がらせ
そのうち各社が給湯器と現金のプレゼント合戦で反社の資金源に

ちょっと前までそんな感じだったね
これ、失政だよな?

133 :名刺は切らしておりまして:2022/08/01(月) 12:18:28 ID:K8Y31P6N.net
>>10
>>1も読めないのか?
直営店数書いてある

134 :名刺は切らしておりまして:2022/08/01(月) 12:21:07 ID:K8Y31P6N.net
>>29
メタバースにサポート移行したいと言ってるのはキャリアであって総務省じゃあねー

135 :名刺は切らしておりまして:2022/08/01(月) 12:24:50 ID:K8Y31P6N.net
>>64

でも海外ではそうなっているのでしょう?

136 :名刺は切らしておりまして:2022/08/01(月) 12:29:25 ID:K8Y31P6N.net
>>72
勘違いしてるね。
今の売り方だと端末代とオプション代で
さらに高くなってる上に転売ヤー暗躍でさらにさらに端末代上昇。

137 :名刺は切らしておりまして:2022/08/01(月) 12:31:17 ID:K8Y31P6N.net
>>75
だよな。
何万引いてもいいけど、端末に対してはインセンティブ無しにすればいい。

138 :名刺は切らしておりまして:2022/08/01(月) 19:29:16 ID:WgEd6Zhz.net
というか、電器屋が商品を幾ら値引きして売っても構わないけど、キャリアやそこから金を貰った店が値引きするのは駄目だわな
通信と携帯機種販売は完全に分離すべき
キャリアは通信の品質やサービスや通信料金で競争すれば良いし、家電メーカーや販売店は機種の機能と価格で競争すれば良い

139 :名刺は切らしておりまして:2022/08/02(火) 09:01:21 ID:iYI0M99i.net
>>138
なんでそういう当たり前の環境にできないんだろうな
中国の市場のほうがよっぽど健全だわ

140 :名刺は切らしておりまして:2022/08/02(火) 12:53:09 ID:k3GpB3dS.net
>>131
これがプロパンの賃貸住宅だとガスレンジと給湯器タダで据え付けて店子のガス代で回収するってモデルなんだよな、時々問題にされてるが改善しない

141 :名刺は切らしておりまして:2022/08/02(火) 18:22:42 ID:mMNeshW4.net
自民党って社会主義が好きだよね
菅が新自由主義とか大嘘だろ

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