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【銀行】 三菱東京UFJ銀が人間型接客ロボを導入 身長58センチで愛嬌ある動き [SankeiBiz 2015/02/02]
- 1 :TwilightSparkle ★:2015/02/03(火) 07:12:08.45 ID:???.net
- 2015.2.2 17:37
http://www.sankeibiz.jp/images/news/150202/bse1502021737003-p1.jpg
三菱東京UFJ銀行は2日、今春から身長58センチの人間型接客ロボットを首都圏の1〜2店舗に試験的に置くことを決め、試作機を公開した。銀行の接客ロボット導入は世界初という。
店舗のエンターテインメント(娯楽)性を高めるとともに、業務の効率化にもつなげる。
導入するのは、ソフトバンクが出資する仏アルデバラン製のロボット「NAO(ナオ)」。肘や膝の“関節”を駆使した愛嬌(あいきょう)ある動きが特徴だ。同行とアルデバランが専用ソフトを開発し、ナオに組み込んだ。
来店客をカメラで認識。「現金自動預払機(ATM)の場所は」「住宅ローンの窓口は」といった質問を聞き、それぞれに応じた窓口を案内する。
東京五輪で増えると予想される外国人客の接客もできるよう、英語やフランス語など19カ国語で会話できる機能を持っている。行員を補助する案内係としてデビューさせ、来店客の反応を見極めたうえで本格導入するか判断する。
同社は、米IBM製の人工知能「ワトソン」を使う取り組みも開始。ロボットの会話力を高めるだけでなく、蓄積した客のビッグデータを資産管理や財務アドバイスなど新たな金融サービスにつなげられるか検証する。
(記事の続きや関連情報はリンク先で)
引用元:SankeiBiz http://www.sankeibiz.jp/business/news/150202/bse1502021737003-n1.htm
- 2 :名刺は切らしておりまして:2015/02/03(火) 07:25:41.34 ID:jpY1WUNN.net
- なお、中の人はいないもよう
- 3 :名刺は切らしておりまして:2015/02/03(火) 07:26:26.14 ID:imYpZ55t.net
- 強盗が来た場合、ミサイルを飛ばすんだろうか?
- 4 :名刺は切らしておりまして:2015/02/03(火) 07:26:39.98 ID:wAlxyFKo.net
- 最先端のリストラ企業ですね
- 5 :名刺は切らしておりまして:2015/02/03(火) 07:36:31.82 ID:8JPosG3t.net
- 夏は、アツそう。
- 6 :名刺は切らしておりまして:2015/02/03(火) 07:40:18.67 ID:K3HKaxEM.net
- >>1
<丶`∀´> ウリのニダ!日帝が盗んだニダ!
- 7 :名刺は切らしておりまして:2015/02/03(火) 07:43:55.54 ID:dq5UM3qd.net
- キモイ
- 8 :名刺は切らしておりまして:2015/02/03(火) 07:50:18.25 ID:wucxoHxN.net
- これでまた禿が儲かるじゃねーか(笑)
- 9 :名刺は切らしておりまして:2015/02/03(火) 07:54:39.48 ID:wZA0vgI0.net
- 無駄な金使ってんな
- 10 :名刺は切らしておりまして:2015/02/03(火) 08:04:54.12 ID:aCA5ex/4.net
- いざという時は、目から光線出して仕留めるらしいよ。
- 11 :名刺は切らしておりまして:2015/02/03(火) 08:07:36.88 ID:SzxlWHrx.net
- ワトソンってエロ単語覚え過ぎて記憶消去された奴か
- 12 :名刺は切らしておりまして:2015/02/03(火) 08:07:53.82 ID:u/IvwFwJ.net
- キサマノアカウントノリヨウチュウシヲサケルタメニ、ケンショウスルヒツヨウガアリマス。
- 13 :名刺は切らしておりまして:2015/02/03(火) 08:08:58.53 ID:nPtiPY02.net
- ギャグ指導員:間寛平
- 14 :名刺は切らしておりまして:2015/02/03(火) 08:10:27.00 ID:j+09fsZA.net
- よし、預金全部引き出して他行にくらがえする
- 15 :名刺は切らしておりまして:2015/02/03(火) 08:21:48.07 ID:kpt8pA/u.net
- 微妙にフリーザぽいな。
- 16 :名刺は切らしておりまして:2015/02/03(火) 08:28:19.96 ID:KH/46o55.net
- ガワはオリエント工業に作ってもらえ
- 17 :名刺は切らしておりまして:2015/02/03(火) 08:34:04.89 ID:ahtwP75x.net
- クレーマーにはおっぱいミサイル
- 18 :名刺は切らしておりまして:2015/02/03(火) 08:37:09.65 ID:Jzk/exCK.net
- >>16
上半身だけシリコンだかゴム製で、しゃべるだけのロボあったけど気持ち悪かったなぁ…
- 19 :名刺は切らしておりまして:2015/02/03(火) 08:39:02.87 ID:T1B+Qu5l.net
- さすがフランス、風刺画みたいなキモイデザインのロボットだ
- 20 :名刺は切らしておりまして:2015/02/03(火) 08:45:22.59 ID:vZN2azdW.net
- 犯罪者の事前予知も!
