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【物流】佐川急便で全国的な遅配が発生 解消のめど立たず

1 :海江田三郎 ★:2016/12/26(月) 12:10:51.23 ID:CAP_USER.net
https://netshop.impress.co.jp/node/3805

佐川急便は12月22日、全国的に集荷・配達の遅延が発生していると発表した。

当初は東京、愛知、大阪といった都市部での遅延としていたが、全国に広がっているという。
遅延の原因は年末年始の荷物量の増加と人員不足が原因としている。

佐川急便によると、遅れは1〜2日程度だが年末にかけての遅延解消のめどはたっていないという。
12月に入りECモール各社では大規模なセールを実施。こうした、セールで販売された
荷物が一気に配送センターに持ち込まれたため、遅延が発生しているとみられる。
物流関係者によると、佐川急便から、複数キャリア契約がある場合は他の配送キャリアの利用をすすめるアナウンスもあったという。

担当編集者のコメント:
ツイッターなどでは「すでに商品が届かない」といった投稿が増え始めている。佐川急便を利用しているネットショップは、
一度担当者に自社の商品の配送状況を確認し、問題が発生しているようであれば、購入者に対してのお知らせが必要となる。
おせちやカニなどは29日から31日に配送日時を指定している消費者も多い。佐川急便以外の配送会社を利用している場合
改めて現状を配送担当者に確認し、対応が必要であれば、対応すべき状況だろう。
最近では、年末ぎりぎりまでおせちなど正月用の商品を販売するショップも増えている。今年は配送状況なども考えて、
販売期間を見直す必要も出てきている。

555 :名刺は切らしておりまして:2017/01/12(木) 20:08:42.78 ID:b+fhqzrz.net
佐川の配送センターに以前、中の売店に商品を配送するために行ってたことがあったが、あそこは
大変だな…、と言うのは素人目に見ても分かるくらい量があったな…。
大型のトラックに手積みで満杯にさせて配送させるのは幾らなんでも無理があるよな…。
今は担当が変わってそこには配達していないが、このスレを見てつい思い出してしまった。ありゃあきついわ。

556 :名刺は切らしておりまして:2017/01/12(木) 20:32:57.90 ID:Dk4FkCkK.net
>>451
Amazon切ってそれ以上に人員を切った佐川と、Amazon獲ってそれ以上に人員入れて減益させたヤマトの差。

557 :名刺は切らしておりまして:2017/01/12(木) 21:08:51.67 ID:Dk4FkCkK.net
>>537
それは老害オーヲタのせい。
十年くらい前のサイズの鎌ベイアンプ発売以降、糞小さくて糞軽くて消費電力1〜2Wのデジタルアンプがかなり増えた。
それでもアナログアンプの需要があるんだからメーカーは当然発売する。どのメーカーもデジタルアンプも発売してる。

558 :名刺は切らしておりまして:2017/01/12(木) 21:11:42.38 ID:Dk4FkCkK.net
>>541
公式サイトから(本部に)メール送ると翌朝普段と違う人が申し訳ございませんでしたと持ってくるw

559 :名刺は切らしておりまして:2017/01/12(木) 22:43:28.89 ID:5hDjoUlX.net
水の買い占めと同じで卑しい人だけ
ジブンガージブンガー
となる
どこの場合も同じ

560 :名刺は切らしておりまして:2017/01/13(金) 15:56:27.94 ID:HPE32Cab.net
指定日配達の翌日に持ってきやがった。
理由はキャパオーバー。
約款には交通事情等により翌日になると記載。
キャパオーバーは翌日じゃない、補償しろ。
等に全て含まれているので補償しない。
約款すら守らない佐川。
こいつを懲らしめる方法を教えてくれ。

561 :名刺は切らしておりまして:2017/01/13(金) 15:58:16.33 ID:HPE32Cab.net
>>560
キャパオーバーは交通事情ではないに訂正。

