【新社屋完成】楽天・三木谷社長「社員には自転車でこいと言ってます。その代わりヘルメットをかぶれと言ってます」

海江田三郎 ★

http://toyokeizai.net/articles/-/87279
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クリムゾンハウスのすべてのフロアに引き詰められたレッドカーペットは、佐藤可士和氏のアイデア。
しかし、目にきついので一部フロアでは茶色への張り替えを検討しているという

楽天は9月末に世田谷区二子玉川に本社移転を完了した。複数箇所に分散していた
本社を一棟のビルに集約。新たなスタートを切った。インターネット金融事業を軸に高い利益成長
を続ける中で進めた本社移転で楽天は何が変わるのか。三木谷浩史会長兼社長に話を聞いた。
今回はその第1回（第2回は10月10日、第3回は10月12日に配信する予定です）。

山田：9月末で楽天市場の引っ越しも完了し、日本国内の本社機能が二子玉川に集約されました。

三木谷：いやあ、なかなかいいですよね、これ。自分でいうのもなんですけど非常によくできていると思います。
このオフィスの1番のポイントは、全員がオープンなスペースで仕事を行うことです。それは私も例外ではありません。
今まで、いわゆる社長室という名のクローズな個室のオフィスがあったんですけど、それをなくして私も平場になりました。
平場といっても相当大きなスペースなんですけども、そこに座っていますから、誰でも、
私のところに来ることができます。今日も何人も何人も挨拶に来て、いろいろな話をしました。
今まではどうだったかというと、社長秘書にアポを取って、「10分時間をください」「30分ください」とかって言って
調整をしていたわけですね。ところが、ここではどんどんウォークインでやってくる。そのおかげで、いろいろなことが前に進んでいくようになりました。

今まで社長室という「牢屋」に入っていた
山田：オープンドア・ポリシーどころか、もうドア自体がない。
三木谷：そう、ドアがない。私は開発部の隣に座っていますから、よりプロダクティブなことに直接関われるようになりました。
これをやってみて分かったのは、言い方は悪いけど、「俺は今まで社長室という牢屋に入っていたんだな」と。
つまり、隔離された情報の牢屋に入っていたんです。

山田：情報が間接的にしか入ってこない場所にいた、と。
三木谷：今思えば、そうでしたね。でも、ドアをなくしてオープンにした瞬間にいろいろなものが見えるようになってきたんですよ。
今までいったい何をやっていたんだって思うかもしれませんけど。
これは本当に驚いたのですが、平場になっただけで、何もかもが大きく変わります。もうすでに会社の血の流れが変わり始めていて、
社内のいろいろなところで新しいアイデアが動き出している感じがしています。それは各サービスもそうですし、
サービス間の連携という意味でも起きている。
例えばインターネット金融事業は、品川に本社があった時には、近いといっても50メートル先の別のビルにいた。
これが本当に同じビルの中に一体化した。これによって、我々の国内の「コネクティング・ザ・ドッツ（点を結んでいく）」
という戦略が、さらに強化されつつある。これが、新本社によって起きつつあることの1点目です。

｢ワーク･サポーツ･ライフ｣を実践
三木谷：2点目が、データドリブン(データ主導）を徹底するようになったことにより、いろいろな意味で会社の中に横串が通り始めています。
事業の観点から見て、ここへの引っ越しというのは非常に成功したと僕は思っています。
ほかにもあります。プラスとして、事業面以外にも大きな変化があった。僕は、ここで文字通りに「ワーク・サポーツ・ライフ」をやりたいと思っています。
山田：ワーク・ライフ・バランスではない、と。
三木谷：ワーク・サポーツ・ライフは私の持論です。例えば、ランドリーサービスから始まり、朝昼晩とも食事は無料ですし、
ジムもあります。鍼灸院もあるし、お子さんを預かるデイケア施設もあります。

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