- 21 :名刺は切らしておりまして:2015/02/03(火) 08:49:21.51 ID:sVYOm/Bg.net
- 10年後くらいに、ロボットの対応に腹を立ててロボット殴って器物損壊でネタになる奴が出てくるぜ
まあ、俺がっていう可能性もあるかな、、
- 22 :名刺は切らしておりまして:2015/02/03(火) 08:54:12.92 ID:5hwwwq65.net
- 客をバカにしとんのか
- 23 :名刺は切らしておりまして:2015/02/03(火) 08:59:14.75 ID:i65maSdN.net
- 目の前をカチャカチャ動くんか。鬱陶しいな
- 24 :名刺は切らしておりまして:2015/02/03(火) 09:04:15.87 ID:t7Od6MkJ.net
- >>16
支店長が使っちゃうからダメ
- 25 :名刺は切らしておりまして:2015/02/03(火) 09:14:53.28 ID:fZ7RAL8A.net
- 今の御時世、常識で考えて銀行に金を預ける奴はバカだよ
>>21
俺もだ
>>19
うまいツッコミだな
テロリストを誘致するデザインってかw
- 26 :KUM(゚_゚)N ◆o4DQN..yEA :2015/02/03(火) 09:15:58.33 ID:fectV3p2.net
- (゚_゚)「いらっしゃいませ、ご用件は?」と強盗に言って、一番に撃たれるのが目に浮かぶ。
- 27 :名刺は切らしておりまして:2015/02/03(火) 09:36:21.09 ID:dzoGUC6n.net
- 「NAO(オイカワ)」。肘や腰の関節を駆使したエロい動きが特徴だ。
の方が客呼べるだろうにな
- 28 :名刺は切らしておりまして:2015/02/03(火) 09:47:05.64 ID:tqeBhUKj.net
- そろそろ三菱はやめ時かな
手数料ばっかり上がってコレだもんなあ
- 29 :名刺は切らしておりまして:2015/02/03(火) 09:50:43.38 ID:CCveFwVc.net
- BBAの接客よりよほどいいだろうよ
お前らもしかして介護とかロボットじゃなく人にやってほしいとか思っちゃうタイプなの?
- 30 :名刺は切らしておりまして:2015/02/03(火) 09:54:06.89 ID:aHG/lwPt.net
- どこで会えるの?はよ!相手によっては手数料を盛ってやるとか、塗料をかけるとかできるの?
- 31 :名刺は切らしておりまして:2015/02/03(火) 09:56:38.45 ID:nBv4skvu.net
- オイランドロイドまだ?
- 32 :名刺は切らしておりまして:2015/02/03(火) 09:58:31.59 ID:MG3cB1F4.net
- そのうちロボットに罵倒される日が来るw
- 33 :名刺は切らしておりまして:2015/02/03(火) 10:07:28.18 ID:rCfc1x3R.net
- コレジャナイ
- 34 :熊五郎 ◆KQuXvLdrz2 :2015/02/03(火) 10:12:04.29 ID:ULKDjaKA.net
-
人型ロボットは気持ち悪いから、普通のモニターにしろ。
- 35 :名刺は切らしておりまして:2015/02/03(火) 10:14:44.87 ID:Yq/mS97x.net
- 案内係としてじゃなくて、小さな子どもを連れていた場合に
待ち時間に相手をしてもらうには良さそう
- 36 :熊五郎 ◆KQuXvLdrz2 :2015/02/03(火) 10:16:05.49 ID:ULKDjaKA.net
- >>35
「人型ロボット」に意味があるとしたら、
子供や「かなりの高齢者」が、「あ、人間の代わりなんだな」とすぐに認知できることくらいだな。
ただし、最近は3歳児でも、当たり前のような顔して、スマホいじってるが。
- 37 :名刺は切らしておりまして:2015/02/03(火) 10:18:45.99 ID:xIK0IAuJ.net
- >>3
むしろそっちがメインの機能だと信じたい。
- 38 :名刺は切らしておりまして:2015/02/03(火) 10:24:16.05 ID:tp9nvezp.net
- 中にBUSHIDOが入ってるんだろう
側がフランス製か
まあ日本製のコピーだな
- 39 :名刺は切らしておりまして:2015/02/03(火) 10:36:51.83 ID:+1kIOX8j.net
- 元ネタは『幻魔大戦』
- 40 :名刺は切らしておりまして:2015/02/03(火) 10:46:01.36 ID:QsebJal7.net
- こんなんシカトして人間の店員探すわw
- 41 :名刺は切らしておりまして:2015/02/03(火) 10:53:48.73 ID:wq+5Nzpx.net
- 給料いらんし営業中ずっと使えるし壊れりゃ最後捨てりゃいいしな
人間奴隷よか重宝するわ
やれる仕事が増えれば行員リストラできるしな
- 42 :名刺は切らしておりまして:2015/02/03(火) 11:10:36.64 ID:7V2wa3xy.net
- ロボット上司にロボット支店長
- 43 :名刺は切らしておりまして:2015/02/03(火) 12:02:25.77 ID:UgU4AYnh.net
- よし、ちょっくらUSJ行ってくる!
