【携帯】ドコモショップ、LINEやSuicaの移行・設定を有料サポート。1アプリ1,650円 [trick★]

1 ：trick ★：2020/11/20(金) 00:50:39.86 ID:CAP_USER.net

ドコモ、LINEやSuicaの移行・設定を有料サポート。1アプリ1,650円 - Impress Watch
https://www.watch.impress.co.jp/docs/news/1290253.html
臼田勤哉2020年11月19日 17:35


NTTドコモは、LINEやモバイルSuica、Pok?mon GOなど、ドコモサービス以外の一部アプリのアカウントデータの移行や初期設定を有料でサポートする「アプリ設定サポート」を、12月1日から順次全国のドコモショップで開始する。料金は1アプリ1,650円(税込)。

対象となるのは、LINE、Twitter、Instagram、Facebook、メルカリ、モバイルSuica、ディズニー ツムツム、Pok?mon GOの8アプリ。ドコモ回線契約者であれば、アプリ設定サポートに申し込み可能。約250店舗のドコモショップでトライアルを実施していたが、好評のため全国展開を決めた。なお、ドコモサービスの初期設定は、従来同様に無償で実施する。

実際の作業は、利用者自身が行ない、店員がサポートする形となる。料金は、1アプリごとに1,650円(税込)で、支払い方法は翌月の請求分と合わせて請求される。なお、フィーチャーフォンからの引き継ぎは対象外。

2 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 00:54:52.34 ID:1QhK1/PU.net

もはやPCデポと変わらんな

3 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 00:56:06.05 ID:eFQ0cL7l.net

たっか
年寄り騙してやってる事は反社と変わらへんなぁ

4 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 00:59:53.33 ID:mcjVLcS7.net

これなら格安スマホ買って、息子や娘に聞いたほうが良い

5 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 01:01:04.87 ID:QG1XMNOo.net

小学生でもできることを・・・金とるんか

6 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 01:05:17.65 ID:oasYgm/S.net

無料でやれよなめとんか

7 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 01:05:38.55 ID:QG1XMNOo.net

てかLINEって・・・

8 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 01:07:01.94 ID:wZ3eRFBX.net

ドコモ銀行ってここ？

9 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 01:07:46.13 ID:9SdtquBe.net

ひでぇ。老人搾取ビジネス

10 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 01:07:52.07 ID:oasYgm/S.net

ドコモ口座を無限で作れる設定にしても、このサービスにしても、これまで築いたドコモのブランドイメージを破壊しつくすことに快感を感じる連中が経営してるの？

11 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 01:10:01.09 ID:uUYIqtoQ.net

これは多分聞きに来る老人が多かったんだろ
金取らないと収拾付かないんじゃない？

12 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 01:10:23.20 ID:FwUO1X4s.net

>>8
ドコモロ銀行よ

13 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 01:12:50.16 ID:18UooBMf.net

目に見えないサービスはタダで当たり前っていうのはおかしいもんな

14 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 01:16:08.73 ID:VYEaTTBy.net

>>4
もし1650円出すから設定やってて言ったらやってくれる？

15 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 01:16:16.44 ID:CaBrqmuG.net

まあこのスレの人達が
年寄りになる頃にはこんな商売
誰も利用しなくなるから今だけだよね。
自分達で売った機器を素人でも出来る
アフターサービスにカネとるとか、
やりたくありませんて言っているに
等しい。
まあそのうちやることも無くなるから
心配するなとドコモショップの人達に
言ってあげたい。

16 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 01:17:47.27 ID:oasYgm/S.net

完全に楽天以下になった瞬間を感じた

17 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 01:17:58.77 ID:1MVwWBi7.net

乗り換え用の無償アプリあるやろ
それ教えたるだけやんけ
ぼったくりもええとこやな悪徳ドコモ

18 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 01:18:27.99 ID:VYEaTTBy.net

そのときはまた新技術と新サービス出てるさ

19 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 01:21:08.07 ID:9bP53mI7.net

ぼったくりスマホ教室かよ

20 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 01:22:05.63 ID:umLSEETl.net

暇な老人がメールが解らない
アプリが解らないって毎日店舗に
やってくるんだよ
そのせいで待ち時間は数時間待ちが当たり前
介護してるのと同じ

21 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 01:26:48.44 ID:OKgOgu1f.net

ジジババ世代はファミコンすら触ってなかったからホントに疎い
らくらくホンが限界

22 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 01:28:56.81 ID:nGWr31C6.net

こういうの批判するならお前らも服とか家具とか家とか
自前で作れよ
料理くらいなら誰でもできるよな？
なんでやらないの？

23 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 01:31:01.60 ID:A/Pyk3/J.net

docomoのキャリアメールアドレスで登録するのかな？
でー、ドメイン許可解除の手数料でしょうか？

24 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 01:31:06.97 ID:oasYgm/S.net

ふつうならサンクコストと考える
無能が会社を潰すのはデスティニー

25 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 01:31:32.52 ID:OKgOgu1f.net

モバイルSuicaのあのクソ仕様はどうにかならんのか
機種変前の機種で機種変手続きしとかないと定期すら移せない
SIMの情報と連動するからMNPするとさらに難解
問い合わせもまともに答えないし、結局カード型に戻したわ

26 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 01:33:48.99 ID:s9tUOnum.net

無職ニート「ボッタクリ！」

ニートが人件費0円で設定してくれるってよｗ

27 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 01:38:38.73 ID:2DXTSw1O.net

サポート対応ってコスト劇高だし、1アプリごとに1,650円(税込)ならまあまあ良心的やな。
その代わり金取る以上、何かトラブって数時間数十時間に渡る対応が必要になるケースも出てくるだろうから現場は大変そうだけどねえ。

28 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 01:48:05.68 ID:UWAzncAA.net

こんな馬鹿みたいな作業でカネとるとか
携帯業界はこれくらい高コスト、無駄なことでカネ盗ってますから
菅氏にいわせるとまだまだいくらでも値下げできるってことだなｗ

29 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 01:50:08.86 ID:VYEaTTBy.net

>>25
難解じゃないと乗っ取りやら勝手に解約やら出来ちゃうんでしょう
他社のシステムに乗ってるから簡便にもできない
それを承知で簡便にするとセブンペイやドコモ口座の事件がおこった

30 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 01:53:16.74 ID:VYEaTTBy.net

>>28
馬鹿みたいな作業なら自分でやれば済む話では

31 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 01:56:51.44 ID:xUR2kGBT.net

もう、DOCOMOである必要ないな

32 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 02:03:50.24 ID:gYHsO2q9.net

無料でやれとかボッタクリとか言ってるやつはキチガイかよ

33 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 02:03:50.86 ID:oasYgm/S.net

ガソリンスタンドでガソリン入れて窓を拭いてもらうのに500円とられるイメージでいいと思う

34 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 02:10:44.51 ID:VYEaTTBy.net

