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【ホテル】ビジネスホテル満足度ランキング!5年連続1位のホテルとは?
- 1 :田杉山脈 ★:2019/05/02(木) 19:28:18.20 ID:CAP_USER.net
- J.D. パワーは、昨年11月に「2018年ホテル宿泊客満足度調査」の結果を発表しました。この調査は、1泊あたりの正規宿泊料金や客室面積によってホテルを4部門に分け、それぞれの部門の中で宿泊者の満足度を測定しているものです。今回は4部門のうち、いわゆる“ビジネスホテル”と言われる1泊9000円未満の宿泊特化型ホテルにスポットを当て、ビジネスホテルを利用するにあたって、ちょっとした工夫で満足度がUPする上手なホテル選びの秘訣をお伝えします。
軒数増加率が最も高い
ビジネスホテル
2020年東京オリンピック・パラリンピックを前に、都市部ではホテルの建設ラッシュが勢いを増しています。なかでもブランドが乱立し軒数も多いのが“ビジネスホテル”といわれる宿泊特化型のホテル。価格の安さから、出張時にリピート利用するビジネスパーソンだけでなく、プライベート旅行でリーズナブルに泊まりたい人たち、外国人旅行者の利用も多くなっているのが最近の傾向です。
とはいえ、サービス内容が多様化するにつれ、どこを利用すればいいのか迷われる方もいることでしょう。そんな時に参考にしてほしいのが、J.D. パワーが毎年行っている「ホテル宿泊客満足度調査」です。
調査の聞き取り項目は、「予約」「チェックイン/チェックアウト」「客室」「料飲(F&B)(*1)」「ホテルサービス(*2)」「ホテル施設」「料金」の7つ。対象のホテルグループ・チェーン(計184ブランド)を正規宿泊料金や客室面積をもとに、1000ポイント満点で総合満足度の調査結果を算出しています。
今回は4部門のうち1泊9000円未満のホテルについて見ていきましょう。
宿泊客満足度1位は
5年連続でスーパーホテル
ランキングの対象となった19ホテルブランドのうち、1位となったのは5年連続でスーパーホテル、総合満足度スコアは700ポイントでした。
2位以下の顔ぶれは、アークホテル、法華クラブ、コンフォートホテルの3社は変わらず。今年はそこに、昨年8位のヴィアインホテルが5位に浮上しました。1位から3位までのポイント差は、昨年の20ポイントから今年は14ポイントに縮まっており、激戦を象徴する結果となりました。
https://dol.ismcdn.jp/mwimgs/5/8/670m/img_58a2582d5dc728667211dd9727cd153e192998.jpg
以下ソース
https://diamond.jp/articles/-/199384
- 852 :名刺は切らしておりまして:2019/11/03(日) 11:23:54 ID:lIjD5jpE.net
- rt
- 853 :名刺は切らしておりまして:2019/11/12(火) 11:03:01 ID:CMCdWDch.net
- 宇尾ぽ
- 854 :名刺は切らしておりまして:2019/11/14(Thu) 08:30:58 ID:9eoImvVU.net
- じゅいお
- 855 :名刺は切らしておりまして:2019/11/18(月) 15:26:02 ID:GuV0pe28.net
- >>7
朝から鶏になった気分が
味わえる
- 856 :名刺は切らしておりまして:2019/11/20(水) 11:55:52 ID:NdgdfYCd.net
- すぇい
- 857 :名刺は切らしておりまして:2019/11/20(水) 12:22:47.70 ID:eE5ZW8n7.net
- >>10
「inn」って英単語からだお。辞書引いてみ。
- 858 :名刺は切らしておりまして:2019/12/01(日) 00:04:29 ID:I9r6lXJn.net
- ムムッ i〜nnです
- 859 :名刺は切らしておりまして:2019/12/03(火) 19:17:32 ID:mezuFtjj.net
- 誰がティンやねん!(´・ω・`)b
- 860 :名刺は切らしておりまして:2019/12/03(火) 23:15:34 ID:CpTKnfxE.net
- アパホテルは無いわ
なのにこの位置とはw
