【通信】通信サービス「ギガ放題」広告 東京高裁が賠償命じる逆転判決

1 ：ノチラ ★：2018/04/19(木) 23:24:38.91 ID:CAP_USER.net

インターネットの通信サービスで「ギガ放題」というプランを契約した男性が広告とは異なり、実際には速度制限があったとして通信会社などを訴えた裁判で、東京高等裁判所は１審とは逆に会社側に対し賠償を命じる判決を言い渡しました。

千葉県内に住む男性は３年前、東京の通信会社、「ＵＱコミュニケーションズ」が提供しているインターネットの無線データ通信サービスで「ギガ放題」というプランを契約しました。

この際、広告では「データ量制限なし」「速さもデータ量もギガヤバだ！」などと、通信量が増えても通信速度は変わらないと強調していたのに、実際には速度制限があったとして会社などを訴えました。

１審では訴えが退けられましたが、１８日の２審の判決で東京高等裁判所の野山宏裁判長は「当時の広告は速度制限について豆粒のように小さな字で目立たない場所に記載していた。また、契約の際に十分な説明もなかった」などとして、会社側に慰謝料など２万円余りの賠償を命じました。

通信サービスの広告について消費者庁が誤解を与えるなどとして行政処分を出したことはありますが、男性の代理人の平野敬弁護士によりますと裁判で賠償が認められるのは珍しく画期的な判決だということです。

平野弁護士は「通信サービスの広告は今も非常にわかりづらいので、判決をきっかけにデメリットも丁寧に説明するようになってほしい」と話しています。

判決について、ＵＱコミュニケーションズは「判決内容を精査のうえ、今後の対応を検討する」としています。
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20180419/k10011410821000.html

79 ：名刺は切らしておりまして：2018/04/20(金) 07:37:44.66 ID:uL+2W7dA.net

>>78

統計
アメリカの刑事事件では、多くが司法取引で解決され、また取り下げられる事件も多いた
め、トライアル（陪審又は裁判官による事実審理）が開かれる割合はわずかである。また、
民事事件でも、事件の大多数が和解等で終わるため、トライアルに至る事件は少なく、その
中でも陪審によるトライアルが行われるのは少数である[116]

連邦地方裁判所と、州の一般管轄を有する裁判所（地方裁判所に相当）における刑事・民事
の各新受件数及び陪審トライアルの件数をそれぞれ合計すると、次のようになっている（1999年のデータ）。

80 ：名刺は切らしておりまして：2018/04/20(金) 07:53:27.12 ID:LFqh3HuI.net

>>1

２万円とは画期的な判決

81 ：名刺は切らしておりまして：2018/04/20(金) 08:02:32.60 ID:9DbuRidJ.net

>>35
まさにそれ
WiMaxでは制限無かったのを2+で制限始めたのに、ギガ放題だからね

82 ：名刺は切らしておりまして：2018/04/20(金) 08:06:14.57 ID:AoA9pI9Y.net

WiMAXが詐欺MAXになった事件だったね。
逆転おめでとう！！

83 ：名刺は切らしておりまして：2018/04/20(金) 08:37:56.86 ID:i6/gaS0P.net

これは支援する
本当に詐欺と言っていい

84 ：名刺は切らしておりまして：2018/04/20(金) 09:53:39.55 ID:vgHeFTBe.net

4円

85 ：名刺は切らしておりまして：2018/04/20(金) 09:57:36.05 ID:p4qDJZUz.net

>>6
弁護士費用は別途請求に上積みが普通

86 ：名刺は切らしておりまして：2018/04/20(金) 10:09:33.69 ID:nIOL/Lxm.net

電波弱いし、速度出ないし、まともな端末出ないし、本当ろくでもねーわ。

87 ：名刺は切らしておりまして：2018/04/20(金) 10:17:17.43 ID:DC8UYqc+.net

最高裁で確定すれば集団訴訟だろうなあ
テレビcmとかでやるかもな
個別で2万はしょぼすぎる

88 ：名刺は切らしておりまして：2018/04/20(金) 10:18:22.10 ID:uv3K67Z4.net

こんな判決出されたらソフトバンクやばくないか？

89 ：名刺は切らしておりまして：2018/04/20(金) 10:25:10.27 ID:W1kBkuRB.net

無制限を謳っておきながら、実際は3日で10ギガっていうやつだろ

90 ：名刺は切らしておりまして：2018/04/20(金) 10:25:27.64 ID:FIsP4j+4.net

ハイスピードとノーマル切り替えられないタイプのルータほんと糞

91 ：名刺は切らしておりまして：2018/04/20(金) 10:27:58.27 ID:W1kBkuRB.net

ソフトバンクエアーも無制限をうたっているけど
実際には混雑時には制限を掛ける場合がありますって小さく書いてるしね
無線系で無制限というのはないんだろうな

92 ：名刺は切らしておりまして：2018/04/20(金) 10:28:42.50 ID:djsSH9Kp.net

>>87
集団訴訟でも2万円程度じゃ得するってほどじゃない気がするけどｗ
使い放題なんて出来ないならやらなければいいのにね。
こんな安い使用料金で使い放題なんか出来るわけがないとわかったもらえると
思ってるんだろうか。
安くしろしろ乞食にわかるわけがないし。
もちろん空気読んでね、広告はおおげさなの知ってるでしょみたいなのはやめてほしいと思う。

