2ちゃんねる スマホ用 ■掲示板に戻る■ 全部 1- 最新50    

■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています

ASUSのサポートは史上最悪

1 :名無しさん@お腹いっぱい。:2016/05/17(火) 06:27:35.13 ID:TYnbVmKR.net
おまえらもそう思うだろ?

24 :名無しさん@お腹いっぱい。:2016/09/22(木) 20:03:51.26 ID:Ld7TOVn6.net
>>22
ttp://s.kakaku.com/bbs/J0000017166/SortID=19339101/

実体験者から言わせれば、あのASUSが初期不良交換に応じただけでも大した進歩だなと感心するね

とにかく相手は根負けを待ってるだけなんで、負けずに返金交渉を続けて下さい。
早く返品して、本当に下らない応酬から開放されましょう。

25 :名無しさん@お腹いっぱい。:2016/09/23(金) 07:42:49.87 ID:hPx2t5FX.net
交渉の腕次第とか、とても他人に勧められるメーカーじゃねーな。
かといって、強く言える販売店を間に挟むと値段が上がる。

26 :名無しさん@お腹いっぱい。:2016/09/23(金) 17:39:34.69 ID:CjTlVGBE.net
今度下らない事言ってきたら
『少額訴訟起こすので内容証明の送付先を教えて下さい』
とでも言いましょうかね。
この手は一度使ったな

27 :名無しさん@お腹いっぱい。:2016/09/24(土) 13:58:30.19 ID:AbhBig38.net
●喝がネゴシエーションのうちとか、如何にも華僑とか台湾人相手に商売してるっぽくて良いな。

28 :名無しさん@お腹いっぱい。:2016/09/24(土) 15:30:27.49 ID:7UdmrIw2.net
この会社にサポート求めるのは基地

29 :名無しさん@お腹いっぱい。:2016/10/22(土) 16:42:07.83 ID:B9hjQYmR.net
あげ

30 :名無しさん@お腹いっぱい。:2016/10/29(土) 14:15:01.08 ID:XAasMec+.net
だから、言わんこっちゃない。
価格コムのノート部門を見てみ 消費者は、そっぽ向いてるがな。

デザインは良いけど中身がダメよ ここ。

31 :名無しさん@お腹いっぱい。:2016/10/29(土) 15:39:21.50 ID:hr6OHQE6.net
第二の総鉄屑だな。

32 :名無しさん@お腹いっぱい。:2017/01/04(水) 23:33:32.00 ID:19NaICk4.net
まもなく春節age

33 :名無しさん@お腹いっぱい。:2017/03/11(土) 08:44:21.13 ID:n00wYVNd.net
あげ

34 :名無しさん@お腹いっぱい。:2017/04/04(火) 06:35:46.15 ID:SUabVcDY.net
保守

35 :名無しさん@お腹いっぱい。:2017/04/04(火) 08:50:05.74 ID:81o7wX9x.net
そういやTwitterでASUS神対応アピールしてたな。見てて醜い。

36 :名無しさん@お腹いっぱい。:2017/04/04(火) 10:41:40.35 ID:SUabVcDY.net
それが台湾人

37 :名無しさん@お腹いっぱい。:2017/04/04(火) 20:45:54.26 ID:J/MPA6Jz.net
対応良かったけどな。
問い合わせたら、何回もメールくれたり、ソフトを添付で送ってくれたりと親切だった。
でも次は、日本人の方に対応していただきたい。

38 :名無しさん@お腹いっぱい。:2017/04/05(水) 08:50:06.05 ID:YKbOrnJg.net
>>37
それは君が同胞だったから。

39 :名無しさん@お腹いっぱい。:2017/04/11(火) 08:01:13.01 ID:onK02mBE.net
                       ,-― ー ー 、
                     /ヽ ミ ミ 三 ヾヽ
                     /    人从 ミヽヾゝ
                    .|   ノ      ,,`l
                    |   / ⌒\   / |
                   ,,.. /ヽ | <●ヽ ィ●>.、
                     ノ  | 6`l `    ,  | 、 .|.  Z
                  ノ~~~ ヽO    ノ_)丶i....__,,,}
                  {_,,,.. -.\   〈-.ェェェ.〉/.   ゝ
                  }      ノ /` ̄....l ヽ、  」
         / ̄\     {  _,, -''~,/  ,l  !、  ヽノ
       ( (    `ヽ _,, -ゝ、_,, -''ニ,, -‐''' \_,V''~
        \`ー―''''~~,-‐'''__    / ノ_,,イ 〈
          ~~''''''―/∠"_,,.. -‐''| | ̄  ヽ.ヽ_
             く__三=、     | |     !、=三、
                  ̄    rニ,,ヘュ

