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【飲食】マクドナルドが「最悪から最高」に変身した理由
- 1 :ノチラ ★:2018/06/18(月) 16:40:16.51 ID:CAP_USER.net
- 2014年から15年にかけて、消費期限切れの中国産鶏肉や異物混入など、食の安全に関わる問題が相次ぎ、業績が悪化した日本マクドナルド。15年12月期決算では、過去最悪の赤字を計上しました。しかし、2年後の17年12月期決算では、過去最高の黒字を記録。マクドナルドが復活できたポイントは、どこにあったのでしょうか。
私のゼミでは、マクドナルドの業績が弱い回復傾向にあった16年11月、ゼミ生20名で手分けをして、マクドナルドを利用する人946名にアンケート調査を行いました。
内容は、ファストフードレストランを選ぶ際の主要因である、食の安全、味、値段に見合う価値、接客、待ち時間、清潔さ、居心地のよさの7項目について評価するものです。得られた回答を、品質要素の分析法である「IPA-Kanoモデル」を使い、「あればあるほど満足する」「なければないほど不満足が高まる」という指標で分析しました。
その結果、いずれの指標ともずば抜けて高い数値を示したのが「食の安全」と「清潔さ」でした。マクドナルドの顧客は、この2つの要素に高い関心があり、かつ不満を持っているということです。また、来店頻度の高い顧客(週2回以上)は、「接客」に不満を持っていることもわかりました。
同時期にプレジデントオンラインに掲載されたマクドナルド副社長の下平篤雄氏のインタビュー記事(「なぜマックは急速に業績回復できたのか?」)を読むと、問題発覚以降、食の安全に全社を挙げて取り組み、清潔さについても、清掃のオペレーションを改善するなど、力を入れてきたことがわかります。しかし、実際には、依然として顧客は不満を抱いていたのです。
「こんなに一生懸命やっているんだから、十分だろう」
なぜ、このようなギャップが生まれたのでしょうか。製品やサービスの品質には、「提供品質」と「知覚品質」という2つの側面があります。提供品質とは、企業が実際に提供している製品やサービスの品質です。対して知覚品質は、顧客が製品やサービスに対して“感じる”品質です。2つの品質の間には、ギャップがあることがあります。
マクドナルドの場合、企業側は「こんなに一生懸命やっているんだから、十分だろう」と思っているのに、顧客側はそう思っていなかったということです。このギャップを埋めることが、当時のマクドナルドの課題でした。
「いいことをしても誰も見ていない」
私のゼミでは、この調査結果を踏まえて、16年12月、マクドナルドのカサノバ社長や下平副社長に、今後の成長戦略について提案を行いました。具体的には、顧客が不満を抱いている「食の安全」「清潔さ」そして「接客」について、提供品質と知覚品質のギャップを埋めるために、次のような提案を行いました。
(1)食の安全
マクドナルドの食の安全に対する取り組みは、日本の外食産業の中でも高い水準にあります。しかし、当時はその取り組みが消費者には十分に理解されていない状況でした。提案の際、原材料の品質管理を担当するクオリティ・アシュアランス部(当時)の山下安信氏が「悪いことはすぐに伝わる。でも、いくらいいことをしてホームページで紹介しても、誰も見ていない」と嘆いていましたが、まさにこの言葉に、提供品質と知覚品質のギャップが表れています。
では、実際の取り組みと消費者の認知のギャップをどのように埋めればいいのでしょうか。食の安全は、顧客にとっては当然のことです。したがって、そのことをいくら前面に出しても、消費者は関心を持ちません。さり気なく伝えるための工夫が必要です。
ひとつの方法として提案したのが、SNSを利用したバズマーケティングです。食の安全に関して消費者が抱くさまざまな疑問に、カサノバ社長が自ら答える動画を来店客に見てもらいます。そのために、店舗の全席にNFC(近距離無線通信)タグを内蔵したステッカーを貼り、顧客がスマホをかざすだけで動画を見られるようにします。それをSNSで拡散してもらうことで、食の安全に対する認知を促します。
http://president.jp/articles/-/25209
- 2 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 16:41:10.71 ID:CgjbVTa9.net
- 最高なわけねーだろ緑肉販売会社が。
- 3 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 16:41:32.12 ID:uXgCuPgd.net
- 原田
- 4 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 16:41:37.39 ID:geUjg+n3.net
- 全く行かなくなったからどうなっているのかもわからない 「復活しましたよ」っていうステマのように思える
- 5 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 16:43:38.56 ID:ikwwPkpY.net
- ネトウヨが攻撃する銘柄は
軒並みV字回復するという
鉄板法則
- 6 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 16:47:05.06 ID:Dufx1PGX.net
- 行かないからわからん。単に営業時間の短縮とか事業の見直しが効果を出してるだけと思う。
- 7 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 16:49:29.48 ID:zn8dxXeY.net
- あの事件から行かなくなった
今行ってる人はあの事件を知らない若い人か忘れた人
今でも マクドナルド 中国 で検索すればいくらでも出て来る
- 8 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 16:49:53.45 ID:DxOfvfhP.net
- なんだかんだで会社としては優秀なんだろうな、山崎パンみたいなもの
どっちも食べに行かない、食べないけど
- 9 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 16:49:56.71 ID:4mH8jQQZ.net
- ホントにカサノバ社長の動画を見せたから効果があったとか
思ってるのか?