政府が料金下げろって言ってるからセルフスタンドよりのサービスにしてるってことじゃないの

35 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 02:26:02.82 ID:0ttTnbxb.net

ジジイはキレるから結構キツい

36 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 03:17:05.52 ID:ZAbJFgIa.net

ボケ老人がサポート外なのに、無料でサポートしろってゴネてキリがないからだろ。

設けるためにサービス作ったんじゃなくて、こうしたボケ老人を排除するための有償化な。

37 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 03:45:02.48 ID:93TyquEr.net

例えば。
IDとパスワードの違いを理解しておらず、
どちらが他人に知られて良くて
どちらを他人に知らせないようにしないといけないのかを理解しておらず
それぞれを忘れないようにする手立てを一切取らず、
パスワードを求められるとそこから一切進む事ができず諦める、
という老人にどう対応するか。

パスワードを紙にメモして渡す。
パスワードを端末に記憶させる。
パスワード管理ツールを使用する。

・・・いずれも問題発生し得る。さて、どうする？

38 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 03:55:41.47 ID:93TyquEr.net

>>28
> こんな馬鹿みたいな作業でカネとるとか
> 携帯業界はこれくらい高コスト、無駄なことでカネ盗ってますから
> 菅氏にいわせるとまだまだいくらでも値下げできるってことだなｗ

逆に、今回のは価格の適正化。
これまでは、業務内容に応じた要求ができなかったから、
手のかかる客か否かに関わらず
手数料を『頭金』という名前で
【携帯端末の購入に上乗せする形で】【全ての客から】【一定額】
徴収していた。

今後は、手のかかる客からは多く、
自分でやれる客からは少なく
手数料を得ることが出来る。

39 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 04:00:52.14 ID:umLSEETl.net

iPhone買うだろ
端末にパスワード数字６桁設定するだろ
次にApple iDとパスワード設定するだろ
この時点でパスワードが数字じゃ駄目なのか覚えられないと騒ぐ

次にドコモのポイント付ける為に
dアカウントとパスワードで、又ひと悶着
そしてドコモ系のアプリ使う為の
spモードのパスワードと
電話番号に紐付けるネットワーク暗証番号を設定しなきゃならない
これだけでも、あっという間に1時間超えるw

40 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 04:24:35.82 ID:IiE9E5kh.net

そりゃ個別端末のアプリ状況なんて本来窓口対応業務外だからな
ごねる連中の対応に時間取られて他の客の迷惑になるだけ
しっかりとどこまでは無料で、どこから有料かのラインを決めないとな
情弱からは金を取っていけ

41 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 04:43:28.99 ID:S+q/CVsx.net

>>11
設定どころか使い方まで無料レクチャーさせられてそうだ

42 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 04:46:59.15 ID:DjyoZzS1.net

採算合わないだろ。
普通のサポートに支障が出て益々不便になる。

43 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 04:49:23.89 ID:00cfdX/t.net

暇な老人がマックに来てスマイルだけ頼んで話し込んで暇潰ししてるのを皆並んで待ってる状態

44 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 05:19:57.79 ID:KcQSq5+1.net

>>40

賛成

客だから只で対応しろ、ってことが多すぎるわ
有料無料をきっちり分けとけ

45 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 05:35:49.73 ID:1nNLvKRD.net

おそらく需要に基づいたサービスなのだろうから別にいいんじゃね
高過ぎるとは思うが
外部にこんな低レベルな有料サービスを発生させるしまう移行や設定構造に問題があるわ

46 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 05:38:34.88 ID:rYcKeD5r.net

>>3
お前が無料でやってやれよ
他人に丸投げして無料はないわ

47 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 05:41:11.47 ID:rYcKeD5r.net

>>19
むしろ試行して好評だったんだからお客さんも納得だったんろうね。介護もタダじゃありません。嫌なら家族が嫌な顔一つせず面倒見てやれよ

48 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 05:44:41.51 ID:rYcKeD5r.net

ここで出来ない老人が必死になってドコモショップ叩きしてるのが哀れを感じますね
人に頼むなら気持ちよくお金払ってあげなよ
タダなんてないんだから

49 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 05:51:48.55 ID:oHyeQyDb.net

どこまで対応しているかしらんが
店員に知らないアプリ移行の研修させるとしたら
結構なコストだからこれくらいの手数料は当然かな

50 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 05:53:36.46 ID:Vq0j0une.net

うっかり移行に失敗してデータ消しても補償しません。くらいの規約になってんだろうな

51 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 05:54:11.07 ID:2dNGo7w7.net

これは有料にすることで自分でやれよってメッセージ

52 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 06:08:06.09 ID:T7CoTz+z.net

ドコモショップでスマホの機種変更の時、初期設定やデータ移行の手数料に
1万円取られた、というか最初から機種代金に上乗せされていたわ
設定やデータ移行は自分で出来るからと拒否ったが、ダメだったな

53 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 06:20:50.46 ID:Su6kXAq2.net

>>2
どういう意味ですか？

54 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 06:28:37.77 ID:/J8E7YUx.net

これは有料にするべき

55 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 06:28:39.33 ID:Su6kXAq2.net

>>25
俺もモバイルスイカの罠にはまった口だわ。会社のスマホで使っていて、
機種変後にもとのスマホが必要ということに気が付く。
結局、500円のデポジットは諦めた。

JRはシステム組んだ奴がアホなのでログイン画面も二種類出てくるし継ぎ接ぎなのが見え見えなんだよな。

56 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 06:31:16.12 ID:Su6kXAq2.net

>>28
本来ならスマホを使えない人にも売りつけようと言うのがドコモの方針だから、馬鹿からは個別にカネをとって教えるしかなくなる。

パソコンだって似たようなもんだろ？
マウスのクリックから教えるパソコン教室がある。

57 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 06:33:23.06 ID:bC+YZrB5.net

こんなレベルのは自分でやれってこと。

スタンプの押し方で予約するな

58 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 06:39:26.47 ID:4tvUhzJu.net

iPhoneからAndroidへLINEアカウントを移行する時に
「どうして全部消えるんだ？なんとかしろ！！！」
などと怒り出す老人にLINEの仕様を説明して納得させるなんてのはたったの1650円ではやってられんよ。

59 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 06:44:25.34 ID:TnIgpy45.net

かつて機種変更時のデータ移行は無料だった。時間もたいしてかからなかった。今は何が違うねん。

60 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 07:00:23.44 ID:YGqq97Qy.net

病院以上に待ち時間ひどかったからなぁ

61 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 07:09:00.12 ID:mmj0sK07.net

LINE？売買春アプリとか斬新だな

62 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 07:17:13.34 ID:IB4jzakl.net

>>59
様々なサービスが付加され、
その一つ一つのセキュリティが強固になったせいだよ

63 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 07:38:45.07 ID:7qcYGc3r.net