- 861 :名刺は切らしておりまして:2019/12/04(水) 00:18:29 ID:abefyipZ.net
- >>860
つまり君の感性がおかしいということだよ
- 862 :名刺は切らしておりまして:2019/12/04(水) 07:44:04 ID:k3LWUk0r.net
- >>95
昔家族旅行する前にホテルや旅館に親が電話で予約してたから変わったことするんだなと思ってた。
あんなの飛び込みで宿泊するものだろと。
- 863 :名刺は切らしておりまして:2019/12/08(日) 01:50:36 ID:v2ftUahi.net
- 某ビジネスホテルで西郷隆盛風の男が多数出現。
真夜中に歌を歌う、大声を出す、奇声を発する、トイレは小便で床が、ぐちゃぐちゃ。
- 864 :名刺は切らしておりまして:2019/12/11(水) 23:30:49.05 ID:/R0GGWHT.net
- ワシントンホテル、タビノス、グレイスリー………藤田観光
ワシントンホテルプラザ、R&Bホテル………………ワシントンホテル
ベッセル…………………………………………………ベッセルホテル開発
カンデオホテルズ………………………………………カンデオ・ホスピタリティ・マネジメント
スーパーホテル……………………………………………スーパーホテル
東横イン……………………………………………………東横イン
ルートイン、アーク、グランヴィリオ………………ルートインジャパン
ドーミーイン……………………………………………共立メンテナンス
アルモントホテル、法華クラブ………………………法華倶楽部
オークラ、ホテル日航…………………………………オークラ ニッコー ホテルマネジメント
ニューオータニ…………………………………………ニュー・オータニ
ロイヤルパーク…………………………………………ロイヤルパークホテルズアンドリゾーツ /三菱地所
三井ガーデン、ザ セレスティン………………………三井不動産ホテルマネジメント/三井不動産
ロイネット………………………………………………ダイワロイヤル/大和ハウス工業
ヴィラフォンテーヌ……………………………………住友不動産ヴィラフォンテーヌ/住友不動産
ビューホテル……………………………………………日本ビューホテル
ホテルWBF……………………………………………ホワイト・ベアーファミリー
からくさホテル……………………………………………からくさホテルズ/ザイマックス
- 865 :名刺は切らしておりまして:2019/12/19(木) 07:16:28.45 ID:RXwbj1vK.net
- おぽp
- 866 :名刺は切らしておりまして:2019/12/21(土) 08:20:06 ID:S1bAHFq8.net
- 大浴場の殺菌剤がきつすぎ
毎回かぶれる 他ではならない
- 867 :名刺は切らしておりまして:2019/12/21(土) 09:06:58.03 ID:rxUgoSXA.net
- 東横インはくそ
- 868 :名刺は切らしておりまして:2019/12/21(土) 09:15:53.94 ID:12IswRlZ.net
- >>91
女性しか採用しないと、以前男の社長のときに言ってて男女差別だと叩かれててワロタ
今は社長が女になって男も採用されているのがまたワロタ
でも朝食担当はみんな女性だね。
以前、琵琶湖かどっかで朝食を男が担当してて、朝食食べている最中の客に、
「食べ終わったんならすぐに持ってきてください」
とか食べ終わったことにしてキレ気味に指示までしててクズだと思ったわ。
- 869 :名刺は切らしておりまして:2019/12/21(土) 09:44:08.83 ID:kxEPMM4e.net
- 西成ホテルあいりーん
- 870 :名刺は切らしておりまして:2019/12/21(土) 20:20:26.32 ID:jOEO5aT3.net
- >>19
> 東横インは部屋の清潔さ宿泊料金、全てがリーズナブルで最高点をあげたい。
東急ブランドは伊達じゃないよな
- 871 :名刺は切らしておりまして:2019/12/21(土) 21:00:56.77 ID:RDyeoMN5.net
- ワシントンホテルって、昔からあるよね。
ランキングが東横インより下だけど。
- 872 :名刺は切らしておりまして:2019/12/21(土) 21:53:07.25 ID:RzXsBn8N.net
- >>868
それって性別の問題ではないのでは?