93 ：名刺は切らしておりまして：2018/04/20(金) 10:34:55.98 ID:W1kBkuRB.net

>>65
少額訴訟はこういう時には使えない
少額の債権回収とかに使う

94 ：名刺は切らしておりまして：2018/04/20(金) 10:38:11.94 ID:W1kBkuRB.net

3日で10ギガを許すとしても、速度制限は、現行の1メガじゃなくて
２メガにしてほしい
１メガだとヨウツベ見るのもきついから

95 ：名刺は切らしておりまして：2018/04/20(金) 10:38:39.17 ID:F5GqtLCd.net

>>91
転勤族だから、契約してもいいかなと調べてみたら
全然使えない詐欺的商品だったわｗ

96 ：名刺は切らしておりまして：2018/04/20(金) 10:47:39.16 ID:Y37kNoMG.net

KDDI さあ…

97 ：名刺は切らしておりまして：2018/04/20(金) 10:49:25.53 ID:DC8UYqc+.net

>>65
相手が応じなかったら通常に移行

98 ：名刺は切らしておりまして：2018/04/20(金) 11:00:51.55 ID:Ms+Ug2h0.net

上限スピードはどうでもいい、最低保障スピードを記載させるようにする必要がある。

99 ：名刺は切らしておりまして：2018/04/20(金) 11:05:39.64 ID:/0RTOV1L.net

夜中制限でも使い方からしたら別の困らないんだけど、
ランプチカチカしてたら何か悪いことしてるような気がして自分でセーブしちゃう

気にしないで昼間ガンガン使っててもいいのかな？

100 ：名刺は切らしておりまして：2018/04/20(金) 11:13:20.20 ID:/0RTOV1L.net

てか、速度10Mで無制限じゃいかんのかな

101 ：名刺は切らしておりまして：2018/04/20(金) 11:20:31.86 ID:jhXDbPLx.net

なんかUQWiMAXのサイトみたら速度制限かかる10ギガでもたっぷり使えますよ
うまく使えばかなりいけますよみたいな必死な言い訳がましい説明が並んでるんだけどこれ前からあったっけ？

