【企業】キヤノン、在宅勤務者をカメラで監視して勤務時間に反映するシステムを発売

海江田三郎 ★

http://www.nikkei.com/article/DGXMZO11735970W7A110C1X13000/

　在宅勤務の広がりで専用の情報システムが増えている。キヤノンＩＴソリューションズ（ＩＴＳ）は２月、
社員がパソコンの前にいることをカメラで確認し、勤務時間に反映するシステムを発売する。「そこまでする必要があるのか」
との声も上がりそうだが、社内外で浮上した問題が発端だった。

　「きちんと仕事をしているか確認ができない」。システムの開発を担当したキヤノンＩＴＳの石原保志さん（52）は
営業を通じて多くの企業の相談を受けていた。新システムはパソコンに備えたカメラで顔を撮り、顔認証機能で登録した本人の在席と離席を判別する。

同社は在宅勤務など社外で働く「テレワーク」用のシステムを販売してきた。顧客企業には表計算ソフトの使い方が分からずに
家族に聞きながら一緒にやっていた例や、勤務時間に対価を払う「時間給」を取り入れている企業では子育てなどで頻繁に離席して決まった
勤務時間に仕事をしていない例を問題にする声が出ていた。

　シェアオフィスを利用している場合では「他社の人にパソコンをのぞかれていないかが気になる」との話も聞いた。
すでにテレワークを取り入れている親会社のキヤノンマーケティングジャパンでも同様の問題を指摘する声があった。
　キヤノンＩＴＳは今月、テレワークと合わせて新システムを導入した。映像は在席・離席を区別するためだけに使い、
システムの管理画面には登録した顔の画像しか表示しない。それでも「男女の別なく拒否感が強かった」（石原氏）。

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