562 :名刺は切らしておりまして:2017/01/13(金) 18:14:59.44 ID:WIXQvNAN.net
>>560
国交省の標準モデル約款通りの対応だから、国会議員に圧力かけて法改正でもしたら?笑

563 :名刺は切らしておりまして:2017/01/13(金) 19:13:53.14 ID:HPE32Cab.net
>>562
国交省に連絡したうえで言ってるんだが?
等にキャパオーバーがどう含まれてるのか教えてくれよ。

564 :名刺は切らしておりまして:2017/01/13(金) 23:12:06.28 ID:tZ0c7xMf.net
翌日回しでも構わんけど、事前に連絡入れるべきだわな。
連絡入れて届け先から許可貰えてないなら、ちゃんと届けるべきだし。

565 :名刺は切らしておりまして:2017/01/13(金) 23:25:12.84 ID:195VIWCD.net
裁判でもしない限りは輸送業者側の言い分に従うしかないんじゃない?
それが気にくわないなら、法制化するしかないね

566 :名刺は切らしておりまして:2017/01/14(土) 00:21:07.48 ID:79twlVQa.net
ジブンガージブンガーだけを客にすんのか?
「お客様」はそんな甘くないと思うぞ

567 :名刺は切らしておりまして:2017/01/14(土) 11:52:14.52 ID:YFLggojO.net
11日にお届け予定とメールをよこしておいて
まだ届かないわ…

568 :名刺は切らしておりまして:2017/01/14(土) 13:01:21.43 ID:mI83sKju.net
>>32紛失してないか

569 :名刺は切らしておりまして:2017/01/14(土) 13:02:14.63 ID:Sq35o3X1.net
クリスマスも正月も分散すればいい

570 :名刺は切らしておりまして:2017/01/14(土) 19:45:11.49 ID:mh6UKXgY.net
経営陣にトラック運転させて届けろ。
もともと経営者が一人で全部やるのがビジネス

571 :名刺は切らしておりまして:2017/01/14(土) 20:12:17.28 ID:VhVGNgOi.net
12日お届け予定がいまだに届かない
追跡サービス見ても、受け付けた所から動いてない

572 :名刺は切らしておりまして:2017/01/14(土) 20:31:27.47 ID:791kgEhH.net
J1新潟 白血病のDFと契約凍結
22歳アスリートの白血病なんて、五年前はまずいなかった。

NHK・クローズアップ現代
『葬儀の常識が覆されている。斎場や火葬場は各地で混雑』
『増える原因不明死 死因解明が追いつかない』

某看護師会「なぜ最近20代の突然死が急に増えたのか」
というテーマで、全く理由がわからなかったらしい。
1990年以降、文部省が放射線被曝カリキュラムを廃止

たくさんの人があっけなく死んでいく
ベンチに座ったまま バスを待ちながら
説明のつかない死が多かった
多くの人が脳卒中や心筋梗塞を起こした
駅やバスの中で (『チェルノブイリの祈り』)

小泉義仁、駅で脳梗塞。(スピリチュアルTV 51)
森岡賢、、心不全。     (元ソフトバレエ 49)
飯野賢治、心不全。    (『「Dの食卓」』 42)
今井洋介、心筋梗塞。   (『テラスハウス』 31)

第16回日本心不全学会学術集会
・大震災における心不全の増加はこれまで報告がない。

今のYahoo画面。若い男性の骨折が1度に二つも掲載されている。
https://twitter.com/onodekita/status/720207084432699393

自転車の居眠り運転が増加しているようです。
原発事故前は聞いたことがありません。

山手通りで6台に衝突、プリウス運転の男(37)「覚えてない」
チェルノと同じ。こんなの3.11以前はまずありませんでした。
山下俊一「交通事故まで放射能のセイにされる」
https://twitter.com/onodekita/status/806483456569901058

