【自動車】メルセデス・ベンツ、Ｔポイントサービスを導入

海江田三郎 ★

http://jp.autoblog.com/2016/01/24/mbj-ccc-jan-2016/

メルセデス・ベンツ日本株式会社（以下、MBJ）と、カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社（以下、CCC）は、
日本最大の共通ポイントサービス「Tポイント」の導入において、基本契約を締結したことを25日発表した。
＜画像：メルセデス・ベンツ日本株式会社代表取締役社長兼CEO 上野金太郎氏＞

MBJは、2010年代に入ってから、新世代コンパクトモデル群（A/B/CLA/GLA）の商品強化と共に、
新しいユーザーとの接点作りに取り組んできた。
中でも2011年に開設したブランド情報発信拠点「メルセデス・ベンツコネクション」は、
東京と大阪合計で累計440万人が来場するなど、メルセデスブランドを知り・体感する場として好評だという。

一方、CCCは、日本人の4割を超える5,667万人（アクティブ・ユニーク数）が利用する
「Tポイント」を核とした、人と世の中をより楽しく幸せにする環境＝カルチュア・インフラを通じた
データベース・マーケティングに取り組んでいる会社だ。

今回の契約締結は、多様な価値観を持つ双方のユーザーに向け、良質なカスタマーエクスペリエンスと、
新しいライフスタイル提案の実現を目的としたもの。
両社は今後、メルセデス・ベンツのオーナー向けオリジナルデザインのTカード発行や、
「メルセデス・ベンツコネクション」などMBJが提供する顧客接点におけるTポイントサービス導入など
具体的な取り組みについて協議、検討を行っていくという。

MBJとCCCは、
「今後も、Tポイントのデータベースを活用した顧客ロイヤリティを高めるマーケティング活動を通して、
メルセデス・ベンツの魅力を余すところなくお伝えし、全国の正規販売店と一丸となり、皆様に選ばれ
、最も愛されるブランドを目指して更に邁進して参ります。」
と締めくくった。