自分でやれば無料なんだから別にいだろｗ
ゆで卵ですら売れる時代やぞ
金持ってるやつは人にやらせればええんや
ただそれだけや
貧乏人は騒ぐなｗｗ

64 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 07:48:05.74 ID:A8CCloJ4.net

デポより真っ当な商売

65 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 07:50:14.92 ID:WD6MioU7.net

これ恐らくバカやジジババ避けにやってるな
儲けにもならないのに時間だけ取られるの馬鹿らしいし
お金取るの当たり前だわな

66 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 07:53:51.12 ID:dBT02Io5.net

スマホを使いこなせない人に高価格のスマホを買わせ
高いプランで契約させておいて、さらにこうやって金盗るのか。
だったら最初から使いこなせない連中には売るなよって話だな

67 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 07:54:36.15 ID:0hslbxgn.net

ドコモショップの出張タイプの売り子からじーちゃんが買い替えてたんだが、ほっとくと費用かかるようになるやつ契約してて、もちろんアプリも入ってなくて使ったことも無いようだった。
マカフィーとウイルスバスターも契約してて、ウイルスバスターは入ってなかった。
メモリは買ってなかったのが大したもんだというべきか。

68 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 07:57:17.80 ID:CuDUwJoq.net

おサイフケータイの移行は纏めてやってもらいたい気がする

69 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 08:00:35.23 ID:tDAK2/jK.net

サービスが無料だと思ってる乞食対策だろうな

70 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 08:02:40.41 ID:xFr6aoKZ.net

>>67
ものがあると家族にばれるから……

71 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 08:05:30.91 ID:IhvmnOKG.net

スマホ売れなくなったからこれからはサポートで稼ぐということ。
この値付けで利用者いるのかどうかは知らんが、キャリアショップのビジネスモデルはもう破綻していてこのままだと潰れるしかないのでサポートの有料化は不可避。

72 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 08:11:00.32 ID:ftggn7iK.net

俺が5個まとめて五千円でしてやるよ
って言って身内に商売するのに最適

73 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 08:18:11.41 ID:BIUJGuAz.net

小学生でもやれることをいい大人ができないんだからそりゃ金取るよ

74 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 08:19:49.14 ID:YlJVB8iD.net

ドコモに頼むと1アプリ1500円＋税、という価格が決まったので、
身内からもカネもらいやすくなるね。

75 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 08:25:05.91 ID:5WJVsCvR.net

安い解説本があるのにな。

76 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 08:26:09.54 ID:yZai5a0f.net

15分ぐらい拘束するから
ちょっと高い気がするけど
そんなもんだろうね

77 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 08:34:23.85 ID:dfVJqYXB.net

おまえらもうちょっと想像力とかないんか？
老人がカウンターで何しゃべってるかとか聞いたことある？
1万円とか取ってもいいと思うよ
要するに自分でやってくれってことなんだよ

78 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 08:41:32.22 ID:TIvS5Psl.net

LINEなんて一切不要
親世代なんてiPhone与えてiMessageとFaceTimeさせておけば良い

79 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 08:41:55.81 ID:RzrGWnQj.net

批判するやつはドコモの客のレベル知らんやろなぁ

80 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 08:46:14.05 ID:xzoggoVe.net

googleアカウントとかでその辺パっと移行できるようにならんのかね

81 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 08:47:14.39 ID:TIvS5Psl.net

>>80
iPhone同士の移行はクソ楽だけどな
もはやwifiすら不要になった
新旧のiPhoneが2台あるだけで良い

82 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 08:56:10.89 ID:xopeYtfl.net

高過ぎワロタ

83 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 08:58:05.02 ID:x4OGxQzW.net

標準アプリ以外のアプリをプリインストール＆消せないなら
そのアプリの設定・使い方を無料で対応させるようにすれば良い

そうすれば糞アプリのプリインストールが減るし
自分で入れるアプリは堂々とサポート料とって対応できる

84 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 09:02:08.15 ID:ZltgMsBs.net

スダレハゲの言うこと聞いて料金下げてやる代わりにサポートはすべて有料だからなというやり方か。
政府が動くとろくなことにならない。

85 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 09:14:45.55 ID:uTi71ZVR.net

>>2
PCデポ並だね

86 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 09:22:29.59 ID:2ohJBRIz.net

全アプリ500円で俺がサポートしてやるよ
ボリすぎだろ

87 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 09:28:13.21 ID:CprhiKAc.net

>>86
たぶん時給100円ぐらいになるけど大丈夫？

88 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 09:29:05.71 ID:QG1XMNOo.net

スマホのスも知らない気持ちだけ若い80歳近い高齢女性が
孫とスマホでやり取りしたいから契約したものの
毎日窓口で使い方の説明を聞くも延々と理解できず
それでも情熱と気持ちだけ若いもんだからひたすら通い続けたら
その担当窓口の人が有給とったまま消えたらしい
そして今日も使い方を学ぶべく窓口に通う女性

89 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 09:33:19.29 ID:ZoCMa/N6.net

つうか年寄でも解るようにアプリ作れ糞が！！！！！！！！！！！

90 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 09:40:23.07 ID:9FN3utVP.net

回線9割匹にしてくれるなら
1アプリにつき10万円でも褒め称えるよ
なんなら１入店につき100万円でもいいよ

91 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 09:54:33.30 ID:ZR0CEjbt.net

ま、そういう流れになるわな。
auショップで「LINEがぁぁ！auのスマホなんだからなんとかしろよぉぉぉ！」ってすごい勢いで女性店員に絡むBBA見たわ。
そのあとに彼女が自分の対応してくれた時に「大変ですね。頑張って」って声掛けたら半泣きになってた。

92 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 10:05:44.11 ID:6BG12S74.net

このごにおよんでキャリアの携帯ショップで機種変更する客なんてもうそういう層なんだから
ボラれても仕方ないね。

93 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 10:32:34.40 ID:96t7eI4s.net

>>38
その通り。サービスを受ける人が、その対価を支払う。

ジジババの世話のために、店舗を開いて人数を置いて無料サポートを
し続けていたのだから、ご苦労なことだった。

94 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 10:38:13.86 ID:QG1XMNOo.net

>>38
>自分でやれる客からは少なく

ダウト！ｗ

95 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 10:50:06.66 ID:YlJVB8iD.net

>>80
Android相互の機種変なら、GoogleIDに紐付ですべて一期に移行も、
たぶん出来なくは無いだろうけど、悪用された場合の被害が大きすぎるからね。
面倒でもアプリごとに移行するしかないね。

96 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 11:06:00.36 ID:3s0ePozW.net

Lineのタイムライン移行とかクソ面倒くさいからな。
1600円でできるなら安いわ。

97 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 11:06:51.39 ID:mDUyubuH.net

これで金取るんなら当然通信料は値下げするんだろうな

98 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 11:11:08.45 ID:TIvS5Psl.net