だとしたら感覚のずれが凄すぎるw
- 10 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 16:51:14.74 ID:Fnr0LFsB.net
- 格差社会が幸いした
貧乏人はマックド
- 11 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 16:51:23.44 ID:ncSa6JyF.net
- 安くなったのと価格がわかりやすくなったからでしょ
- 12 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 16:51:35.84 ID:cY8CcKY3.net
- >>4
俺も同じく
- 13 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 16:52:03.54 ID:yQumsVsP.net
- マクドナルドの業績って表向きの戦略とは関係ないところで決まってるし、
サービスの向上とか言っても日本語カタコト移民の接客で十分だってバレてるし
- 14 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 16:56:42.14 ID:moIAdnXU.net
- 緑肉を忘れない
でも、あの騒動から現在、朝のエッグマフィンセットのコーヒーがMに増量されても値段が変わってないのはデフレかよw
- 15 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 16:57:04.61 ID:mm2E8L/W.net
- 就任当初のカサノバは仏頂面してたが割りと最近見た写真だと随分と柔和にはなってた。
- 16 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 16:57:15.02 ID:4B884T1T.net
- マクナルなんてDQN底辺ドカタくらいしかいかねーやろ呆
- 17 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 16:58:38.15 ID:kjmqmN8v.net
- 株価も最高!
- 18 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 16:58:47.75 ID:WL/0M3mZ.net
- 加藤茶みたいな顔の外人おばさんが辞めるまでは
二度と行かない。
- 19 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 17:00:51.76 ID:cUKKZpNh.net
- 金儲けの為なら何でもやるという認識しかない
信頼は取り戻せないと思うよ
行くならモスしかない
- 20 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 17:02:44.81 ID:rkiOC8Hd.net
- よし、ここで原田君を呼び戻し、一気に汚名挽回だ!!!
- 21 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 17:02:54.51 ID:Lc8yb8BT.net
- 最下層民って買い支えるよねえ
食べれば食べる程、確実に不健康まっしぐらな物を
- 22 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 17:02:58.54 ID:WL/0M3mZ.net
- 加藤茶が辞めても行かないに訂正しとく
- 23 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 17:03:02.31 ID:xgaQq+6A.net
- 緑肉騒動で意図的に業績を下落させたんだろね、奇跡のV字回復を演出するために
まあ、ここまでは想定の範囲内
- 24 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 17:04:14.80 ID:dI5lYjb5.net
- 倍マックからまた低価格路線がチラチラしてきてる気がして不安
- 25 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 17:05:26.91 ID:4pO5Ulei.net
- 立役者がいなくなって、もう影響がでてきているよ。アプリクーポン改悪値上げで行くのやめた。
- 26 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 17:07:21.67 ID:ZUns10NA.net
- ロッテリアに逝けニダ
- 27 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 17:08:25.93 ID:YUDSDPda.net
- ひとえにパティ2倍のおかげやろ
- 28 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 17:15:43.06 ID:k6WrWfnx.net
- >>5
ネトウヨって何!?w
- 29 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 17:16:40.54 ID:Crx1OiUt.net
- >>1
原田をクビにしたから。
- 30 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 17:16:41.68 ID:85huMout.net
- ならば原田とカサノバが毎日3食自社の製品をしこたま食べる動画を上げろ。
健康面でどうなるかちょっと見たい
- 31 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 17:17:09.76 ID:HsKmFviV.net
- なんだかんだで日本人はビンボーなんだな
緑肉のこともスッカリ忘れてる記憶力の
ない連中がマクド行くんだろなぁ…
- 32 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 17:17:18.63 ID:O0wlVe+Q.net
- でも食材は変わってないんだろ。
- 33 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 17:18:05.33 ID:Iy+pA6Ou.net