認知症の過程は放射能汚染によって加速します。
注意欠陥障害(ADD)多動性障害(ADHD)、
若年性アルツハイマー病の原因となっており、
人々は肺炎やインフルエンザ、慢性疲労、癌、
HIV/エイズなどに抵抗できなくなっています。
免疫システムの崩壊の結果がアレルギーです。
死者の数は、他のいかなる原因よりも多いです。
河川の汚染は犯罪と見られなければなりません。

問題は、日本政府が何も認めないことです。
多くの人々が放射能の影響で死んでいるのに、
彼らは幻想の中に生きています。
日本の近海の食料は安全ではありません。
健康上のリスクは福島に近づくほど高まります。
福島の子供達は癌をもたらす被爆をしています。
福島県民は廃炉後1、2年で戻れるでしょう。

マイトレーアは原発の閉鎖を助言されます。
マイトレーアによれば、飛行機など
原子のパターンが妨害されると墜落します。
彼はいかなる人間よりも危険をよくご存じです。
マイトレーアの唇からますます厳しい
警告と重みが発せられることを覚悟しなさい。

573 :名刺は切らしておりまして:2017/01/14(土) 23:34:48.51 ID:ASaJ4+IW.net
>>567
佐川がそんなメール出すか?

574 :名刺は切らしておりまして:2017/01/15(日) 05:33:57.22 ID:bMpcDjT6.net
http://stye.myogaya.jp/phpnews/0113.html

575 :名刺は切らしておりまして:2017/01/15(日) 20:09:13.57 ID:W4+q653V.net
佐川は営業拠点が少なすぎるから
同情の余地ないわ。
拠点が少ないからそりゃ配達も雑になるに決まってる。

576 :名刺は切らしておりまして:2017/01/16(月) 20:05:55.01 ID:hGGXxY/e.net
追跡で配達中って書いてあるので
待っていれば、待てど暮らせど来ない
来た時に不在だと迷惑をかけると思って待つだろ
それでも来ない、糞もできない、風呂も入れない
なんだこいつらは
来れないなら来れないと書けよ、バカ野郎
配達中なんて表示はやめろよ
生活妨害も甚だしい
オレは佐川に依頼する業者には以後頼まんからな

577 :名刺は切らしておりまして:2017/01/16(月) 20:22:42.31 ID:fF3hCbNE.net
>>576
>来れないなら来れないと書けよ

ほんと、そう書いてあるならまだ許せる
配達が来るかもしれないと思ったら
指定時間の間は糞をするのも我慢して待ってるよね
自分の場合は「輸送中」と何日も表示されたままだった
堪忍袋の緒が切れて本社へ「来れないなら来れないと書け」とメールをしてみた
そしたら速効で30分後に「本日指定時間に必ずお届けします」と
連絡が来た
しかし、自分も今後は佐川に依頼する業者に頼むつもりはない

578 :名刺は切らしておりまして:2017/01/16(月) 21:28:34.99 ID:akh+mYxz.net
>>577 ほんとにそうしろよ

指定時間内に配達ってことは、指定時間内なのに文句言ってんじゃん
ただのわがままクレーマーは他の客にとっても迷惑

579 :名刺は切らしておりまして:2017/01/17(火) 17:52:32.67 ID:nhrJjF4R.net
今日はいちんちモニタ前にへたり込んでお仕事お仕事
荷物来る日なのにおせーなーと、もしやと新聞受けをのぞいたら不在票
どうやら妖精さんが来てたようだが神様、私めの荷物は今どこを走っているのでせうか

580 :名刺は切らしておりまして:2017/01/18(水) 03:14:58.14 ID:H1vuqtM5.net
http://uniker.tribit-field.jp/pho/pic17.png

581 :名刺は切らしておりまして:2017/01/18(水) 03:42:52.13 ID:VA3ukeb6.net
そもそも佐川が契約してるのは出荷人。受け人じゃないんだよ。引き受け、配達等は運送約款、契約書に細かく書かれてるはず。