>>96
なんで出来ないんだろうね
サーバー上に暗号化して残してないのかね

99 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 11:21:58.16 ID:jUXx1QVP.net

>>97
何でそうなるの？

100 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 11:28:27.57 ID:1dQ88UV3.net

>>14
これ、意外とめんどくさいんだよ、俺なら２０００円やるから
ドコモで教えて貰えって感じ

水道の配管なんて誰でも出来るけど、実際は面倒くさい

101 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 11:35:58.25 ID:eDTcPlBb.net

>>5
じゃあ自分でやれｗ

102 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 11:41:28.19 ID:4lncoNvS.net

高いなとは思うが、使わなきゃいいだけなんだし文句言うようなことでもないな
高くても有難いと思う人もいるだろうしな

103 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 11:41:35.27 ID:4tvUhzJu.net

>>99
ショップ等でのサポートコストがかかってるから料金下げられないとキャリア共が主張していたから。

104 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 11:41:41.82 ID:pRP4+mNW.net

>>2
いらんもんまでセットにしたサブスクじゃないからまだ良心的でしょ。支払いは一回こっきり
ただジジババは設定してあげたら、今度は後日使い方や画面おかしくなったとか聞きにきたりするからねぇ
その時の対応をドコモがどうするか注視しないとね。

105 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 11:44:41.10 ID:jUXx1QVP.net

>>103
これまでLINEの設定を
ドコモショップでやってたの？？

106 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 11:47:06.42 ID:cFSA4Vk2.net

機種ごとに違ってややこしいわ、データなくなったらうるせーわで無料でやるのは負荷が高すぎるからなあ

107 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 11:48:55.35 ID:T0Sw33bo.net

5chブラウザ設定やエロサイト設定も料金取るのか？

108 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 11:50:22.48 ID:7926PRFT.net

iPhoneならiCloudのパスワード一個でほとんどの引き継ぎができるのに

109 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 11:51:54.76 ID:vGxNI01I.net

>>103
そもそもキャリアが実際にサポート手掛けてる代理店に金払わず利益独り占めしてるのが根本の原因なんだけどな。

110 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 11:59:27.35 ID:lNpoXM4x.net

有料でスパイアプリセットかな？hao123や原神も入れてあげよう。
しかし手口が完全にオウム真理教の手口やんけ。最もこんな微妙な値段じゃなかったけど。アレフになってもやってるのでは？

賃金が支払われてるはずだから違うってか？そうじゃねーだろ。

111 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 12:06:44.73 ID:kQR6AXbQ.net

これはいい
年寄りとかドコモで有料でやってもらえばいいし

112 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 12:08:48.08 ID:kQR6AXbQ.net

>>86
id？パスワード？メールアドレス？ってことろから始まるからな

113 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 12:08:59.12 ID:ynRDHHJp.net

妥当でしょ。むしろ安いくらい。
ジジババのサポートでかかったコストを全体に転嫁する構造をさっさと見直して欲しい。

>>2
PCデポでやってた、中身も分からずに使いもしない高額のサポートを結ばせる話とは全然違うでしょ

114 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 12:13:25.41 ID:5oZAAoT9.net

まあ水道のパッキン替えるのも1000円は取られるからな
ジジババの執事・総合管理委託サービスすればwinwinだろ

115 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 12:18:01.33 ID:4tvUhzJu.net

>>105
やってたんじゃなくて客にやらされてたんだろ？
そうじゃなかったらわざわざ有料メニューにしないだろ。

116 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 12:18:37.30 ID:4tvUhzJu.net

>>109
それな。

117 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 12:20:37.85 ID:6L28kTlS.net

>>108
iPhone持ってるジジババにも高額インセの泥端末売らなあかんのよ。

118 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 12:34:02.28 ID:cdYAwubx.net

あいつら最近まで頭金とか詐欺みたいな金要求して、頭金払いたく無いなら指定するアプリ入れろって店頭でアカウント作らせてアプリほいほい入れてたくせに。

119 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 12:39:15.90 ID:vR0Hj9Mq.net

たっか！

120 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 12:41:04.57 ID:K8LBfosa.net

1500円でtaskerやってほしい

121 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 12:41:24.88 ID:vR0Hj9Mq.net

アホでも分かる移行手順書を500円位で売れば儲かるぞ。
やる気のあるジジババしか買わんが。

122 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 12:51:58.82 ID:r2IMPTf4.net

韓国ネバーから集金しろよ

123 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 12:53:11.49 ID:CprhiKAc.net

>>122
絶対儲からないとアホでもわかるだろ

124 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 13:10:29.60 ID:F1sp5c9c.net

つまりこんなアホでもできそうなことを店舗まで聞きに行く連中ばっかだから
ショップはいつでも大混雑なんだよ
金とるぞクソが！という叫びですよね
わかります

125 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 13:13:27.30 ID:Te16QEmz.net

まあ、このくらいは手数料とらないとな。
どんどん稼ごうぜ！

126 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 13:16:30.91 ID:WYs8e6Qy.net

電池交換、パネル交換ならネジが小さいからやってもらって払う価値はあるけど
こんなアプリでw

127 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 13:17:20.04 ID:p0P9zvfo.net

ここで文句書いてるやつ。

代わりに安くやるって看板出せよ。

128 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 13:18:04.31 ID:44+HSy6K.net

ほんと、機種変更ってめんどくさいよね

129 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 13:37:58.67 ID:6L28kTlS.net

老人「○○の移行頼む」
店員「パスワードおしえてください」
老人「パスワードなんか知らんよ」
店員「アカウント作る時に設定したパスワードです」
老人「そんな設定なんかなかったわ」
店員「あったはずなんですが…思い出してください」
老人「そんなのなかったと言ってるだろうが！さっさとやれ！」


こんなん金もらってもやりたくねーわ。

130 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 13:40:02.53 ID:hJIz/+jh.net

iPhoneなら近づけるだけで
全てが移行できます

131 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 13:41:14.86 ID:HoOr5Yd1.net

どこのドスパラだ

132 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 14:00:48.05 ID:4syRNbTg.net

「これぐらい無料でやれよ」
って何でだよ。ドコモのサービスでも何でも無いんだからドコモショップに聞きに来ること自体がおかしいだろ。
もし聞きに来るなら有料で教えてやるってのはサービス向上だわ。
ドコモ関係ないのに聞きに来るバカ避けにもなって良い。

133 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 14:02:22.50 ID:21mU00sg.net

テレビで高齢の私でもできるとか
スマホなら簡単とか勧めてるのみるとぶん殴りたくなる
家族や末端の人間に不毛な負担がかかってんだよ

134 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 14:06:57.01 ID:sr284heU.net

>>132
ドコモのスマホにプリインストールされてるアプリならドコモで教えろって考えちゃう人も一定数いるのよね、残念ながら。

135 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 14:20:34.71 ID:EsZKtz7h.net

>>129
初期設定ぜんぶ店舗に投げて、以降のパスワード管理ぜんぶ店舗におまかせのお客さん現れるかな？

136 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 14:41:01.54 ID:EY7Gdbnq.net

1アプリ1650円はエグいな
丸ごとやったら10アプリ位いくんじゃないか?