- 貧乏になったのが追い風になるという皮肉
- 34 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 17:18:47.93 ID:vPdltcEy.net
- 昨日の日曜日の夕方凄かったわ
それまではガラガラだったのに
100円追加可能時間まで席で待ってたのかなあれ
- 35 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 17:20:51.65 ID:Iy+pA6Ou.net
- ふた昔前までは海外では低価格じゃないと売れない(キリッ
と海外をバカにしてたんだけどな
いつの間にか追いつかれた
- 36 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 17:23:04.66 ID:KlDZXZZk.net
- 貧乏人の集会所なんじゃない
若い人の事情は知らんけどwi-fi乞食とかも結構いそう
- 37 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 17:30:27.00 ID:6BgW1cHi.net
- マックが最高ってどこの調査?www
盲目すぎだろwww
- 38 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 17:30:32.65 ID:eg3KxYUz.net
- コンビニのパンより小さいぜ
世界で一番小さいマックバーガーを売る国
- 39 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 17:30:40.16 ID:tAajaFOC.net
- >>1
いや、店舗閉めまくって黒字になっただけやろ。
- 40 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 17:31:22.90 ID:u1GKiIGU.net
- 最低の状態からこれまでの水準に回復しただけ。
実際には大量の店舗を閉鎖しているから凝縮感が出ただけ。
巨大企業によくあるトリックだよ。
- 41 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 17:35:23.81 ID:BtVemQ0h.net
- 別に最高になってないよ
ステマ記事だろ
最悪からやや悪いに変わった程度
- 42 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 17:36:46.49 ID:cfGyoiG2.net
- 電子マネーとクレジットカード使えるようになってから行くようになった
- 43 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 17:37:07.68 ID:qkQqHv7j.net
- >>5
対象を攻撃して株価が落ちた時に大量に買うんだよ
それをした奴が多分犯人
- 44 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 17:46:56.70 ID:zcBJYfXN.net
- 客層は底辺ばっかだよな
特にファミリー層は酷い
- 45 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 17:47:59.75 ID:Iy+pA6Ou.net
- >>44
悲しいのはそういう客層がボリュームゾーンになったこと
- 46 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 17:50:10.62 ID:3px/XVlX.net
- デフレ型経済に逆戻りしてるんだろうな
- 47 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 17:51:19.66 ID:Skkc++tA.net
- 20年以上食ってない
- 48 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 17:51:47.22 ID:yztbbQ45.net
- もし業績回復が事実だとしたら、原田のダメ経営のツケがようやく払拭されたってことだろうね。
- 49 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 17:53:05.34 ID:I7O0SxeC.net
- >>1
半年経っても、腐らないハンバーガーだものな。
- 50 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 17:53:10.08 ID:DE4XRgJB.net
- >>43
優待あるせいか、ここの株価の安定度は異常
- 51 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 17:53:22.74 ID:Rtvo5JKt.net
- マクドナルドの店舗を見たら客が戻ってるし、明るくなってるよな
じゃあ、何が良くなったか変わったのか分からないんだが
店が小洒落れたのはわかるし清潔感もでた
安心安全に対して客にアピールしてるのも変わった点だよな
味は前よりマシになってるよな
メニュー隠しもなくなって買いやすくなった
新メニューの取り組みも的を射ることが増えた
ファミリー層も見かけるし、キッズも多くなった
しかし、これくらいで客が戻るんだなと驚いてるわ
- 52 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 17:55:22.64 ID:twJLWPxb.net
- ポケモンGOのスポンサーから一気に変わった感じ
- 53 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 17:56:18.03 ID:DBqU7ZX8.net
- 店が綺麗になったよな
清掃に時間かけるようになったんだと思う
- 54 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 17:56:34.72 ID:ypVtxPw1.net
- >>39
固定費激減させた原だの功績だな
大鉈を振るう汚れ役を見事にこなした
- 55 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 18:00:57.77 ID:4ufZtdZE.net
