【AI】予約「ドタキャン」防止、AIが確認電話　NTTコム

1 ：ムヒタ ★：2018/11/21(水) 07:48:00.60 ID:CAP_USER.net

　NTTコミュニケーションズは20日、飲食店や宿泊施設での予約の無断キャンセルを防ぐために、人工知能（AI）が予約確認の連絡をするサービスを12月1日から開始すると発表した。合わせて大手の飲食店の予約サイトで約3カ月間の実証実験を実施。予約確認の手間を省き、サービス業の人手不足に対応する狙いがある。

　予約確認サービスは、来店日の数日前にAIが通話やショートメッセージサービス（SMS）などで自動的に予約者に連絡し、無断キャンセルを予防する。応対の内容記録などの後続処理も自動化しており、従業員の仕事が効率化できる。

　実証実験は大手飲食店予約サイトで12月から来年2月まで実施する。AIが予約者の返答から来店の意向を判断して店側に通知する。予約を変更する場合は手順などを案内する。

　店舗側は原則として、インターネット回線があれば、月額の利用料を負担するだけでシステムを導入できる。NTTコムは、同様の業務にあたるオペレーター1人あたりの人件費は月額数十万円としたうえで、「2〜3割低い料金設定になる」としている。3年間で数十社への導入を目指す。
2018年11月21日 06時29分
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1811/21/news058.html

2 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/21(水) 07:53:40.26 ID:GCQrQ3jc.net

ドタキャン禁止は、クレカを前もって登録した場合しか
予約できないシステムにすればいいのにな。
ドタキャンしたらクレカに料金の100%を請求するだけだから
店に被害は出なくなる。

3 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/21(水) 08:04:17.76 ID:BcEsSBk/.net

>>1
またAI詐欺か

4 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/21(水) 08:16:38.43 ID:vVXSc+yF.net

AI?
最近AIってなんだっけって思えてくる。

5 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/21(水) 08:22:43.91 ID:KLQwzgP6.net

無断キャンセルをしそうな客を予測して先払い料金を査定するみたいなシステムじゃないのね

6 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/21(水) 08:36:33.66 ID:U01GU8MB.net

NTTコムは、同様の業務にあたるオペレーター1人あたりの人件費は月額数十万円としたうえで、「2〜3割低い料金設定になる」としている。

高すぎワロタ
よほどの大手でないと専任の人がいるわけじゃないだろ

7 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/21(水) 08:38:24.48 ID:w+M41eID.net

なお、ハングル語限定でご利用できます

8 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/21(水) 08:46:44.82 ID:6A+c7WhD.net

最近マイナスイオンばりにAI掲げてくるな

9 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/21(水) 09:15:24.41 ID:I5gHtgRE.net

「絶対に盗まれない傘」が爆誕。ユーモアあふれる盗難防止シールが面白すぎる（画像）
http://zww.foreverfine.com/49.html

10 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/21(水) 09:29:02.41 ID:stDI9UTD.net

AI使うよりも、時給900円で2〜3人オペレータ雇う方が安上がり。
掛ける一方のオペレータは在宅ワークでもできるからな。

11 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/21(水) 09:44:13.38 ID:1CZj/Nx5.net

機械語で迫るドタキャン防止システム
KOAI

12 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/21(水) 09:48:14.75 ID:HYLUUcFq.net

こんなもんTwollioで5分で実装できるけど

13 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/21(水) 09:52:29.54 ID:HYLUUcFq.net

AIといってるだけで、最近流行りのディープラーニング使ってるわけじゃだろうな

低レベルな話だわ

14 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/21(水) 10:07:56.35 ID:shT9JNtG.net

AIって誤用されまくり
AIでも何でもない物が全部AI
アホじゃねーのか

15 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/21(水) 12:15:45.53 ID:GBPTaEiA.net

マジで本当に本気で、人生はリベンジマッチだと思う人は、聴くべきー

この歌のサビはイケる

ガッツだぜ、愛は勝つ、それが大事
そして2019年は

『人生はリベンジマッチ』
↑
名曲、ユーチューヴ検索

★カバー、コピー大歓迎。　　女性が歌ってもイイネ
　
　ヒップホップ、クラブ等で ＤＪミックスもＯＫ−　　
　
　大受けすること、間違いナシ。

全身全霊こめての、リベンジマッチ！

16 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/21(水) 12:28:53.75 ID:49INN1v7.net

まあでもNTTに高い金支払ってやる必要はないわな

もっと早く安く対応も柔軟なベンチャーに追随してもらって
この事業を潰してもらおうぜ

17 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/21(水) 12:31:47.39 ID:0gjWPIKW.net

カード決済のみにして、ドタキャンすると高額解除請求で・・・おｋ

18 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/21(水) 12:39:48.56 ID:EhahIbP5.net

>>2
ですね。
クレジットカード登録しておけばいいだけ。

19 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/21(水) 12:40:11.19 ID:VVqPpR6k.net