137 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 15:55:38.27 ID:nYje/cDJ.net

コレ店員に断られたな。
年寄りのはサポートしやがって。

138 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 15:59:25.07 ID:YCTghsig.net

>>28
馬鹿を相手に無料て対応してた今までの高コスト体質を改善したんだろ
これはいいことだ

139 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 16:03:39.98 ID:Rhwj5WPk.net

実際面倒だしね。
スタッフの拘束時間分の金は必要だわな

140 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 16:03:51.36 ID:mmZ5rZQ1.net

これに関しては別にいいんじゃないの
値付けは事業者の勝手だ

141 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 16:04:12.01 ID:Rhwj5WPk.net

>>6
君がやったら？
無料で

142 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 16:30:23.83 ID:HdDMbqsF.net

>>141
関係者さんご苦労さん

143 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 16:36:00.67 ID:8OcwkkGh.net

>>6
自分でやれよなめとんか
逆になんで他社のサポート無料でしてやらなきゃいけないんだよ。

144 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 17:14:42.19 ID:v0h/8Ayz.net

どうせ忘れてしまったIDやパスワードを
事業者に問い合わせるところから始まるんだろ
車屋の時間工賃なら8000円/hとかするから
まあ良心的なんじゃないの

145 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 17:24:26.03 ID:0lqci0FM.net

時間のかかる老人相手じゃ、時給にもならんのじゃね

146 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 17:25:30.29 ID:Rq3RDt/5.net

こういうの混雑起こる原因のわりに無料とかだったもんな。素人でも出来るから1アプリ1000円くらいで始める人出てきそう。これで料金引き下げもしやすいだろ。

147 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 17:30:33.88 ID:5/KzJcjc.net

そもそも、「世界の大学に比べ日本の大学の研究成果が出ないのはなぜか」で改革が始まったのに、
マスコミやカスミガセキが天下り先にしようと「カネになりすぐ成果の出る大学を！」とかわめいたんだろ

「日本の大学教授はぬるくて楽」とマスコミやカスミガセキに思われているから、
日本の大学教授は天下りだらけになり、日本の大学教授への天下りを増やそうとこういう記事が出るんだ。
改革を止めるな！抵抗勢力を倒せ！構造改革なくして成長なし！改革には痛みが伴う！
日本の大学教授に外国人のかた(特に東南アジアおよびアフリカのかた)を採用しよう！
日本の大学に留学生(特に東南アジアおよびアフリカのかた)をもっと受け入れよう！
日本の中学高校にも外国人さん(特に東南アジアおよびアフリカのかた)を受け入れよう！
日本の中学高校の教師にも外国人のかた(特に東南アジアおよびアフリカのかた)を採用しよう！

日本にもっと、移民のかたを受け入れよう！日本にもっと、外国人労働者さんを受け入れよう！

148 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 17:30:37.63 ID:8U6D5hX+.net

>>2
真っ先にそれを思い出したw

149 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 17:31:50.17 ID:4ylG6Hz4.net

一時期とあるところの電話サポートでアルバイトしたことあるけど
お前らが想像してる100倍はアホばっかりだからな
PUKコードは携帯電話のショップで確認してくださいと言っても
言い訳してないで早く調べろとかそんなやつ年に20人くらいいたからな

150 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 17:35:13.01 ID:oEkFJ3wL.net

>>2
それな

151 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 17:44:22.75 ID:rlVIi0Sg.net

従業員すくないのに老害に契約窓口潰されるだけやからな
しかもこういう来店者は嘘は言ってないんだけど本当の事を言ってくれないので
非常に回りくどい確認を挟んでいかないと問題の本質にたどり着けないのにそれを阻害してくるから余計時間掛かる
インスタグラム売り切れなんですよーで済ましたくなるわ

152 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 17:46:09.88 ID:N61SCFtD.net

1アプリ1650円って店員の時給を含めた店舗の運営費を考慮したら
良心的だな。
爺婆だと1アプリ理解するのに1時間じゃすまないのが大勢いるんだぜ。

153 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 17:49:38.53 ID:RICCDlES.net

>>3
時間工賃で見ると10〜15分程度の作業
これ以上の時間かけるようではあまりやる意味なくなるレベルだぞ。

154 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 18:37:06.07 ID:mu61BQ0Q.net

すまほん、これはやらかしちゃったな。
ドコモの公式リリース見てないのかよｗ

https://smhn.info/202011-docomo-app-settei-support
>特定アプリのインストール/初期設定/アカウント引き継ぎを顧客に代わって行います。

155 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 18:43:07.81 ID:NrruLToq.net

法律で通話とメールだけの携帯売り続けること義務化してくれ

156 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 18:48:29.63 ID:X8vh5sjk.net

電話でスマホ操作教えてくれるサポート
オプションであったろ
あれでやりかた聞けないの？
これは全部やってくれるんだろうが

157 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 18:49:42.47 ID:XcCHBz72.net

>>155
メール付けるとネット代が発生して通信料が上がるシステム

158 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 19:03:51.06 ID:rNFgohzj.net

ぼったくり

159 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 20:33:42.07 ID:bPPxtS/7.net

ボロい商売始めたなあ
ドコモに対して嫌なイメージが増えていく

160 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 20:53:04.25 ID:fzJ/8fca.net

>>159
ショップの待ち時間対策なんじゃね？

161 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 21:33:21.58 ID:+USdqv7D.net

こんなのに文句言うやつはニートか何かかな

162 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 21:37:09.23 ID:bZjdUFNx.net

>>11
パソコン売り場で働いてた時お年寄りには3000円のサポートパックみたいなの勧めてたけど、そのくらい自分でできる！金を取ろうとしてるだろ！みたいに断ってから配送後やっぱり出来なかったから助けろって電話してくるの多かったな

163 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 21:39:13.37 ID:ECF0jDFH.net

>>159
ぼろい商売ったって他社サービスの無償サポートの方が本来ありえん話なんだけどねえ。
それに代わりにやるのではなく本人にやらせるだから、一時間越えとか普通にあると思う。
あっさり設定やれる人はそもそもこんなのに金払わんし、まともな交友関係あれば身近な人に聞く。
それらが出来ない選ばれし客を相手にするんやで。

164 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 21:51:33.21 ID:ZArD+onV.net

高いとかいってるやつはニートかその類。

165 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 22:05:07.89 ID:8mGma4kk.net

iphoneなら機種変更しても重ねるだけなのに・・

166 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 22:10:21.67 ID:PstTgZ+F.net