- マックダブルを復活してくれればね
- 56 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 18:02:02.11 ID:TjWmbhV6.net
- 優待狙いで株を買ったら梯子外されて高値掴み。
- 57 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 18:03:00.51 ID:4ufZtdZE.net
- 卵入ってるサンドとか、写真ポスター見るだけで疲れるわ
マックダブルを復活してくれ
- 58 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 18:05:25.45 ID:4ufZtdZE.net
- マクドナルドは、やっぱ店内に入っただけで匂って来るようなビーフだろ
最近の無臭は、宣伝してる卵サンドか
業態的には、日本ではサブウェイみたいに見捨てられるぞ
マックダブルを復活しろ
- 59 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 18:06:05.55 ID:ebVurRT9.net
- 全店全席禁煙も業績回復した一因だと思うぞ。
- 60 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 18:07:53.00 ID:FiLBoIeg.net
- 日本人経営者あかんかった
- 61 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 18:07:58.40 ID:4ufZtdZE.net
- >>51
な、言ったとおりなっただろ
朝鮮人店員減らせば、客は戻る自然
あ、まだ韓国バーガーの臭いがするか、とても心配なる
- 62 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 18:08:59.87 ID:ZN1W3v4F.net
- 原田がやめたからだろ
- 63 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 18:09:15.37 ID:w83R389C.net
- 原田は只のコストカッターだからトップの器じゃないんだよ、嫌われNo2ぐらいが丁度いい。
客や従業員のことを考えずにコスト削減だけだとダメになるいい例を演出し、
ベネッセでは情報漏洩ダメ謝罪で責任あるトップとしての無能を晒しただけだった。
- 64 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 18:12:00.88 ID:hBwG7HDz.net
- でもマックっていつも人で溢れてるよ
ネットの評価と違って
- 65 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 18:12:06.57 ID:pLqJdHPz.net
- カサノバが女の顔になったから
- 66 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 18:13:02.02 ID:4ufZtdZE.net
- >>59
最近、街に朝鮮人じたいがわりと減ったからだよ
もはやコンビニでもマクドナルドでも、
体に染み付いてる生まれながらのその美しい身のこなし動き
また過去に戻ってる女店員、なーんか、ホッとするわ
オマエラも、真面目に朝鮮人韓国人追放の活動することだナ
- 67 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 18:14:41.49 ID:vVtFd5aA.net
- してないから。
- 68 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 18:16:02.54 ID:aAuA1FNj.net
- 乞食御用達のイメージからようやく脱却できたか
- 69 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 18:17:01.01 ID:GQwnq1Ua.net
- 原田がいたか、いなくなったか
ただそれだけの違い
原因は原田
- 70 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 18:19:55.26 ID:0AemkCDG.net
- マクドナルドが変わったんじゃなくて馬鹿な客が変わらないだけだろ
- 71 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 18:20:48.37 ID:mG8Xq9BS.net
- 最近のマクドナルドは外人ばっかで日本語通じないことありすぎだから利用しなくなったわ
- 72 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 18:22:41.81 ID:DF4KDY0y.net
- まさが勝手に断りなしに人を戸にして苦してるクルクルパーで
- 73 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 18:24:34.41 ID:DF4KDY0y.net
- 人のとこにげんが悪いの持ってくるな。
嫌だうちに死の原因入れるの
誰かに誰かかぶせて偶像化するのやめてくれ
- 74 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 18:26:46.45 ID:pA7hitFD.net
- プラスチックの破片が入ってたり、色々あった
今でも調理はバイトがやってんだから何も改善してないと思うが
- 75 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 18:27:36.58 ID:pA7hitFD.net
- ただ500円でそこそこの量が食えるのはマクドぐらいなんだよなぁ
牛丼とか飽きるし
- 76 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 18:27:39.52 ID:MDHRxdio.net
- 最高ですかー!
- 77 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 18:28:02.12 ID:oWrodei0.net
- 業績落ちた辺りの時
全面禁煙にちょうどしなかった?