- 44 :名刺は切らしておりまして:2015/02/03(火) 12:05:22.68 ID:qV05RJi3.net
- ロボットと喧嘩をし始めるオッサンオバサンが現れるんだろうなぁ
- 45 :名刺は切らしておりまして:2015/02/03(火) 12:16:44.60 ID:h7Y9HDqC.net
- 17ヵ国語話せる警備員なんて余りいないからな!
- 46 :名刺は切らしておりまして:2015/02/03(火) 12:21:02.78 ID:YI6VzMy7.net
- ロボ「そこの番号札引いてお待ちください(冷ややかに)
- 47 :名刺は切らしておりまして:2015/02/03(火) 12:33:00.03 ID:GyCRKhbPK
- 報酬の高い会社ほど、ロボットさんの導入が進みそうだね
- 48 :名刺は切らしておりまして:2015/02/03(火) 12:40:47.20 ID:EL6RKzKA.net
- アデランス製
- 49 :名刺は切らしておりまして:2015/02/03(火) 12:55:22.18 ID:4oLnU2Ly.net
- 接客が不要になる日も近いな
- 50 :名刺は切らしておりまして:2015/02/03(火) 12:58:48.81 ID:XyigH8P/.net
- >英語やフランス語など
わざと英語で話しかけてみて何語で喋ってるか認識されなかったら悲しい
- 51 :名刺は切らしておりまして:2015/02/03(火) 13:20:39.52 ID:YfYJVvBW.net
- 銀行窓口ブサババアパートよりいいと思う。
- 52 :名刺は切らしておりまして:2015/02/03(火) 13:42:07.42 ID:fmH5m315.net
- 人間はもういらんね…
ロボットのほうが正確だし
- 53 :名刺は切らしておりまして:2015/02/03(火) 14:28:01.94 ID:LjPB/N9j.net
- 子供に壊されそう
- 54 :名刺は切らしておりまして:2015/02/03(火) 14:28:47.38 ID:MP3eVMXf.net
- 一台100万円くらいか!
- 55 :名刺は切らしておりまして:2015/02/03(火) 15:27:39.44 ID:C5RJjh4N.net
- まあリストラ候補のおっさんがやってるよりはロボのほうが良いだろw
- 56 :名刺は切らしておりまして:2015/02/03(火) 16:22:08.31 ID:px0L5wnw.net
- ちびだな
- 57 :ドリル優子:2015/02/03(火) 16:51:52.86 ID:APGrJFT/.net
- 【感動】極楽とんぼ山本圭一さん待望の復帰へ!地上波復帰第一弾は「めちゃ×2イケてるッ!」【油谷さん】
ttps://www.youtube.com/watch?v=8nU2UaSlGx0
- 58 :名刺は切らしておりまして:2015/02/03(火) 19:34:09.27 ID:sbjVcM9Xm
- 溶接ロボと見間違えた
- 59 :名刺は切らしておりまして:2015/02/03(火) 19:23:30.40 ID:tX2P/btn.net
- そんなんで、えーのか銀行
- 60 :名刺は切らしておりまして:2015/02/03(火) 20:03:11.85 ID:gR3Hlx1m.net
- こんなのよりコンビニATMの手数料無料にしろ
- 61 :名刺は切らしておりまして:2015/02/03(火) 20:48:08.19 ID:oDL3hmmd.net
- >>1
六本木には間違い無く入るな
同じ建物に禿バンクショップがテナントで同居してるし
- 62 :名刺は切らしておりまして:2015/02/04(水) 01:29:52.02 ID:n+XbU+5D.net
- デアゴスティーニじゃないのか。アシェットでもいいけれどw
- 63 :名刺は切らしておりまして:2015/02/04(水) 06:45:37.39 ID:zqvKKOKj.net
- >>1
> 来店客をカメラで認識。「現金自動預払機(ATM)の場所は」「住宅ローンの窓口は」といった質問を聞き、それぞれに応じた窓口を案内する。
こんなの、数カ国語でわかりやすい案内表示作れば事足りるんじゃね?
しかもロボットがかわいくもかっこよくもない。
- 64 :名刺は切らしておりまして:2015/02/04(水) 09:56:24.52 ID:Rs4sbNgx.net
- >>24
なぜに支店長?w
- 65 :名刺は切らしておりまして:2015/02/09(月) 22:30:12.52 ID:f+4Dddvdn
- こんなのがテラーとして出てきたら、
なめとんのか、て思ってしまいそう。
- 66 :名刺は切らしておりまして:2015/02/11(水) 02:20:04.12 ID:o2JfRY++.net
- 【テクノロジー】三井住友銀が顧客電話応対に人工知能=米IBM「ワトソン」導入 [2014/11/05](c)2ch.net
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1415197985/
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http://anago.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1423553074/
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