>>159
auはやり方書いた紙をご自由にお持ち帰りくださいの棚に置いといて自分で自己責任でやれ、だが？
自社のサービスを勝手に盛るわけじゃなくて他社のサービスのサポートまで無料でやれってのは虫が良すぎる話だろ

167 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 22:11:32.87 ID:Yah8COUA.net

よし、こっちが操作するならボケて朝から晩まで間違えてやれ。

168 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 22:13:06.76 ID:wiSSDdrW.net

今の60代は会社に入ったとき職場に端末があり、肉体労働でも会社員であるかぎり
コンピュータにふれたことがあるはず、あと10年ほどでこんなの頼む奴もいなくなる

169 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 22:16:26.16 ID:ZAXtTPcb.net

>>168
うちの親父75くらいだけど勧めたら普通にUQでSIMだけ買ってきて使ってるわ

170 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 22:20:39.63 ID:Wz9XNF1a.net

>>97
これ

171 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 22:24:26.41 ID:Eka3W+Y5.net

高！？
よっぽどアプリ以降でトラブったんだな……

172 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 22:44:15.35 ID:L0agOQVf.net

これ批判してる人が多いけど元ショップ店員から見ると良い施策だよ
老人は際限ないんだ、アプリを入れろ、アカウント作れ、使い方を教えろ……
酷いと、ここでスマホ買ったから写真の整理をしろ、とかね。
おカネである程度のラインを引くことで、ごく無茶な要求を弾けるんじゃないかな

173 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 22:45:39.00 ID:zghmTRqs.net

現状では高齢ほど使えないのが多いってのは間違いないんだろうけど
若いやつでも使えないのは一定数いるからこの手のサービスは永久になくなりはしない
使えないって言うよりは使えるようになろうとしない面倒くさがりってのが正解なんだろうけど
スマホで十分、パソコンなんていらないなんて言ってるやつも大半はそれだし

174 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 22:46:05.15 ID:8ZlyvMnu.net

一々サポートに電話して言われたとおりに答えるだけのスキルのないネーチャンの給料になってると思うとキャリアの高い料金なんかバカらしくて即行で格安にしたわ

175 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/20(金) 23:13:33.89 ID:i67mawys.net

いいんじゃないの、適正価格だし。
必要ない者は買わなければ良い商品。
セット値引き企むメーカーは潰れていいと思う。

176 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/21(土) 00:05:16.92 ID:/r2KxAXV.net

>>173
特に女がねw

177 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/21(土) 02:50:38.23 ID:u6T0pxnX.net

>>153
1000円カットって安いんだな

178 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/21(土) 04:46:22.76 ID:wYobLRHd.net

>>142
乞食乙

179 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/21(土) 05:18:03.72 ID:5BLAJukH.net

一生ガラホ使ってて欲しい

180 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/21(土) 05:33:12.48 ID:0SZzo1FG.net

iPhone使わせてOSの標準機能で生活させたら良い
これならApple ID管理するだけで済む

181 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/21(土) 05:49:20.07 ID:j7iHyXdw.net

コレは良い流れだと思うぞ

182 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/21(土) 06:45:55.04 ID:KzDXonnd.net

家族にやって貰えば無料

183 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/21(土) 06:50:53.81 ID:JeH+heFF.net

>>6
だから金を払う価値がないサービスだと思えば、自分でやれば良いだけで
金を払う価値があると思う人は金を払ってドコモショップにやらせれば良い

184 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/21(土) 07:16:16.75 ID:bbsfikkW.net

ドコモって、コリアバンクよりがめつい企業だな
年寄の被害者が急増しそうだね

185 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/21(土) 08:49:45.91 ID:n7cJuBUM.net

情弱だけ怒るやつ

186 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/21(土) 09:25:38.00 ID:ERiGU8QJ.net

auはラインたけの移行は

無料でやってくれる

187 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/21(土) 09:53:51.63 ID:0qzwK4Wk.net

出来ない君のために無料でやる方が馬鹿だから金とるわな

188 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/21(土) 09:55:28.86 ID:0qzwK4Wk.net

>>172
そもそもそんなんをただでやる方がおかしいからな

189 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/21(土) 10:18:55.30 ID:pdALbIMC.net

安くは無いが良いサービスと思う。
遠方の子供が機種変の度に呼び出されることも無くなるし。

190 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/21(土) 10:49:09.20 ID:+7zZ6yQM.net

俺もdocomoとauと契約しているけど大体お店に設定してもらっている　さすがにメールとかAppleの設定は自分でするけど
フィルムは貼ってもらっている
あとビッグローブは全部設定しているけど
フィルムは貼るのが苦手なので修理やさんにお願いしている
自分で貼るとグダグダになろのでw

191 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/21(土) 10:51:30.52 ID:Nl3S3flr.net

>>136
ちゃんと>>1読めよ

192 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/21(土) 10:57:01.48 ID:+7zZ6yQM.net

190だが画面のコーティングサービスしてくれないかな3000円ぐらいで

193 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/21(土) 13:58:17.73 ID:+TlvqI4c.net

うちのジジババはジャパネットに頼んでこれやって貰ってたわ
まあこの値段ならいいと思うわ

194 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/21(土) 15:25:50.03 ID:zL/BSxnR.net

これはアフターサービス込み？
それとも初回の設定と簡単な使い方のみ？

195 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/21(土) 16:09:56.38 ID:XgXHBojT.net

アフターサービスってなんだよ

196 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/21(土) 16:59:55.29 ID:Yh59//35.net

わからん！
うちに来て設定して！
交通費と都合時間考えりゃ安いもんじゃろ

197 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/21(土) 17:40:40.25 ID:3IGHmjKr.net

こんなの無料でやってやれよ
高い金払ってるのはこういうサービス込みなんだと思ってけど

198 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/21(土) 18:01:58.36 ID:Kw3c3h8G.net

>>197
有料を嫌がってショップに来なくなって欲しいんだよ
老人や痴呆が異常に長居してどこのキャリアも窓口が回ってないだろ

199 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/21(土) 18:11:04.62 ID:2yB5ubGw.net

>>197
自社サービスじゃねーのに説明義務はない。
お前は電気屋でパソコン買って無料でTwitterとかのやり方教えてもらうんか？

200 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/21(土) 18:16:32.90 ID:XxsdB+YR.net

ドコモは確か50パーくらいショップやらアフターサービスに金使ってるんじゃなかったかねAppleは10パー未満だかの記事を昔見た
日本人の好きなお客様第一信仰が結局負担になってるんだよ
生産性が低いのはおもてなし文化

201 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/21(土) 18:21:55.13 ID:2yB5ubGw.net

スマホ故障でショップくんなよ
スマホメーカー行けよ
アプリの使い方わからんのなら、公式行けよ
何で回線業者が回線以外のことする必要あるんだよ。挙げ句値下げとかあほかよ

