【地域】外国人「四国」認知度 14.6%

ノチラ ★

◇実際に来たのは６．７％　言語、交通は不満少なめ

　外国人の四国の認知度が１４．６％にとどまったことが、日本政策投資銀行と日本交通公社の調査で明らかになった。実際に四国に来たことがある人が６．７％だったことも判明。四国訪問経験者は訪日経験者全体に比べて言語や交通で不満が少ない一方、飲食では満足度が低いとの結果も出た。

調査は昨年６～７月、インターネットで実施。アジアと欧米豪の１２カ国・地域に住む海外旅行経験のある２０～５９歳の６２７４人から回答を得た。

　その結果、四国の認知度は１４．６％で２０１６年調査から０．９ポイント上昇した。東北（１０％）や北陸（５％）より高かったが、九州（２９％）や関西（２６％）を下回った。

　地域別では、アジアが１８．８％と全体を上回ったが、欧米豪は６．３％にとどまった。２０１６年７月に高松空港との直行便が就航した香港では４４．７％に上った。

　回答者全体で訪日経験者は４４．５％に当たる２７９２人。そのうち四国に来たことがあるのは６．７％に当たる１８７人だった。訪日経験者に占める四国訪問者を国別にみると、米国が１４．７％で最多。英国１３．９％、フランス９．０％と続き、滞在期間が長い欧米の旅行者の割合が高かった。

　また、四国訪問者は訪日２回目以上の人が７２．２％とリピーターが多かった。特にアジアは４回目以上が４割を占め、日本への旅行に慣れた人が行き先として四国を選ぶ現状が浮かんだ。

　一方、四国訪問経験者に日本を旅行した際の満足や不満を聞くと、言語の通じやすさに関する不満足度は英語１３．４％、母国語１１．２％で、訪日経験者全体をそれぞれ５．３ポイント、２．８ポイント下回った。バス・タクシーの利便性や交通などの案内標識への不満足度も全体より低かった。

　これに対し、伝統的日本料理への満足度は２７．８％で全体より１１．９ポイント低かった。日常の安価な食事も２０．３％で３．９ポイント下回った。また、清潔さとＷｉ－Ｆｉの充実度の不満足度は、それぞれ６．０％、８．２％で全体より高かった。

　日本政策投資銀行四国支店の担当者は「リピーターが多く、四国の認知度は上がってきている。今後はリピーターが多いアジアの人には四国でしか味わうことのできないディープな体験をしてもらい、人や文化に関心がある欧米豪の人にはおもてなしを提供するなど国や地域に応じた観光戦略が必要だろう」と話している。
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20180407-00000022-mai-soci