40 :名無しさん@お腹いっぱい。:2017/04/29(土) 08:05:59.91 ID:7zbTY4gr.net
age

41 :名無しさん@お腹いっぱい。:2017/04/29(土) 08:08:31.02 ID:7zbTY4gr.net
>>37
え?質問したら5分ぐらい保留掛けられて、分からないからzentalkで聞けとか言うような所だぞw

42 :名無しさん@お腹いっぱい。:2017/05/08(月) 07:08:06.85 ID:B2lJmEP7.net
なんやかんや言って、それは仕様ですって結論にしようとするんだよな
新品の充電時間が20時間掛かるのが仕様と言い張るとか狂ってるとしか思えん
台湾は嫌いじゃないけど、asusはいい加減嫌いになった
T2P4の古からMBずっとasusだったのにな

43 :名無しさん@お腹いっぱい。:2017/05/08(月) 10:33:45.83 ID:KCGzrqOg.net
なんだ、アム厨房かよw

44 :名無しさん@お腹いっぱい。:2017/06/15(木) 22:17:49.14 ID:me6Rjb6A.net
保守

45 :名無しさん@お腹いっぱい。:2017/11/03(金) 09:27:42.13 ID:li5wg7/c.net
保守

46 :名無しさん@お腹いっぱい。:2017/11/16(木) 19:19:35.32 ID:5aKSAXxz.net
史上最悪ということはフリッテルやUPQと比べても悪いのでしょうか?

47 :名無しさん@お腹いっぱい。:2017/11/17(金) 21:54:25.48 ID:D2Iw3QWp.net
はい

48 :名無しさん@お腹いっぱい。:2017/11/29(水) 20:10:44.03 ID:7BhpoWoS.net
初期不良のオンパレードに時間だけかかって進展が無いサポート
もうASUSと関わりたくない、後悔しかないし評判を無視して買った自分が憎い
外っ面は綺麗だから新品同様で売って潔く縁を切ろうと思う

49 :名無しさん@お腹いっぱい。:2018/01/02(火) 23:20:48.69 ID:nbvK8hBR.net
保守

50 :名無しさん@お腹いっぱい。:2018/02/03(土) 19:33:17.67 ID:l3g4Np1G.net
                       ,-― ー ー 、
                     /ヽ ミ ミ 三 ヾヽ
                     /    人从 ミヽヾゝ
                    .|   ノ      ,,`l
                    |   / ⌒\   / |
                   ,,.. /ヽ | <●ヽ ィ●>.、
                     ノ  | 6`l `    ,  | 、 .|.  Z
                  ノ~~~ ヽO    ノ_)丶i....__,,,}
                  {_,,,.. -.\   〈-.ェェェ.〉/.   ゝ
                  }      ノ /` ̄....l ヽ、  」
         / ̄\     {  _,, -''~,/  ,l  !、  ヽノ
       ( (    `ヽ _,, -ゝ、_,, -''ニ,, -‐''' \_,V''~
        \`ー―''''~~,-‐'''__    / ノ_,,イ 〈
          ~~''''''―/∠"_,,.. -‐''| | ̄  ヽ.ヽ_
             く__三=、     | |     !、=三、
                  ̄    rニ,,ヘュ

51 :名無しさん@お腹いっぱい。:2018/02/06(火) 13:28:40.32 ID:PLeweXE6.net
昔nexus7で酷い目にあってからここの製品は2度と買わないと誓ったわ。