指定日、時間帯ってのはあくまでも付帯されたサービス。
希望であって強制力はない。
これはヤマトも郵便も同じ。

582 :名刺は切らしておりまして:2017/01/18(水) 11:04:16.47 ID:4swceYzm.net
でも指定日時守らないと吠えまくるクレームがほとんどじゃん
強制力ありませんと言ったところで
じゃあ出来ないならなんで受ける!連絡くらいしてこい!と
求めが更に上がる
配達をスムーズにするための目安でしかなかったものが
今や確約されたもののように捉えられている

583 :名刺は切らしておりまして:2017/01/18(水) 14:17:35.56 ID:ZvdPJ/Cz.net
>>581
それをカスタマセンターを含む全社員に徹底させて無理を言う荷受人とは法廷で争うくらいすればいいのさ。

584 :名刺は切らしておりまして:2017/01/18(水) 16:47:54.17 ID:NWvZocfK.net
佐川はよ送れや氏ね

585 :名刺は切らしておりまして:2017/01/18(水) 21:23:08.16 ID:5x2/2373.net
http://uniker.tribit-field.jp/pho/pic17.png

586 :名刺は切らしておりまして:2017/01/20(金) 00:31:25.62 ID:B31QrAqc.net
55 :

怒り新党@豊島区

2017/01/20(金) 00:04:17.40 ID:7n1Jvzqu

集荷 01/16 12:11 田辺営業所→商品発送元はちゃんと発送してくれているようだ
配達指定日時 01月17日 19-21→もちろん来ない
↓輸送中 01/16 17:54 京都中継センター
↓輸送中 01/17 04:07 関東中継センター→予定ではこの日の夜19-21時に着予定
↓保管中 01/18 21:50 城北営業所→翌日も来ない
↓配達中 01/19 10:33 城北営業所→翌々日、配達中になったから来るかと思いきや
⇒持戻り 01/19 21:37 城北営業所→やはり3日目の本日も来ない
*******************************
上レスで問題になっている練馬営業所ではなく、
豊島区城北営業所だが、やはり電話してもコール音だけで一切誰も出ない。
昨日は>>20さんと同じく、津関画面上で配達不可の文字が出て再配達入力すらできなかった。
が、今夜は、再配達入力は画面上で出来たから、明日午前指定で入力はしたが、
指定配達日から4日目の明日午前に来なかったら、>>7さんに教えてもらったとーり、
お客様相談センターにかけてみる。


56 :

怒り新党@豊島区

2017/01/20(金) 00:14:40.70 ID:7n1Jvzqu

>>55追記です。
状態としては、>>36さんと同じのようです。
配達指定日時 01月17日の楽天市場購入商品(佐川発送指定で、配送会社は選べなかった)
が、4日後の現在20日まで配達されないってのは、
商品を失くした恐れがあるのか・・・
>失くしたなら失くしたでさっさと弁償してくれないと買い直すこともできない

587 :名刺は切らしておりまして:2017/01/20(金) 00:53:55.33 ID:j2um+DpG.net
遅配の原因は

駐車違反と代理出頭ができなくなったからでしょ。

これを前提に配送計画を立てていたら、そりゃ遅れるのも当たり前。

588 :名刺は切らしておりまして:2017/01/20(金) 04:12:58.74 ID:Ch0hBunS.net
S急便にさようなら
http://netshop.madoguchi.jp/delivery/6539.html

佐川を使うようなショップで買ってしまった自分にも落ち度はあるんだけども出荷側のショップにも読ませたい。

ゆうパックを安く使う方法も載ってるから、とにかく佐川以外にしてほしい。

589 :名刺は切らしておりまして:2017/01/20(金) 19:20:43.84 ID:qFzioWF2.net
http://uniker.tribit-field.jp/newsdata/2017/0120.htm