全然放題じゃねーんだからさっさと誤認広告辞めろやと

102 ：名刺は切らしておりまして：2018/04/20(金) 11:24:52.31 ID:/0RTOV1L.net

速度1Mでも、5〜6時間で1GBだからねえｗ

103 ：名刺は切らしておりまして：2018/04/20(金) 11:43:14.89 ID:Ndg4bAO4.net

>>33
パソコン何台もあると、OSのアップデートが結構くる。

104 ：名刺は切らしておりまして：2018/04/20(金) 11:46:03.22 ID:cICp4NTc.net

アメリカだったら２００億は取れたなｗ

105 ：名刺は切らしておりまして：2018/04/20(金) 11:48:59.28 ID:/0RTOV1L.net

>>103
てか、UQで意外なヒットしたのはホームルーターだったりするのでね
ワシなんだけど

106 ：名刺は切らしておりまして：2018/04/20(金) 11:50:03.01 ID:9jefEKwy.net

ソフトバンクよりお褒めの言葉をもらえるから
ペイするんじゃないかな・・・
ライバルのマイナス報道されることで広告効果あるし。

あっち系にはよくあること。

107 ：名刺は切らしておりまして：2018/04/20(金) 12:00:04.69 ID:hFe4HGbe.net

まあ3日で10Gも使わねえけどな

108 ：名刺は切らしておりまして：2018/04/20(金) 12:02:08.03 ID:/0RTOV1L.net

だいたい、月間で100GBだが

109 ：名刺は切らしておりまして：2018/04/20(金) 12:05:56.34 ID:5WMbCmo1.net

>>98
ベストエフォートなんでよろしく

110 ：名刺は切らしておりまして：2018/04/20(金) 12:18:23.41 ID:BkjaLwf0.net

>>7
×豆粒
○ゴマ粒

こっちだと思うぞ

111 ：名刺は切らしておりまして：2018/04/20(金) 12:38:47.03 ID:sZU9mPIy.net

定額契約でいいのに詐欺広告するから問題になる

112 ：名刺は切らしておりまして：2018/04/20(金) 12:47:09.98 ID:wHuu3xx+.net

契約者百万人に二万円支払い

113 ：名刺は切らしておりまして：2018/04/20(金) 12:50:22.59 ID:vgrRALSM.net

小さい文字は、ダメという消費者庁の方針もあるしな

114 ：名刺は切らしておりまして：2018/04/20(金) 13:15:40.59 ID:/0RTOV1L.net

これで、二万もらって契約続行してたら笑う

115 ：名刺は切らしておりまして：2018/04/20(金) 15:14:58.69 ID:EwNIwwFt.net

>>71
無能・無知はお前

サラ金が最高裁に持ち込まれないようにしなかったのがアホ
どうせはした金なんだから、和解で秘密保持すりゃ何の問題も無い
地裁レベルで和解だよ
面倒な客に付き合うより本業やった方がいいに決まってる

で、結局サラ金はどうなったかね？

グレーゾーン金利が吹き飛んで、あらまー

そこが重要

116 ：名刺は切らしておりまして：2018/04/20(金) 15:34:48.47 ID:S13qOUZl.net

混雑時も常時1Gbps出ないとギガ放題とは言えないな

117 ：名刺は切らしておりまして：2018/04/20(金) 16:17:49.80 ID:l/oTZkAJ.net

>>115
なるほど

118 ：名刺は切らしておりまして：2018/04/20(金) 17:25:14.33 ID:Rh/oZJWF.net

docomoの本体がUQの悪事を知ってるのもある。
それを基に代理店に情報共有していて、KDDIやauショップに不満があった親がその代理店の店員に言われたことは、
｢遅くなかったですか？｣と言われたことだ。

というのも、KDDIの固定回線エリアがいい加減で人口が少ない地域は例え市街地であっても無視しているのがあって、結果的に今年親がdocomoに移行。
固定回線もそこはエリアに入っていたため、来月工事開始になった。
後少しすれば電話もIP化するらしいが

119 ：名刺は切らしておりまして：2018/04/21(土) 07:32:15.12 ID:qSv56dpy.net

WiMAX2+の訴訟まだやってたのか
つーかこんな騒動あったなあだわ
https://wimax2plus.tumblr.com/wimax2-sosyou

もう無制限なることは無さそうだね

120 ：名刺は切らしておりまして：2018/04/21(土) 08:38:15.73 ID:PDEFANn3.net

>>100
NTTのプライオ10で月額4万超、プロバイダー料金が安いとこで3万超なんだけど良いか？
それでも10Mbpsは保証じゃなく優先だけど。

無線で同じことをやるなら、同金額じゃ無理だろうけど。

121 ：名刺は切らしておりまして：2018/04/21(土) 10:49:29.83 ID:3plFuwmb.net

無制限のサービスだと馬鹿みたいに使う奴がでてくるからな

動画見なければPCでも1日1Gで充分
今の3日10GBで安くして欲しい

122 ：名刺は切らしておりまして：2018/04/21(土) 11:49:25.10 ID:0B7HQ8ad.net

動画対応はもはや前提条件だろ

123 ：名刺は切らしておりまして：2018/04/21(土) 11:50:35.92 ID:nNp5cix+.net

固定回線の代わりとか言っといていきなりWIMAX2になったら制限だったから速攻解約したわ

124 ：名刺は切らしておりまして：2018/04/21(土) 18:50:56.19 ID:MHmNCRt0.net

消費者庁仕事しろよ
それとも天下り癒着か？

125 ：名刺は切らしておりまして：2018/04/21(土) 20:59:21.93 ID:o4R7DtWh.net

無制限（1日3ギガまで）

じゃなくて

1日3ギガまで（無制限）

の間違いだよな

126 ：名刺は切らしておりまして：2018/04/22(日) 04:40:23.31 ID:b8aLI89Y.net

それは無制限とは言わない
1ヶ月最大93GB/31日(3GB/1日-24時間)と表記すべき

127 ：名刺は切らしておりまして：2018/04/22(日) 04:41:46.52 ID:b8aLI89Y.net

あとギガってなんだ
ギガパケットなのか
ギガbpsなのか
ギガバイトなのか
はっきりできない時点で客を騙す気満々

128 ：名刺は切らしておりまして：2018/04/23(月) 01:58:05.59 ID:iunhNj5N.net

警察、創価学会と在日マフィアによる集団ストーカーの証拠動画＾
ー警察車両ナンバーつきー
https://www.youtube.com/watch?v=gTOBN1AkSz0
https://www.youtube.com/watch?v=bbPcpPwO3ug
https://www.youtube.com/watch?v=de1jeSPGGNo

恐ろしくてお漏らししそう´・ω・｀