【レベル5】妖怪ウォッチぷにぷに質問スレpart2

名無しさん＠お腹いっぱい。

電車内で遊んでいて、地下に入って電波が悪くなり、何度か通信エラーになりました。

その後、電波がしっかりあるところでゲームを立ち上げ直したのですが、通信エラーでつなぎ直しますか？のメッセージと共に読み込み中になったまま、先に進めません。
アプリを削除して、再インストールしたけど、ゲームを始めようとすると、また同じ状況になります。

これっていったいどうしたら解消されるんでしょうか。
一応レベルファイブの連動アカウントで問い合わせ済みだけど、困ってます。