【AI】電話注文、AIだけで対応　ディノスが国内初導入

1 ：田杉山脈 ★：2018/11/19(月) 18:49:56.15 ID:CAP_USER.net

カタログ通販大手ディノス・セシール（東京・中野）は人工知能（AI）が電話に応答し注文まで完結する国内初のシステムを2019年3月に導入する。待ち時間を減らして顧客の満足度を高めると同時に、オペレーターを問い合わせ対応などに振り向ける。人手不足が深刻になるなか、AIとの「分業」により限られた人員を有効活用する動きが広がってきた。

■販売機会の損失を減らす
ディノス・セシールが導入するのは、産業技術総…
https://www.nikkei.com/article/DGXMZO37920580Z11C18A1000000/

2 ：大島栄城 ：2018/11/19(月) 18:51:45.40 ID:gERbS4cp.net

金融保険でやってる自動音声が人工知能ってもう

3 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/19(月) 18:52:17.60 ID:oAxQHLaj.net

そもそも電話注文かよ(笑）

4 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/19(月) 18:54:49.30 ID:oncC7tns.net

どうせボタンを押してくださいとかでしょ

5 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/19(月) 18:58:37.70 ID:EtdggOwV.net

ゴチュモン　アリガターズ
コレコレコレネ　ホイサッサ

6 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/19(月) 18:59:03.54 ID:Vf634rtZ.net

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7 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/19(月) 19:01:27.22 ID:B5JoKF4X.net

音声ガイダンスに従い、「はい」なら「１」、「いいえ」なら「２」
間違いならば「＊」、よろしければ「♯」を押してください・・・・・・
って奴じゃないよね？？？

8 ：大島栄城 ：2018/11/19(月) 19:01:57.75 ID:gERbS4cp.net

フジテレビ系の子会社のこれって、商品をカタログで売り
楽天でごちゃごちゃと同じように売ってるだけつ

それもなおん騙し念頭で

9 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/19(月) 19:05:32.15 ID:YiKG9vCD.net

人間と喋りたくて電話注文してるお年寄りとか居るのに
解ってないなー

10 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/19(月) 19:06:58.12 ID:kIMFObR6.net

siriみたいになるのですねwktk

11 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/19(月) 19:22:41.51 ID:rph+X63k.net

素直にスマホでWebUIかチャットルーム表示したほうがよくないか?

12 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/19(月) 19:35:57.95 ID:4kcDDlYK.net

>>1
電話のトーン音ではなく、会話して音声認識なら凄い
トーンでAIと呼べるような代物でも無いなら、以後ディノスは大げさすぎる間違った表現を行う会社だと認識するわ

13 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/19(月) 19:38:16.08 ID:QpvXW2IH.net

落ち目企業だから好きにしなさい

14 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/19(月) 19:41:54.83 ID:YUCtpRxd.net

注文する方もAI

15 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/19(月) 19:42:51.17 ID:c6hk6pfx.net

〜の方は１を
〜の方は２を
おしてください

16 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/19(月) 20:00:36.91 ID:MvwJjQGR0.net

テレアポ失業

17 ：よっちゃん：2018/11/19(月) 20:08:31.81 ID:6NtNWbuS.net

1/0=0/0=z/0= \tan (\pi/2)=0.

ゼロ除算の発見は日本です：

∞？？？

∞は定まった数ではない・
人工知能はゼロ除算ができるでしょうか：

とても興味深く読みました：2014年2月2日　4周年を超えました：

ゼロ除算の発見と重要性を指摘した：日本、再生核研究所
ゼロ除算関係論文・本

https://ameblo.jp/syoshinoris/entry-12370797278.html

再生核研究所声明463　(2018.11.19): ゼロ除算を理解すると　
世の中に対して　どのようなメリットがあるでしょうか。　
―　回答

https://ameblo.jp/syoshinoris/entry-12420174576.html

18 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/19(月) 20:17:34.09 ID:e45hbsFV.net

>>1
無店舗ってほんと実態を知らないよね
そこじゃないだろ感

19 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/19(月) 21:00:42.50 ID:i8NK4s+J.net

>>1
ディノスの家具はニトリより目が痛くなる

どんだけ接着剤使ってんだろ

20 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/19(月) 23:00:10.98 ID:rph+X63k.net

しかし、カタログは紙の本というオチ

21 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/20(火) 00:22:36.62 ID:0SbbPUF+.net

「ZSU-33 14.5mm　ポーランド製
「それだ

22 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/20(火) 06:41:11.80 ID:1toDydAG.net

>>7
そのパターンの音声認識版と予想
何をご希望ですか？
靴ですね？ありがとうございます
サイズはいくつですか？

みたいな問答集的なのに25センチですとか答えるやつ

23 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/20(火) 07:21:54.07 ID:wkb4cOPy.net

応答時間がかかりそう

24 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/21(水) 00:05:38.40 ID:UN5RWRjn.net

紙というローテクを守るためにAIというハイテクを投入する矛盾

企業も客もばかなんだろうな

25 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/22(木) 06:59:36.47 ID:5rTPLLM3.net

>>24
企業が紙を捨てれば客は使わんさ

26 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/24(土) 22:31:02.73 ID:y0BqNTdG.net

離婚した大塚愛が１人で受付するのか
大変だな

27 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/26(月) 11:53:54.95 ID:+dniwuI7.net

そんなところでは買わん

28 ：名刺は切らしておりまして：2018/11/29(木) 10:18:52.74 ID:tTKNJGek.net

いや、AIは離婚してないだろ