202 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/21(土) 19:07:37.51 ID:eo+o3ikb.net

全力で近場のドコモショップ
ご案内します。
ご年配のクラスター宜しく
ﾒｶﾄﾞｯｸ

203 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/21(土) 19:50:07.20 ID:m/kVMjEv.net

>>28
ここでサービス料を発生させないと回り回ってサポートを利用してない人たちが店員の人件費を負担することになるんだぞ

204 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/22(日) 05:18:33.81 ID:edrtMSDd.net

【悲報】日本人さん、マスコミに簡単に洗脳される(笑)
壱、日本人の精神を腐敗・堕落させ愚民化させろ
弐、日本人の女を集中的に狙い洗脳しろ
参、ネトウヨ、ヘイトスピーチ等の言葉を浸透させ、同胞への批判を封じろ!
肆、「同性婚・LGBTを全面肯定しない者は差別主義者だ！」という雰囲気を作れ!
伍、中身のないアニメを流行らせ、クールジャパンをオワコン化させろ.
陸、「未だにガラケーの奴は笑い者」という雰囲気を作れ.
漆、「日本人の男VS日本人の女」の対立を煽り、分断しろ！
捌、日本人同士で恋愛・結婚させない、子供を生ませないよう誘導しろ!
玖、日本同士で結婚していたら離婚させる方向に仕向けろ!
拾、海外セレブやハーフモデルをもてはやし、「日本人は劣等人種だ！」と植えつけろ。！
拾壱、イケメンブームを定着化させ、「男は外見が全てだ！」と洗脳しろ！
ー ソース ー
電通.グループ会長 成田豊で検索
http://ja.wikipedia.org/wiki

205 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/22(日) 05:24:45.32 ID:gmlc/eQv.net

アフターフォロー込みなら安すぎる価格。
通信料というストック収入あればこそですわ。でなきゃ老人相手にこれはできん。

206 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/22(日) 05:40:27.89 ID:dL0HG+Lw.net

>>5
タイムイズマネー。あなたの時給は0円ね。

207 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/22(日) 05:48:32.14 ID:gmlc/eQv.net

ここで高いという人は時給いくらもらっているのでしょう？
家賃、福利厚生、水道高熱、通信、旅費交通、研修、事務用品
消耗品書籍、給料。リース、広告宣伝、その他
地域にもよるが少なくとも時間4000〜4500円以上ないとやってけないのでは。
でなきや従業員ブラックになるか代表か首くくるかしなければならなくなる。

208 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/22(日) 06:10:46.36 ID:edrtMSDd.net

【悲報】日本人、簡単に洗脳される(笑)〜幼稚な多数決カルト信仰の末路〜
壱、日本人の精神を腐敗・堕落させ愚民化させろ!
弐、日本人の女を集中的に狙い洗脳しろ.
参、ネトウヨ、ヘイトスピーチ等の言葉を浸透させ、同胞への批判を封じろ！
肆、「同性婚・LGBTを全面肯定しない者は差別主義者だ！」という雰囲気を作れ。
伍、中身のないアニメを流行らせ、クールジャパンをオワコン化させろ！
六、「LINEに入らない奴は仲間外れ」という雰囲気を作れ！
漆、「日本人の男VS日本人の女」の対立を煽り、分断しろ!
捌、日本人同士で恋愛・結婚させない、子供を生ませないよう誘導しろ。
玖、日本同士で結婚していたら離婚させる方向に仕向けろ.
什、我々がステマしてやれば無名女優も売れっ子女優に早変わり。
拾壱、イケメンブームを定着化させ、「男は外見が全てだ！」と洗脳しろ!
ー ソース ー
電通トップ 成田豊は朝鮮生まれ
ttp://ja.wikipedia.org/wiki

209 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/22(日) 07:38:55.18 ID:MY8YCWOC.net

>>200
ドコモはキャリアで
アップルはスマホメーカー
比較対象が違いすぎやろ

210 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/22(日) 07:40:29.78 ID:MY8YCWOC.net

時代の流れで、ショップはだんだん減らして、オンラインに移行していく時期だろ、もう

211 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/22(日) 10:03:28.25 ID:G6ipzPJS.net

>>194
設定のみに決まってるだろアフターサービスって図々しすぎ
もっともツラの皮が厚い奴は「ここでアプリ入れてアカウント作ったんだから、
不要メール削除しろ、友達のメアド登録しろ、自動整理できるフォルダ作れ」って
言ってきそうだがな

212 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/22(日) 10:09:45.31 ID:G6ipzPJS.net

>>203
まさにそれ、サービスに係る費用は受益者が負担すべきであって
自分で設定するサポート不要のユーザーにまで広く薄く負担をかけるべきではない
これは健康保険のような公共の福祉じゃないんだから

213 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/22(日) 10:35:47.68 ID:NOSHm6Gl.net

♪ 日本人チョロすぎる(笑)反日ステマの工作手口 ♪
壱、日本人の精神を腐敗・堕落させ愚民化させろ。
弐、日本人の女を集中的に狙い洗脳しろ.
参、ネトウヨ、ヘイトスピーチ等の言葉を浸透させ、同胞への批判を封じろ。
肆、「同性婚・LGBTを全面肯定しない者は差別主義者だ！」という雰囲気を作れ！
伍、中身のないアニメを流行らせ、クールジャパンをオワコン化させろ.
六、「LINEに入らない奴は仲間外れ」という雰囲気を作れ.
漆、「日本人の男VS日本人の女」の対立を煽り、分断しろ！
捌、日本人同士で恋愛・結婚させない、子供を生ませないよう誘導しろ。
玖、日本同士で結婚していたら離婚させる方向に仕向けろ。
什、我々がステマしてやれば無名女優も売れっ子女優に早変わり.
拾壱、イケメンブームを定着化させ、「男は外見が全てだ！」と洗脳しろ！
- ソース -
電通グループ会長 成田豊は朝鮮半島生まれ
http://ja.wikipedia.org/wiki/成田豊

214 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/22(日) 15:59:13.92 ID:1Y7UcKO3.net

ジジババからは1万とっても安いわ

215 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/22(日) 17:57:05.38 ID:2/fGlsqu.net

タダ働き低賃金ブラックブラック言うくせに

こう言ういかにも金取らないといけない糞面倒な作業はタダにしろとか大声ブチ切れマンいるよな

216 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/23(月) 15:08:12.68 ID:jTFDZPTQ.net

>>69
まあ、一種の魔除けだろうね
タダだと際限なくなるヤツ多いし

217 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/23(月) 15:42:37.46 ID:yeN9aV6C.net

ドコモショップ店員ユーチューバーの動画で
客「機種変するから、ライン移してくれる？」
→店員「当社のサービスでは無いのでお客様ご自身でお願いします」
→客「え？なんで？ドコモのショップなんだからそれぐらいやってよ？」
みたいなやり取り多いってやってたけど、それが根本から変わるのか。
でも今度は、客「金取んの！？」ってなりそう
パスワードとかまともに覚えてない客も多いだろうしブラック具合に拍車がかかるな