52 :名無しさん@お腹いっぱい。:2018/02/06(火) 13:44:42.54 ID:6TCBoSLm.net
ほんとよくわかる。
susu fonepad note が2ヶ月で壊れて修理出したら3ヶ月帰ってこなかった。
で、その後また2ヶ月で今度は充電が出来なくなったけど、また数ヶ月待たされるから捨てた。

53 :名無しさん@お腹いっぱい。:2018/03/04(日) 19:07:46.20 ID:w8oKhF9x.net
修理に出したスマホが返ってこないから、ナビダイヤルで電話したら、10分待たされたあげく電話切られた。
もう一度かけて確認したら修理を受けてませんと言われたわ。

死ねよ

54 :名無しさん@お腹いっぱい。:2018/03/07(水) 08:18:40.01 ID:vO642yVl.net
修理直営店赤坂に出店だとさw
相変わらず中身が伴わない外面だけだなぁ。

55 :名無しさん@お腹いっぱい。:2018/04/20(金) 13:40:32.01 ID:fFpfH8fK.net
                       ,-― ー ー 、
                     /ヽ ミ ミ 三 ヾヽ
                     /    人从 ミヽヾゝ
                    .|   ノ      ,,`l
                    |   / ⌒\   / |
                   ,,.. /ヽ | <●ヽ ィ●>.、
                     ノ  | 6`l `    ,  | 、 .|.  Z
                  ノ~~~ ヽO    ノ_)丶i....__,,,}
                  {_,,,.. -.\   〈-.ェェェ.〉/.   ゝ
                  }      ノ /` ̄....l ヽ、  」
         / ̄\     {  _,, -''~,/  ,l  !、  ヽノ
       ( (    `ヽ _,, -ゝ、_,, -''ニ,, -‐''' \_,V''~
        \`ー―''''~~,-‐'''__    / ノ_,,イ 〈
          ~~''''''―/∠"_,,.. -‐''| | ̄  ヽ.ヽ_
             く__三=、     | |     !、=三、
                  ̄    rニ,,ヘュ

56 :名無しさん@お腹いっぱい。:2018/11/30(金) 18:10:35.84 ID:rop0IUT0.net
ASUS製品は買うな。サポートが酷い
質問するとそんなはずはありません。お答えできません(仕様です)と答える。そんなはずないのに
返金に応じない。
メールしないと動かない。
もううんざりだ。
繰り返すASUS製品は買うな。

57 :名無しさん@お腹いっぱい。:2019/01/02(水) 22:37:30.17 ID:fogjq5gp.net
【 黒柳徹子「窓際のトットちゃん」 】

「マサオちゃーん」
トットちゃんが、家から駅に行ったり、帰ったりする途中に、朝鮮の人が、住んでいる長屋があった。
トットちゃんには、もちろん、その人たちが朝鮮の人ということは、わからなかった。
この長屋は、トットちゃんの乗る大井町線の線路に面していて、少し高くガケのようになっている
ところにあった。

マサオちゃんを、トットちゃんは知っていた。トットちゃんより、少し大きく、二年生くらいで、どこの
学校に行っているかは、わからなかったけどモシャモシャの髪の毛をして、いつも犬を連れて歩いていた。
あるとき、トットちゃんが学校の帰りに、この小さなガケの下を通ったときだった。
マサオちゃんが、そこに仁王立ちに立っていた。両手を腰にあてて、えらそうな恰好で、突然、トットちゃんに、
大きい声で叫んだ。

「チョーセンジン!」

それはとても憎しみのこもった鋭い声で、トットちゃんは、こわかった。
そして、なんにも話をしたことも、意地悪をしたこともない男の子が、なにか憎しみ
をこめて、高いところから、自分にそんなこと、いったことにもびっくりした

58 :名無しさん@お腹いっぱい。:2019/03/26(火) 19:24:34.76 ID:19zt+yla.net
VC65Rを購入 メモリの相性問題か起動しない

ASUSサポートに連絡する

確認するから送れという ASUSで確認 こちらで試したメモリでは起動したとのこと

戻ってきたのでメモリのフタ(ツメが華奢)を開けるとツメの根元が白くなって折れかけて
ブラブラしている 破片が中に入ると厄介なので 仕方なしにブラブラしているツメを折り分離