- 873 :名刺は切らしておりまして:2019/12/25(水) 20:27:36.73 ID:+a3PITEq.net
- >>871
ワシントンはシテイホテルカテゴリだったよ
ちゃんとバーやレストランがあって
いまとなってはそのカテゴリも旧基準だけど
現在新たに作ってるワシントンは宿泊特化型だね
- 874 :名刺は切らしておりまして:2019/12/25(水) 22:10:30.67 ID:aCodlyaQ.net
- >>122
同感
- 875 :名刺は切らしておりまして:2019/12/25(水) 22:24:51.59 ID:XYJDbpBr.net
- >>2
アパ不倫
- 876 :名刺は切らしておりまして:2019/12/26(木) 08:09:47.83 ID:ToIkeeHF.net
- 掃除とメンテがちゃんとしてて駅から近くてデリ呼べれば何でも良い
- 877 :名刺は切らしておりまして:2019/12/26(木) 08:27:48.84 ID:hVEJ3888.net
- ルートインはベッド、大浴場、朝食、アメニティ全て満足
東横インは壁が薄く隣の部屋の物音が響くし朝食は軽食だから嫌
- 878 :名刺は切らしておりまして:2019/12/26(木) 08:47:08.92 ID:46h0eRx6.net
- >>706
興奮したときに股からあふれでる湧水を
- 879 :名刺は切らしておりまして:2019/12/27(金) 08:23:48 ID:lbe6hndI.net
- >>877
ホテルの朝食なんて期待する人が居るの?
1泊3万円のホテルでも7万円でも、日本のホテルの朝食のクオリティは酷いよ。
- 880 :名刺は切らしておりまして:2019/12/27(金) 09:15:59 ID:KxKtJmci.net
- >>879
リッチモンドは美味いと思った
- 881 :名刺は切らしておりまして:2019/12/27(金) 12:29:19.93 ID:sEebDLI+.net
- >>879
俺は期待するよ
- 882 :名刺は切らしておりまして:2019/12/27(金) 12:30:36.88 ID:ZkqWgWJQ.net
- ホテルは寝るところ
- 883 :名刺は切らしておりまして:2019/12/27(金) 18:06:01.34 ID:ivk3Worx.net
- YouTubeでホテルに泊まって館内を映しているのは好きだわ
- 884 :名刺は切らしておりまして:2019/12/29(日) 17:09:46.03 ID:o/M94xKp.net
- >>879
そりゃちゃんとしたホテル泊まって無いだけ
恥ずかしいのー
- 885 :名刺は切らしておりまして:2020/01/09(Thu) 22:40:54 ID:/Q9oX4PM.net
- いおい
- 886 :名刺は切らしておりまして:2020/01/10(金) 00:05:25.72 ID:oRtAiYt/.net
- 沼津北口のダイワロイネットはヨハネ様ゆかり
- 887 :名刺は切らしておりまして:2020/01/10(金) 00:21:51 ID:9xJe9/Ko.net
- ドーミーインが無い
信頼度ゼロw
- 888 :名刺は切らしておりまして:2020/01/10(金) 00:22:45 ID:9xJe9/Ko.net
- >>1
スーパーホテルが1位って値段しか見てねえだろ
安くて朝飯はあるけど部屋の中はそれなりだぞw
- 889 :名刺は切らしておりまして:2020/01/10(金) 01:14:00.75 ID:Eelmjv2T.net
- >>887
ドーミーインは9000円未満の価格帯ではないからな
- 890 :名刺は切らしておりまして:2020/01/23(木) 20:56:18.90 ID:RyyNZ94N.net
- wきおp
- 891 :名刺は切らしておりまして:2020/02/05(水) 23:25:07 ID:Hbl3KwVK.net
- ju
- 892 :名刺は切らしておりまして:2020/02/16(日) 20:00:34 ID:rFBrboeK.net
- オークラ、ホテル日航………………………………オークラ ニッコー ホテルマネジメント