218 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/23(月) 19:03:22.49 ID:EefnDl+8.net

>>209
それはそうだけどじゃあキャリアで端末売らんかったらええやんっていう

219 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/24(火) 01:26:22.85 ID:qIqcB8h2.net

これ逆に楽天や駅前のmvno業者がうちはラインとおサイフケータイの設定ただでやりますよ〜って大々的に言えば、今まで敬遠されてた老人入れ食いじゃないの。維持費も安くはなるし

220 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/24(火) 01:27:31.28 ID:qIqcB8h2.net

ティッシュ配ってるの多いから
それくらいやる余裕あるだろ

221 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/24(火) 01:45:22.86 ID:11mSVAYN.net

ドコモショップってのは本来いらんサービスをするところだから
これでいいんだよ。
昔は機種変更で行ってたけど、必要ないってわかってから
手数料5000円浮いたからな。

222 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/24(火) 01:48:23.72 ID:ucOAOLnw.net

30分5000円ぐらい取ればいいよ
安すぎ

223 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/24(火) 08:08:30.53 ID:3x4cetmj.net

長時間、無料でアプリの使い方とかを教えてたからな。
有料システムは、現場の負担を軽減するよ

224 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/24(火) 08:49:43.51 ID:91Gs/Jzb.net

>>86
1人目の客が終わった後で、1アプリ1万円でも割に合わないと分かってくるさ

225 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/24(火) 08:54:30.18 ID:91Gs/Jzb.net

ガチでLINEのインストール＆セットアップで終わればいいんだが、LINEの操作方法も教えないといけないんだぞ
それにジジババは元を取ろうと無駄話が多すぎる
だから1アプリ5000円程度が妥当

226 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/24(火) 12:02:39.61 ID:3GnuFygz.net

ケータイショップに来る時点でイライラしてる客多いからな
基本わからないこともや修理がなければこないんだから
それプラス爺婆の脳みそに合わせて色々するわけだ
まだ安いぐらいだ

227 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/25(水) 07:53:46.12 ID:o0Juuc92.net

そのスマホでやり方調べれば良いのに

228 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/25(水) 08:17:25.30 ID:H5ddsMvx.net

みんなスマホ出来ないことで昔より老人を馬鹿にしがちになったのかな。　

229 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/25(水) 08:31:08.74 ID:H4H4k8Lb.net

>>2
むしろPCデポは時代の先を行ってた
それをヤマダがマネして、他の家電量販店がマネして、ついにドコモまできた

俺がツクモの社員だった頃は無料でやってやったんだけどね

230 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/25(水) 09:50:57.45 ID:WzbGchM0.net

金持ちの年寄りが多いからいいんじゃね

オレオレ詐欺よりマシ

231 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/25(水) 11:06:31.40 ID:8KI4I+Ix.net

>>228
年寄りが数が増えて金を持ってるからだと思う。ネットの普及でマイナスの情報の伝播も急速に速くなったし

232 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/25(水) 15:25:37.53 ID:XL3h9hzM.net

>>168
その頃はまだオフコンの時代
ホストコンピュータとTSS端末
それとワードプロセッサー

233 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/25(水) 20:30:54.45 ID:rWwpubbX.net

ねえ聞いてよ、この前ドコモでラインの設定お願いしに行ったら1700円払いなさいですって！
あんなのチャチャっと簡単に出来るのにひどい殿様商売になったものね！
頭にきたから断ってやったわ！

…あら、そういえばあなた詳しそうじゃない。ちょっと設定してくらないかしら？
若いんだしこのくらい大したことないでしょ？

234 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/25(水) 20:50:47.12 ID:diV0S03/.net

>>201
だったらショップでスマホ売るなよ
故障したらまず販売店に行くのは当たり前の行為だろ

235 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/26(木) 08:42:37.18 ID:xscmo29N.net

じゃあ自分でやるかって流れに持って行きたいんだろうけど、実際の利用状況を知りたいな

236 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/26(木) 20:49:53.13 ID:qYIIyXXl.net

日本人って知識が無料だと思ってる奴が多すぎる
と大学の先生が言ってたな

237 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/26(木) 22:21:51.17 ID:tk8UvnZA.net

キャリアの直営じゃないとこはやってくれたりする。3キャリアプラスワイモバイルとかも扱ってて移行も手伝ってくれる。

238 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/27(金) 20:18:26.49 ID:oxizVBpH.net

高額設定にしないと回らんのだろな

239 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/28(土) 09:19:49.95 ID:hnu8igO2.net

この金額でも安いって思ってしまう。

240 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/30(月) 20:19:54.53 ID:C2JA8nID.net

ノジマは全部無料でやってるぞ

241 ：名刺は切らしておりまして：2020/11/30(月) 20:30:42.81 ID:svJHPXNG.net

>>235
既にドコモショップの一部で先行テストサービスやっていたから、実績が良かったそうで水平展開なんだろ
ショップ側も堂々と収入にできるしね
もちろん、自分でできない人間の方がマジョリティーなので(自分でやろうとしても失敗する人間が相当いる)
従来通り自分でできる人間は頼まなくて全く問題ない

242 ：名刺は切らしておりまして：2020/12/01(火) 08:29:27.51 ID:CVvPFiMa.net

>>9
逆に金も知識も無い老人は飢え死にするだけ

243 ：名刺は切らしておりまして：2020/12/01(火) 08:42:15.44 ID:7HvxTAp8.net

>>240
その代わりに頭金1万とか取るけどな

244 ：名刺は切らしておりまして：2020/12/01(火) 09:31:17.71 ID:Gzndy94o.net

>>240
ノジマでやって下さいと言われるだけだぞ
お前みたいな乞食を来させないための施策だからな

245 ：名刺は切らしておりまして：2020/12/07(月) 02:11:26.67 ID:nbzwitqS.net

【携帯】ドコモが「アプリ設定サポート」を提供開始 1650円は高い? そもそもau/Softbankは店頭サポートなし　ビックカメラは同内容2750円
https://egg.5ch.net/test/read.cgi/bizplus/1607266432/

246 ：名刺は切らしておりまして：2020/12/07(月) 15:13:01.65 ID:67RkRy9I.net

>>3
マッサージやエステだって60分6000円から10000万円だぞ、タクシーに1時間乗ったらもっとするし。
4個アプリを入れて設定するのに、決して高くはない。

これで儲けようってよりも、無料でなんでもやってくれると思っている老人を排除したいんだろうね。
でも、そうしたらショップの存在意義なくなる。

247 ：名刺は切らしておりまして：2020/12/21(月) 04:45:11.52 ID:T1IyJx/I.net

みなとみらい店は最低