590 :名刺は切らしておりまして:2017/01/20(金) 19:39:16.02 ID:xTbmebPR.net
ゆうパックも、イプシロン提携しちゃえば400円台から利用できるんだね!
運賃の安さから、佐川使ってるショップもさっさと移行すればいいのに。

http://netshop.madoguchi.jp/delivery/3185.htmlゆうパックも、イプシロン提携しちゃえば400円台から利用できるんだね!
運賃の安さから、佐川使ってるショップもさっさと移行すればいいのに。

http://netshop.madoguchi.jp/delivery/3185.html 👀
Rock54: Caution(BBR-MD5:0be15ced7fbdb9fdb4d0ce1929c1b82f)


591 :名刺は切らしておりまして:2017/01/22(日) 00:17:31.34 ID:OkzDqZrP.net
>>1
年末年始ではなく、1月17日に発送した商品が、18日に、佐川急便に届いて居るのに、21日現在、配達されてず、去年から、合わせると、3度目の遅れで、届くのは、いつも、夜、隣の家には、昼に配達するのになぜ、我が家は、夜?
ヤマトは、予定通りに必ず届いている!

592 :名刺は切らしておりまして:2017/01/22(日) 05:27:23.50 ID:Iq1JDSN3.net
>>591
昼間の時間で日時指定入ってるのか?
入ってないならお門違い。

593 :名刺は切らしておりまして:2017/01/22(日) 10:02:40.57 ID:Q6K57Oag.net
佐川急便は社員も会社もいい加減

594 :名刺は切らしておりまして:2017/01/22(日) 16:07:37.24 ID:BgilwtUl.net
http://uniker.tribit-field.jp/newsdata/2017/cedc.jpg

595 :名刺は切らしておりまして:2017/01/22(日) 23:12:03.80 ID:45/MDUxA.net
>>590
佐川は従業員一桁のその辺の零細ショップですら310円とかで請け負ってるんだぜw
ゆうパック410円だとしても、月間10000通で100万も浮くんですよ。
営業利益なんか1注文当たり赤字〜数百円だろうからこれは相当大きいだろう。

596 :名刺は切らしておりまして:2017/01/22(日) 23:47:41.83 ID:cFgeFdwl.net
>>595
過去はともかく、今じゃそれじゃ運賃シミュレーション通らないでしょ。
大口で支店長承認通るような個数ならともかく。

597 :名刺は切らしておりまして:2017/01/23(月) 09:46:44.47 ID:AVCxRXo2.net
一昨日届いた荷物の到着メール今日送ってくる佐川(笑)

598 :名刺は切らしておりまして:2017/01/23(月) 09:52:42.37 ID:zAZ/2kfB.net
佐川的には
いつでも在宅ナマポニートと
昼間いない社畜
どっちが好き?

599 :名刺は切らしておりまして:2017/01/23(月) 10:20:48.34 ID:csKBbO37.net
今どき飛脚じゃな

600 :名刺は切らしておりまして:2017/01/23(月) 11:23:56.09 ID:WYq6vkIM.net
練馬に電話したらすげぇ態度悪かったわ
忙しいからって電話で煽るなや
車が後ろから煽ってるのと変わらん位に不快だわ

601 :名刺は切らしておりまして:2017/01/23(月) 11:28:21.88 ID:gb2v1VlG.net
他社の物流センターの中の人だけど
今でも人が居なくてギリギリで回ってる状態
そのうちパンクするよ

602 :名刺は切らしておりまして:2017/01/23(月) 11:35:15.31 ID:YFUkD8IH.net
お前らが引きこもってネット通販ばっかりするから

603 :名刺は切らしておりまして:2017/01/23(月) 14:51:51.65 ID:jiuN+Pz9.net
だって店頭には置いてない商品がその店のネット通販だと買えちゃうんだもの

604 :名刺は切らしておりまして:2017/01/23(月) 15:35:33.77 ID:HbWjIW7B.net
東芝「倒産」はついに秒読み段階か 〜取締役会議長が明かした内情
https://t.co/hdYN6gaagR

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