喫煙者が全部逃げて売上落ちたけど
後から禁煙がグリーンな形に実ったとかじゃないの
- 78 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 18:28:58.15 ID:PTWNtqIH.net
- 未だあの緑の肉がチラついて、
マクドナルドで食事できない
- 79 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 18:29:53.23 ID:qizEp74l.net
- あの鶏肉を見てからマクドナルドに行く人は神様
- 80 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 18:31:28.12 ID:jn3k/j+3.net
- アメックスがマックで20%キャッシュバックキャンペーンやってるんで、この前3千円分色々買って、三食マックで過ごした。
なかなか良いウンコが出たよw
Netflixでスーパーサイズミー見たからな。
良い印象はなかったけど。
考えてみたら中学生の頃、部活の帰りに皆でビッグマックを買えるだけ買って、食えるだけ食って帰る、なんてやってたんだよなあ。
コーラ1リットルとか飲んでねw
- 81 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 18:35:56.59 ID:Oqr7pwZz.net
- 元々貧乏人用の会社なんだから
そりゃほっといてもどんどん客は戻るよ
低所得者向けチェーン店の多さで解るだろ
- 82 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 18:36:19.45 ID:ckAa4nkQ.net
- 乞食客排除
- 83 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 18:37:38.85 ID:Lc8yb8BT.net
- 一回、ゴミが挟んであった事が有って、あれ以来もう駄目ね
頭から離れない物だよね、食べ物でそう言う事が有ると
あと店員もゴミだしね
- 84 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 18:37:44.75 ID:Sju7F/w0.net
- ドラスル外人対策で早くタッチパネルにしてほしい
何かしら間違ってても茶袋に入ってるから家に着いて開けるまでわからないし
注文そのものを間違えてるとレシート見たってどうしようもないし
買ったものが入ってなきゃ店長が謝罪がてら持ってくるけどさ、
レシートに注文したはずのものが入ってない場合はどうしたらいいの?
「ビッグマック注文したんですけど、注文したことになってないんですが?」って言えばいいの?
- 85 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 18:38:16.21 ID:uVawF3x9.net
- >>7
だよねえ
- 86 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 18:39:00.33 ID:Lc8yb8BT.net
- >>84
ドライブスルーなら音声動画が録画されてるんじゃない?
- 87 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 18:39:49.92 ID:3px/XVlX.net
- >>59
最近になって全面禁煙をマネする外食チェーンが増えてるところを見ると、全面禁煙で売上アップしたと思ってるひとは多そうだね
- 88 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 18:43:32.54 ID:45CNLb+z.net
- 店舗数を減らしたのガキ連れに絞ったのかもね。
ガキとその親ばかりだね。
- 89 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 18:46:25.42 ID:UnG7hhW1.net
- これから暑くなると冷房きいたとこでコーヒー飲んで休憩にちょうどいい。
これで100円だから、コンビニなんて行ってられない。
- 90 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 18:47:20.05 ID:wGgMpIwl.net
- 変身した理由はぶっちゃけ、一番トップの経営者が変わっただけだと思うがw
- 91 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 18:48:01.05 ID:TMhZtVIO.net
- 気づいたら自分と嫁のマクド株だけでほぼ600万になってる
- 92 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 18:54:27.41 ID:YmbI5lIi.net
- 最悪から最低への変身でいいよね
- 93 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 18:55:02.85 ID:MNJvXjof.net
- 牛丼屋とマックのクチャラー遭遇率は尋常じゃない
クチャラーの馬鹿どもは全員外食禁止にしろ
- 94 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 18:56:14.17 ID:MNJvXjof.net
- >>76
最高でーす!
- 95 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 18:56:48.99 ID:wkxhNFBY.net
- 別に最高、安全!と思ってる人は少ないだろ
アメリカ版 富士そばみたいなもんだろ
- 96 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 18:57:45.64 ID:etO+3j0H.net
- あの状況から持ち直したのは素直にすごいと思う
- 97 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 18:59:02.93 ID:0/xl83wj.net
- 最高にクサイ
- 98 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 18:59:12.04 ID:LVX9xUci.net
- まだ食ってる奴いるのかwww
- 99 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 19:09:19.20 ID:+GQZVMcg.net
- 原田っていま何やってるの?
- 100 :名刺は切らしておりまして:2018/06/18(月) 19:10:51.83 ID:O0wlVe+Q.net
- 昔から食えば気持ちが悪くなった。食えるヤツは進化した人間だな。
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