ニューオータニ………………………………………ニュー・オータニ
帝国ホテル……………………………………………帝国ホテル
ロイヤルパーク………………………………………ロイヤルパークホテルズアンドリゾーツ /三菱地所
ザ セレスティン、三井ガーデン…………………三井不動産ホテルマネジメント/三井不動産
ロイネット……………………………………………ダイワロイヤル/大和ハウス工業
ヴィラフォンテーヌ…………………………………住友不動産ヴィラフォンテーヌ/住友不動産
メトロポリタン、メッツ……………………………JR東日本ホテルズ/JR東日本
アソシア………………………………………………ジェイアール東海ホテルズ/JR東海
グランヴィア、ヴィスキオ…………………………JR西日本ホテルズ/JR西日本
ヴィアイン……………………………………………ジェイアール西日本デイリーサービスネット
ザ・キャピトル、エクセル、REI…………………東急ホテルズ/東京急行電鉄
東急ステイ……………………………………………東急ステイサービス/東急不動産
EXイン………………………………………………京急イーエックスイン/京浜急行電鉄
相鉄フレッサイン……………………………………相鉄ホテルマネジメント/相模鉄道
京王プラザ、プレリア、プレッサイン……………京王電鉄
名鉄グランド、ミュッセ、名鉄イン………………名古屋鉄道
都ホテルズ & リゾーツ……………………………近畿日本鉄道
ホテル京阪……………………………………………ホテル京阪/京阪電気鉄道
第一ホテル、新阪急ホテル、レム…………………阪急阪神ホテルズ /阪急阪神ホールディングス
ソラリア、西鉄イン、クルーム……………………西鉄ホテルズ/西日本鉄道
静鉄ホテルプレジオ…………………………………静岡鉄道
三交イン………………………………………………三交イン/三重交通
- 893 :名刺は切らしておりまして:2020/02/17(月) 09:28:37.06 ID:a5iQLO7P.net
- >>19
ホテル探ししなくていいから楽
- 894 :名刺は切らしておりまして:2020/02/22(土) 11:31:23 ID:8YODziAk.net
- >>893
でもさ、場所によるけど、支那人がイナゴのように朝食に
群がっていたりするんだよな
安いから支那人濃度も高いし、コロナ騒動のいまはさすがに
減ったと思うけど
- 895 :名刺は切らしておりまして:2020/02/22(土) 13:03:41.67 ID:Pu34HHr6.net
- 朝食バイキングなんて恐ろしすぎ
- 896 :名刺は切らしておりまして:2020/02/22(土) 14:33:44 ID:C3HPRFlm.net
- >>888
照明が暗いのな
別に安けりゃいいけど
- 897 :名刺は切らしておりまして:2020/02/22(土) 15:11:12 ID:Pu34HHr6.net
- あそこは安眠を意識しているからね
暗いのもその為。ホテルの原点に立ち返っているとは思うよ
賛否両論だろうけど、あくまでもホテルって寝るところだからね
朝食バイキングはコロナ収まるまで怖くて使えないけどね
- 898 :名刺は切らしておりまして:2020/02/22(土) 15:38:27 ID:C3HPRFlm.net
- >>897
調節で明るくできないのが不便
一番明るくしても薄暗いのは単に消費電力をけちりたいんだろう
- 899 :名刺は切らしておりまして:2020/03/06(金) 09:40:09.29 ID:VLVVs/qT.net
- >>5
アパ社長カレーも旨かった
5泊したら5個もらって難儀したが
社長の顔さえやめれば完璧なのに
- 900 :名刺は切らしておりまして:2020/03/06(金) 23:16:57 ID:G7MMENBZ.net
- ぉp
- 901 :名刺は切らしておりまして:2020/03/07(土) 05:23:04.71 ID:LxYWfChh.net
- アパホテル、折り鶴作る暇あったらチャンとバスタブ掃除しとけよ。垢でザラザラだったぞ!
10分ぐらいシャワーで掃除してやったぞ
無駄にお湯使うから
エコを標榜してるけどエコにならないぞ
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