【自爆営業】バレンタインも憂鬱、コンビニバイト店員「自腹購入」の実態

海江田三郎 ★

http://diamond.jp/articles/-/117808

現在の日本にすっかり根付いたイベントの一つに、女性が男性に（最近は逆も）チョコレートを贈る日の
「バレンタインデー」がある。義理、本命、自分へのご褒美、友チョコ、オレチョコ……。
あるいはそんな風習とは無縁という人まで消費のあり方は多様化しているが、デパートやスーパーやコンビニでは、
「バレンタイン商戦」という“死闘”が一様に繰り広げられている。特にノルマを課せられることも多いコンビニのアルバイト従業員にとって、
こうした流通・食品業界の催事（イベント）は「憂鬱以外の何物でもない」という。（ライター?奥田由意）

相次ぐイベントキャンペーンで
ノルマ達成と自腹購入を強いられる
　「販売数ゼロの場合はペナルティとしてポイントカード入会を30件取ること。それもできなければシフト1回（無償で）入ってもらいます。
とくにＡさん、Ｂさん、Ｃさん、Ｄさん。ほかの人にも毎回同じようにやってもらっていて、今回は甘い顔をできませんので。よろしくお願いします」――。
　あるコンビニエンスストアで、従業員全員に配られた書類の文言だ。
　これは夏の「土用の丑の日」に合わせたうなぎ予約獲得キャンペーンについてのものだが、コンビニアにはお歳暮、
節分、バレンタインデー、ひな祭り、お花見、母の日、土用の丑、お中元、ハロウィン、
ボジョレーヌーボー解禁、クリスマスなど、季節ごとのイベント関連商品がある。
　しかも、仕入れは本部から買い切りのものも多く、期間内に売り切らなければならない。
そのしわ寄せがアルバイト従業員に及ぶ。まず、ノルマが設けられ、その達成が求められる。
未達の場合は「自腹購入」を明に暗に強要するという形でのしかかってくるのだ。

年末から2月にかけては、特にイベント関連商品の販売が多く、年賀状印刷、お歳暮、クリスマスケーキ、おせち、節分で恵方巻き、バレンタインと目白押しだ。
　なかでも「土用の丑のうなぎ、お歳暮、恵方巻きはコンビニが特に力を入れているようで、相談件数も増える」（ブラックバイトユニオン執行委員青木耕太郎さん）。
　「恵方巻きは1人30本がノルマ。未達の場合は廃棄分を買い取ってもらいますと言われ、結局半分買い取った」
　「1人10個クリスマスケーキの予約を取るように言われた。期限内にノルマの予約数を獲得できなかったので、結局自分で3個購入した」
　「期限までにお歳暮カタログから商品を選んで申し込むよう言われた。期限がくると、店長が勝手に定番商品の予約を入れて、
到着した商品を自分で買い取ることになった」
　「『おでんを○○個買ってくれないか』とよく店長に言われる。店舗の売り上げランキングで上位に入りたいから。
断ると希望のシフトに入れてくれないなど、嫌がらせを受けるはめになるので、結局買わされることになる」
　ブラックバイトユニオンには、アルバイトに関する高校生や大学生の相談が年間1000件寄せられる。
そのうち100件程度が、上記のような、自腹購入に関するものだ。電話でユニオンに相談する人はあくまでも氷山の一角。
実際にはその1000倍くらいの事例があるだろうと前出の青木さんは見ている
（以下略）