フタだけ欲しいので ASUSに連絡する

フタだけで欲しい(有料でもいいので)というのに 送らないとダメの一点張り

有料になるかもしれない(←これ以上の詳細な説明は無し)という

フタ代がかかるのはまぁいいわ・・と 妥協してまた送る

ASUSからの連絡 検証・修理代とフタ代(2枚)で 5000円+2000円(一枚1000円)だと言う

その5000円はなんだよと ASUSに電話(評判悪いナビダイヤルの有料)

5000円は払わないと言うと じゃあフタも渡すことは出来ませんといいやがる

最初にあれだけフタだけ送れと言ってて このありさま

ツメはこちら(ASUS側)が折ったのか証明できないので お客様責任とかぬかしてるぞ

ASUS クズすぎるだろ だいたいなんでサポートダイヤルが高額有料のナビダイヤルなんだ?

ASUSもロジクールなみに腐敗してもうだめだな

59 :名無しさん@お腹いっぱい。:2019/03/31(日) 19:32:05.56 ID:248x+r3+.net
>>54
赤坂見附だよかっぺ。天と地ほども違う。

60 :名無しさん@お腹いっぱい。:2020/07/28(火) 10:32:30.02 ID:8v0jLt7T.net
今日初めて電話したが日本語もろくに理解できない奴が出やがった
話にならんので電話すぐ切ってチャットで聞いたらそっちも日本人じゃなかったがすぐ解決した

61 :名無しさん@お腹いっぱい。:2020/11/07(土) 14:36:06.48 ID:J9NqTqF7.net
お客様の場合は保証期間外となります。
修理依頼書の注意事項欄にも、
保証期間外となるお客様の場合は「すべて有償での修理対応となる」旨記載されております。
部品遅延に伴う責任ということに関して、大変申し訳ありませんが、お待ちいただけますようお願いお願い申し上げます。

62 :名無しさん@お腹いっぱい。:2020/11/07(土) 14:36:44.85 ID:J9NqTqF7.net
今日サポートからきたメッセージ

63 :名無しさん@お腹いっぱい。:2023/08/17(木) 16:30:20.14 ID:gy9nJipp.net
縺セ縺セ縺セ縺セ

64 :名無しさん@お腹いっぱい。:2023/08/17(木) 16:30:25.29 ID:EWhQfx5k.net
縺セ縺セ縺セ縺セ

65 :名無しさん@お腹いっぱい。:2023/08/17(木) 16:30:26.76 ID:EWhQfx5k.net
縺セ縺セ縺セ縺セ

66 :名無しさん@お腹いっぱい。:2023/08/17(木) 16:30:28.64 ID:EWhQfx5k.net
縺セ縺セ縺セ縺セ

67 :名無しさん@お腹いっぱい。:2023/08/17(木) 16:30:32.78 ID:Vs5sWHtM.net
縺セ縺セ縺セ縺セ

68 :名無しさん@お腹いっぱい。:2023/08/17(木) 16:30:33.77 ID:Vs5sWHtM.net
縺セ縺セ縺セ縺セ

69 :名無しさん@お腹いっぱい。:2023/08/17(木) 16:30:34.48 ID:Vs5sWHtM.net
縺セ縺セ縺セ縺セ

70 :名無しさん@お腹いっぱい。:2023/08/17(木) 16:30:38.24 ID:yuNMo5X9.net
縺セ縺セ縺セ縺セ

71 :名無しさん@お腹いっぱい。:2023/08/17(木) 16:30:39.42 ID:yuNMo5X9.net
縺セ縺セ縺セ縺セ

72 :名無しさん@お腹いっぱい。:2023/08/17(木) 16:30:41.58 ID:yuNMo5X9.net
縺セ縺セ縺セ縺セ

73 :名無しさん@お腹いっぱい。:2023/08/17(木) 16:30:46.32 ID:ny0zatIX.net
縺セ縺セ縺セ縺セ

総レス数 73
20 KB
掲示板に戻る 全部 前100 次100 最新50
read.cgi ver 2014.07.20.01.SC 2014/07/20 D ★