【EC】悪質クレーム 流通業で働く人の７割が経験 初の実態調査

25 ：名刺は切らしておりまして：2017/11/09(木) 22:51:59.30 ID:aDkEiAb1.net

ホムセンで私の番になったらレジ休止中をだされ
隣のレジにならんでそこが長蛇の列になったら
休止中のレジ開いてこちらへどうぞと誘導され
2人くらい客捌いておれの番になったら休止中の札を立てられ

を3回以上やられたんでさすがにブチキレたら
レジの50代くらいのBBAが泣きじゃくって一言もしゃべれなくなり
すいませんも申し訳ありませんもなし
店長が言うにはもうこいつほんとは帰る時間だったけど
混んでて中途半端な接客しちゃった
と弁解してたが、当人からも店長からも
お詫びの言葉が一言もなかったわ
ホムセンは謝っちゃいけない決まりでもあるの？

当方20代女、決して大声で恫喝したとか
暴力行為をちらつかせた、とかはしてない