SHO・n・BOLI
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@yoshiko372
16 時間16 時間前
ヤマト運輸です
と言いながらしつこく家のドア叩いてて様子がおかしいとは思ったけど、どちらにしろすぐに対応が出来ない為、家の前に荷物を置いておくか、改めてくれと伝えたら、

あ、NHKです。ヤマト運輸じゃありません。

詐欺じゃね？

20 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/21(水) 12:40:44.25 ID:9PG92OBY.net

確認電話程度じゃドタキャンする奴はするから前金制とかにすればいいのに

21 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/21(水) 13:11:56.94 ID:xOUudNy/.net

自立思考しないただのマクロを　AIと言うのはどうよ・・・

22 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/21(水) 13:33:33.57 ID:EM8+49g7.net

コンピューターを使った処理＝AI
これは間違いない

23 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/21(水) 13:46:59.81 ID:Asu4jiUe.net

AI「前金とるのとキャンセル待ちをすぐに売りさばくのが大事なんじゃ？

24 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/21(水) 15:04:38.36 ID:Z4huflMz.net

迷惑電話防止アプリみたいにドタキャンした電話番号を共有していけばいいんじゃない

25 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/21(水) 17:10:57.56 ID:GJjrd/p/.net

どうせ自動音声が「予約をキャンセルする場合は１＃を押してください」とか言うんだろ。
似非AIだ。

26 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/22(木) 00:19:57.87 ID:fQ62Arze.net

>>4
if文を3回層で使ったらAIだぞ

27 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/22(木) 00:22:08.06 ID:gRuz/tC5.net

>>2
一部のホテルや旅館は、繁忙期はネット予約はクレカ決済のみにしてるな
バックレても100％請求出来る

28 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/22(木) 04:18:23.10 ID:em249UQn.net

クレカ先に通しとけば？
幹事も当日ドタバタしなくて済むでしょ

29 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/22(木) 07:56:13.15 ID:lpM/6fzw.net

ドタキャンするのは大学生だろうからカードは無理だろ

30 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/22(木) 08:03:52.90 ID:jh4mjb3C.net

電話番号ブラックリスト化して公開でよくね？
CTIで検索すれば

31 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/22(木) 17:38:40.57 ID:912sZpbf.net

>>30
飲食店同士で共有しただけで叩かれたんだから無理だろ

でも、IDで良いから、使う側（個人）も評価していく仕組みは必要

32 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/23(金) 07:31:03.97 ID:ismPqJ+t.net

電話をやめてネットでカード決済にすればいいんじゃね？

33 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/23(金) 22:54:29.20 ID:lKhY6G+i.net

>>2
飲食で内容予約ならクレカ予約もいいな

34 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/23(金) 23:03:25.65 ID:wBrGwek2.net

信用査定をグーグルが始めそうだな。
金になりそう。

35 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/24(土) 00:28:29.40 ID:TkLiegKg.net

ボッキデータなら、女の声はすぐにわかる

36 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/24(土) 00:45:11.82 ID:FdCLfnpl.net

よくわからない居酒屋あたりにクレカ事前登録とか
勇気あるなお前ら

37 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/24(土) 03:32:46.44 ID:liR6RGZa.net

>>29
社会人だってするし、学生だって親の家族カード持ってるぞ。
予約して席を抑えるってことを何とも思わない人がいるのは確か。
コースや料理の予約までしておいて、何とも思わない人もいるんだよなあ。

38 ：落札ドタキャン急増：2018/11/24(土) 06:38:00.20 ID:Wr02Y89Z.net

【ヤフオクの評価欄】
落札者からの コメント：あなたから雇われたという探偵社から連絡がありました。２ちゃんねるには
私の名前やIDが沢山書き込まれています。この出品者はキャンセルすると報復をするようです。
店名で検索すると他にも被害者が沢山います。とても普通の方とは思えません。警察に相談します。
(評価日時：2015年 4月 29日 17時 43分)


販売業者の名称　　有限会社コー ルドターキー／DC BANK 　代表取締役渡邊弘宣
販売業者の住所　　〒160-002都新宿区新宿3-12-11 石井ビル2F
Phone：03-5269-3675

http://rating7.auctions.yahoo.co.jp/jp/show/rating?userID=dcdcbank&author=zihardiy&aID=184888178&bfilter=&bextra=&brole=&bapg=1

39 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/24(土) 08:51:18.40 ID:6R0XCaCL.net

アホのせいで前払いが習慣になるな

40 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/24(土) 11:22:35.60 ID:7KKujgae.net

クレジットカードか電子マネーでないと予約できん様にしたらエエ

41 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/27(火) 20:47:55.23 ID:H+AC4NjP.net

ボッキデータの寸止め防止

42 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/28(水) 10:10:02.09 ID:Kzx5jFok.net

>>1
前払いにすれば済むだけ

そもそもそんなもんAIとか言うな
単なるタイマーだろ